Lenovo G500 59410309 のクチコミ掲示板

起動時にエンターを押さないと進まない

[ksr4610]

起動時にlenovoのロゴが出る前の真っ黒な画面で止まってしまいます。
エンターキー(どのキーでもいいのかもしれません)を押すと、lenovoのロゴが表示されます。
そこからまた止まってしまうので、もう一度エンターを押すとデスクトップ画面までたどりつきます。

一週間ほど前に、子供が触って英文の画面が出たようで、何かの選択肢を決定してしまったようなのですが、何かわからず…

それ以来、この症状が出るようになりました。

解決策をお願いいたします。

書込番号：19186904　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

こちらを参考に。
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000247187/SortID=17404526/

光学ドライブにディスクが入ったままになってませんか？

そうじゃなければ、BIOS設定で[Windows Boot Manager]を1stにHDDを2ndにしてみては？

書込番号：19186928

[ksr4610]

＞あずたろうさん
ディスクは入っていませんでした。

この画面からどのようにすればいいのでしょうか？？

書込番号：19186969　スマートフォンサイトからの書き込み

[あずたろう]

失礼しました。　BIOS設定は無しにしてください。m--m

正常だった日付まで復元した方がよろしいです。

システムの復元方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967

書込番号：19186973

[ZZ2012]

BIOS設定ので設定値を初期化すると問題が解消するかもしれません。
load default settingとかload optimized defaultsとかいう文字がありませんか。

起動時にキー入力が必要になる場合のメッセージの写真があるといいですね。
またBIOS画面の写真は画面全体が見えるとわかりやすいです。どこかに上に書いた文字があると思います。

書込番号：19187161

[ZZ2012]

http://feelsky.blog.so-net.ne.jp/2013-06-26

もしBIOS設定が問題だったとして設定値を初期化すると出荷時の正常な状態に戻るはずですが上のリンクのようなケースもあるようです。
メーカー側のミスだと思いますが、BIOSまわりは普段あまり触ることはないところなのでどんな欠陥が隠れているかわからないとこでもあります。一応メーカーに相談したほうが安心ではあります。

書込番号：19187172

[ヘタリン]

ロゴ前のトラブルなので、ハードウエアの問題です。色々原因が考えられますが、意外と起こりやすいのはキーボードで、次がDVDドライブです。
キーボードはゴミで誤作動しやすいので掃除機で、丁寧にキーの隙間を掃除します。
また、Lenovo G500 のような軽量薄型パソコンにはウルトラスリムのDVDドライブが内蔵されますが、薄いのが災いしてトレイの出し入れでコードが摩耗して起動しにくくなることがあります。英文の画面は警告文かもしれません。この場合は症状は急にひどくなります。交換するしかないです。
該当するかは、マイコンピュータでDVDドライブが表示されているかどうかで簡易確認できます。次に正常に書き込み再生ができるか確認します。

書込番号：19187465

[ksr4610]

みなさんたくさんの解決策をお教え頂き本当にありがとうございます。

＞ZZ2012さん
やってみましたが変わりませんでした…

＞ヘタリンさん
DVDドライブは認識されているようです。
読み込み書き込みも大丈夫でした。

BIOS設定を見ていて、起動時に問題が発生する直前に出た英文の内容に
EFI Network 0 for IPv4(20-1A-06-8D6B-F4)
EFI Network 0 for IPv6(20-1A-06-8D6B-F4)
この二つが含まれていたことを思い出したのですが、これ関連で起動に支障がでることがあるのでしょうか？？

書込番号：19187708　スマートフォンサイトからの書き込み

[ZZ2012]

BIOS初期化でもダメということなのでこれまでの情報では思い当たる策が見つかりません。
自分しか使わないＰＣであればハードの故障と考えるところですが
＞一週間ほど前に、子供が触って英文の画面が出たようで、何かの選択肢を決定してしまったようなのですが、何かわからず…
が引っ掛かります。

windows上でのメッセージなのかBIOS上でのメッセージなのか、そのあたりをもう少し確認しても答えられないくらい子供は幼いですか？

ロゴ表示前に何かメッセージがでるのですか？

気になった点
BIOSのブート順のところにＤＶＤがありませんね。
ＤＶＤの読み書きＯＫとのことですが本当にＤＶＤドライブの認識に問題ないのでしょうか？
ヘタリンさんの書き込みがちょっと気になります。
EFI Network...のところはブートの優先順位がハードディスクより後なので関係ないと思うのですが。

書込番号：19187940

[ksr4610]

＞ZZ2012さん
子供が出したであろうメッセージは真っ黒の画面に文字が出ていた感じです。
ロゴ表示前も後も何のメッセージもでません。なんとなくエンターを押したら進めた感じです。

DVDドライブはもう一度問題がないか確認してみます。

書込番号：19188055　スマートフォンサイトからの書き込み

[ヘタリン]

EFI network 0 for IPv4 (20-89-84-23-c3-45) boot failed
Checking media (Fail)
EFI network 0 for IPv6 (20-89-84-23-c3-45) boot failed
が画面に出ると、HDDが故障寸前の可能性があります。そのため、BIOSの起動順位でHDDが抜け落ちて、ネットワーク起動がとＤＶＤだけが出ていないでしょうか。
HDDのSMART情報で警告が出ている場合は、通常手順では使えないようにBIOSで設定されているのことがあります。
念のためSMART情報を確認して、警告が出ていたらできるだけ早くHDDを交換した方がいいです。警告が出ていなかったら別の原因です。

書込番号：19188241

[ヘタリン]

訂正します。
EFI network 0 for IPv4 (20-89-84-23-c3-45)→ このかっこの中は(20-1A-06-8D6B-F4)。IPv6も同じ。
サボって別サイトのをコピペしてました。

書込番号：19188732

シフトキーで「？」を出すことについて。

[ちゃりらりらん]

「・」は出せるのですがShift を押しながらキーを押しても「？」を出すことができません。

同じようにShiftを使う「＿」を出すことはできます。

キーボードドライバの再インストール（デバイス設定から削除して再起動）をしてもダメでした。

対処方法があったら教えてください。

書込番号：19117930

[ちゃりらりらん]

追加ですみません。
購入して２年ほどで、先日突然反応しなくなりました。

書込番号：19117941

今日到着したのですが・・・

[ハヤマム]

ＰＣの設定を普通に終えた後に
勝手にWIN10が自動でインストールされてしまいました。
特に問題ないかな？と思ったのが間違いで
インストールされた後に不具合？の連続です・・・。
かんたんスタートＢＯＸは表示されたと思ったらすぐに消えたり
また出てきたと思ったら、今度は点滅状態で出たり消えたり・・・
しまいにはフリーズしてしまいます。
セーフモードで立ち上げようとしても、（もちろん電源いれてすぐにF8連打してます）
全くセーフモードで起動しません。
そもそもセーフモードでの立ち上げ方が違うのでしょうか・・・

どうしたら直りますか？
ちなみにかんたんスタートＢＯＸが落ち着く頃になるとフリーズしていますので
リカバリーアイコン押せません。

スタートＢＯＸが点滅して出ている時には
カーソルは出ているのですが、待機状態の丸も一緒に出てきているので中々見たい画面も出てきません。

どなたか教えていただけませんか？

書込番号：19047059

[susumus555]

1.セーフモードの起動方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015917

2.「かんたんスタートBOX」のアンインストール

書込番号：19047097

[ハヤマム]

早速の回答ありがとうございます！
しかしながらもう既にWIN10にアップグレードされてしまっているのと
かんたんスタートＢＯＸが点滅しているせいで
カーソルは動いても画面がＰＣ設定の画面までいきつく事ができません。
要は見たい画面が全く出てきてくれないのです。
どうしたらいいですか？

書込番号：19047113

[キハ65]

初期不良扱いで購入店へ相談して下さい。

書込番号：19047131

[ハヤマム]

ありがとうございます。
何かどうにもならなさそうなので
購入店に相談してみます。
ありがとうございました。

書込番号：19047146

[sassy-s.k.d]

私はまだ、ウインドウズ10にせず様子を見ていたのですが、まだしない方が良さそうですね。
ちなみにiTuensとの相性はどうでしょうか？

書込番号：19065375

CPU換装について

[HJKK]

この機種のCPU交換成功した方いらっしゃいますか？

i5-3320M

i5-3210M

やり方が悪いのかどちらも換装後WINDOWSを起動できませんでした。

換装に成功した方ご教授をお願いいたします。

書込番号：18180552

[BOPE]

PCの型番に違いはありませんか？
間違いがないならチップセットHM70 ExpressがCore i シリーズに対応していません
http://www.lenovo.com/jp/catalog/nb/2014/g500_rt_0121_2.html
http://www.intel.co.jp/content/www/jp/ja/chipsets/value-chipsets/mobile-chipset-hm70.html

書込番号：18180585

[HJKK]

自己解決いたしました。

モバイル インテル® HM70 Express チップセットのせいですね。

◎インテル® Pentium® プロセッサーとインテル® Celeron® プロセッサーをサポートしています。。。。。

残念！core iはサポート外のようです。。。。。。。

書込番号：18180595

市販ゲームソフトが文字化けしてインストールできません・・

[あきどん６５]

G500を購入し市販のゲームソフトを購入しインストールしたところ
中国語のような文字化けをしてインストールができませんでした・・。

対応していないのかと確認をしましたが対応機種でした。
また、市販ソフトのお試し版をDLしようとしたところ同様に文字化けをして
出来ませんでした。

何故こうなるのか分からず、中国語のような文字が出るのはレノボだからでしょうか？
解決策がわからず途方に暮れています。

よい知恵はありませんか？

書込番号：18154298

[キハ65]

＞市販のゲームソフトを購入しインストールしたところ

何のゲームでしょうか？

書込番号：18154325

[KAZU0002]

日本語版Windowsが入っているのなら、中国で生産とかは関係ありません。

ゲームの名称と、件の文字化けした画面をUPしてみてください。

書込番号：18154334

[甜]

http://www.itti-s.com/pc-error/346/

こちらのように地域と言語の設定を変更してみたら直りませんか？

書込番号：18154394

録音デバイスアイコンが消えた

[佐倉惣五郎]

先日まで録音できていたのが　急にできなくなりました。　なぜか録音デバイスアイコンが消えてます。　conexant　smart　audioの最新ドライバーを入れましたが　復旧さす術がわかりません。
どなたか　助けていただけないでしょうか。

書込番号：18085971

[ガリ狩り君]

デバイスを非表示にしているのでは？


先にそこを確認してください。

書込番号：18088930

[佐倉惣五郎]

　返信ありがとうございます。サウンド設定＞録音デバイスで、「オーディオデバイスがインストールされてません」となってます。
　
非表示のデバイスを確認しても録音デバイスらしきものが見つかりません。

書込番号：18097813

[佐倉惣五郎]

サウンド→録音画面を右クリックすることにより　無効なデバイスの表示が出てきました！　プロパティ画面で「有効」にし、チェックが入るも　音声録音ができません。　なぜでしょう？？？

　また　再生デバイスの画面をいじってたら　音が出なくなり　ドツボに嵌ってしまった。　参ったな！！！

書込番号：18097943

[佐倉惣五郎]

無事直りました。
conexant　smart　audioのドライバーをアンインストールして　Realtekを入れました。
　自分でも　イマイチ理解しておらず　しっくりしていませんが　結果オーライとしておきます。

書込番号：18098346