『動画が途切れて再接続しない現象』のクチコミ掲示板

[snooker147]

PCを7プロの64bitに変えてからの現象です。

アプリで動画を表示させていますがスクリーンセーバーに遷移し再度ログインしてみると動画が途切れています。カメラをクリックすると再び接続します。

以前のPC(7プロ,32bit)ではずっと接続していたと思います。

PCを変更した以外は全く変更していません。カメラは無線APと接続し、その先は有線です。


何かできることはあるでしょうか？

書込番号：20597684

[snooker147]

補足します。

カメラの動画を録画をしています。これを確認すると録画は途切れていません。

ですから無線が途切れているのではなく、動画のリアルタイム再生が途切れていることがわかります。

書込番号：20597928

[スーパカー消しゴム]

私はMacがメインでまれにWindowsを使う程度なのですが、手持ちのノートPCで見てみました。
Acerのお安いものにWin7 Home Premium 64bitで、ほぼクリーンインストールに近い状態です。

この状態ではスクリーンセーバーになったあとに復帰してもライブ映像は視聴し続けられてる
状態でした。64bitのところは同じでも、HomeとProfessionalで何かそのまわりで大きな違いが
あるのかどうかわかりませんが、参考になれば幸いです。

どこかにProfessional版がないか探して、あったらそっちでも試してみます。

書込番号：20598669

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん
いつもお世話になります。

先ほど本機のファームウェアを最新にしました。アップデートに気づいてなかったです。

経過をみます。

書込番号：20598778　スマートフォンサイトからの書き込み

[snooker147]

本機のファームウエアを更新しても現象が再発しました。

どうもPC側の問題に思えます。それがソフトなのかOSなのかはわかりません。

書込番号：20600554

[スーパカー消しゴム]

まだ、身の回りでWin7 Professionalのパソコンがみつからないので試せていません。

Windows詳しくないのですが、起動時に何か押しながら起動させるとかなりクリーンな状態で起動できませんでしたっけ？　セーフモードみたいな名前だったような。

書込番号：20601938

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

セーフモード＋ネットワーク　で起動するとソフトは起動しますが、動画が出ないのです（ドライバーの関係か？）。ただし接続しているのは把握できます。

この状態で待機させておくと「切断」になっています。

結局セーフモードでも切断する状況に変化なしという結論です。

書込番号：20611901

[スーパカー消しゴム]

Windows版のアプリはちょっと前に新たしいバージョンが出ていましたが、更新されましたか？　たぶんすでにそれはやられていると思いますが。

ちなみにパソコンそのものは変更せずに、WindowsだけをProに入れ替えたのですよね？　それともハードウェアごと入れ替えでしょうか？

書込番号：20612599

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

PCが壊れたので機体ごと交換になりました。OSはプリインストールです。

最近ちょっと状況が変わってきました。切断状態が無くなったのです。その代わり、時間が経つと画像がものすごく「荒く」なっています。日時や温度が読み取りにくいレベルです。ソフトを落として再度立ち上げるとキメの細かい画像に戻ります。

・・・質問の事象と関係あるのか、無いのか・・。

書込番号：20637103

[snooker147]

＞スーパカー消しゴムさん

なんと、先ほどソフトを再立ち上げして画像がきめ細かくなった・・と思っていて、しばらくしてPCに戻り、画面ロックを解くと「切断」していました。

画像が荒い　→切断しない
画像がキレイ→切断する

こんな法則かなあ・・？

書込番号：20637175

[スーパカー消しゴム]

イーサネットケーブルで接続して試してみるとかどうでしょう？　何か変化があれば解決の糸口になるかも

書込番号：20644969

[snooker147]

結局のところ切断されるのが常態となってしまいました。まあ、、ちょっとだけ不便なのを我慢すればよい事ですから・・。


とりあえずこれで終了とします。


ありがとうございました。

書込番号：20705522