『学割適用できませんでした。お教え下さい。』のクチコミ掲示板

[元祖coffee牛乳]

クチコミでDELL学割キャンペーンを適用できると伺ったので試みたところ、できませんでした。
一部キャンペーン製品は対象外と適用条件に記載があり、いつの間にか適用対象外になってしまったのでしょうか。
それとも、裏技が存在するのでしょうか。

どなたかご存知の方がいらっしゃいましたら、お教え下さい。

書込番号：17206790

[キハ65]

下記のサイトのことかな…
http://www.dell.com/learn/jp/ja/jpdhs1/campaigns/student-purchase-program-university-open

書込番号：17206890

[元祖coffee牛乳]

はい、おっしゃる通り、上記のサイトです。
本製品に学割のクーポンコードを入れましたが、ダメでした。

書込番号：17206916

[sikakumame]

私も息子用のPC購入手続の際にエラーが出ました。
カスタマサポートにTELしたところ、原因は担当者にも不明で（おそらく安価すぎてDELL側の画面でみると赤字表示になるからではないか、とのこと。）電話で学割4000円を受付けてくれました。サイト上での対応はいつになるかわからないそうですので、どうしてもという場合は電話で注文してみてはいかがでしょう？このSPECでこの価格はお買い得ですし。

書込番号：17207175

[元祖coffee牛乳]

お教えいただいたとおり、電話で注文してみようと思います。
ご教授ありがとうございます。

書込番号：17207225

[suwajinuoz]

電話ましたが、dell担当者の言われたとおり入力しましたが上手くいきませんでした。何故？どうすれば適用されるのでしょうか。

書込番号：17224059　スマートフォンサイトからの書き込み

[suwajinuoz]

解決しました。
先ほども時間外でしたので、チャットシステムで問い合わせしました。担当の方から電話を頂きて続きをしましたがダメでした。
時間をおいて再度チャットシステムでトライしました。今回担当の方はスムーズな対応で40000円引きで支払いも無事完了しました。
この価格なら満足です。到着が楽しみです。

書込番号：17224370　スマートフォンサイトからの書き込み

[suwajinuoz]

間違えました。
4000円引きです。^_^

書込番号：17224377　スマートフォンサイトからの書き込み

[ta-ma]

こんにちは

本日（3/1）、チャットにて問い合わせてみたところ、価格COM限定商品は
対象外と言われました。
担当者によって違うんですかね？
残念でした。

書込番号：17251606

[sikakumame]

無事、電話にて学割で注文中ですが、DELLのサイトは色々と不具合があるようです。対応も担当によってまちまちな印象です。
注文時にもクーポン適用の不具合がありましたが、注文後も、オーダーステイタスを確認しようと、注文Noを入力したところ「該当商品なし」と表示され、電話で問い合わせたところ、散々待たされた挙句「検索されないのでこちらの番号へ・・・」と案内があり、そちらへかけると、また散々待たされた挙句同じアナウンス・・・（＞＜）
他の番号でやっと担当と繋がり、調べてもらったところ順調に工程を進んでいるとのこと。このオーダーステイタスのサイト検索もやはり不具合で復旧の目処が立っていないとのことでした。

注文から1週間以上経ちまだ商品届いていませんが、とても不安です。DELL大丈夫？？

書込番号：17256137