『出荷遅延』のクチコミ掲示板

[かずくん４６６]

２月下旬に注文して、一度は３月１４日配送予定だったのが、ついに今日はこの有様です。
３週間を過ぎて予定納期さえも記載されていません。
納期が４月になってしまったら、消費税分余計にとられるし・・・・。
弱い消費者の愚痴でした。

以下ＤＥＬＬからの出荷状況の回答です。参考まで。


この度は出荷発送遅延により多大なるご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。



年度末等による出荷量の増加に加えまして、消費税増税に伴う出荷量の大幅増、

国際輸送業者側と弊社ロジスティクス側との連携の混乱、

弊社配送会社の切り替えに起因する対応不備により、一部オーダーにつき滞留が生じております。

不測の事態のためとはいえ多大なご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。



滞留オーダーの出荷対応に関しましては、配送センターにおいての更なる人員増強、

配送車数の増強を含め改善に向け最善を尽くしております。



順次、復旧に向け改善しており、弊社としても可能な限りの手を尽くして参りますので、

今しばらくのご猶予を賜りますよう御願い申し上げます。

書込番号：17302944

[ｈｕｍａｎｂｏｙ]

自分の場合、03/01に発注(実質3日の月曜日)しましたが今月末は絶望的となるのでしょうね…トホホ…
何とか、増税前に着地できます様に…まだ、余り出回っていないのでしょうかね。思った以上に口コミ
少ないし〜既に、リュウドーのテンキーは入手しておるのですが…後は待つだけ〜

書込番号：17309770

[水曜どうでしょう！リターンズ]

自分は、キーボード、液晶保護フィルムと同時に2/22日に注文しましたが、液晶フィルムが2/28日到着、キーボードが、3/11日到着。本体は3/17日現在届いておりません。

現在のステータスは、3/2日の国際運送中から、一切うごいておりません。

また、問い合わせも、何回かしましたが、問い合わせした時＋1週間前後と必ず言われます。

はっきりいってもう勘弁してほしいですね。。

書込番号：17313104

[かずくん４６６]

追記です。

商品も届いていないのに、しっかりクレジットカード請求はされてきまた。
課金後の生産開始なので、そうかなとも思いますが、クレジットカード発注してあるのでせめて配送後の請求にしてほしいものです。

再びの愚痴でした。

書込番号：17313898

[かずくん４６６]

再三の自己レスで申し訳ありません。以下の文面だけが、かろうじて救いです。

•「現金前払い」、「クレジットカード」、「分割払い」の場合、3月31日までにオンラインもしくは発行された帳票に表示された税込金額にてご注文・分割払いお申し込みを完了いただいた場合は、実際の商品等のお引渡しやお支払日が4月1日以降となった場合でも、追加のお支払をお願いすることはありません。

書込番号：17314227

[坂の途中]

納品が遅れていますね。確かに。
2月24日付けで受注確認のメールが届き、製造プロセスを経て、輸送中のようですが、輸送に3週間近くかかっています。納品の予定がまったく知らされません。
どうなっているのか、ちゃんと納品されるのか、不安になりますね。

もう少し、丁寧な情報をいただきたいなあと思うこの頃です。

書込番号：17349923

[水曜どうでしょう！リターンズ]

かずくん４６６さん

本体届きましたか？2/25注文の私は、いまだ国際輸送中なのですが、いかがでしょうか？

書込番号：17360047

[かずくん４６６]

水曜どうでしょう！リターンズさん

抜け駆けしてしまったようで大変申し訳ありません。

実は、３月１８日頃にＮＴＴ−Ｘストアに在庫有りのスレを見て、心がグラッときました。
すぐにＤＥＬＬのオーダーサポートに電話してもまだ１０日以上かかりそうなことを言われ、
色々悩んで結局はまだ在庫がありましたので、ＮＴＴ−Ｘに注文をだし、直販は契約解除しました。

ＮＴＴ−Ｘの在庫は１９日にはなくなっていたと記憶しています。

結局商品は３月２０日ごろ届きました。

この件は、本来であれば自分のスレに顛末を書くべきでしたが、ＮＴＴ−Ｘストア在庫の案内をいただきました方のスレにお礼方々書き込みをしました。

なお、直販の解約手続（クレジットカードの決済清算）は無事に済んだことは確認できました。

書込番号：17362568

[水曜どうでしょう！リターンズ]

かず466さん！そうでしたか！
大変失礼いたしました！

私は、人柱になって、とことん待ってみるつもりです！

と、いっても、windowsタブレットで、SIMフリーモデルが、他社から、発売になったら、キャンセルするかもですが………

さてはて、いつ来るのやら、逆にここまで、ずさんだと、どれくらいいい加減か、試して見たくなりますね

書込番号：17363089

[ｈｕｍａｎｂｏｙ]

水曜どうでしょう！リターンズさん

私の場合、発注日が０３/０１なので入手までにまだ更に２週間程度遅延するのでしょうかトホホ〜

フリーSIM申請期限は購入後１ヶ月・・・これは、ヤバイ状況です・・・

　しかし、“国際輸送準備中”の翌日に飛んで〜国内配送中ステータスへと言う状況も経験しておるので充てにしないで待つしかなさそうです。我慢の一言ですね。

書込番号：17365373

[水曜どうでしょう！リターンズ]

>>fumanboyさん

オーダーステータスは全くあてになりませんねー

本体と同時にキーボード＋ケースも頼みましたが、3/12日に届きましたが、ずっと国内へ輸送中でした。到着してからもそのままでした。たしか５日後くらいにお届け済みになった様な気がします。

２〜３か月は覚悟したほうがよさそうですね。

書込番号：17365770

[水曜どうでしょう！リターンズ]

追記です。
2/25注文扱いで（実際の注文は22日）3/31日16：00ころに、国内配送センターから出荷、到着4/1予定となりました。

実際に届くかどうかは疑問ですが、明日を待ってみます。

書込番号：17365949

[かずくん４６６]

水曜どうでしょう！リターンズさん

ようやく配送段階ですか。先に周辺機器が届き、本体は結局１か月以上待たされた勘定ですね。

明日の到着をお祈りします。

使い勝手の良い機種なので、思い切り使い倒しましょう。

でも、まずは慌てずしっかり充電してから電源を入れましょう。

書込番号：17367262

[水曜どうでしょう！リターンズ]

2/25日注文扱いの本体が4/1日にようやく届きました。
到着後早速、officeのインストールができないという壁にぶち当たりましたが、
何とか、工場出荷状態にリカバリしたらインストールできました。
初期不良だったらどうしようと思いましたが、結果よかったです。

BTキーボードの半角／全角キーと無変換キー
あとは、左下キーの@マークの出し方が謎ですが。。

ひとまず到着報告まで

書込番号：17371137