『スクロールホイールの偏心』のクチコミ掲示板

[nantona]

高速スクロールにした時、ホイールの重心が偏っているせいで、止めた時に手を離すと勝手に回ってしまうことがあるのですが、みなさんのマウスはどうでしょうか？

ロジクールの製品としてM905とM705tを持っているのですが、このような勝手に回ることはありません。
M950だけなのか、それとも運よくいままでなかっただけなのか。

書込番号：17848515

[RS-71]

＞ホイールの重心が偏っているせいで、
これ、本当ですか？
単なる思い込みで、原因は他にある可能性はないですか？
メーカーは違いますが、センサーの不良でホイールを止めてもスクロールがすぐに止まらないマウスがありました。

書込番号：17848717

[nantona]

RS-71さん
返信有難うございます。

パソコンの画面の中でのスクロール時というよりは、マウス本体のホイールを回してホイールの重心より上にくると、コロンと回ってしまいます。

ホイール自体が実際に回ってしまうので、センサーの異常ではなさそうです。

以前にホイールの出来があまり良くないという話を見たことがあったので、M950ではこういう仕様なのかと思い、皆様のマウスがどうなのかを聞いてみたかったのです。

書込番号：17848766

[ニコン富士太郎]

こんにちは。

自分のは特にそのようなことはないですよ。

他にG700,M705r,M905,MX-R,MX-5500もありますが問題なしです。

気になるようでしたらサポートに問い合わせたらどうですか。

書込番号：17849646

[nantona]

ゴムの分厚いところ	ゴムの薄いところ

ニコン富士太郎さん
返信有難うございます。

サポートに問い合わせたところ、よくある問い合わせで交換しても解決できない可能性が高いと言われました。（少々会話が噛み合わず、サポート側は、軽いのですぐ回ってしまうことを指摘している模様）
しかし、交換の対応はしていただけるようです。

画像でゴムの部分の写真を上げました。かなり厚さに偏りがあり、これが重心をずらしているようです。

書込番号：17853917

[１０キロダイエットチャレンジ中]

昨日、商品が届き同じような症状です。
この症状をどう説明したら上手く伝えられるのか、ネットで探していたらたどり着きました。

その後、交換によって解決したか教えて頂けますか？

書込番号：17905752

[nantona]

１０キロダイエットチャレンジ中さん
そうですね、なかなかどう表現をしたらよいかは悩みますよね。
サポートの方とは、内容に関して齟齬が発生していたように思います。


私が購入したのは正確にはMX800なのですが、とりあえず交換にはすぐに対応していただけました。
しかし、ロジクールの方に在庫がないらしく、まだ交換できておりません。
サポートの方からは交換品でも同じような症状があれば仕様だと理解くださいと言われました。

最近のものは製品の品質が落ちてきているのでしょうか。。。

書込番号：17909202

[１０キロダイエットチャレンジ中]

nantonaさん

ご返信、有難う御座います。
偏芯していて達磨が転ぶ状態ですね。

相手に解かりやすく伝える事を、考えさせられました。

書込番号：17909803

[puddo]

初めまして。全く同じ症状で先日、交換品が届きました。型番はM705です。
交換品はスクロールも問題なく止まり一安心したのですがマウスの裏を見ると小さな擦り傷がたくさんあり
誰かが使用した形跡がありました。届いた状態はちゃんとパッケージに入って電池も新品でマウスの側面には
ビニールも貼ってありました。でもよく見ると明らかに使用した形跡があるのです。
検索してみると再生品？？が交換品として届くことがあるようです。

同じような件で交換品が届いた方、新品でしたか？

書込番号：17920395

[１０キロダイエットチャレンジ中]

ここ数年、Logicoolを結構買っている者です。

参考まで聞かせてほしいのですが

1. 確認メール送付から代替品発送開始までの期間は何営業日になっていましたか？
2. 購入してからどれくらい経過していますか？

以前、3年位使用して新品に交換になったときは、2営業日程度となっていたと思います。

書込番号：17920827

[puddo]

１０キロダイエットチャレンジ中さん

�@4営業日です。
�A2〜3日です。(購入してその日にホイールの動きに気付きサポートとやり取りしました）

このホイールの重心の件で色々と検索しているときに交換品が中古の品だった方のブログを
読んだのでもしかしてと思いマウスを裏返したら使用感のあるものだったというわけです。
表側はきれいなので気付かない人は気付かないと思われます。

私のマウスが新品ではなくある程度の期間使用したものならまだ納得いくのですが
今回送られてきたマウスは初めに購入した私の新品のマウスと比べても明らかに傷、擦れがありました。

書込番号：17921072

[nantona]

遅くなりましたが、先週の金曜に代替品が届きました。
サポートに連絡してから3週間くらいでしょうか。

今回のM950tはスクロールホイールの偏心はなくきれいに回ってくれます。
サポートの方にはうまく説明できませんでしたが、ゴムの厚みが均一でないために重心が狂ってしまうことがあるようです。
そのような症状の場合は、すぐにサポートへ連絡して交換してもらうほうが良さそうです。

ちなみに届いたものは新品では無さそうな感じでしたが、使用にはなんの問題もありません。

書込番号：17961303