ThinkCentre E73 Small 10AU005WJP のクチコミ掲示板

[やしまのふるだぬき]

Windows8.1仕様で、メーカー直販サイトで、昨年末頃、購入しました。ThinkCentre E73 Smallが、昨日突然起動できなくなりました。メーカーサポートサイトに問い合わせると、すげない返事で、「リカバリして、購入時の状態に戻すことを試みてください。リカバリが出来ない場合は、ＨＤＤに原因が有ると推定されますので、無償修理対応させて頂きます。が、データーについては、保障出来ません。」との返事。データーのバックアップが無いので、作った顧客データーが、消えてしまう事を何とか避けたいと思い、困っています。
電源を入れると、ＯＳ起動途中で、画面が突然システムの修復などを選択する画面になります。
Ｆ８キーなど連打しても、ＳＡＦＥモードも起動しません

書込番号：17782354

[JZS145]

HDDを取り出してUSB接続で他のPCに繋いで、データを吸い出せればいいんですが。
あとはメーカー修理で対応してもらったほうがいいと。

書込番号：17782366

[こるでりあ]

残念ですが大事なデータはバックアップしましょう以外の答えはないです
吸出し試すにしても他にPCないと試せませんし

書込番号：17782368

[papic0]

USBメモリから起動できるなら、USBメモリから EASEUS Partition Masterを起動し、USB HDDにクローンを作成してください。

書込番号：17782405　スマートフォンサイトからの書き込み

[あさとちん]

1.新しいHDDとUSB-HDDのケースを買ってくる。
2.HDDを新しいのに交換してからリカバリーする。
3.今までのHDDをUSB-HDDのケースに入れて接続し、データを復旧できるかトライする。

書込番号：17782417

[ひまＪＩＮ]

ハードディスクの取り出しは、下記マニュアルとかを見れば、比較的簡単に出来ます。
http://support.lenovo.com/ja_JP/guides-and-manuals/detail.page?DocID=UM019153

取り出したHDDに下記のような変換アダプタを付ければ、USB経由でHDDのデータを他のPCに吸い出せます。
http://www.green-house.co.jp/products/pc/cable_interface/interface/adapter/gh-ushd-idesa/

書込番号：17782425

[ヘタリン]

ＯＳ起動途中の停止だとウイルスが自動起動していることが多いです。HDDが故障の場合は起動自体ができません。
セーフモードで起動させて、スタートアップに登録されているソフトの中からウイルスを探して削除すると治ります。
Win8はF8によるセーフモード起動できませんが、機種によってはシフトキーを押したままF8を押すとリカバリーモードに入れます。
｢詳細オプション｣→｢トラブルシューティング｣→｢詳細オプション｣→ ｢スタートアップ設定｣→「セーフモードを有効にする」→｢再起動｣で、システムはセーフモードで再起動します。
ウイルスが特定できなければシステムの復元を試すか、それで改善されない場合はデータを吸い出してからリカバリするしかないです。

書込番号：17782540

[クアドトリチケール]

今更だが、

＞データーのバックアップが無いので

ここが最大の問題。もし復旧できたら、なくなったら困る仕事の重要データは念入りに多重バックアップしてください。

書込番号：17783300

[turion]

>ＯＳ起動途中で、画面が突然システムの修復などを選択する画面になり

このあとシステムを修復で「PCをリフレッシュ」を選べれば、個人用のファイルは残せると思いますが。
PCが被雷などでディスクのOSが一部破損したことも考えられます。

書込番号：17783827