『アンプIC不良』のクチコミ掲示板

[ＮＴＢＭ]

電源が入った瞬間に「キュィッ」と鳴るのでメーカーに問合せ。
検証するというので送ったらアンプIC不良ですぐに交換品が送られてきた。
しかし、交換品（製造番号29番違い）も到着4日目に同じ症状が発生。
現在メーカーの対応待ち。

書込番号：18261305

[トミー部長代理]

これはお気の毒様です
銅製品の使用者としては見過ごせない情報です。

私は7000円ほどの価格だった頃に購入しましたが、
そういった症状はまだありません。
我が家ではテレビ用スピーカーとして使用しております。
お話を聞く限り、ロット不良のようにも・・・
続報をお待ちしております。

書込番号：18263326

[ＮＴＢＭ]

一応訂正
×29番違い
○34番違い
シリアルうろ覚えで書き込んだ結果。
情けない。

さて、交換品を送り返す前に再交換品が届いてしまった。
最初の交換品より1600以上後の番号の製品なので、
今度こそ不具合が出ないことを願うのみ。

不具合とは気付かずに使ってる人もいるかも。
実際私もスタンバイから復帰するとき特有のノイズかと思ってたし。

書込番号：18267964

[ＮＴＢＭ]

今のところ再交換品に不具合はないのですが、
交換品はメーカーに不手際があり、
再交換時はそのようなことが無いよう念を押したのだが
それが気に入らなかったのか地味な嫌がらせをされ、
伝票が送られてこなかったので再交換品の
補償に対する質問をしたが回答がなく、
このメーカーの製品は二度と買わないでしょう。

書込番号：18280576

[トミー部長代理]

先日もフォステクスのアンプを買ったばかりの私としては
不安になるお話です。
しかもスリープ復帰時に５分間ほどスピーカーから
「キュルキュルキュルキーーーーーーーーー」
と鳴っておりまして・・・
ノイズを拾っているか、低温要因の可能性が大きそうですが。

伝票というと、
購入証明となるレシートや領収書のことですかな？

メーカーサポートを受ける際は電話が一番確実です。
交換品の検証結果など新情報が入りましたらご教示おねがいします。

書込番号：18280875

[ＮＴＢＭ]

>しかもスリープ復帰時に５分間ほどスピーカーから
>「キュルキュルキュルキーーーーーーーーー」
>と鳴っておりまして・・・

そうですか。
アンプはAP15dですか？　だとしたら同じようにアンプIC不良の可能性も。
一度メーカーに問い合わせてみてはいかがですか。

私も先月末に導入したPM-SUBminiがスタンバイ復帰時に
「カッ」という音を立てるようになりました。
PM0.3の派手なノイズ（しかも仕様の範囲内）といい、
デジタルアンプの回路設計が下手なのか、
コスト重視で粗悪な部品を使っているのか。

伝票とは修理納品書又はそれに相当するもののことです。
今回は再交換品発送日を起点に1年間保証するとのことで
昨日保証書を郵送したそうです。

サポートとはメールでやり取りしていました。
伝票と補償の件を除けば対応も迅速で問題はなかったのですが
（下記の件さえなければ非常に優秀だったので残念）、
肝心の製品点検等の作業に従事する人間の仕事があまりに雑で
無神経だった為不愉快な思いをしたわけです。

書込番号：18283923

[トミー部長代理]

私めのアンプはアナログ回路の安物です。
ですので、IC不良ではなさそうです。

＞PM0.3の派手なノイズ
メーカーHP
※電源のON/OFF時にボッと言う音が発生しますが故障ではございません。
このことですかな？
これについては接続機器に起因するものかと思います。
なんとかして欲しいところではありますが・・・
我が家では
液晶モニター、AP05、スピーカー
この組み合わせで、スタンバイ復帰時に「パンッ」
なかなかビックリです。

伝票が後から郵送というのは、入れ忘れとしか・・・お粗末

ところで、今更ではありますが
＞交換品はメーカーに不手際があり
これは「同じ不具合の物を送ってきやがったぜ」、という理解でよろしゅうございますか？

書込番号：18286538

[ＮＴＢＭ]

トミー部長代理さんへ

PM0.3のノイズについてはそちらに書き込みをしたので読んでみてください。

＞これは「同じ不具合の物を送ってきやがったぜ」、という理解でよろしゅうございますか？

結果的にはそうなってしまったのですが、実はもっと細かいことなのです。
人によってはどうでもいいことです。

メーカーで交換品の動作確認をする際の開封が雑で（袋がちぎってあったり）、
しかもそれをそのまま送ってきたためパッと見中古品の様だったので
「正直、中古品をつかまされたのかと疑ってしまう様なもやもやした気持ちです」
と文句を言ったら
「発送時週末の為、発送便に間に合わせる様急いでいた末に、充分な梱包の点検がなされなかった」
と返答。結局早く届けようとしたことが裏目に出た（実際不良品発送の翌々日に交換品が届いたし）
ということで済んだのだがその翌日に不具合が発生。
二組とも使用開始数日で不具合が発生してることもあり、今度は動作確認せず未開封で送ってと頼んだのだが、
どういうわけかACアダプターのコードの結束を一度解いたものが送られてきた。
しかもそれが使い古しとわかる傷だらけシワだらけでしかも汚れた袋（実際手が汚れた）に入れられ、
更に伝票のこともあって「もう買わないよ」って事になったのです。

でも、欲しかった物は11月に全部買ってしまった後なのでした。

書込番号：18287110

[トミー部長代理]

お気持よくわかります
お汚れはいけません。
雑な仕事は許されざる暴挙にほかなりません。

ポップノイズ、どうやら当たり前のことではないようですね。
我が家でも必要なスピーカー類はひと通り揃ってしまったので、
今更どうすることもできませんが、
次回購入時はポップノイズのついても考えて
スピーカー選びをしたいところです。

書込番号：18288479