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2014年 2月21日 発売

Astell&Kern AK240-256GB-GM [256GB]

DSD(5.6MHz)ネイティブ再生やバランス出力に対応したポータブルHi-Fiオーディオプレーヤー

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Astell&Kern AK380-256GB-MT [256GB]

Astell&Kern AK380-256GB-MT [256GB]

最安価格(税込): ¥- 発売日:2015年 7月10日

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Astell&Kern AK240-256GB-GM [256GB]Astell&Kern

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デジタルオーディオプレーヤー(DAP) > Astell&Kern > Astell&Kern AK240-256GB-GM [256GB]

スレ主 HLakさん
クチコミ投稿数:26件

AKR03というイヤホンのバランスプラグ接続時に、
L字プラグのコードよりの先の方をを強めに
上から押えないと右イヤホンから音がでない症状がでたので
イヤホン関係の不調としてiriverに問い合わせていたら、
イヤホンではなくAK240を送って下さい。という話が出てきました。
2.5mmプラグの絶縁シートは自主購入の上、試していますが効果無しでした。

保証期間内なら見積から無償、保証期間外なら
送った時点で検査見積費用の2300円ほどの出費と
帰りの送料1000円程が確定の様ですので
発売日購入組で保障外の私は、
直さなくても送った時点で3000円程の出費が確定です。

自作の2.5mmプラグでは問題なく音が出ており、
イヤホン関係の不良かと思う事からと、
イヤホンは保障期間内ですので、
まずはイヤホンから検査して下さいと伝えているのですが、
頑なにイヤホンではなく本体を送れと言ってきます・・・。

初期のAK240のバランスジャック、元々が不良率高そうな感じですが、
有償修理も仕方無しとして、どれぐらいの修理費が掛かるのかと思い、
有償修理経験者がいらっしゃれば情報分けて貰えればと思って
書込みました。

2.5mmジャックだけ簡単に交換できる様な作りには
見えないので、払う気がしない様な額の見積が
発生する予感がします、実際送るとすれば
問題が起こらない自作バランスケーブルでも
同様の現象がでれば送ってみるかと言う感じです。
と、こういう悠長な考えで失敗して保証期間外に
なってしまいましたので、少しでも気になる所があれば
気のせいかと思い辛抱せずに、とっととメーカに送るのが
正解なのでしょうねー。・・・失敗しました。

書込番号:18727349

ナイスクチコミ!2


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koontzさん
クチコミ投稿数:2628件Goodアンサー獲得:193件

2015/04/28 20:25(1年以上前)

私は保証期間ですが、過去に2回修理しています。
その時の修理内容からすると、バランスジャックのみの交換が適用される可能性が高いと思われます。
ちなみに、私の故障原因と修理内容は以下です。

1回目: バランスジャックとボリュームノブの不具合
→本体交換
2回目: バランスジャックのみの不具合
→バランスジャックとジャック関連の基板交換

1回目では細かい傷や本体データ含めてきれいになくなっていましたが、2回目は本体データそのままでジャックと関連する基板のみ交換された、ということがわかりました。

恐らく、ジャックのみの場合は局所修理が可能で、その他の修理が複合されると本体交換になるのではと感じました。
その辺りは答えてくれませんので、あくまでも予想です。
本体交換だとすると法外な修理費用になりそうですが、ジャックのみであればそれほどかからないのではと想像します。

それにしても、アイリバーはアフターダメですね。
高級機を売っている資格はないと思います。
そういいながら私は使ってますが(^_^;)

書込番号:18727542 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!6


スレ主 HLakさん
クチコミ投稿数:26件

2015/04/29 09:53(1年以上前)

思っていたより、
しぶらず保障修理は行ってくれるのですね。
100パーセント現象が起こるよう様な状況で
送付しないと「現象が確認できませんでしたので、
そのまま送り返します」パターンになるかと思い、
出たり出なかったりの保障時期を辛抱してしまいました。

バランスジャックの部分もやはり何か問題を
抱えているのですかね?
交換される前と後で、状況変わりましたでしょうか?

書込番号:18729284

ナイスクチコミ!1


koontzさん
クチコミ投稿数:2628件Goodアンサー獲得:193件

2015/04/29 18:56(1年以上前)

私の場合、都合半年位の間に、バランスジャックの不具合2回起こしてますので、これからも起きると確信しています。
初めて買った時から、実は接触不良っぽい状態でノイズ乗ったりしていましたが、絶縁シール出る前にジャックを少し浮かせることが効果あると感じ、自ら回避していました。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000611532/SortID=17927257/

そうこうしているうちに、ノイズがひどくなり、ボリュームノブもバカになる現象が頻発しましたので、1回目の修理に出しました。
後でiriver直送も出来ると知りましたが、購入店舗のeイヤホンの方が色々相談できると思い、店舗に持ち込み、色々と現象について説明し、店員さん納得の上で修理に出しています。

1回目の修理から戻ってきた後は、大分しっかりした感じでしたが、その間にサブ機として購入したAK100IIの方が作りは遙かに安心感があり、AK240の構造的欠陥では無いかと思うようになりました。

1回目の修理から4ヶ月位して、段々緩くなってきたなぁと思っていた矢先、今度は片側から全く音が出なくなりました。
その際も購入店舗のeイヤホンに持ち込み、また店員さんと相談し、修理に出した次第です。
iriverに出す際、eイヤホンに残っていた修理履歴を添付し、バランスケーブルの修理が2回目であることでしっかり修理せい!的なコメントも修理伝票に添えて頂きました。

現在、2回目の修理から戻ってきて、約1ヶ月位ですが、今のところは調子は良いです。
でも、AK100IIと比べると、心許なさは否めず、また数ヶ月でいかれるんだろうなぁ、と思いつつ使っています。
ただ、2回目の修理でパーツ交換出来るということを知り、保証期間後の修理に少しだけ希望を見いだしたことは事実ですので、そういうもんだと諦めて使うようにしています。

私は数種類のプラグを使った自作ケーブルを多く使っていますが、プラグによっても安定感に差があり、時間があるときに既製品も含め安定性のあるプラグに換装しつつ経過を見守っています。

書込番号:18730754

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:72件Goodアンサー獲得:6件

2015/04/29 22:23(1年以上前)

私もバランス端子の不具合で修理に出したことがありました。(保証期間内です)
アルバム単位での演奏終了の際に、左側から必ずプチノイズが発生するものでした。

購入店経由で修理を依頼しましたが、当初は「不具合が確認出来ました」との報告があったにもかかわらず、最終的には「不具合が確認出来なかったが基板交換した」とのことで戻ってきました。
早速再生してみましたが、不具合は全く解消されていませんでした。また修理に出しても改善は期待出来ないと思い売却してしまいました。 

友人のAK-120Uに不具合が無かったことから、私も同機種を購入して現在に至ります。
不具合は全く発生していません。

koontzさんが仰る通り、AK-240には構造的な欠陥があるのかもしれませんね。

書込番号:18731530 スマートフォンサイトからの書き込み

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