PlayStation Vita (プレイステーション ヴィータ) 3G/Wi-Fiモデル Play！Game Pack PCHJ-10012 [クリスタル・ブラック] のクチコミ掲示板

修理から帰ってきたが・・・

[ゾフィ−]

破れた外箱	破れた外箱2

SIMカードが認識しない不具合で、修理に出しました。
今日、修理から戻ってきましたが、外箱が破れていました。

どう見ても、修理時の取りだそうとした時に、荒々しく扱ったために
破ったとしか思えません。

SIMカードの認識は、正常動作するようになっていましたが、
数時間後に、再び認識しなくなりました。再発です。

あ〜あ、また入院かよ〜。

外箱は、交換を希望して修理に出すつもりですが、交換してくれるもんでしょうかねぇ・・。
ＳＯＮＹの雑な対応に、がっかりです。

書込番号：14023335

[えどべり]

私も発売日に購入して年明けまで順調に動作していたのが正月４日にいきなりＳＩＭなし状態となり、以降２度とＳＩＭを認識しなくなったので購入店で交換してもらいました。
まだ交換後１週間ちょっとしか過ぎていませんが、２台目は今のところ何の問題もなく動作しています。
スレ主さんも修理より交換の方が良かったのかもしれませんね。一度購入店にご相談されてみるのも良いと思われます。しかし今回の修理サービスの対応は酷いですね。箱の件と言い、再発と言いガンガンに文句言っても良いと思います。ご健闘を祈ります。

書込番号：14023833

[スーパーパスモ]

ダンボールだからしょうがないのかな	梱包材を使えば良いみたいです。

修理から戻って不具合と外箱破損とはついてないですね、今後のユーザの為にも外箱は交換対応して欲しいですね。

私は発売日に購入しましたがほとんど触っていません。
やりたいゲームが3ds中心だった事とカカクコムでよく見る不具合が怖かったので安定したアップデートが出るまでとりあえず寝かしておこうと決めました。
（それでも来月発売のGRAVITY DAZE は購入予定）



壊れた時のサポートは発売してから1か月程なんでしょうがない部分もあると思うんですがしっかりしてもらいたいです。

書込番号：14024132

[ゾフィ−]

えどべり さん

購入店(joshinの店舗)に交換を申し出ましたが、初期不良の交換は購入１週間以内で
１週間以上経過していましたので、無理だったんですよ。
次はSONYに交換を要求してみます。


スーパーパスモ さん

修理に出す時には、Vitaの外箱よりも大きいamazonの段ボール箱にいれ
クッション材を詰めて固定して出したんですよ。

なので、輸送中に破れた訳ではなく、明らかにSONYに到着後、
Vitaの外箱から本体を取りだそうとした時に、破ったとしか思えないのです。

破っておきながら、その点については何の説明もなしに、そのまま使用する
SONYの態度に、腹が立ちます。

不幸にも、再修理に出さないといけないので、破れたままの外箱で修理に出すことに
なりますから、外箱の交換を要求し修理に出すつもりです。

書込番号：14024567

[えだまめくん3]

この外箱はひどいね。

お客さま対応がある会社のすることとは思えないな。呆れますね。
恥さらしな会社だな、ソニーって。バカ丸出し。

書込番号：14025580　スマートフォンサイトからの書き込み

[本体から消耗品まで通販]

早く、Vita版のCFW出るといいですね。

本家のFWより出来がよかったら急速に売れるでしょう。

何ですかね、あの箱の状態丁寧に開封すればいいのに・・・許しません。

書込番号：14030282

[ゾフィ−]

返送用梱包箱に入れようとして	引っかけたまま押し込んで、破れた。

先程、ＳＯＮＹクリニックから外箱破損の件で電話を貰いました。
要約すると、

・ＳＯＮＹクリニックに到着した時から、亀裂があった。
・クリニック内で外箱を破損させたとの報告や記録はなかった。
・外箱破損の保証は致しかねる。交換等は行っていない。

との回答でした。

当然、納得できるものではないので、本体及び外箱の交換を強く希望し、
明日返却することになりました。
元々、SIMカード認識しない現象が再発しているので、再修理依頼をしていたので
すべての交換を要求しました。
ＳＯＮＹで現象が再現しなかったら、また話し合いになりそうですが・・・。

外箱を破損させた原因ですが、ＳＯＮＹクリニックから返送する際に、
返送用梱包箱に入れようとして、VITAの外箱の左端を引っかけたまま
押し込んで破ったのだと、推察します。

ＳＯＮＹクリニックの関係者の方へ
ココをチェックしていると信じて、書きます。
この破損は、ＳＯＮＹクリニック側の瑕疵による破損としか考えられません。
破れている位置と返送用梱包箱の形状から考えると、返送時に破損させたと
物語ってると思いませんか。破れ方がぴったりです。どうですか！！
素直に瑕疵を認めて、交換に応じてください。

書込番号：14031123

[本体から消耗品まで通販]

発送する前にデジカメ(要日付設定)で撮影すべきでしょう。

書込番号：14032163

[変わる世界と変わらぬ想い]

わざわざ見ていますか〜みたいなこと書いてあるんで箱欲しいがための自作自演かも。
【箱程度】で下らんスレッドだね。

書込番号：14032459

[sin chang]

一旦、返品したほうがいいんじゃないですかね。
流れが悪くなってる感じ。
返品後、他所で買い直しがいいですよ。
疲れるだけだよ。

書込番号：14032500

[キュアキュア]

箱のことは残念ですが、本体の不具合については昨日のアップデートでSIMカードが認識されない不具合が解消されたようなことでしたので、一度アップデートを試されてはいかがでしょうか？
送って再現されなければそのまま送り返されることもあるのでしたらその分時間が勿体なく思います。
意地の張り合いでは平行線のままのような気がしますし・・・。

箱のことで納得できないお気持ちはわかるつもりですが、スレ主さまのほうで折れることでVitaで楽しめる時間が損なわれることも無くなると考えてみてはいかがでしょうか。

サポート側も一旦箱の損傷については否定しているわけですしそう簡単に一転するとは思えません。

私がスレ主さまの立場でしたら、アップデートでVita本体の現状の不具合が解消されたのであれば箱のことは目をつぶることにします。
そういういきさつのVitaではもう楽しく思えないようでしたら、ゲームショップで買取してもらうとかオークションで手放すなどして改めて買い直すかもしれません。
（箱の損傷がここのクチコミで知れ渡ってしまっていますので、どういった経緯のVitaなのかわかる人にはわかってしまうんでしょうけど、Vitaに不具合が無いものとわかれば欲しい人はいくらかはいると思います。）

書込番号：14032605

[mbnj]

たかが箱とはいえ、本来商品を治す為のサポートで商品を傷つけ
さらにはその過失を一切認めようとしない姿勢は許せません。

過失がないユーザーに責任を押し付け、相手が根負けすれば良しとする対応は
少し前までの日本の名の知れた企業では有り得なかった対応だと思います。
(最近のSONYには、「某国」の人材が多く流入していると聞きます。
おそらくその「某国」の文化に侵食されているのでしょうね。)

骨の折れる対応になるでしょうが、今後サポートを受ける人の為にも
決して諦めずに箱の交換を含む不具合解消まで頑張って欲しいです。

書込番号：14044727

[たるこ]

かなり嘘臭いですね。

こんな感じで破れたんでは？と画像を上げてくれてますが
破れた後だからそんな感じに出来るんであって、破れる前ではそんな風にはできません。
画像を見れば分かりますが右側も引っかかってます。
なのに無傷って時点でおかしいです。

それに押し込む意味が分かりません。
これまた画像から多少の隙間を確認できますし、そもそも外箱って見た目以上に
硬いですから破れるくらい押し込んだなら、ダンボールにも何かしら
損傷がないとおかしいです。
じゃあそのダンボールを交換したんでは？とも考えられますが、それなら外箱も
交換するってのが、普通ではないんでしょうか？

結構前にも、何もしてないのに液晶割れて無償修理してくれないとか言ってて
実は自分で割ってましたってのがありましたが、それと同じ類じゃないんでしょうかね？
自分はやってないと証明できない信憑性が全くありません。
そんな事してなんの得が？と思う方もいるでしょうが、現実問題ソニーを叩くためならなんでもするってのが、確実に存在してますから。

書込番号：14044736

[たるこ]

思い出したんで追記させてもらいますが、ＶＩＴＡは修理は行っておりません。
基本同じ型番と交換との事です。
破れたならまた別のと交換すればいいだけだし、貴方が推測という名の断定をしてる
破れ方だと気づかないなんてありえません。
そもそも緩衝材などが普通あるはずなんですが・・・。
その為に隙間が空いてるんですし。

第一言ってることが変わりすぎです。
最初は取り出したときに破損させたとしか思えないとはっきり断定してるのに
今度は箱に入れるときに破ったんだろ？って・・・。

ほんとこういう事は別の場所でやってくださいよ・・・。
ここは嘘や捏造で特定の企業を叩く為に存在しているわけではないんですから。

書込番号：14044835

[mbnj]

「外箱の左端を引っかけたまま押し込んで破った」ではなく、単に箱の開け方を知らない
素人バイトor派遣のサポートスタッフがフタ部分の爪状の折込を外さずに開けようとして
破れて「ヤベッ」って感じになって、報告もせずに知らんぷりって感じだと思いますよ。

あと、企業側がここをチェックしていたとしたとして
まともな企業ならば誠意ある対応をするかもしれませんが、
最近話題の「食べログの自演」の件も考えると、逆に企業側が自演でユーザーを叩いたり
クレーマー扱いして、火消しをしようとするという流れも出てくるかもしれません。
(ひょっとしたら、もう始まっているかも…)

とにかくあなたに正当性があるならば負けないで下さい。

書込番号：14044914

[masa.HS]

物の価値観なんて人それぞれですし、
私も出来れば箱は綺麗にとっておきたい派ですので、
もし人に貸して破れて帰ってきら…＞＜


嘘…そう思うならスル〜でいいのでは？
ソニー叩き…実際ＰＳＰにしてもＰＳ３にしても初期ロッド問題…当たり前にして良いの？

書込番号：14044926

[たるこ]

>「外箱の左端を引っかけたまま押し込んで破った」ではなく、単に箱の開け方を知らない
素人バイトor派遣のサポートスタッフがフタ部分の爪状の折込を外さずに開けようとして
破れて「ヤベッ」って感じになって、報告もせずに知らんぷりって感じだと思いますよ。

それは無理やりすぎますし、何より箱の開け方を知らない時点でバイトやスタッフになれるわけありませんから。
仮に知らなくても見ればどうやって開けるか一目瞭然ですので知らなかったってのは万が一にもありえません。

>最近話題の「食べログの自演」の件も考えると、逆に企業側が自演でユーザーを叩いたり
クレーマー扱いして、火消しをしようとするという流れも出てくるかもしれません。

逆もあるんですよ。FUDって知ってます？
簡単に言えばネガティブキャンペーンの事です。
まぁご存知ない方も多いでしょうが、ソニー、特にゲーム機関連は便所の落書きなどで
ありもしないことでかなり叩かれてるんですよ。
アマゾンのレビューなんか良い例ですので一度ご覧になっては？

書込番号：14044955

[たるこ]

>嘘…そう思うならスル〜でいいのでは？

もう一度言いますがここは嘘を書く場所ではありません。
それとも嘘を書き込むのを当たり前にして良いの？

>ソニー叩き…実際ＰＳＰにしてもＰＳ３にしても初期ロッド問題…当たり前にして良いの？

捏造で叩くのは良くないということです。
それとも捏造でもいいから叩くってのを当たり前にして良いの？

書込番号：14044988

[ポンテンくん]

捏造である、とアナタが断定していることがまずおかしいのですよ。
その方がよほど何らかの工作に見えてしまいます。

書込番号：14045019

[ガラスの目]

箱が破れていては、中古で売る場合、価値が落ちます。
当然、SONYに交換義務があります。
SONYが対応してくれない場合、消費生活センターに苦情をいいましょう。

書込番号：14045026

[たるこ]

>捏造である、とアナタが断定していることがまずおかしいのですよ。

今まで同じようなことが何度もあったの知らないんですか？
前述しましたPSPの件だって氷山の一角ですし。
そもそも信用に足る要素が一切ない時点で、捏造と思われてもしょうがないですよ？

書込番号：14045042

つまらない。

[ぼく あんぱんまん]

ブログに書けと言われるかな。

vitaはつまらない。

3DSは充実してきたな。マリオ、モンハン、カートそれに来月は
ラブプラス。

書込番号：14021402

[金ちゃん2003]

たしかに〜(>_<)

今の段階だと糞ハードだね。

書込番号：14021536

[koukichi007]

こういうことをいちいち書く方がつまらない。

書込番号：14021541

[新規一点]

うん　プログに書いたほうがいいと思うよ

＞3DSは充実してきたな。マリオ、モンハン、カートそれに来月は

それを比較対象として言い出すならＶＩＴＡもしばらくしたら充実してくるんじゃないの

書込番号：14021684

[手裏剣は税関でとめられる]

せっかくなんで釣られてみようｗ。

「ブログに書け！！」


ところでスレ主はvita買ったのかね？

書込番号：14021697

[kizna]

むにゅ(ρ_-)o
おはようございますわ。

何かプレイしたい作品があるからゲーム機を購入されたのではないかしら。
購入もされていないのにゲーム機のスレッドでつまらないと書かれたり、発売日が異なる他のゲーム機の作品と比較する内容を見ていると悲しい気持ちになってきますの。
どうしても比較されたいのでしたら、3DSと同じ様に約一年後の作品発売状況を改めて教えて下さいませ。

書込番号：14021742

[カッコイイにもほどがある運転手]

VITAのどこがつまらないと言ってるの？

本体？
それとも購入したソフト？

書込番号：14021756　スマートフォンサイトからの書き込み

[ruccho]

vitaがつまらないわけじゃなくロンチタイトルがあれじゃ・・・

P4待ちの人が多そうだしそこで買う人が多いんじゃないかな。
SONYの初期ロットなんてやりたいゲームがなければ買うメリットないし。

書込番号：14021872

[はじめの３歩]

スレ主はさぁちゃんと買ったの？
買ってから色々言うのはわかるけど、買ってもないのにそれはダメでしょ

3DSのスレに行くことをオススメします

書込番号：14022038

[ストロングG]

3DSの発売から1~2ヵ月ってそんなに充実してたっけ？ろくにローンチソフトも無かったような･･･？

書込番号：14022181　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼく あんぱんまん]

あっvitaは予約初日の深夜ヨドバシ.comと５時間戦った末。

結局、ジョーシンで買いましたよ。

書込番号：14022219

[ぼく あんぱんまん]

買いたいソフトが無かったので

同時購入はマイケルジャクソン。
メモリーは一番品薄の時だったので４Gだけど。

３DSも２台持ってますよ。来月ラブプラスの限定が加わり３台に
なります。

書込番号：14022232

[ぼく あんぱんまん]

３DSは買った頃は　すれ違いが面白かった。

今はどうでもいいけど。

書込番号：14022248

[ぼく あんぱんまん]

不思議なのは、なぜ買ってないなんて決めつける。

買ったから、言ってるのにきまってるじゃん。

次は写真をアップしろか？

正直、このためにXiのルーターも用意したのにさ。
iphoneとipad専用になってるよ。

書込番号：14022263

[ぼく あんぱんまん]

はい　写真。

現在使用中の３DSは見つからなかったので未使用の方をアップ

書込番号：14022350

[ぼく あんぱんまん]

なんかvitaは電話機能がなくても
スマホより優れてるみたいな評判が先行していたけど。

今のところ、ただの屑。中古屋に持っていかないのは
PSPを先に処分しちゃったから。泣

書込番号：14022515

[D2XXX]

SCE系の板ではちょっとした書き込みに異常な反応を示す連中が多いですｗｗ

PSPもあまりやりたいソフトが無かったのでVitaもソフトに関してはあまり期待しない方がいいのでは?

ゲームするならDSの方が楽しめると思いますよｗ

私もゲームは3DSで今後はバイオやメタルギアが出るので期待してますｗ

そもそも今の段階ではソフトの数はまだしょうがないとしてもハードの不具合と機能の悪さを何とかしてくれないと持ってても使い道がありませんｗｗ

書込番号：14022539

[kinchian]

どこがどうつまんないか、書いて下さい。
softのラインナップわかって買ったんでしょ？softの事はわかっていたはず。

書込番号：14022552

[NEO_Nao]

「つまらない。」ってスレだが、vitaを下取りしてPSPを買いなおさないって事はvitaの将来性に期待してるって事じゃないか？
イラナイなら売ってきなよ… 15,000円位にしかならないけど…

処分したPSPの下取金額は何処行った？ +1,000円もあれば中古買いなおせるだろ？

書込番号：14022616

[ポンテンくん]

ここまでスレ主さんに対する批判は数あれど、
このソフトは面白かったよ！というポジティブな書き込みは全く無いようですね。

書込番号：14022626

[Mr.Cycling Man]

いやっ、ソニーの中途半端さがいけないんですよ。PS3でPS2のゲームができないとか（PS1のゲームはできる）、VITAでPS1のゲームアーカイブズができない（PCエンジンアーカイブズはできる）とか、おでかけ転送が、録画したものだけ可能とか。互換性が中途半端！前ハードを手放してしまう（又は壊れてしまう）と悲惨なことになってしまう。なんでできなくしてしまうのか？それらができれば、とてもいいハードなのに。本体がもっと売れて、もっとダウンロード販売数も増えるだろーに…。

書込番号：14022943

位置データの取得について

[あちょ。]

3G/wi-fiモデルでの位置データ取得方法は

・GPS
　GPS衛星からの信号による測位。
　3〜4個以上の衛星データ受信が必要。
　見通しの良い屋外のみ使用可能。ビルの谷間などはNG。
　衛星からのデータは30秒周期にしか飛んでこないので
　位置データ取得には最低30秒、実際には数分の時間がかかる。

・3G
　docomoの基地局情報を利用することで
　おおよその位置データを知ることが出来る。
　誤差が数m〜数kmある場合がある。
　都度パケット通信料金が発生する。
　（イオンSIM等、ドコモのMVNOでも使えるか不明）

・Wi-Fi
　無線LANアクセスポイントのMACアドレスをSkyhookの
　データベースへ問合わせ、登録されている情報を位置データとする。
　(アクセスポイントの位置データが登録されていないとダメ）
　インターネットへ接続する必要がある。

上記の3パターンだと認識しているのですが、どこか間違っていますか？

こちらのクチコミを拝見していると
「WiMAXを使ったらGPSの精度が上がった」等など
技術的にどーしたらそうなるのか？？？な書込みがあったので
解る方いましたら是非教えてください・・・。

また、自宅のMACアドレスをSkyhookに登録されている方も
いらっしゃるみたいですが、登録するメリットはあるんでしょうか？
セキュリティ上、問題ないのでしょうか？

質問ばかりで申し訳ありません。
宜しくお願いします。

書込番号：14020003

[星降る夜に]

WiMaxを使用した場合のGPS精度up要因についてですが
DocomoのFOMAは800MHz帯と2GHz帯を使用、WiMaxは2.5GHzを使用してます。
説明は省きますが高周波帯ほど基地局間隔が狭くないと
電波のカバーが出来ないため必然的にドコモより基地局間が狭まり
精度が上がる要因となります。

自宅MACアドレスを登録した際のメリットとしては、
VITAアプリNear等で位置情報取得する際に
WiFiでの位置情報取得が正確かつ確実に出来るようになる事でしょうか。

セキュリティに関してですが、よくわかりません苦笑
登録アクセスポイントは公開されていない事から
特に問題が生じる事はないと考えています。
適当な回答ですいません。

書込番号：14020558

[あちょ。]

>星降る夜にさん

御回答ありがとうございます。
WimaxとFOMAの周波数帯や基地局の関係、
それに伴う位置情報の誤差の違いは
なんとなく解かります。

しかしそもそも「Wimaxでvitaを」と書いている人たちは
WimaxのWi-Fiルーター等を使用してのvita運用だと思われるので
3Gによる基地局情報を使った位置データ取得は
出来ないと思ってたんですが、私の認識不足でしょうか？

vita側ではあくまで只のwi-fi接続で、
Wimax通信は位置情報取得と無関係ですよね？

書込番号：14020922

[ぶいたん]

WiMAXでGPSの測位できる確率が上がったのはあくまで感覚的な物かも知れないですけど、
ドコモ3Gではなかなか測位出来なかったのが、
WiMAX接続後はすんなり測位できるようになったのでそのような感じただけで、通信の問題なのか、GPSの位置の関係なのかはわからないですね。
時間があれば3G回線でもう一度試してみます。

書込番号：14021021　スマートフォンサイトからの書き込み

[星降る夜に]

お返事ありがとうございます。
私の推測の域のお話ですが書かせてもらいます。

Skyhook社の位置情報取得の方法は
場所の位置情報とMACアドレス関連づけた自社データベースから
MACアドレスと一致したデータ(位置)を返す仕組みとなっていうと考えられます。

ネットワークに接続している機器ならば
必ずMACアドレスが個別についており
どのような経路で接続されているかが全て、もしくは一部わかります。
経路上にデータベースに存在するMACアドレスがあれば
その位置情報を採用するような仕組みなのでは無いかと推測します。

WimaxのWiFiルータを使用した場合、
Wimaxの基地局は必ず通りますし基地局は
キャリアが位置情報登録をしていると思いますので
位置情報を取得できるのでは無いかと考えました。

※実際にテザリング機器を持っていれば
実証データを提示出来たのですが持っていない為
推論のみで書かせてもらいました。

この推論だとドコモであっても
毎回測位出来てないとおかしい話になるんですけれどね。。。。


参考:
例えばWindowsのコマンドプロンプトで
trcert www.kakaku.com
と入力すると自分のネットワークアドレスから
カカクコムまでの経路が途中までは表示されます。


識者の方、もし間違った事を書いてるようであれば
訂正していただけると助かります。

書込番号：14021133

[あちょ。]

>ぶいたんさん

ドコモ3Gではなかなか測位出来なかったというのは
どのような環境下でしたか？参考にさせていただきたいです。
（使用しているSIMや周辺環境、ロケーション、Skyhookのエリア内外）

>星降る夜にさん

私も詳しいわけではありませんが
何点か指摘というか補足を・・・

>Skyhook社の位置情報取得の方法は

SkyhookはWi-Fiを用いて位置情報を測定する。
端末近くのアクセスポイントのMACアドレスを用いる。
ですよね？

>経路上にデータベースに存在するMACアドレスがあれば
>その位置情報を採用するような仕組みなのでは無いかと推測します。

そのような機能は無いはずです。
経路上のMACアドレスを取得する事も無いかと思います。
（そもそも細工無しで出来るのでしょうか？）

基地局の位置情報をキャリアがSkyhookに
登録してるのではないか
との事ですが、100%ないと思います。

企業の設備情報をわざわざ緯度経度・MACアドレス付で
他社に教えるなんて
ありえないし、あったとしたら犯罪等に利用されるかと思います。


位置情報取得の関連で不具合など多数報告されていますが
どこまでがユーザーの勘違いでどこまでがvitaの不具合か
GPSが悪いのか3Gが悪いのかWi-fiが悪いのか
良くわかりませんね。

書込番号：14022507

おでかけ転送について

[片片昭]

おでかけ転送は、地デジやBSやCSから録画した物しか出来ないのでしょうか？
PSPや、最近ではZシリーズのウォークマンでは出来たのですが、アナログ放送をレコーダーに取り込んだ物（無制限におでかけ転送可能な物）がおでかけ転送は出来て容量もあるのですが、なぜか空となりVitaで見れないのは仕様でしょうか？

書込番号：14019895

[片片昭]

レコーダーのサイトにPSPでは出来るけれど、Vitaでは出来ないって明記されていました。
32Gのメモリーカードを買ったので、余りすぎです。

書込番号：14020429

[Mr.Cycling Man]

ビデオカメラで撮影した映像をBDレコーダーに取り込んだのですが、これもVITAにおでかけ転送できないんですよねー。PSPにはできるのに。
しかし、デジタル番組を録画したもの以外は、パソコンに取り込んで、MP4にエンコードしてから、VITAに転送すればいいんじゃないでしょうか？

書込番号：14020679

[片片昭]

そうですね。
いろいろ、PSPより制約があるような気がします。

書込番号：14020960

[D2XXX]

制約があるというか対応してるコーデックが少ないし、機能もPSPに比べると劣りすぎですね＾＾；

メディアプレーヤーとして期待していたユーザーからすればせめてPSPを超えて発売して欲しかったですね。

まさかPSP以下で発売されるとは夢にも思ってなかったです＾＾；

書込番号：14022661

改善は？

[kings001]

PSPの時もそうですがなぜ不具合が出てもスムーズに改善されないのでしょうか？
本体カラーも一色だけですし・・・NGPと発表されてからみんなに期待させておいて発売すればトラブルと言うこのソニーのサポート体制はいつ改善されスムーズになるのでしょうか？
まずは値段を下げる事。カラーを出すこと。そしてユーザーを大事にする事がソニーは欠けています。これでは信用はなくなりますね。

書込番号：14018306

[mitoko_001]

正直ここまで売れないとはSCEの人も思っていなかったのではないでしょうか。
かなり早めのテコ入れも有るかもしれませんね。

ただ、新聞やゲーム雑誌を見ていると3DSの時よりかなり好意的な見解になっている
気がします。
「本番は春」と言う記述をしばしば見かけますが春に何かあるんでしょうか？
実際出てみないとわかりませんが、現在発売予定になっているゲームでそこまで期待
出来るものが有るようには見えません。
それとも何か新サービスでも始まるんでしょうか？

書込番号：14018355

[えどべり]

不具合を早期解決する事や機能改善する事は是非早急にやってもらいたいし、カラバリを増やす事も売り上げ改善の手助けにはなるでしょう。
でも、どこかのメーカーのように半年も経たずに値段を下げたらそれこそメーカーとしての信用はガタ落ちで逆効果なのでやって欲しくないです。

書込番号：14018374

[One Note Samba]

どれぐらいのパーセンテージのVitaが不具合出てるのでしょうかね、、、。自分のいーでじ購入3Gモデルは全く問題ないです。本体アップデートとかあまり上がって来ないから実はそんなにエラーが出てないのではという気もします。

書込番号：14018425

[One Note Samba]

個人的にスカイプのアプリを早く作ってもらいたいです。省電力モードもちょっと切れるの早いので改善していただきたい。HDMIで出力できるオプション品も発売して欲しいです。そのあたりですかね〜。

書込番号：14018447

[kenkedes]

私が使っている3Gモデルも不具合は起きてないですね。
実際に、書かれているほど不具合が多いのかと不思議に思っています。

むしろ、ゲームソフトの方が不具合多い気がします。
同時発売に間に合わせようとして無理して出した事が原因かなと思いますね。

書込番号：14018631

[kenkedes]

追加

私の友人はWI-FIモデルを使っていて、WI-FI接続がすぐ切れる事を悩んでいましたが、
結局無線ルーターが問題で、無線ルーターを交換したら問題がなくなったそうです。
・改善前：バファロー製無線ルーターを使用
・改善後：NEC製無線ルーター使用
WI-FIがらみで不具合と思っている様な点は、案外無線ルーター側が原因かも。

書込番号：14018653

[花の慶治]

スレ主さんはVITAをお持ちで何かトラブルでもあったのでしょうか。
それとも、ネットの情報を鵜呑みにして、トラブル多いと発信されているのでしょうか。

私個人的な感想では、私の個体は不具合発生していませんし、
周りでも一人も不具合出たと聞きません。

このクチコミでも、よくよく見ていると、
特定の人が何度も何度も繰り返し不具合の書き込みしているようですし。

ただ、カラバリは賛成です。
折角、カラフルな試作機を発表しているのだから、
早いタイミングで投入して欲しいですね。

価格は・・・、そのうち下がるでしょう（笑）

書込番号：14018664

[耀騎]

3DS発売当時も思ったのですが、発売からまだ1ヶ月しか経っていないというのに、なぜそんなに結果を急がれているのでしょうか？
生活必需品でもあるまいし、問題だらけのゲーム機なら、欲しいソフトが発売されない限り「買わない」という選択肢もあると思うのですが…？
「欲しい専用ソフトが在るんだけどゲーム機が問題だらけで困ってる」ということでしたら、そうとう悩むでしょうけれどw

なお、私のVITAは現在のところ不具合なく高級感のある筐体にも満足していますし、購入したソフトから垣間見えるVITAの可能性は将来価格以上の価値を感じさせてくれそうで、それなりに満足できています。
メディアプレイヤーとしては、せめてPSPレベルまではシステム改善して欲しいと思いますけれどねw

書込番号：14018758

[みちゃ夫]

私もソフト的なトラブルはありましたが、OSやハードに関わるものはありませんね。
発売1ヶ月弱でこちらの書き込み数も落ち着き始めていますので、
携帯やスマフォの発売時とそれほど変わらない気がしますね。

ソフトウェアアップデートはそんなにすぐに出せるわけがありませんので、これから定期的に出てきますから様子見の人はその状況を確認しながら購入タイミングを計ってみてはどうでしょう？

書込番号：14019312

[m@sumi]

スレ主さんの過去のスレ、レスを拝見しましたが、かなりアンチな方のようで・・・

因みに自分の３Ｇ／Ｗｉ−Ｆｉモデルも何の不具合もなく快適に楽しめています。
来月にはＧＲＡＶＩＴＹ ＤＡＺＥ、３月にはＵｎｉｔ１３が控えているので凄く楽しみです。

書込番号：14019366

[とくえもん]

このようなスレッドでもなければ、不具合のなかった人がわざわざ「不具合がなかった」ことを書き込みはしないでしょう。つまり、不具合の報告が多くなされているように見えますが、実際にはそれの何倍もの比率で不具合のない人の方が多いのでしょう。

また、1回交換した人がまた交換という書き込みもよく見られます。その持ち主を疑うようなことはあまりするべきではないと思うのでしませんが、たとえばある店に納入された製品＝同じようなタイミングで同じ工場で同じ材料で生産された群と考えることは可能かもしれません。そうした場合、同じ店に同じ不具合がたまたま発生した商品が固まって納入されていると言うことはあるのかもしれません。

また、私のVitaも、最初はネットワークが切断されまくり、そのたびにAOSSで再設定するしかないという状況でした。もしかしたらこれが不具合のひとつなのか、と一瞬考えもしましたが、電波が弱くなければこの状況には陥りにくいことがわかってきたので、アクセスポイントを導入したところ、すべてが改善されました。少なくともネットワーク関係のトラブルについては、ネットワーク環境に依存する部分が大きいのではないかと思います。

書込番号：14019501

[hiro7216]

私のも現状では全く不具合ありません。
皆さんが言われているように、一部の不具合の声が大きく聞こえるだけだと思います。

ハードが持つ可能性も素晴らしいものがあると思います。
ブラウザやメディアプレイヤー他、初期状態で入っているソフトの出来は、正直言ってかなり完成度低いです。
発売に間に合うように煮詰めずに出した感は否めません。

良くも悪くも、ネットでのアップデートが、メーカーのテスト体制を悪化させています。
（不具合はあれど、いち早くユーザーに届けれるメリットも少なからずありますが・・・）
以前、某ゲームメーカーからは、ユーザーをテスト要員とも取れる発言すらあったくらいです。

PS3なんかもバージョンアップで初期よりもかなり良くなったので、今後に期待しています。

書込番号：14019823

[ymhgpr]

はじめまして。自分のVitaは1．51にアップデートして再起動してからSIMを認識しなくなりました。DOCOMOｼｮｯﾌﾟで調べてもらいましたがSIMは生きていて本体の不具合みたいです

書込番号：14020546

[えだまめくん3]

フリーズ対策のアップデートなければ、これまで起きてない人も今日にでも発生する可能性ありますよ。（自分は購入直後、電源off時にフリーズし、バッテリーが完全に切れるまで10時間以上一切の操作ができなかった）

みなさん、電源off時は慎重に。油断すると固まりますよ。

書込番号：14020836　スマートフォンサイトからの書き込み

[へるしぃ]

>みなさん、電源off時は慎重に。油断すると固まりますよ。

慎重に電源Offにする、っていうのは、どのようにすればいいのでしょうか。

書込番号：14021999

[本体から消耗品まで通販]

SCEも商品を発売する前に動作試験・耐久性・不具合対策などしないのですかね？

一体どういうコンセプトで開発して何を提供したいのかわかりません。

海賊対策で出しているのでしょうか？それともPSPの能力が限界に来ているのでしょうか？

多少経費が掛かっても納得のいくものを作るべきでしょう。

書込番号：14022913

[青木酒屋]

不具合が無い人もいれば不具合がある人もいる。
どれだけの割合なのかはデータが無いので知りません。
しかし不具合の無い人が多くて当たり前で、それが正常です。

でも、このVITAに関しては不具合は多い方だと思います。
自分は既にスリープからのフリーズを３回程経験しました。
電源ボタン長押しでいずれも復帰しましたが、正直
心臓に悪いですよ。ネットなどであまり調べることのない
方ならこれだけで故障だと思うのでは？
ここ２週間ほどは特に問題はありませんね。

三国無双のネット関係のフリーズもありましたが、
これはソフト側の問題だったようなので。。。

個人的には半年で値下げする不具合の
無いハードの方がマシかな（苦笑）
不具合は体験しなければわかりませんからね。
不具合のない人が懐疑的になるのも無理ないかもしれません。
自分はPSPの□ボタン問題は無事スルーでしたから、
周りは何をギャーギャー言ってるのかわかりませんでした。
３６０も発売日に買いましたが、５年間一度も故障しなかったので
、３６０が壊れやすいというのも意味がわかりませんでした。
今回も何事も無くいきたかったですね。。。
３６０で運使い果たしたかな？

カラバリに関してはそのうち増えるでしょう。
PSPも発売当初は一色だけでしたから。あれ？ちがったっけ？
個人的にPSP3000のマット仕様のシルバーを希望です。
なんとか背面タッチの部分もマット仕様にならないのかしら？

書込番号：14023080

[さすらいのドットコム]

今は、昔と比べて、遊べるコンテンツが多すぎなので、
今、Vitaを買う必要もなく、値下げ待ちユーザーが多いはずです。

ＰＳＰ、ＰＳ２、ＰＳ３、ＤＳ、３ＤＳ、Ｗｉｉ、スマホ、携帯、
テレビ、インターネット、ＷＯＷＯＷ、スカパー、パソコン
アウドドア好きな人もいます。

書込番号：14024349

[kenkedes]

＞個人的には半年で値下げする不具合の
＞無いハードの方がマシかな（苦笑）
知らないのだろうけど、不具合はあったよ。
3Jのファームで、電源ボタン複数回押さないと電源が入らないし、２４時間経過するのと同じ
現象を起こすし、ひどい時は３時間後に電源ボタン複数回押さないと電源が入らなかったね。
その時のサポートの対応も、結構いい加減だったです。
この現象は、ファームが5Jに更新されるまで、ほったらかしだったしね。

どちらにしても、不具合がないことが一番ですが、起きてしまった場合に迅速かつ親切丁寧な
対応が重要ですかね。

書込番号：14025360

[青木酒屋]

kenkedesさん。
それを含めて３DSにも他に不具合はあったでしょう。
ただあくまで自分自身がそれに遭遇するかどうかなので。。。

個人的には半年で値下げする不具合の
無いハードの方がマシかな（苦笑）＞
これも個人的な体験上の話です。
世間の皆様の意見は置いております。
書き方が悪かったですかね？
世界中の3DSに不具合が無いと言ったつもりでは
ないですよ。どんな機会にも不具合は発生するでしょう。
それが多いか少ないかは重要でしょうが。

なんども言いますが、不具合の無い人からしたら、
不具合多発の人の言うことは懐疑的に思えるでしょう。
でも実際に３DSよりも多くの人がVITAの不具合に
あってると私は感じます。前にも書きましたが
データはありませんけどね。
問題はそれに対して企業がどう対応するかなんですけどね。

書込番号：14026121

vitaのセーブデータの使い方

[深夜族]

皆様のお知恵をおかしください。
vitaでPCエンジンのイース1,2をプレイしています。
PS3での方でもやりたくて、vitaのコンテンツ管理でセーブデータは移行してありますが、vitaの続きができません。
PS3の方で、インポートを実行しても接続されていませんとエラーが出てしまいます。
基本的に出来ないものなのでしょうか？
是非お教えください。よろしくお願いいたします。

書込番号：14017579

[耀騎]

私はまだVITAでPCエンジンアーカイブスをプレイしていないので間違えていたら恐縮ですが、
少なくともPSPとPS3ではもともと、一部を除きPCエンジンアーカイブスのセーブデータを共有できませんでした。
なおPSPとPS3でセーブデータを共有できる「一部」とは「天の声バンク」などの名でリリースされていた外付けのバックアップRAMに対応したソフトのことなのですが、その共有のためにはPS3側での操作が必要であり、現段階で外部からの操作を受け付けないVITAでは非対応とみるのが妥当な気がします。
http://www.hudson.jp/pcea/jpn/about.html

書込番号：14017714

[深夜族]

耀騎さま
早速のご返信ありがとうございます。
天の声というフレーズがとても懐かしかったです。リンクもありがとうございました早速拝見させていただきました。
インポートの時にPSPの接続を促すので、vitaを接続しても反応がなかったので仕様なのですね。
大変わかりやすい解説本当にありがとうございます。vitaで頑張ります！

書込番号：14018024