『音が出ない、画面固まるその他もろもろ障害、教えてください』のクチコミ掲示板

[土佐町農民]

win8.1PRO 64Bitにインストールしましたが、音が出ません、またyou-tubeが音なしスロー再生になり、IE画面も固まりまったく使えません。Core i7、マザーはチップH87です。同じ症状の方はいますか？メーカーのホームページにはWindows 8.1 に関しては、Windows 8ドライバおよびアプリケーションをご利用ください。となっていますが、どうすればよいのかわかりません。わかる方ご教授ください。

書込番号：18651895

[DREAM ASA]

(Windows 8.1 に関しては、Windows 8ドライバおよびアプリケーションをご利用ください。お客様のご使用環境等によっては、一部または全ての機能がお使いいただけない場合もございます。また、全ての動作を保証するものではございません。)

って確かに書いてありますね。
その後にも大事なことが書かれています。

後気になって本当にドライバーがないかHPにて探しましたが、「USB Sound Blaster Digital Music Premium HDドライバー/アプリケーション (152.09 MB)」がありますよ。
これを使用して正常になるか実機を持っていないので、わかりませんが試してみる価値はあると思います。

書込番号：18652350

[ジェンツーペンギン]

古いPCですしWin8.1はほとんど使ってませんがIEでYouTube見るぶんには問題ないですよ。


OS：Windows 8.1 Pro（64bit）

USB Sound Blaster HDのドライバー
プロバイダー：Microsoft
日付：2013/12/12
バージョン：6.3.9600.16490
デジタル署名者：Microsoft Windows

ドライバーのインストールをした記憶はありません。

書込番号：18652623

[食い物よこせ]

正常にインストール出来ていないのかも？
一度ドライバをアンインストールしてから、再度インストールしてください。
windows updateで勝手にドライバインストールされるなら、セーフモードで作業してみてください。

書込番号：18654613

[土佐町農民]

色々情報ありがとうございます。
WIN8.1Proクリーンインストール後、HPよりダウンロードしましたが、症状は全く同じ。改善されません
調べても同じ症状の人がいません。その他のソフトは全く入れていません。
本当に困った。

書込番号：18654923

[食い物よこせ]

確認したいのですが、症状はUSB Sound Blasterを繋いだ時だけですか？
外してオンボードサウンドだと正常に動きますか？

とりあえずBIOSでオンボードサウンドのdisabledと、オンボードサウンドのドライバが入ってたらアンインストール。
後関係ありそうなのは、USBドライバとUSBセレクティブサスペンドの設定あたりかな。

書込番号：18654973

[uPD70116]

具体的なマザーボードかPCの型番は?

書込番号：18655746

[土佐町農民]

たくさんの情報をありがとうございます。症状はUSB Sound Blasterを繋いだ時だけではなく、はずしても同じです。
もう一度OSをクリーンインストール後、Windows Updateをせずにサウンドブラスターをインストールすると、正常に動くようになりました。原因はまったく解りません。
たくさんのアドバイスありがとうございます。

書込番号：18664131

[DREAM ASA]

そう言うおちですか…。
最後の情報もっと早く言ってくれれば、早く解決出来てたかもしれないですね。

書込番号：18664484　スマートフォンサイトからの書き込み