Lenovo G500 59410309 のクチコミ掲示板

市販ゲームソフトが文字化けしてインストールできません・・

[あきどん６５]

G500を購入し市販のゲームソフトを購入しインストールしたところ
中国語のような文字化けをしてインストールができませんでした・・。

対応していないのかと確認をしましたが対応機種でした。
また、市販ソフトのお試し版をDLしようとしたところ同様に文字化けをして
出来ませんでした。

何故こうなるのか分からず、中国語のような文字が出るのはレノボだからでしょうか？
解決策がわからず途方に暮れています。

よい知恵はありませんか？

書込番号：18154298

[キハ65]

＞市販のゲームソフトを購入しインストールしたところ

何のゲームでしょうか？

書込番号：18154325

[KAZU0002]

日本語版Windowsが入っているのなら、中国で生産とかは関係ありません。

ゲームの名称と、件の文字化けした画面をUPしてみてください。

書込番号：18154334

[甜]

http://www.itti-s.com/pc-error/346/

こちらのように地域と言語の設定を変更してみたら直りませんか？

書込番号：18154394

USBの認識に関して

[katsu1235]

お世話になります。

USBの認識に関しての質問ですが
本体右側（電源接続ポートの隣）の2.0USBポートで認識するものが
本体左側（ホーンジャックの隣）の3.0USBポート×2で認識しないものがあります。
ただ、3.0USBポート×2でも認識するのもあるので故障ではないと思います。
同じような症状の方、また解決策はありますでしょうか。

下記に症状をまとめます
2.0USBポート×2
すべて認識

3.0USBポート×2
認識しないもの
　外付HDD（バッファロー製、LACIE製それぞれ）　電源タイプ
USB3.0対応SDカードリーダー(バッファロー製)　バスパワータイプ
認識するもの
　一眼レフ（ニコン製）

書込番号：18070001

[キハ65]

購入直後であるのなら、初期不良で相談。

書込番号：18070081

[katsu1235]

レスありがとうございます。

購入直後という訳ではなく、初めは使用できていたのができなくなりました。
思い当たる節としては、ヘッドホン端子をステレオミニジャック接続するときに謝ってUSB3.0のボートに差し込んでしまったことです。

そのときヘッドホンからノイズが聴こえてましたのでショートでもしたのでしょうか。

ステレオミニジャックとUSB3.0のポートは近いので気を付けて接続するようにしないとですね。

書込番号：18124778　スマートフォンサイトからの書き込み

回復パーティーションの名前が消えました

[ひのでのとら]

はじめまして

このwindows8.1版g500なんですが
不具合が出続けます、、、

音が出ない
タイマーが未来になる
ファイルが消える
ファイル数がコピーの際水増しされる
モニタとUSBのドライバが破損する

今日はついに回復パーティーションの名前が
消えてしまいました、、、
Cドライブの前の3つのパーティーションの名前です

もしよろしければ、教えていただけませんでしょうか
もうリカバリもできないのでしょうか、、、

よろしくお願いいたします

書込番号：18079964

[クアドトリチケール]

そこまでおかしいのなら、メーカ修理に出すしかないでしょうね。
出来るだけ早急に。
ネット購入でないなら、販売店を窓口にするのがいいかもね。

書込番号：18103198

録音デバイスアイコンが消えた

[佐倉惣五郎]

先日まで録音できていたのが　急にできなくなりました。　なぜか録音デバイスアイコンが消えてます。　conexant　smart　audioの最新ドライバーを入れましたが　復旧さす術がわかりません。
どなたか　助けていただけないでしょうか。

書込番号：18085971

[ガリ狩り君]

デバイスを非表示にしているのでは？


先にそこを確認してください。

書込番号：18088930

[佐倉惣五郎]

　返信ありがとうございます。サウンド設定＞録音デバイスで、「オーディオデバイスがインストールされてません」となってます。
　
非表示のデバイスを確認しても録音デバイスらしきものが見つかりません。

書込番号：18097813

[佐倉惣五郎]

サウンド→録音画面を右クリックすることにより　無効なデバイスの表示が出てきました！　プロパティ画面で「有効」にし、チェックが入るも　音声録音ができません。　なぜでしょう？？？

　また　再生デバイスの画面をいじってたら　音が出なくなり　ドツボに嵌ってしまった。　参ったな！！！

書込番号：18097943

[佐倉惣五郎]

無事直りました。
conexant　smart　audioのドライバーをアンインストールして　Realtekを入れました。
　自分でも　イマイチ理解しておらず　しっくりしていませんが　結果オーライとしておきます。

書込番号：18098346

この機種かHPで迷っています。

[アンドレア・シェニエ]

サブで使うノートを探しています。パソコン歴は長いですが初心者で、最近のパソコンは特に分かりません。この機種か　HPのPavilion 15-n200 AMD A4-5000搭載 スタンダードモデル　を考えています。処理速度が速いのはどちらでしょうか？

書込番号：18027570

[キハ65]

単純にCPUの性能をベンチマークサイトで比較すると同じような数値です。
ベンチマークのURL
http://www.cpubenchmark.net/compare.php?cmp[]=2005&cmp[]=1959

GPUの性能は、Pavilion 15-n200 AMD A4-5000の方が上です。

書込番号：18027626

[kokonoe_h]

処理性能は4コアすべて使えるソフトなら同じくらいです。
グラフィック性能はPavilionの方が良いですが、こちらもどっこいどっこいです。

Lenovoはあまりサポートが良くないので、特に初心者の方は故障時には困るかと思います。

書込番号：18027634

[kokonoe_h]

ちょっと予算を増やして、東芝のdynabookでも如何でしょうか？
CPUの性能は若干落ちますが、グラフィック性能は少し良いです。
また、無線LANは最新のIEEE802.11acに対応しております。

東芝
dynabook Satellite R35 R35/M PR35MNAD483ADA1
http://kakaku.com/item/K0000688972/
液晶サイズ：15.6インチ
CPU：Celeron Dual-Core 2957U(Haswell)/1.4GHz/2コア
HDD容量：500GB
メモリ容量：4GB
無線LAN：IEEE802.11ac
OS：Windows 8.1 Update 64bit
\41,800

書込番号：18028081

[アンドレア・シェニエ]

お二人ともありがとうございました。大変参考になりました。
現在レノボのデスクトップを使っていてラッキーにもトラブル無かったので、
よい印象を持っていましたが、サポートがよくないというのは気にかかりますね。

書込番号：18028088

[アンドレア・シェニエ]

kokonoe_hさん、ありがとうございます。
実はその機種も気になっていました。
３，４年は使いますのでこのくらいの価格差は
大丈夫ですので検討します。

書込番号：18028112

[アンドレア・シェニエ]

やっぱりすぐ欲しかったのでこの機種にしました。１０日ほど使用しましたが問題ないです。
音も最初から出ています。サウンドドライバーの不具合は解消されているようです。

ただwin７で使っていたUSB機器で認識しないものが結構ありました。
ZEROXのレーザープリンター、カードリーダー、USBメモリー等です。

Lenovoのサービスの人の対応は大変丁寧でした。結局プリンター以外は買い換えました。
処理速度は速いし、キーボードにゴミが入りにくい構造が気に入りました。
よい選択をしたと思っています。

書込番号：18081221

不具合?

[下衆です！]

購入して3か月です。
週に一度程度しか使用していないのですが
次の症状が発生しています。
電源オン後、lenovoのロゴが表示されたまま起動しない。
キーボードを適当に何か一つを押すと初めてディスクを読みWIN8が起動する。
以前は特に何もせず起動してました。
不具合でしょうか?

ちなみに3週間ほど前には、突然DELキーが常に押されているような状況になり
WINDOWSのシステムの戻し機能で過去にもどしたところ解消しました。
(DELキーを連打しているように
クリックしたショートカットやファイルの削除をしようとする。
ノートパッドから文字を適当に入力して放置すると、DELキー押したのと同じ動きをする
ことで症状を理解した)
ウイルスチェックは正常です。

できれば同じ機種をもっている方からのアドバイスをお願いします。

書込番号：17922713

[kokonoe_h]

lenovoのロゴはWindows起動までの作業なので、Windowsが壊れてDELキーが暴走という訳でもなさそうですね。

安かろう悪かろうなレノボなので、キーの接触がおかしくなり、lenovoのロゴで何かに反応しているのかもしれません。

もし修理に出す場合は、こちらの非が全くない事を強調して下さい。
レノボのサポートは手ごわいです。

書込番号：17922844

[Hippo-crates]

BIOSでロゴを表示しない状態にすればエラーメッセージが見えるはず。

書込番号：17922962

[下衆です！]

お二人のお返事ありがとうございました。

残念ながら、ＢＩＯＳからlenovoのロゴを消す方法は分かりませんでした。

サポートに連絡し、ＢＩＯＳ初期化（何も変更してませんが）や
セーフモードによる再起動などのアドバイスもありましたが改善せず
結局、修理に出すことになりました。

担当者は非常に丁寧でしたよ。
数年前に約１０万で購入したＮＥＣのノートＰＣの不具合
（ＯＳが再起動を繰り返す。原因はメモリの不具合でした）がありましたが
ＮＥＣサポートへ問い合わせたときと同程度に感じました。
ただし今回は、落下など外見に大きな傷や液体をこぼしたと判断された場合、ハードやＯＳを改造していたと判断された場合は有償になる点をやたら強調してました。
これが手ごわいと言われる点なんでしょうかね。
（まぁ、サポートセンターとはいえ、ＣＲＭでどこか別の会社がはマニュアル通り担当しているとは想像しますが）

あと、ＮＥＣの時は着払いで自宅へ宅配業者が回収しに来てくれましたが
Ｇシリーズって保守期間内でもサービスセンターへの送付は購入者負担なんですね＾＾；
これは購入時に見逃してましたがＡＳＵＳなど最近の安いＰＣは普通なのかな。
クロネコヤマトのパソコン宅急便を利用し箱込で約２，０００円もかかりました。

安物買いの・・・にならなければいいのですが。
セカンド機のため、ほとんど何もアプリは入っておらず
最悪ＨＤＤ初期化もＯＫとしましたが
修理から戻りましたら、また報告いたします。

書込番号：17935130

[下衆です！]

約一ヶ月かかって、ようやく戻ってきました。
何をやったのか全然理解できませんが、とりあえず直ったみたい。

半月経っても何も進捗無いので、サポートヘ問い合わせ
　⇒もうすぐ連絡取る予定でした。
　　リペアセンタで現象が再現されないとのことで
　　もう少し、詳細な情報をください。

　おいおい、こっちから連絡するまで放置プレイかよ。
　しかも、スイッチＯＮですぐに症状現れるのに
　再現されないってどういうこと？
　同じ内容を再度伝え、再検査を依頼。

　⇒１週間後、電話あり。
　　起動テストを数十回、負荷テストを数時間かけたが
　　やはり再現されないとのこと。
　　部品交換などはしていない。
　　再現しない、ということで返却したい。
　
　もし戻ってきて、症状が再現された場合は、連絡してほしい。
　再送が必要となった場合の送料負担はその時に検討する。とのこと。
　「再現しない」の一点張りで
　これ以上質問しても埒があかないので、返却に了解し
　さらに１週間かかって戻ってきました。

「修理結果報告書」には、やはり上記検証・負荷テストの結果、再現されない。
「交換部品無し」、と記載されてました。

スイッチＯＮ。
あれれ、ロゴで止まらずに正常に起動しました。
ログオン後もＤＥＬキーが押されたような変な動きもしませんね。
直ってますね。すごいですね。

なんでもいいので
検証テストまでに実施したことを教えてくれればとも思うのですが。。。
途中経過が分からないのは不満で、すっきりしませんが、こんなものなんですかね。

しばらく動かして再発しなければこれで終了です。
コメントいただいた方々、ありがとうございました。

　

書込番号：18048601