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画面サイズ：7V型(インチ) 設置タイプ：一体型(2DIN) TVチューナー：フルセグ(地デジ) Bluetooth：○
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このページのスレッド一覧（全111スレッド）
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
 デザリングでのWi-Fiについて |
1 | 4 | 2023年3月23日 13:15 |
ハンズフリーで受話できない |
8 | 3 | 2021年4月17日 11:47 |
| Bluetoothの音切れで困ってる |
6 | 4 | 2019年8月19日 14:02 |
 故障発生 |
11 | 2 | 2018年5月30日 18:20 |
| 突然iPod（iPhone）を認識しなくなりました。 |
6 | 6 | 2017年10月31日 10:11 |
 Wi-Fiアダプタ |
19 | 0 | 2017年7月1日 14:29 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
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カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
Kenwoodのカーナビでmdv-z701を使用していますが、マップファン連動のWi-Fiについてなのですが
ナビ付属のUSBにWi-Fiコネクター差し込み、スマホのデザリングを使い接続していますが、急に「サーバに接続できません」と使用できなくなりました
ナビ側のネット設定でもしっかりパスワードも入力し、スマホ側は１つ接続されていると表示しています。
マップファンは月額300円の支払いしており、サービス終了したとも記載していなく、
使用しているスマホ（楽天）もデザリングに関して制限とかもありません
今まで使えてたのに急に接続できなくなってしまいました
ナビ側の接続している情報も一度消して再びデザリングのパスワード入力し直したり、
デザリングONのまま走行し続けてみたりと色々やりましたが何も解決しませんでした。
こうじゃないかなって程度でも構いません 意見いただけると幸いです。
0点
MapFan Club でのスマートループ機能は3月5日を以ってサービス終了しています。
→ https://www.kenwood.com/jp/cs/car/navi/mdv_z701w_z701/
この件は2月10日配信のメンバーズメルマガ(2023年2月号)でも告知されており、登録ユーザーであれば知れている内容のはずですが。
書込番号：25191684
1点
【KENWOOD MapFan Clubのサービスとして提供しておりました『スマートループ機能』については、サーバーの情報セキュリティ強化に伴い、2023年3月5日をもってサービスを終了させていただきます。
<対象製品名> 「MDV-Z701W/Z701/Z702W/Z702」】
スマートループ機能がなくなったと思ったら対象機種での終了ですね。
G-BookやCarWingsと同じだ！
書込番号：25191763
0点
ご返答ありがとうございます メンバーズメルマガの存在もしらなく、その上ホームページもしっかり見てませんでした。ごめんなさいm(_ _)m情報ありがとうございました
書込番号：25191787 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
＞ライバー12さん
こんにちは。
スマートループが使えなくなったということであれば、
下記有料のDrive Infoを検討すればよいと思います。Z701も対応しているようです。
https://www.kenwood.com/jp/car/apps/products/kenwood-drive-info/
書込番号：25191895
0点
カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
MDV-Z701Wを使って2年になります。
バージョンは最新です。
ハンズフリーで着信すると、携帯電話・ハンズフリーの切り替えボタンと通話終了のボタンが出て、切り替えボタンを押すと携帯に切り替わってハンズフリーで出ることができません。
取扱説明書を見ると、着信すると最初に受話ボタンが出るようですが、それが出ないのでハンズフリーで出れません。
こちらから発信した場合はハンズフリーで話すことができます。
よろしくお願いします。
4点
＞降臨者さん
スマホ機種が分からないので調べようがないのですが、「MDV-701W ブルートゥース」で検索したところ、このページが見つかりました。
結局のところ、「接続情報を削除して、再ペアリングが一番」と書かれていました。
やり直してみては？
https://bluetooth-review.info/bluetooth-knowledge/carnavi-solution.html
書込番号：24084803
2点
Bluetoothは端末機種との相性も有るから何ともです
funaさんが書いてる削除して再登録してもダメなら、他のスマホでも借りて試してみるとどうなのか？（7年前のナビなので古めのスマホが良いかも？）
他のスマホだとOKなら端末機種との相性だし、同じくNGならナビ側の故障って可能性もある。
書込番号：24085030
2点
お返事ありがとうございます。
スマホはandroidで3機種（zenfone3laser、galaxyA7、楽天ハンド）使ってましたが、症状は同じでハンズフリーできませんでした。
解除して、再登録してもできません。
たぶんナビ側だと思います。
その前に使ってた、MDV-727dtでは普通にハンズフリーできていたので。
書込番号：24085526
0点
カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
他のデータやり取り(KDIや電話帳転送など)が行われると音切れが発生する事はあります。
Bluetoothの帯域は有限でたいした容量はありませんから、仕方のない面でもあります。
(この記述は取扱説明書にもあります)
また、Wi-Fi(2.4GHz帯)の干渉で発生する事もあります。(経験あり)
Wi-Fiオフで改善され、後に機変したらWi-Fi生かしていても影響が出なかったりという事が実際ありましたから、このあたりは相性ですね。
Bluetoothオーディオのみの接続にしてみる、Wi-Fiを切ってみる、再ペアリング(登録削除の上)など試してみて改善されなければ、Bluetoothでの音楽再生は諦めた方がいいでしょう。
有線接続するかUSBメモリ/SDカードなどのメモリーメディアを利用した方が良いかと思います。
書込番号：22866910
2点
動画ですか？
音楽ですか？
スマホのスペックやOSのバージョンによるものかも
書込番号：22866930 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
早速スレありがとうございます。
YouTubeをスマホ、又はタブレットからBluetootｈしてます。
音切れの症状はスマホもタブレットも全く同じ状態です。
書込番号：22867029
0点
＞yanagiken2さん解決しました。
使っていないBluetooth登録機種を削除したら音切れが無くなりました。(`･ω･´)b
ありがとうございます。非常に参考に成りました。
書込番号：22867072
2点
カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
本日、Z701が入院しました。買ってから2年半ほどです。
事象：エンジンを掛けた直後は少しの間(10秒ほど)だけ操作が出来るが、その後は一切の操作を受け付けず。
予測：他の機種や同機種でも出ているスイッチ不良？
量販店の延長保証に入っていたため余計な出費は無さそうなのですが、新製品でも故障を引くことがあまりないためちょっとビックリしました。しかし、この症状はソフトウェア障害と勘違いしそうです。
あと、ケンウッドのサポートについて。正直、話し相手ってだけです。症状を話して、過去事例や他機種でのにた事例が無いか聞いたのですが、判らないので量販店と話をして送ってくださいしか言わない。ネットで確認できるだけでも結構事例数の多いのに。
PCやその周辺機器関連で結構な数のサポートと話をしてきましたが、下から数えた方が早いくらい下手サポートでした。（人によるかも？）
3点
自分も同機種の地図更新についてつい最近電話しましたが、最悪の対応でした。
やる気の無い「はぁー」って返事ばかりで、
「やる気が無いなら違う人間に代われ」って言いたくなりましたよ！こいでさん
以前は良い対応の人ばかりだったので落差に驚きました。
書込番号：21562499
1点
スレ主様
私も全く同じ故障です。
タッチパネルも押しボタンの操作も全くできず。購入してから三年半です。
一年前には音が全く出なくなってしまったため、修理に出したらICチップの焼き切れが原因で一万数千円の出費でした。
一年前に修理だしたのに今度は別の故障でがっかりです。
本件、サポートセンターに問い合わせましたが、購入後一年経った物はすべて有料修理ですの一点張りでらちがあきませんでした。
私以外にも同様の故障があるため、どう考えても製品の品質が原因とおもいますが、、、
なので、品質の低いケンウッド製品は二度と購入しないと決めました。
書込番号：21862284
7点
カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
現在Z701を使用しています。lightningケーブルにiPhoneを繋ぎ音楽を聴いていたのですが、先日突然iPhone（iPod）を認識しなくなり充電もできなくなりました。ケーブルを新しいのに変えてもだめで、アイコンがグレーアウトして認識してくれません。Bluetoothでは繋がるので一応音楽を聴くことは可能なのですが、できれば有線で繋ぎたいのです・・・
同じような症状の経験のある方、いらっしゃいませんでしょうか？
0点
一応確認ですが、iPod/iPhoneの表示がある方のUSBケーブルと接続していますよね？
試しに音楽ファイルを入れたUSBメモリーを接続してみたら使えますか？
後はバージョンアップとかですかね
http://www.kenwood.com/jp/faq/ce_navi/firmware/mdv_z701w_z701/
iPhoneならiOSのバージョンアップしてから使えないとかがあるかもです。
書込番号：21320288
2点
＞北に住んでいますさん
ご連絡ありがとうございます。
ケーブルは2本のうち、iPhone用に繋げています。ためしに他のUSBメモリ等を何種類か繋げてみたのですが全く反応なしでした・・・
充電ができないのが不便で困ってます。
とりあえずいろいろ弄ってみようと思います。
書込番号：21321496
0点
ナビ本体の該端子側に何らかの問題が生じているのかも？
ある製品で素子動作不安定、端子への接続線を軽く動かすと久しく見ない”つるにイモ”状態。
書込番号：21321526
0点
＞batabatayanaさん
ありがとうございます。何となく端子の接触が悪いのかなと思いますので、あとでエアダスター吹きかけて、掃除をしてみようと思います。
またご報告したいと思います。
書込番号：21321542
0点
挿入時ユル気味感有りとかPCなどでの未使用端子使用でほこりとかは経験しますが
それなりに使用中の端子では余り生じないと思いますが先ずはダスターですね。
又既に数回の抜き差しをされてるので当初から端子自体への損傷が有った時は拡大も有り得ますが
端子面は見ずらいと思うしまして開は大変。
書込番号：21321620
1点
＞batabatayanaさん
＞北に住んでいますさん
ご報告します。
先ほどZ701側のUSB端子をエアダスターで掃除した後、USBのハブがあったので、それを繋げてそのハブにlightningケーブルを繋げたところ、何故か認識しました。（音楽が聴ける状態になった。）但し充電ができなかったのであきらめかけたところ、ダメ元でハブを抜いて、再度lightningケーブルを繋げてみたら、正常に使用できるようになってました。
掃除したのが良かったのか、1度ハブを経由してみたら良かったのかわかりませんが、突然使用可能になりましたのでびっくりしました。
ご連絡感謝します。ありがとうございました。
書込番号：21321656
3点
カーナビ > ケンウッド > 彩速ナビ MDV-Z701
備忘録です。
中古で買ったクルマにこのナビが付いてましたが、Wi-Fiアダプタが付属してませんでした。
純正は高いので、
PLANEX 無線LAN子機 (USBアダプター型) 11n/g/b 150Mbps MacOS X10.10対応 GW-USNANO2A (FFP)
を買ってみましたが、問題なく使えてます。
書込番号：21010535 スマートフォンサイトからの書き込み
19点
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