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ESET ファミリー セキュリティ 3年版キヤノンITソリューションズ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年12月11日

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ナイスクチコミ11

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標準

ウイルスに感染

2015/02/17 16:48(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

クチコミ投稿数:1件

自宅のパソコンが何らかのウイルスに感染しているようです。
見たいホームページをクリックすると別のページが開いてしまい全く機能していません。特に怪しい通販のようなホームにジャンプして困ってます。
こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。
それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか?
以前使ってたウイルス対策ソフトは期限切れになっています。

ご存知の方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号:18487539 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


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キハ65さん
クチコミ投稿数:40393件Goodアンサー獲得:10725件

2015/02/17 16:54(1年以上前)

>こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。
>それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか?

システムの復元で以前の状態へ戻ったらセキュリティソフトをインストールしても意味がありますが、システムの復元で改善しなければ、リカバリーしてセキュリティソフトをインストールするのが最善です。

書込番号:18487554

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3514件Goodアンサー獲得:86件

2015/02/17 16:57(1年以上前)

何かの メールやソフトとか動画とかをダウンロードしたとき それに紛れ込んで入れられる場合があります

根気よくそのソフトを見つけて 消去しなきゃならない場合もあります

私の場合 セキュリティソフトを装って 画面に金払え という英語の画面がしょっちゅう出てきて

やっと そのソフトが入っている場所(ホルダー)を探し当てて消去したことがあります

WIN何とか2013とかいう 偽セキュリティーソフトでした・・・

参考になれば幸いです・・・・・

書込番号:18487563

ナイスクチコミ!1


KAZU0002さん
クチコミ投稿数:32058件Goodアンサー獲得:4599件

2015/02/17 17:08(1年以上前)

リカバリーして、今度はウィルス対策ソフトをきちんと入れて…が推奨ですが。
ウィルス対策ソフトといっても万能ではありませんので。AgreeやYesをむやみに押さないようにしましょう。

書込番号:18487600

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:18309件Goodアンサー獲得:2951件

2015/02/17 17:16(1年以上前)

お使いの自宅パソコンのOSは何でしょう。
まさかWindowsXPって事は無いですよね。

取りあえずOSのシステムの復元で、おかしくなった以前の日の状態に戻してみて下さい。
それでダメならリカバリーが手っ取り早いでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011250

あとVISTA以降のOSなら、マイクロソフトの無料セキュリティソフトがあります。
フリーソフトも沢山あるので、取りあえず購入しなくても良いと思います。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/mse.aspx

書込番号:18487615

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:18309件Goodアンサー獲得:2951件

2015/02/17 17:36(1年以上前)

因みに、お使いのブラウザはインターネットエクスプローラーですか。
ブラウザの初期化だけで、問題が解決するかも知れないので、お試しください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015824

あと、この手のトラブルはアドウェアと呼ばれるようなソフトが原因の場合が多いです。
最近何かソフトをインストールされた覚えが無いですか。
フリーソフトで何も考えずに次・次を押して、不要なソフトがインストールされる場合もあります。
取りあえず状況をお聞きする限りまだ軽傷なので、慌てずに対処された方が良いと思います。

書込番号:18487669

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21728件Goodアンサー獲得:1947件

2015/02/17 17:41(1年以上前)

モノによる。

あなたがオプトイン (了承) している場合はマルウェアじゃないので、マルウェア対策ソフトは恐らくマルウェアとして検知せず、削除もしません。

多分、その程度の派手な動きをするやつはマルウェアじゃなくて合法ソフトだと思いますけどね。

>こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。

その手のモラルの低い人たちはその延長で何するかわからん、または、類友なんで、ブラウザーは放置するとしてもセキュリティソフトをいれとけば何かブロックしてくれるかもしれません。または、そっちの派手な方じゃなくてこっそり仕込まれてるスパイウェアの方を見つけてくれるかも。

というか、今までマルウェアスキャンしてなかったなら、いっぱい住み込みのウイルスが居るかもしれないので、役には立つと思いますけど。

>それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか?

もちろんリカバリーすべきですが、まずはスキャンしてみないとどのくらいやられてるのかわからないですよね?

ちなみにアンチマルウェアは、完全には元に戻せなかったりする (脆弱な設定のままになったりする) ので除去機能をあてにするのは止めた方がいいです。

書込番号:18487685

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:21728件Goodアンサー獲得:1947件

2015/02/17 17:42(1年以上前)

そうそう、スキャンするだけなら別に買わなくてもフリーのオンラインスキャンがいくらでもありますよ。

書込番号:18487694

ナイスクチコミ!2


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