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ESET ファミリー セキュリティ 3年版キヤノンITソリューションズ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年12月11日

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標準

Windows FirewallとESET Smart Security7の併用はダメ

2014/04/30 21:04(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

クチコミ投稿数:4799件

との解答をサポートよりもらいました。
 自動で処理(停止?)されているものとばかり思っていたので、ちょっと残念ですね。
使用している皆様、確認をしといてください。

なお
Base Filtering Engineを停止または無効にすると、システムのセキュリティが
大幅に低下するとともに、IPsec管理とファイアウォール
アプリケーションの予測不能な動作の原因となりますので
停止されないようお願いいたします。
という事です。

Windows Defenderについてはこれから問い合わせてみます。(私のは現在手動で停止状態です←無効にすべきか?)

書込番号:17466832

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:667件

2014/04/30 21:31(1年以上前)

標準のFirewallもDefenderも、これをインストールしたら自動で切り替わらないと 初心者には辛そうですね。
義弟に勧めようと思ってたけど、どうしようかな... オイラが設定しにいくのは面倒くさ。

書込番号:17466976

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クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:143件

2014/04/30 21:33(1年以上前)

Windows 7 での話ですが、ESET Smart Security 7をインストールすると、
Windows Firewallの設定は「ベンダアプリケーション ESET Smart Securityで管理されています」と表示されて、
ユーザーで設定を変えることはできません。

一体どういうことでしょうか?
手動でWindows Firewallを無効にする手段があるということですか?

書込番号:17466986

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4799件

2014/04/30 21:53(1年以上前)

クアドトリチケールさん
 いちいち操作しなきゃいけないのは困りものですね。
 うろ覚えだけどトレンドマイクロのは自動で停止になっていたと思います。


朱雀不知火さん

すみませんでした。
 今はwindows8.1pro64bitにインストールした時の状況です。

そういえばWindows7 これはノートパソコンのほうにインストールしていますが、
ちょっと気になって質問したのが昨日だったので、まだ確認していません。
デスクトップパソコンのほうにも今度インストールする予定ですが・・・


>手動でWindows Firewallを無効にする手段があるということですか?

コンピューターの管理→サービスの中に該当の項目があります。
 その項目のプロパティから変更ができます。確認してみてください。

書込番号:17467087

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クチコミ投稿数:788件Goodアンサー獲得:143件

2014/04/30 22:17(1年以上前)

サービスごと止めろということですか。
なんだかややこしいですね。

書込番号:17467198

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:4799件

2014/04/30 22:29(1年以上前)

windows Firewall 

>サービスごと止めろということですか

そこのWindows Firewallを無効にするだけです。
やり方はそう難しくはないですけどね、

書込番号:17467258

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2170件Goodアンサー獲得:246件 縁側-AppleのOSとデバイスの掲示板

2014/04/30 22:37(1年以上前)

まあ、何はともあれ、こちらを読んで下さい。

高機能なセキュリティソフトですからね。

リリースノート

http://canon-its.jp/supp/eset/doc/ESS_v70_readme.pdf

Windows8/8.1では若干問題があるみたいですが、回避策はかいてますので。

操作/設定マニュアル

http://canon-its.jp/supp/eset/doc/v70_win_settingsguide.pdf


>Windows 7 での話ですが、ESET Smart Security 7をインストールすると、
Windows Firewallの設定は「ベンダアプリケーション ESET Smart Securityで管理されています」と表示されて、
ユーザーで設定を変えることはできません。


こちらの件は、Windows7のシステムトレイ(時間/音量等が表示されている右下の領域)ここの隠された領域した▼を、
クリックすればセキュリティソフトアイコンが表示されますよ。

http://canon-its.jp/supp/eset/etpc40004.html

ここの回避策1を参考にしてくれればWindows標準のセキュリティは停止して下さい。

http://canon-its.jp/supp/eset/images/40004_img02.gif

書込番号:17467291

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クチコミ投稿数:6239件Goodアンサー獲得:667件

2014/05/01 09:54(1年以上前)

ま、そういう回避策のリンクを教えても、僕の義弟には意味が通じないので無意味だ。

義弟のようなユーザって平均的ユーザ像だと思う……

ちょっと下の方かな? でも、普通に多勢いる。

書込番号:17468471

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クチコミ投稿数:4799件

2014/05/01 19:35(1年以上前)

ESETのサポートからの解答です
 ■恐れながら、Windows 8のWindows Defenderは、マルウェア対策機能も
有している為、ESET Smart Securityとの併用はできかねます。
 通常、ESET Smart Securityのインストール時にWindows Defenderは
無効となりますが、現時点でWindows Defenderが有効化されている場合には、
無効にしてご利用頂きますようお願いいたします。

これはWindows 8は操作できない状況になっていますので問題は無いです。

windows7のほうはどうなのか再度問い合わせ中です。

Windows Firewallの件
windows7のほうは2台確認してみました。
 結果は2台ともWindows Firewallは自動で開始中となっておりました。
  これは無効にしました

Windows Defenderは、ノートパソコン(windows7)のほうは自動で開始中になっていました。
Windows Defenderのアップデートがあって、インストールしたのが原因なのかは不明ですが、
 動作は遅くはないのでとりあえずそのままにしてあります。(デスクトップパソコンのほうは未確認)

書込番号:17470112

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クチコミ投稿数:4799件

2014/05/02 17:55(1年以上前)

最終報告です(*^_^*) 

ご注意ください

サポートより
■Windows 7に搭載されているWindows Defenderにつきましては
ESET Smart Securityとの併用は可能でございます。
開始中の状態で問題ございませんので、ご安心頂ければと存じます。

との事です。
7と8では違うって事ですね。

書込番号:17473226

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クチコミ投稿数:3048件Goodアンサー獲得:244件

2014/05/17 13:01(1年以上前)

 併用は出来るかもしれませんが、意味があるのですか?
 併用したからと言って、セキュリティが高くなる訳でもなし、返って複数セキュリティ稼働でのPCリソースが低下する状態ですと、あまり実用性が無いかと。
 

書込番号:17524911

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