『ウイルスに感染』のクチコミ掲示板

[なりなりっち]

自宅のパソコンが何らかのウイルスに感染しているようです。
見たいホームページをクリックすると別のページが開いてしまい全く機能していません。特に怪しい通販のようなホームにジャンプして困ってます。
こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。
それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか？
以前使ってたウイルス対策ソフトは期限切れになっています。

ご存知の方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：18487539　スマートフォンサイトからの書き込み

[キハ65]

＞こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。
＞それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか？

システムの復元で以前の状態へ戻ったらセキュリティソフトをインストールしても意味がありますが、システムの復元で改善しなければ、リカバリーしてセキュリティソフトをインストールするのが最善です。

書込番号：18487554

[つぼろじん]

何かの　メールやソフトとか動画とかをダウンロードしたとき　それに紛れ込んで入れられる場合があります

根気よくそのソフトを見つけて　消去しなきゃならない場合もあります

私の場合　セキュリティソフトを装って　画面に金払え　という英語の画面がしょっちゅう出てきて

やっと　そのソフトが入っている場所(ホルダー)を探し当てて消去したことがあります

WIN何とか2013とかいう　偽セキュリティーソフトでした・・・

参考になれば幸いです・・・・・

書込番号：18487563

[KAZU0002]

リカバリーして、今度はウィルス対策ソフトをきちんと入れて…が推奨ですが。
ウィルス対策ソフトといっても万能ではありませんので。AgreeやYesをむやみに押さないようにしましょう。

書込番号：18487600

[ひまＪＩＮ]

お使いの自宅パソコンのOSは何でしょう。
まさかWindowsXPって事は無いですよね。

取りあえずOSのシステムの復元で、おかしくなった以前の日の状態に戻してみて下さい。
それでダメならリカバリーが手っ取り早いでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011250

あとVISTA以降のOSなら、マイクロソフトの無料セキュリティソフトがあります。
フリーソフトも沢山あるので、取りあえず購入しなくても良いと思います。
http://www.microsoft.com/ja-jp/security/pc-security/mse.aspx

書込番号：18487615

[ひまＪＩＮ]

因みに、お使いのブラウザはインターネットエクスプローラーですか。
ブラウザの初期化だけで、問題が解決するかも知れないので、お試しください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=015824

あと、この手のトラブルはアドウェアと呼ばれるようなソフトが原因の場合が多いです。
最近何かソフトをインストールされた覚えが無いですか。
フリーソフトで何も考えずに次・次を押して、不要なソフトがインストールされる場合もあります。
取りあえず状況をお聞きする限りまだ軽傷なので、慌てずに対処された方が良いと思います。

書込番号：18487669

[ムアディブ]

モノによる。

あなたがオプトイン (了承) している場合はマルウェアじゃないので、マルウェア対策ソフトは恐らくマルウェアとして検知せず、削除もしません。

多分、その程度の派手な動きをするやつはマルウェアじゃなくて合法ソフトだと思いますけどね。

>こういった場合ウイルスを除去する目的でウイルス対策ソフトをインストールしたら何らかの効果はあるのでしょうか。

その手のモラルの低い人たちはその延長で何するかわからん、または、類友なんで、ブラウザーは放置するとしてもセキュリティソフトをいれとけば何かブロックしてくれるかもしれません。または、そっちの派手な方じゃなくてこっそり仕込まれてるスパイウェアの方を見つけてくれるかも。

というか、今までマルウェアスキャンしてなかったなら、いっぱい住み込みのウイルスが居るかもしれないので、役には立つと思いますけど。

>それともリカバリーしたほうがいいのでしょうか？

もちろんリカバリーすべきですが、まずはスキャンしてみないとどのくらいやられてるのかわからないですよね?

ちなみにアンチマルウェアは、完全には元に戻せなかったりする (脆弱な設定のままになったりする) ので除去機能をあてにするのは止めた方がいいです。

書込番号：18487685

[ムアディブ]

そうそう、スキャンするだけなら別に買わなくてもフリーのオンラインスキャンがいくらでもありますよ。

書込番号：18487694