このページのスレッド一覧(全10スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 3 | 6 | 2015年10月7日 11:10 | |
| 8 | 10 | 2014年11月21日 22:54 | |
| 0 | 3 | 2014年8月18日 08:21 | |
| 9 | 5 | 2014年6月16日 22:24 | |
| 15 | 5 | 2014年5月7日 02:19 | |
| 6 | 7 | 2014年4月5日 17:38 |
- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
購入1年未満で、急にインターネットにつながらなくなりメーカーへ問い合わせしました。マザーボード不良のようでしたが、保証期間内だったので、無料で修理してもらいました。それから、2ヶ月ほど経った今日、今度はモニターの下画面1/3が波うって表示されるようになり再度問い合わせ・・・。今度は、1年以上経過しているので、修理するには、7〜8万円かかるとのこと。新品セットで5万円以下で購入できるので、この金額を払って修理するなんて考えられないです。
メーカー保証は、1年なので、やはり泣き寝入りしかないのでしょうか?
このような短期間で、2回も故障するものなのでしょうか・・・。
1点
モニタの故障ならモニタだけ買えばいいのでは?
書込番号:19201794
0点
メーカー保証は1年なので無償で直す事は出来ません。
修理となると金額が多大になりますので、新品のモニターを買われた方が良いでしょう。
このPCにはHDMI出力ポートx1、VGA出力ポートx1があります。
HDMIモニターを買われると良いですよ。
21.5インチ フルHDモニター HDMI \12,960〜
http://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000613991_K0000576994_K0000607585
書込番号:19201874
0点
ポート(HDMIとD-sub)を変えたり、別のビデオケーブルで試してみては。
書込番号:19202116
0点
モニターの故障が確実ですから、自分でモニターだけ買い替えれば解決です。Lenovo以外のを。
書込番号:19206403
1点
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
はじめまして。お教えください。
先月頃、最近、起動時にカサカサ音がするなあと思っていた矢先にクラッシュしました。
BIOS画面から進めず、やむを得ずf2を押し続け工場出荷時の状態にリカバリしました。
その後、一応問題なく使えていたのですが、最近また起動時に小さいもののカサカサ音がしだしました。大変不安です。
ハードディスクの問題だと思うのですが、一体どんな状態だと考えられるのでしょうか。
また、このような状態でメーカー保証での修理は普通、ありうるのでしょうか。
保障修理が無理な場合、自分でハードディスクの交換も考えているのですが、交換だけして、後はBIOSのプログラムだけで復旧できるものなのでしょうか。
よろしくお願いします。
0点
CrystalDiskInfo
http://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/
CrystalDiskInfoというソフトがありますので、HDDの状態を調べてみて下さい。
黄色や赤色の場合はHDDの交換をおススメします。
黄色や赤色の場合はメーカー保証での修理かと思います(HDD交換のため中のデータは無くなります)。
書込番号:18126764
![]()
1点
http://www.forest.impress.co.jp/library/software/crdiskinfo/
これでテストしてみるといいです
飲み物をこぼしたとか
なんか故障の原因になるようなことしてなければ
通常の使用の範囲で壊れれば保証期間で無償修理でしょう
書込番号:18126767
1点
>また、このような状態でメーカー保証での修理は普通、ありうるのでしょうか。
==>
頻繁に電源ブチっと強制終了してるとか、物理的なショックを与えた等の明確な履歴がないのであれば、普通は無償保証の対象になるでしょう。
書込番号:18127194
1点
上記の方々と同じく、一般的なメーカー保証の範囲だと思います。
それよりも、今のうちに大事なデータをバックアップしておいた方がいいと思います。
書込番号:18127545
1点
>・・・交換だけして、後はBIOSのプログラムだけで復旧できるものなのでしょうか。
復旧できません!
それ相応の準備が必要です。
書込番号:18128624
1点
皆様、早速にご回答をいただき、ありがとうございました。
CrystalDiskInfoを試してみたところ、問題はないとのことでした。
一度、レノボに修理のことを相談してみます。
ありがとうございました。
書込番号:18129104
0点
>CrystalDiskInfoを試してみたところ、問題はないとのことでした。
本機が手元になく,第三者にチェックを依頼しているのでしょうか?
書込番号:18129343
1点
皆様、ご回答をいただき、ありがとうございました。
レノボに連絡したところ、引き取り修理をしてもらえることになりました。
急ぎの旨を伝えたところ、5日間で帰ってきました。マザーボードとハードディスクの交換となっていました。
ウィンドウズ認証で若干の手間がかかりましたが、今のところ問題なく動いています。
サポートの対応に不満はありませんでしたが、そもそもの製品の質をなんとかしてほしいというのが感想です。
書込番号:18192304
1点
ないとのこと、という言い方がまずかったですね。すみません。
自分のパソコンにインストールしてチェックをした、というだけです。
書込番号:18192320
0点
製品の質を求める人はレノボは買いません。
ハードディスクはどのパソコンでも壊れますので常日頃バックアップをとるのはユーザーの責任です。
書込番号:18192322 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
Dsub15ピンで接続出来ると思います。
手元にディスプレイが在るなら確認して下さい。
書込番号:17846411 スマートフォンサイトからの書き込み
![]()
0点
Lenovo H515s 57323902を購入検討中で 現在はwindows xp です。
モニターが使用可なら購入しようと思ってます。
ご意見ありがとうございます。
書込番号:17846434
0点
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
他の口コミサイトを見るとあまり評価は高くないように思い悩んでいるところです。
用途は、officeやWebの閲覧程度ですが、価格が魅力的なので、上記の用途で特別問題なければ購入しようか迷っています。
パソコンは初心者なので、どなたか知恵を貸してください。
よろしくお願いいたします。
書込番号:17633677 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
安いだけのパソコンで性能は現在の最底辺です(なので値段もほぼ下限)。
それで十分な人向きですね(メールしたりネット見たりしかしない、遊びに使わない、エクセルやワードは自分で入れる)。
壊れる壊れないとかは別問題で、ゲームしたいのにこれを選択したら当然評価低いです。
Officeソフトは別売りのものを用意するなら問題無いですね。
書込番号:17633727
3点
迅速な回答ありがとうございます。
ゲームとかはせず、word、Excel、PowerPoint、に使用する程度で、調べものにインターネットを使用するぐらいです。
書込番号:17633771 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
それならオフィスソフトを別途用意できれば問題なさそうですね。
値段についてはあえていいませんが、このサイトで探せばすぐ見つかると思います。
ソフトは自分で用意するから最小構成で売って欲しい人向きパソコンですね〜
書込番号:17633892
1点
そうなんですね。
購入の方向で考えたいと思います。
ありがとうございました。
解決済の方法がわかりませんが、本当に助かりました!
書込番号:17633916 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
性能的には特に問題という程ではないと思いますよ。
ただ、使えるレベルの最低限って感じなので現代的なデスクトップの性能を期待したらダメですけど。
書込番号:17634008
3点
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
レビューで書かれてる方がいますが、速度が遅すぎて困ってます。IBMとは全く別の会社になってしまったのでしょうか?
IBMを引き継いだ会社という信頼だけで購入してしまいました。
まさかこれほど遅いとは思いもせず購入してしまいました。さくさくとは程遠い。
あるいは8.1はそんなもん?
動作を速める方法と実際の効果をご教授いただける方、おねがいします。
想定
1.余分なプレインストールアプリをはずす
2.メモリを足す。
3.セキュリティソフトを外す。
といったところですが、より具体的に方法、効果をご教授願えれば嬉しいです。
よろしくお願いします。
2点
>IBMとは全く別の会社になってしまったのでしょうか?
元々別の会社です。
IBMではなく、LenovoのPCです。LenovoがIBMの一部を吸収して、格段に良くなったモノがこのシリーズ。
IBMから受け継いだのは、ThinkCentreシリーズですy
>まさかこれほど遅いとは思いもせず購入してしまいました。さくさくとは程遠い。
そんなものかもしれませんね。
言い方は悪いですが、AMD E1-2500は遅いです。
1世代前のAtomデュアルコア並、Core2Duoの前期並になります。Atom同様、省電力低発熱な低コストモデルですから。
CeleronG1830と比べて、3〜4割ほどの性能ですね。
書込番号:17477961
2点
Lenovoは中国の会社でIBMとは全く関係無い会社です。
Lenovo製造ラインの製品は、Lenovo自身の部品品質・製造品質となります。
対し、Think-CentreやThink-Pad等は、IBMの部品品質・製造ラインを継承している製品です。
よって、後者の方が製造レベルは高い、保守サービス内容もIBMのオンサイトサービスなどの契約が出来るタイプで、安定性・信頼性は良いかと。
IBM本体会社にて、販売・サポートしているのは、その他のサーバやワークステーション、無停止型サーバなどのラインアップを中心として業務用機器です。
返って、日本HPやEPSONダイレクトなどのメーカーの方が、部品品質・製造レベルも良いです。
書込番号:17478284
2点
>より具体的に方法、効果をご教授願えれば嬉しいです。
買った以上はしょうが無いのでこのまま我慢して使うか、買い換える。
書込番号:17478791
3点
lenovo IBMに関することは質問の主旨ではありません。
この機種で処理速度を上げる具体的方法をご存じの方の返答を期待しております。
書込番号:17488192
2点
HDD→SSD交換くらいですかね。出来る事とすれば。
起動や終了は早くなります。
ですが、写真や動画編集などを行う、ゲームをするようなことには効果はないです。
ソフトの起動は早くなりますが、そのあと作業等はCPUが行いますので。
CPU交換は不可です。
それ以上となると、PC買い替えしか方法はありません
書込番号:17488533
4点
デスクトップパソコン > Lenovo > Lenovo H515s 57323902
商品購入等の際、いつも参考にさせて頂いていて誠に助かっております。ありがとうございます。
今回、初めて質問させて頂きます。よろしくお願い致します。
業務で使っているPCがXPだったので会社から新しいPCの買い替えの推進され、こちらのH515sを購入したのですが、業務で使う専用のソフトがwin8.0までしか対応してないと言われ、改善されるまで半年以上かかるとのことで困っております。
インストールされている8.1を無償で、8.0以下にすることは可能でしょうか?。また、可能な場合に後々8.1に戻すことは可能でしょうか?よろしくお願い致します。
0点
>8.1を無償で、8.0以下にすることは可能でしょうか
残念ながらできません。どうしてもということなら8.0のパッケージを買うしかないでしょう。
もとに戻す場合は、リカバリーメディアを作成しておいてください。
書込番号:17381633
![]()
1点
Windows8での稼働確認はされてるみたいですが、
無償でとなると!!!
導入時に確認しなかったのは大ポカでしたね、
Windows8 DSP版を買うとか。
書込番号:17381645
1点
>インストールされている8.1を無償で、8.0以下にすることは可能でしょうか?
無償では無理かと想います。
書込番号:17381646
1点
迅速な対応ありがとうございます。助かります。
無償では無理でしたか。残念です。仕事で2社と契約してるのですが仕事量の多いほうは8.1に対応していたので、うっかり仕事量の少ないほうは確認せず購入してしまいました。失敗です。
追加で質問で申し訳ないのですが、OSを購入しなければならないとしたら、win7のほうが仕事では使いやすそうなのでwin7にしたいと思うのですが、その場合、可能でしょうか?。また、なるべくコストを下げたいと思っているので、どういった方法(どういったものを購入したりとか)をとるのが良いのでしょうか?。出来れば、その後8.1に戻す場合に関しても、ご教授頂けると助かります。
基本的な質問ばかりで恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
書込番号:17381718
0点
動作確認がWindows8までで、Windows7の記載はないですね、
おそらくドライバ類の問題かなとは思えますが、
将来Windows8.1に戻すかもしれないのなら、今のHDDを取り外して保管しておく、
新しいHDDに新規でWindows8 or 7をインストールする。
したがって、購入するのは
OS Windows8 or 7 DSP版
HDD 500GB
合計でおおよそ2万円弱はかかるかな。
書込番号:17381739
![]()
1点
ドライバはWin7内蔵でほとんど事足りるし、Lenovoサポートサイトにもある。
もし足りなくてもプレーンな構成のデスクトップ機だからデバイスメーカーで探せば何とかなる。
書込番号:17382151
![]()
1点
返信ありがとうございます。大変勉強になりました。助かりました。
教えて頂いた中から、予算と検討してやってみたいと思います。有難うございました。
書込番号:17382747
1点
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