Inspiron 15R 価格.com限定 ベーシック Windows 8.1搭載モデル のクチコミ掲示板

リカバリーが出来ない。

[nan0002]

ウィルスに感染したみたいでシステムの復元をかけてみると途中でエラーが発生し、Win8が起動出来なくなりました。
別のWin8の起動diskで立ち上げ修復オプションの画面まできましたが、リフレッシュも初期化に戻すも、ドライブにロックがかかっていると出て、pcを初期状態に戻すことができません。リカバリーDiskは作成していません。
何かリカバリーする方法はありませんか。データは避難済みです。

書込番号：18418662

[ムアディブ]

そんなウイルスあったかな?

取説読んでわからないなら、Dellのサポート受けられないですか?

多分何かのセキュリティ関連の設定だと思いますが。

書込番号：18419665

この機種の電源OFFのしかた

[zou2]

この機種の電源OFFのしかたですが、電源ボタンを押してOFF、　閉じてOFF、　ウインドウズの正式な形でシャットアウト
どの方法が一番パソに負担が少ないですか。教えてください。

書込番号：18112702

[キハ65]

＞電源ボタンを押してOFF、　閉じてOFF

スリープ状態になります。

＞ウインドウズの正式な形でシャットアウト

シャットダウン。

短時間ならスリープ、長時間使わないならシャットダウン。

書込番号：18112715

[キハ65]

参考までに。
＞PC をシャットダウン (電源を切る)、スリープ、休止状態にする
http://windows.microsoft.com/ja-jp/windows-8/how-shut-down-turn-off-pc

書込番号：18112731

[kokonoe_h]

>>ウインドウズの正式な形でシャットアウト

Windowsの画面からシャットダウンして電源を切るのが良いでしょう。
（普通はそうします）

書込番号：18112869

[zou2]

みなさん　ありがとうございました。
閉じたり、電源ボタンはスリープ状態なのですね。
良く理解できました。

本当にありがとうございました。

書込番号：18112970

いつになったら来るの？

[yoshimmatsu]

2月24日に入金確認があり、3月9日納品予定でしたが、1日前にオーダーステータスで日にち無しになりました。
DELLにメール送って、3日経っても返事無し。
DELLってこんなものなのですか？

書込番号：17301167

[Roy629号]

私は3/1に注文しました。一週間後くらいにオーダーステータスで状況を見たら3/11お届け予定とあったので思ったより随分早いなと喜んでいたのですが、翌日になりオーダーステータスて確認したら「諸事情により納品が遅れます」との事。このステータスが5日くらい続いたのでしびれを切らして、電話で直接問い合わせました。20分近く待たされてようやくオペレーターにつながり、納期確認しましたら「年度末と消費税増税前の駆け込み需要で納品が予想以上に遅れております。国内には入荷していますが納品は3/20頃になりそうです」とのことでがっかりするも、つい先ほどメールで「本日出荷完了しました。お届けは15日の予定です」との事です。オーダーステータス、オペレータともあまりアテにならないんでしょうか。電話で納期確認したことて催促になったなんてことはないでしょうが…。うーん、よくわからないですね。
参考までお話いたしました。とりあえず電話で問い合わせてみてはいかがでしょうか。

書込番号：17301856　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshimmatsu]

ありがとうございました。電話一度したのですが、なかなか繋がらなかったです。
でも注文の後の方が、先に届くとは？？
何か、適当ですね！！

書込番号：17301896

[ムアディブ]

基本的に法人メインのメーカーだからなぁ。

企業が要求した無理のしわ寄せがどこかに、、、

書込番号：17302006

[おやじ1961]

私も3/2発注で、当初3/11の配送予定が現在は該当なしになってます。
週末には来るだろうと予想していましたが、サポート電話してみると来週いっぱいかかるとのこと。
国内にはあるのだが、運送会社を変えたのでトラブルが起こっていますとたどたどしい日本語で応対されました。
本当か？電話がつながるのに３０分かかった割には寂しい内容でした。
３連休までに届くことを祈る。

書込番号：17302259

[おやじ1961]

続報です。
今、mail「デル、オーダーウォッチサービス（お客様へのお届け予定情報）」がきました。
「お届け予定日: 2014年3月15日です。」だそうです。
本当に来るかどうかは分からないけど、電話した者勝ち？
届いたら報告します。

書込番号：17303274

[yoshimmatsu]

本当に、適当な会社だと思いますね！！　　DELLは！！
電話かけましたが、「２０分以上待って下さい。
切ると最後の順番になります」と言われても、時間がなく切ってしまい、
確認が取れずじまいです。
もっと対応人数増やせと言いたいです。
日本の会社ではありえないと思います。
価格.com限定品なら、この会社でどうにかできないものでしょうか？
仕方ないか他国の会社だから！！

書込番号：17303300

[yoshimmatsu]

続報
いやー！！
電話したもの勝ちですか！！
私は、未だ送中
DELLの誰か見てたら、連絡よこせーー
明日は電話出るまでがんばるぞー！！

書込番号：17303316

[Roy629号]

よくよく考えてみたら、おかしな話ですよね。先に発注したのに遅くなるなんて。思い当たるところというと…、スレ主さんいろいろオプション付けましたか？私はオプション全くなしの必要最低限で発注しましたがそういうのも関係していたりして？スレ主さんどうでしょう？でも24日発注なら私より1000円ほど安く購入出来ていますよ！そう考えてみたらどうでしょう？

ちなみに私は今現在のPCもDELLで約7年使ってましたが全くトラブルなしでした。が、もう今は満身創痍な状態で、XPのサポート問題もありこの製品の購入に至りました。

むしろその前に使っていたVA○Oノートがメーカー保証1年をちょっと過ぎたあたりで光学ドライブがダメになり(メーカーにとっては大変優秀なPCだったでしょう(笑))、修理費用で約5万円かかりました。それ以来○ニー製品はどうしても信用出来ず○ニーの家電製品は購入していません。

書込番号：17303847　スマートフォンサイトからの書き込み

[おやじ1961]

最終報告です。
オーダーステータスにSAGAWAの追跡番号が載ってました。
商品は近所の配達店に配送中。これはもう、確実に本日到着です。
煽るわけではありませんが、電話効果絶大でした。
ちなみに、電話ではクレームをつけたわけではなく、
「予定より遅れてるけど、いつ頃届きますか？」位しか言ってません。
日本じゃ考えにくい対応ですが、クレーム処理されて、配送優先順位が上がったとしか考えられません。
そういうお国柄なのでしょう。
今日から更に電話がつながりにくくなるかも知れませんが、
みなさん頑張ってください。

書込番号：17304383

[Roy629号]

たった今佐川で届きました。
やはり電話での問い合わせが催促になるんでしょうかね？
これからこの土日使ってセットアップ諸々やりたいと思います。

書込番号：17304989　スマートフォンサイトからの書き込み

[yoshimmatsu]

今日は17日（月）地方出張の為、電話連絡出来ませんでした。
メールを見ても、返信無し。
オーダーステータス変更無し！！
どうなってるの？？

書込番号：17314586

[せつやくちゅう]

俺も三月三日に注文出して、今日現在届いていない。ステータスも未定のまま。日中、電話したら話中でつながらない！

書込番号：17317518

[通行人ＳＳ]

同じく届かない　２/２7に受注　3/17に到着予定

Roy629号さん　や　おやじ1961さんより早く注文してるのに　到着予定は遅く　まだ届かない

メールでの質問にも返事は来ない　予定どおりなら　卒業祝いに間に合っていたのに　間に合わなくなった。

書込番号：17317830

[yoshimmatsu]

本日も変わらず。
価格.com担当者の方どうにか連絡つかないの？？
DELLにこの内容知らせなさい！！

書込番号：17318468

[Torrance90505]

2/28受注で3/15に佐川で到着しました。

オーダーステータス見ると本日現在もまだお届け済みになっていません。昔からそうですが、DELLのオーダーステータスはかなりいい加減でまったく信用できません。

DELLには電話が効果的というか、催促するには唯一の方法です。メールやチャットは駄目です。私の場合は、商品はすでに日本に到着していることと出荷のおよその日程を教えてもらいました。電話代がかさみましたが、目安の2週間で着いてくれてほっとしているところです。

早く着くといいですね。

書込番号：17320982

[yoshimmatsu]

19日現在、DELLに個人宛の方に電話しましたが、「お待ち下さい。切ると順番が最後になります。切らないでお待ち下さい」、２０分待つが埒明かないので法人宛に電話して、１０分位で電話交換が出ました、そこから個人宛の部署に繋げてもらい、担当者（日本人ではない）と話をしました。「何で、順番が遅い人が、来て、速い人が来ないのか」問い質したところ、メールで送って来た内容そのままの答え。今の現状では、３月末から４月初めの出荷予定だそうです。「早く送ってくれ」と頼んだが、１０万台の受注があるとの事で、無理と言われました。担当者に携帯番号を教え、出荷日連絡下さいと言いましたが、３月末から４月初めの連絡になるとの事。

書込番号：17321133

[通行人ＳＳ]

出荷日: 2014/03/18 となっていました。
一昨日の段階で　予定日がきえていて　昨日も　消えたままだったのだけど　

ちかじか届きそうな感じです。

書込番号：17321671

[おっくんやんま]

私は3月6日にこちらの商品を注文し、
何事もなく本日3月18日に到着いたしました。
皆さんのコメントを見て、不安になりつつありましたが...

電話が催促になるかどうかはわかりませんが、
私は一切電話連絡というかメールすら入れず黙って待っていましたが12日で届きました。
ですが、私より先にご注文なさった方が未だ届いていないところをみると
やはりdellはいい加減なんですかね。。。

書込番号：17322637　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生の旅人]

3月7日にオーダーし、17日に届く予定でした。

しか〜し現在はーー＞オーダー状況 : 国内配送センターへ輸送中

17日到着のお知らせは下記に変わったまま。

「ご注文の製品は、諸事情によりお届け予定日に遅れが生じる見込みです。
お届け予定日は随時アップデート致しますので、大変恐れ入りますが、後日ご確認お願い申し上げます。
ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。」とのこと。
月曜日にメールをしたがナシのつぶて。電話は通じず、お話中。

いつになったら届くのやら？

書込番号：17323643

[さとだんご]

2/27に発注、3/19に届きました。
そんなに急いでいなかったので、問い合わせも何もしませんでしたが、
当日朝に出荷のメール連絡が来ていました。

現在は販売中止になっているようですので、早めに注文してよかったです。
4万円台から千円アップの5万円台でしたが、クーポンを使用できたので
実質4万円台で購入できました。
初のノートパソコンなので楽しみです。（今まではデスクトップ）
皆さんも早く届くといいですね。

書込番号：17324628

15Rと15ベーシック、この2台の違いは？

[oahuhu]

先日相談させて頂き、この機種を購入しようと決めた矢先や販売終了となってしまいました。
そこで、Inspiron 15 ベーシック・タッチパネル Windows 8.1搭載モデルとこの機種では、CPUが違うようですが、どちらが優れていますか？
また、違いは体験できる程でしょうか？
15RのCPUの方が性能が上なら、画面が小さくなってしまいますが、14Rで決めたいと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：17314399　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

・Inspiron 15
Core i3 3217U(Ivy Bridge)　1.8GHz　2コア

・Inspiron 15R
Core i3 4010U(Haswell)　1.7GHz　2コア

旧型CPUがInspiron 15で、新型CPUがInspiron 15Rです。
新型の方が同じ周波数なら10％くらい性能が良いかな（同じ周波数ではないので新型の性能を100とした場合、旧型は97くらい）。
グラフィック性能も新型の方が良くなっています。
とは言っても軽い作業ではその差は分からないでしょう。

書込番号：17314434

[キハ65]

このCPUベンチサイトでは、Core i3 4010UがCore i3 3217Uに対し約10％数値が良いようです。
http://www.cpubenchmark.net/compare.php?cmp[]=764&cmp[]=2012

書込番号：17314534

[oahuhu]

アドバイスありがとうございます。
多分気づかないと思うのですが、10%と聞いてしまいますと、気が引けてしまいますね。
ただ、タッチパネルがあるのがメリットと言い聞かせて決断してしまうか、悩みます。
タッチパネルの恩恵ってありますか？
引き続きよろしくお願いします。

書込番号：17314650　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

タッチすると画面が手脂で汚れるしなあ・・・
このPCはどちらとも15.6インチの普通サイズのものです。
もし11.6インチなど小型のPCならタッチパネルも良いのでは？と思います。

書込番号：17314884

どうやったら。。。

[り〜り]

このパソコンを購入したいです！

でも価格表示がありませんと書いてあって

注文の仕方がわかりません。注文の仕方を

教えてください！！！！！！！！！！！

書込番号：17312814　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

消費税増税、XPサポート終了直前とあって注文が殺到し、メーカーのWEBも「We're Sorry」状態ですね。
しばらく待ち状態です。

書込番号：17312830

[哲！]

現在、販売されていないようですね。
他の機種を検討されたらどうですか。

書込番号：17312832

[り〜り]

やっぱり販売されてないんですね！

ありがとうございました！

書込番号：17312843　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

売り切れですね。

他にも同等性能のPCがありますが、如何でしょうか？

Dell
Inspiron 14 価格.com限定 ベーシック Windows 8.1搭載モデル
http://kakaku.com/item/K0000605515/
14インチ CPU：Core i3 4010U(Haswell)/1.7GHz/2コア
\49,980

HP
Pavilion 15-n200 スタンダードモデル
http://kakaku.com/item/K0000616380/
液晶サイズ：15.6インチ CPU：Core i5 4200U(Haswell)/1.6GHz/2コア
\56,700

書込番号：17312854

ハードディスクの音が気になる

[kinkikids]

今回このパソコンを購入致しました。そこで気になることがあるので、Inspiron15Rを購入された方に質問ですが、小さな音ですが定期的にハードディスクがアクセスする際に金属音のような音がなるのですが、そのような事は無いでしょうか？

書込番号：17209394

[りょうまCC]

買ったばかりでしたら、考えにくいことではありますが、
HDDの壊れる寸前の典型的な症状として、
「カッコン」という音が続発的に鳴ることがあります。

大事なデータがあれば即座に避難させた上で、早急にメーカーに相談、修理に出すことをおすすめします。

書込番号：17210222

[マジ困ってます。]

多少なりとも作動音がするのがHDD。
無振動で無音なら壊れてます。

違うHDDに換装する事で軽減されるかも知れないし、逆に大きくなりかも知れない。

保証があるならしばらく使ってみてはどうでしょうか？
それでも気になるならメーカーサポートに連絡ですかね。

まぁSSDに換装って方法もありますが、メーカー保証が無効になるのでお勧めしかねます。

書込番号：17210260　スマートフォンサイトからの書き込み

[ムアディブ]

音は聞いてみないとわからない。(というか、少なくてもこの説明じゃわからない)

周期とかにもよるし、金属音と言われても実際金属が使われてるわけで、金属音でないわけじゃないから。

頻繁なリトライと思われる音 (数秒間隔でしばらく続く) なら、りょうまCCさんが書かれているように壊れる前兆と思われますけど。

書込番号：17210392

[RTゆうゆい]

返信遅くて見てないかもしれませんが、私は2月下旬に購入して２，３日使用しましたがどうもHDDあたりからのジージー音（そんなに大きくないが６０ｃｍぐらい離れても聞こえる）が気になり、DELLのサポートセンターに電話してみたところ、対応がすごく良く、すぐ点検しますとの事。配達員が取りに来て1週間後に返って来ました。報告書にはHDDの故障で交換後異常なしということが書かれ、実際に使用してみるとあの音が全くしなくなっていました。あまり期待していなかったのですが電話してよかったです。今は快適に使っていますよ。

書込番号：17301186