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対応OS:Windows/Mac/Android ウイルス・スパイウェア対策:○ ファイアウォール:○ 有害サイト規制:○ フィッシング詐欺対策:○ 個人情報保護:○ ESET ファミリー セキュリティ 3年版のスペック・仕様

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ESET ファミリー セキュリティ 3年版キヤノンITソリューションズ

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年12月11日

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標準

skypeとの相性

2016/04/06 02:41(1年以上前)


セキュリティソフト > キヤノンITソリューションズ > ESET ファミリー セキュリティ 3年版

スレ主 asahi30さん
クチコミ投稿数:21件

数日前からskypeを立ち上げるとモデム(adsl)が切断・再起動を繰り返すようになりました。ファイアウォール等の設定はデフォルトのままです。ESETをアンインストールするとskypeは正常に動作し、モデムも再起動することはありません。skypeを再インストールしても状況は変わりません。問題が起こる前後でソフトのインストールなど環境に変化はありません。
windows10 ,ESETv9.0です。公式のfqs、ネットで検索しても解決となるような情報はありませんでした。
何か情報がありましたらよろしくお願いします。

書込番号:19762969

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スレ主 asahi30さん
クチコミ投稿数:21件

2016/04/06 04:02(1年以上前)

一応解決しました。プロトコルフィルタリングの対象外のアプリケーションにskype.exeを登録したところモデムの切断はなくなりました。今まで設定はデフォルトのままで使用しており、なぜ今まで問題なかったのかという点で今一腑に落ちません。
セキュリティー適にも問題がないか心配です。
また、プロトコルフィルタリングに引っかかるとモデムが切断するというのは正常な動作なのでしょうか?

書込番号:19762996

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Roma120さん
クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:103件

2016/04/07 11:19(1年以上前)

不思議な症状ですね。
参考までに、ADSL モデムの型番やファームウェアバージョンを教えてください。

書込番号:19766277 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 asahi30さん
クチコミ投稿数:21件

2016/04/07 20:46(1年以上前)

回線   ホワイトbb
モデム  トリオモデム3-G plus 
ファームウェアは自動更新とのことです。

書込番号:19767657

ナイスクチコミ!0


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