ルノー キャプチャー のクチコミ掲示板

トラクションが悪い

[コージーとちゃこ]

購入して2年弱です。（INTECH）
購入してすぐ不満が。
左タイヤが加速時に揺れる現象が確認されました。奥様も運転した瞬間「何これ？」！！
直線と左折時に症状が顕著に出て、アクセルを強めにONするとグラグラと揺れます。
再三ルノーコールに連絡して3回目程度で販売店から連絡があり、2週間預けました。
結果は問題なくルノーはこんなものと言われました。
代車でルーテシアのINTECHを借りましたが、その現象は全くありません。
（言っても取り合ってもらえず）
あと、緊急停止の警報が走行中に3回/年あり、見てもらいましたが、問題なしで返却されましたが、あからさまに警告が出なくなりました。
ソフトバージョンアップなどしたと思いますが話してくれません。
ディーラーです。（秘密主義？）

書込番号：25905758　スマートフォンサイトからの書き込み

[バニラ0525]

＞コージーとちゃこさん

悲しいのと、良いのと連続投稿されてますが、
こちらの、左側のタイヤがぐらぐらしたが、
ディーラーは異状なし、
もうすでに２年たってますが、
その点の顛末、今の状態が、とにかく気になるのですが、
当然、２年もたってるので解決されたのか、そのぐらぐらするというのが、感覚的なもので、安全上問題なかったのと思いますが、
そこ、読んでる人には、重要な点ではないでしょうか。
追加説明よろしくお願いします。

書込番号：25905872

[バニラ0525]

＞コージーとちゃこさん

何度もすみません。
タイトルの「トラクションが悪い」ですが
この点も本文に触れられてないと思いますが、
それもお伝えしてください。
もしかして、タイヤがぐらぐらするということにつながるのですか。

書込番号：25905875

[エレメカ]

　＞コージーとちゃこさん

クラッチのジャダーのような気もします。
これはクラッチの偏摩耗で、繋がると繋がらないが交互に発生するため、振動となって現れるものです。
納車された車両が、試乗車だったりはしていないでしょうか？

書込番号：25907520

キャプチャーインテンス 仕様変更？

[シービス]

今月はじめより新車購入のキャプチャーに乗っています。
グレードはインテンスです、特に不満はなく満足していますが、紹介動画などを見てると、バイザー上のライト、ラゲッジルームからスライド操作できるレバーが紹介されてますが、自分の乗ってるものには付いていません、仕様変更されたんでしょうか？それともテックパックのみの仕様なんでしょうか？

書込番号：25631500　スマートフォンサイトからの書き込み

[ルート A or B？]

コロナ禍の部品調達難で沢山カットされました。
代表なのはBOSEスピーカー、置くだけ充電、その他トランク内のレバー、パイザーのライト、助手席上のグリップ、ステアリング回りの加飾、まだままだあるかもしれません。価格もどんどん上がり発売当時より40万程上がりました。
それでもスタイルの良さ、エンジン性能などトータル的にみて、コスパは良いと思いますが。

書込番号：25642041　スマートフォンサイトからの書き込み

電動格納ドアミラー

[やっくん30]

2月に納車されたものです。納車された方に教えていただきたいです。
電動格納ドアミラーの部品がなく、ドアロック時にミラーが格納されない状態での納車でした。
4月頃には対策部品が届く予定なので、暫くは不便ですが、という事に納得して納車を受けました。
しかし、未だに対応がありません。
納車されました方は、対策がなされていますでしょうか。対策状況などが分かればお教えください。
ディーラーの方は、今になって、いつになるかわからないとのこです。

書込番号：24807602

[かず＠きたきゅう]

ミラーって、本当は畳まない方がいいんだけどね

書込番号：24807623　スマートフォンサイトからの書き込み

[麻呂犬]

部品一つ手配出来ない…
何処の販売ですか？

いつになるか分からない…

心配ですね

書込番号：24807719　スマートフォンサイトからの書き込み

[私はたぶん3人目だと思うから]

最近輸入車あるるの装備削除で、電動格納ミラーが無くなったんじゃない？
だからいつまで待っても来ないっていう。

書込番号：24807737

[ひろ君ひろ君]

えーっと

お困りなのは

キー連動自動格納機能ですか

それとも電動ミラー格納そのものですか

書込番号：24807962

[やっくん30]

皆さん、返信ありがとうございます。
キー連動の格納機能の方です。
正確な質問でなく申し訳ございません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：24808832

[北に住んでいます]

個人的にキー連動の自動格納機能は不要だな

1　コンビニとかでちょっと車停めるのでも「ウイーン」って鬱陶しい

2　ロックの度に動作する事で故障リスクが高まる（特に仏車なら尚更じゃない？）

3　冬期の凍結によるトラブル防止


余程狭い駐車場以外では畳む必要性を感じない。

書込番号：24809216

[koji3shot]

キャプチャーに乗っています、「みんから」の「どーも。」さんのところにドアミラーに関する情報がありますのでご参照ください。

https://minkara.carview.co.jp/userid/446233/car/3223869/6949986/note.aspx
https://minkara.carview.co.jp/userid/446233/car/3223869/11896414/parts.aspx

書込番号：24819970

[マーサー@OS]

私は５月納車でしたが、スレ主さんと同じく部品待ちと言われました。ただ、私の場合は半年ほどかかるという事でしたので、気長に待つ事にしています。
自分でも以外でしたが、降車時に自動で格納しなくても、あまり不便とは感じないですね。

書込番号：24822401　スマートフォンサイトからの書き込み

仕様変更

[行天四郎]

7月製造分からコストカットで以下の装備が変更になるそうです。
・ワイヤレス充電＞削除
・純正BOSEスピーカー＞別のメーカーに変更
・ホイール＞別のデザインに
・クローム加飾＞削除

困ったことにこれから契約する人だけでなく、3月以降に契約した人も対象になるということみたいです。
（3月に注文をした人はガチャになる模様）

個人的に純正BOSEスピーカーは購入のきっかけになった部分でもあるので、
もし改悪バージョンを掴まされるならキャンセルしようと思います。

何にせよ公式にアナウンスをしないし、契約から二ヶ月以上経った顧客に個別連絡も無し。
さらにしれっとワイヤレス充電の装備の表記をWEBから外しているルノー・ジャポンの信用はガタ落ちですね。（BOSE表記はまだ残っています）

書込番号：24178208

[なか２]

これは酷いですね〜
BOSEは購入動機になりますものね。
予約してる方はその分を値引きしないと詐欺にあたるんじゃないですか？

書込番号：24178217

[紺碧の流れ星]

＞行天四郎さん
純正のBOSEってステッカーチューンと同じで、スピーカーを作ってるのは中小企業です。気にしない事です。

書込番号：24178593　スマートフォンサイトからの書き込み

[家電農人]

＞行天四郎さん
私も3月契約したひとりですが、こちらも今のところ音沙汰ありません。
書かれていることが本当なら、自分もBOSEが決め手のひとつだったので悩ましいですね。
とりあえず、信じて待つことにします。

書込番号：24178793　スマートフォンサイトからの書き込み

[行天四郎]

＞なか２さん

一応契約書には仕様変更あれば解約できるとあるので、それを行使しようと思います。
個人的に契約の決め手になった要素の一つなので、補填をしてもらえれば良いという話ではないんですよね…


＞紺碧の流れ星さん

すみません、不勉強なものでステッカーチューンがわかりません


＞家電農人さん

純正でBOSEスピーカーってやっぱり魅力的ですよね〜〜！わかります。

一度契約されたディーラーさんに問い合わせて見ることをオススメします。
自分の場合は車両が改悪バージョンだった場合はできる限りの事をしますと言われました。

書込番号：24178907

[私はたぶん3人目だと思うから]

・ワイヤレス充電＞削除
　⇒使ってないからどうでも良いかな。

・純正BOSEスピーカー＞別のメーカーに変更
　⇒アンプは良いのが入ってますがBOSEスピーカーといえど紙っぺらの安物なので要交換です。
　　どのメーカーになったのやら。
　　
・ホイール＞別のデザインに
　⇒今のも良いけど、代わりのデザインに期待

・クローム加飾＞削除
　⇒EUメッキは劣化激しいし代わりのものに期待

書込番号：24178932

[紺碧の流れ星]

＞行天四郎さん
BOSEのオプションと純正ノーマルスピーカー、ショップオリジナルの聴き比べです。

8万出すなら純正を外してモレルとかフォーカル入れた方が段違いでいい音になりますよ。

https://youtu.be/OpWq0DFIm8M

書込番号：24179380　スマートフォンサイトからの書き込み

[行天四郎]

＞紺碧の流れ星さん

なるほどですね、でも今回のキャプチャーはオプションではなくBOSEサウンドシステムを全車種に搭載というのが売りの一つだったんです。
キャプチャー専用に開発されたサブウーファーも搭載されていました。
ワタシ自身も試乗で音を聞かせてもらって大変満足してましたので、今回の仕様変更はとても残念に思っています。
8万という数字が謎ですが、動画のMAZDAからのお値段でしょうか？

D側からは出来る限りの事をするという言質をとってますので、
同等のサウンドシステムをインストールしてもらう様に交渉するつもりです。

書込番号：24179844

[紺碧の流れ星]

＞行天四郎さん
サブウーファーまでセットだったんですね。それが無くなるんでは約束が違うよ！って事ですよね。

車でいい音が聴けるって大事です。頑張って交渉してくださいませ。

書込番号：24180076　スマートフォンサイトからの書き込み

[行天四郎]

※追記

公式サイトの表記が変更になっておりました。

・ワイヤレスチャージャー＞削除
・BOSE9スピーカーサウンドシステム＞ARKAMYSサウンドプロセッサー付オーディオ、6スピーカーに変更（ルノーのノーマルスピーカー）

こちらの公式動画では未だにBOSEとワイヤレスチャージャーを紹介中。
https://youtu.be/HeTJAVs40TY?t=765


公式発表は未だなくサイレント変更です。

発売から２週間で契約したユーザーまで巻き込んでのサイレント変更は許されるとは思いません。

書込番号：24183030

[ぴろぴ〜]

私はルーテシアを検討していたのですが、こちらも同じくですね。非常に残念です。

書込番号：24183374　スマートフォンサイトからの書き込み

[スプーニーシロップ]

スキャンスピーク製に替わるなら良かったのにね。

書込番号：24183380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ymcc0277]

契約した段階で、テックパックの仕様変更はきいていたんですが、BOSEがなくなると購入意欲無くなりますね。
私のは大丈夫とは言ってましたが、聞いてみるしかないですね。初期仕様は展示車や試乗車くらいしか残ってなさそうなんで早いものがちかもですね。

書込番号：24183705　スマートフォンサイトからの書き込み

[行天四郎]

＞ymcc0277さん

いつごろに契約されましたか？
自分は３月上旬でどっちになるか微妙なところと言われました。

書込番号：24183869

[ymcc0277]

>>行天四郎さん
私は5月末仮契約契約でした。
上の書き込みによれば7月生産分と書かれているので、7-8月出荷であれば初期仕様なのかも知れないですね。まあ、こればっかりは聞くしかないですが。

書込番号：24184348　スマートフォンサイトからの書き込み

[行天四郎]

＞ymcc0277さん

私が注文したときは仕様変更のしの字も出てない時期でした。
試乗に行ったのは3月初めくらいだったのですが、
一週間も悩んでないでさっさと契約すべきだったと後悔しています。

Dの話では6月生産分までは現行のままで7月生産分（9月日本到着分）からは仕様変更になるとの事でした。
3月10日前後に契約した人がどうなるかが微妙なところという話です。

契約の約款にある「カタログとの相違」にあたるのでキャンセルは可能らしいです。
かと言って代わりに欲しいクルマがあるわけでもないので悩ましいとこですが…

書込番号：24184442

[ymcc0277]

>>行天四郎さん

そういうことですね。。
私の場合、いろいろ事情があり仮契約は5月末ですが、Dが展示車としてオーダーしていた分なので初期仕様の可能性が高いです。確認は必要ですが。
私も現時点で、キャプチャーの代わりに欲しいくるまはないんですよね。妥協すれば3種くらいあるんですが、ADAS、インテリア、機能、デザインではルノーキャプチャーをしのぐものはないです。

契約されている皆様にも、希望の仕様で納車されると良いですね。

書込番号：24184519　スマートフォンサイトからの書き込み

[しゃべりべ]

もったいないですが、日本でブレークするチャンスを失いましたね…
本部の意向で変更されることはいろんな会社でありますが、今後のことも考えると信用出来なくなりますね。
しばらく様子みますが、とりあえずはキャプチャーは候補から落とします。

書込番号：24184575

[行天四郎]

＞しゃべりべさん

半導体不足による部品価格高騰の影響とはいえサイレント変更に契約ユーザーに個別連絡も無しというのはほんとに酷いと思いますね。
年間7千台も行かないような狭い市場なので、どうでも良いのかもしれません。

書込番号：24184731

[行天四郎]

※追記
公式youtube動画がBOSE紹介の無いものに変更になりました。

公式の仕様変更のアナウンスはいまだに無し。まだ気づいていない人も居そうです。
さらに型式が変わるそうです。

書込番号：24188184

[潜り太蔵]

友人がインテンスパックを４月上旬に契約。当初は６月〜７月に納車予定との事でしたが、昨日ディーラー担当者からスピーカーがボーズからアルカミスに変更、ワイヤレスチャージャーが無くなる。納期が秋以降になると連絡がありました。ホイールやその他の変更については説明がなく、仕様変更により６万円分のオプションか６万円のキャッシュバックが選択できるとの事です。
友人は仕方がないと言って、６万円はスタッドレスの足しにするようですが、ルノー純正のアルカミスはいい音しませんし半導体の影響とは言え、既に契約済みの方々にはルノージャポンとして誠意ある対応を望みますね。

書込番号：24188275