完全ハードディスク抹消PRO14 のクチコミ掲示板

[ゼットマン2014]

箱には「CDブート機能搭載」と書いていますが、実際にはCDブート機能は使えません。

CDドライブからブートすると、

KHMPRO14 V1.0.6　　RELEASE 2013-12-13
Loading Linux.....
Loading minirt.gz.....

1.774763 [<c154d976>] kernel_thread_helper 0x6/0xd

と出て止まります。（メニュー画面まで到達しない）

複数のSSD（PLEXTOR社とintel社のSSD）でも試しましたが同じでした。
マザーボードは ASUS Z87M-PLUS、メモリは16GB搭載しています。
グラフィックボードは付けていません。

ジャングル社に電話しましたが、

「Windows上から起動すればいいのでそれはサポート対象外」

と言われ全く取り合ってくれませんでした。

データディスクを消したいのでOSは入っていないのでどうすることもできません。

どうすれば正常に動くでしょうか？

書込番号：17177930

[Kusanagi88]

動かないＰＣでも云々ってはっきり書いてあるんだから、ＣＤブート出来なかったら明らかにサポート対象だと思うんだが...
他のＰＣでＣＤブート出来るか試せる環境あれば、原因絞り込み出来ると思います。
詳しくは無いんですが、フリーのｌｉｎｕｘをＣＤとかＵＳＢから起動して（ＵＢＵＮＴＵとか）そっからＣＤ内の消去プログラム起動とか出来ないんですかね？

書込番号：17178158

[クアドトリチケール]

Linux知ってたら、最新の環境では使えない事が多いのは常識だが、それは書きにくいのだろうね。特に最新のhaswell環境では厳しいだろう。
古いpcがあるなら、動く可能性がある。

自作派なら古いマシン持ってるのでは？

書込番号：17178346

[ヘタリン]

BIOSかも。 Secure BootのOS Typeが"Other OS"になっていないなど。

書込番号：17179371

[ゼットマン2014]

皆様有り難うございます。

このCD１枚で簡単に抹消できそうだから買ったのです。
古いＰＣはありません。

BIOSの設定で

「高速ブート」→「無効」
「セキュアブート」→「OSタイプ」→「非UFEIモード」

にしてみましたが改善されず起動しませんでした。
（同じ状態のところで止まります）

書込番号：17179943

[Kusanagi88]

kernel_thread_helper の辺りをぐぐるとドライバ読込失敗絡みのエラーメッセージらしいので、ＢＩＯＳの設定で余計な物を切って試すのはどうでしょ？
ＳＡＴＡ設定のＡＨＣＩじゃなくＩＤＥとか。

書込番号：17181698

[ゼットマン2014]

有り難うございます。

「高速ブート」　→　「無効」
「セキュアブート」　→　「OSタイプ」　→　「非UFEIモード」

さらにAHCIモードではなく「IDEモード」にしてみましたがダメでした。
IDEモードは「ネイティブ」と「レガシー」の両方を試しましたがダメでした。

書込番号：17183806

[Kusanagi88]

そするとクアドトリチケールさんが書いている様に、新しいチップ関連の所為で起動出来ない状況の可能性が高そうなので方法は限られてきそーですね。
�@ソフト屋を脅して、修正当たったＤＶＤ送らせる（まー無理だが）
�AＯＳ入れてネットでお金の掛からないＳＳＤの消去法を見つけて、それを試してみる。（ＬＩＮＵＸベースだと駄目かもしれませんが）
�B複数台のＳＳＤ有るなら、１台にＯＳ再インストしてもう一方を消す（ＷＩＮ上で動くなら）
�C知人に頼む
とか？

書込番号：17184210

[ゼットマン2014]

ノーマル版の「完全ハードディスク抹消14」に交換してもらえないかと思い、
ジャングル社に電話したら「当社は担当者制ではない」と言われ
別の男が出てきて、また最初から同じ事を説明して

「交換ありきの要求には応えられない」とふてぶてしい言葉で言われました。


もう諦めます。７千円をぼったくられた。

詐欺行為同然のジャングル社のソフトは二度と買いません。

書込番号：17185546

[biblonf50u]

動かなくなったパソコンの抹消もOK！
動かなくなったパソコンをそのまま廃棄すると、情報流出の恐れがあります。Windows が起動できなくても、CD やフロッピーディスクからブートが可能できるので、確実に抹消できます。
※CD / FD からの起動による作業を行うには、あらかじめ CD 版 / FD 版を作成しておく必要があります。
という記載を家電量販店サイトで発見したのですが、おそらくインストール後に作成が必要なようです。
CD版の作成は行われましたか？

書込番号：17384313

[スタンドアロー]

私も、このソフトを購入しましたが、ＣＤブートさせた際、最後まで読み込んだ後、モニターが壊れたときのような
縞模様になり全く使えませんでした。で、情報を探していたら、ここに辿り着き…

現在は、ＣＤブートして使っています。

不具合の原因ですが、おそらくマルチコアＣＰＵに対応していないのではないかと思われます。
最初、Core i5 を乗せたＰＣでブートさせましたが、上記の通り使えませんでした。
ＰＣは、Core i5-3470、メモリは16GB、グラボなし、M/BはASUS H77M-PROです。

XPで使っていたＰＣ（ペン４ 3.2G、メモリ 4GB）でＣＤブートさせた所、正常にブートできました。
家族のマルチコアＣＰＵ搭載ＰＣでも行いましたが駄目でしたし、自分の持っている廃棄予定の、
ペン4搭載ＰＣでは正常にブートできています。使用したＰＣの違いといえば、メモリ量・チップセット・
ＣＰＵの３つくらいなので、自分としてはＣＰＵのコア数が原因かと思ってます。

ただ、ＣＤブートできても、詳しく調べていませんが、以下の問題があります。

１．複数ＨＤＤ（２個しか試してません。）での抹消の場合、グレード３までしか処理できない。
　　グレード４以上では、止まります。確か処理画面が消え、バックの画像が映ったままになります。
　　乱数書き込みが原因で、ＣＰＵのパワーが足りない様です。
２．Windows上での使用では、複数ＨＤＤ抹消はできません。（ＨＤＤを複数選択できませんでした）

このくらいの情報しかないですが、参考までに。

書込番号：17634089