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2014年 1月10日 発売

Pavilion 500-210jp スタンダードモデル

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Pavilion 500-210jp スタンダードモデルHP

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初心者 パソコンが起動しなくなりました。

2017/12/26 08:14(1年以上前)


デスクトップパソコン > HP > Pavilion 500-210jp スタンダードモデル

スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

昨日起動したところ、起動し問題なく開けたのですが操作がとても鈍くなかなかフォルダーなどその他すべてが遅いようだったので再起動したところ、開けなくなりました。最初のHPのロゴでずっと待っている状態です。最初はRepairなんとかって文字がそれさえ出ていたのですがでなくなりました。

電源コードをぬいたり色々試したのですが治らず...
修理に出して治るものなのかとても悩んでいます。

治す方法がわかるかたがいらっしゃいましたらお願いいたします。

書込番号:21460867 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:7027件Goodアンサー獲得:448件

2017/12/26 08:35(1年以上前)

電源部の供給電圧の低下が疑われるので電源部の不良ではと感じます。市販のATX電源に変えてみるのもひとつの手です。電源部の端子をショートさせて動く状態してテスターで電圧を測るのが一番ではありますが。ただ、既存の電源部の内部を一度見たほうがよいとは思います。
極端な話、乾電池式のラジオは、電池がなくなりかけてくると異常な発信等の弊害が出てくるのと同じです。

書込番号:21460896

ナイスクチコミ!1


JTB48さん
クチコミ投稿数:11002件Goodアンサー獲得:1051件

2017/12/26 08:38(1年以上前)

このところのWindows Updateでは私も起動やシャットダウンが遅くなり困っています。一番いいのは工場出荷状態に戻すことです。
リカバリーディスクは作成しているのでしょうか?おそらくされていないはずですのでWindows10のパッケージ(アップグレードでない)を購入して初めからインストールするのが安上がりだと思います。修理に出すとソフト代よりお金がかかります。

書込番号:21460902

ナイスクチコミ!2


沼さんさん
クチコミ投稿数:16340件Goodアンサー獲得:2086件

2017/12/26 08:38(1年以上前)

HDDを外しても変化がありませんか!
HDDが逝かれだけなら 何とかなる場合はありますが,
リカバリーメディアが無ければ ????

書込番号:21460905

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2017/12/26 09:55(1年以上前)

電源が入りますか?
電源が入るなら、ハードウェア障害のテストを実施してみたらいかがですか?

>HP PC - ハードウェア障害のテスト
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04210127

書込番号:21461008

ナイスクチコミ!2


papic0さん
クチコミ投稿数:17859件Goodアンサー獲得:3601件

2017/12/26 12:06(1年以上前)

電源が入る訳ですから、まずはセーフモードで起動し、「PCのリセット」を実施してください。

Windows 8で、「PCのリセット」を行う方法について教えてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014440

書込番号:21461200 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3107件Goodアンサー獲得:517件

2017/12/26 14:41(1年以上前)

CPUクーラーのファンなどにゴミが詰まると、オーバーヒートしてだんだん挙動が鈍くなります。年末だし念のため掃除するのもいいかも。

書込番号:21461478

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3249件Goodアンサー獲得:513件

2017/12/26 18:46(1年以上前)

マザーボードの写真を見ると、大量のアルミ電解コンデンサが使用されています。
劣化(膨らんだり破裂して液漏れ)していたら、それが原因の可能性があります。
電源内部にもアルミ電解コンデンサが使用されています。
劣化したアルミ電解コンデンサを交換すると治る確率は高いです。

実際にHP製デスクトップPCの、劣化したアルミ電解コンデンサを交換したことがあります。
それにより、正常に動作するようになりました。

一度、アルミ電解コンデンサを目視点検してください。

書込番号:21461882

ナイスクチコミ!1


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/26 20:53(1年以上前)

返信ありがとうございます。掃除は一ヶ月前くらいに分解してしたばかりなのです...

書込番号:21462205 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/26 20:57(1年以上前)

返信ありがとうございます。最近掃除のために確認した時には大丈夫だった気がします...

書込番号:21462227 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/26 21:08(1年以上前)

追記です。みなさま沢山のご回答本当にありがとうございます。ただでさえデータが飛んでしまうことで心細いのに早々に色々と教えていただき嬉しく思います。

帰宅し今試しているのですがどうしても電源をいれるとドライブのスキャンおよび修復中となり待った後再起動するもWindowsは開かず...

F2でセーフモードと聞いたのですが試してもセーフモードにならず、ハードディスクのチェックなどの設定ページに来てしまいます。

昨日まで普通に問題なく使えていたのに全く不可解です。ウィルスも心配でまだ少し動いていた時にタスクマネージャーなどで確認しても重い原因のソフトはみつからず...

放電を試して、今再起動したらロゴが消えた後にはまっくらのままです。

私のパソコンは死んだのでしょうか...

どうしても中にあるファイルを消したくないので出荷時の状態に戻す方法は避けたいのですが、たとえば中にあるファイルは無事で他のパソコンなどにつなげて吸い取る的なことができたりするのでしょうか?

書込番号:21462263 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/26 21:12(1年以上前)

間違えましたセーフモーF8で試したところセーフモードの画面さえ開くことはできませんでした。

書込番号:21462279 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/26 21:17(1年以上前)

現在このような状態でございます...

書込番号:21462298 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3249件Goodアンサー獲得:513件

2017/12/26 23:59(1年以上前)

>なもこさん

>どうしても中にあるファイルを消したくないので出荷時の状態に戻す方法は避けたいのですが、たとえば中にあるファイルは無事で他のパソコンなどにつなげて吸い取る的なことができたりするのでしょうか?

他にデスクトップパソコンをお持ちなら、HDDを取り出して内部SATAポートに接続、
持っていない場合は、USB外付けケースを購入してそれに入れて接続すれば、
データを取り出すことができます。
データが消えていても、物理的故障で無ければ、データ救出ソフトで救出できます。(100%の保証は無い)
・価格.com ハードディスク ケース スペック検索
http://kakaku.com/specsearch/0539/
 対応ハードディスク HDDサイズ:3.5
 インターフェース:USB にチェックを入れる
 機能:USB3.0対応 にチェックを入れる(必要に応じ)
以上設定して「検索」ボタンをクリック。
ヒットしたものならどれでもOKです。
※ケーブルタイプやお立ち台タイプは、お勧めしません。

書込番号:21462776

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3249件Goodアンサー獲得:513件

2017/12/27 00:16(1年以上前)

>・価格.com ハードディスク ケース スペック検索

検索条件に、
 対応ハードディスク:SAYA にチェックを入れる
を、追加して検索してください。

書込番号:21462803

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:3249件Goodアンサー獲得:513件

2017/12/27 00:18(1年以上前)

×: 対応ハードディスク:SAYA にチェックを入れる
○: 対応ハードディスク:SATA にチェックを入れる

書込番号:21462807

ナイスクチコミ!1


wundineさん
クチコミ投稿数:1件

2017/12/27 21:22(1年以上前)

不安定な起動であれば
電源に原因があると思われます
しかし、マザーボードの電池切れも似た症状が出ますので
安い方から原因の特定したほうがよろしいかと
ボタン電池の交換で様子見て、電源交換はそのあとでしょうか
既に諦めていたらごめんなさい

書込番号:21464694

ナイスクチコミ!1


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2017/12/27 22:06(1年以上前)

今日PC DEPOTへ行き無料診断してもらいました。

おそらくHDDがダメだということでした。

ちゃんとみるにはもう少し時間がかかるといわれたので依頼しようと思ったのですが直せるとなったとしても7〜8万かかるといわれたのであきらめました。

HDDの中身を吸いだすにも壊れているかもしれないので直してからとなるとHDDの中身が消えてしまうかもしれないらしいので、何もせずに持ち帰りました。

迷っているときに色々なサービスやローンを勧誘してきたのですが、よくわからないのでやめました。

もうパソコンのない生活をしろということなのかなと思い、なおすのも新しく買うのもあきらめました。

書込番号:21464837 スマートフォンサイトからの書き込み

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jm1omhさん
クチコミ投稿数:6504件Goodアンサー獲得:780件 flickr 

2017/12/28 11:14(1年以上前)


あきらめず、パソコン、新調しましょう。

これはいかがですか?
http://kakaku.com/item/K0001006392/

あと、HDDについては新しいパソコンが届いたら、
こういうもの
http://kakaku.com/item/K0000747071/
を準備して、読み出しにトライしてみてください。

書込番号:21465761

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3249件Goodアンサー獲得:513件

2017/12/28 13:49(1年以上前)

>なもこさん

>もうパソコンのない生活をしろということなのかなと思い、なおすのも新しく買うのもあきらめました。

リカバリメディアが未作成でも、HDDだけ購入して交換し、マイクロソフトからダウンロードしたWindowsを
インストールすれば、PCは復活します。
不足するドライバは、HPサイトからダウンロードできます。

・Windows 8.1 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
・HP Pavilion Desktop PC 500-210jp ソフトウェアおよびドライバー
https://support.hp.com/jp-ja/drivers/selfservice/hp-pavilion-500-200-desktop-pc-series/5399647/model/6595357

Windows 8.1/10インストール時のプロダクトキーは、DPKと言って
BIOSに組み込まれていますので、入力する必要はありません。
ダウンロードは、友人・知人を頼るか、ネットカフェで行っても良いでしょう。
掛かる費用は、HDD代+αです。

現HDDのデータ救出は、このあとですね。

書込番号:21466039

Goodアンサーナイスクチコミ!0


スレ主 なもこさん
クチコミ投稿数:8件

2018/01/06 22:23(1年以上前)

あれからHDDを買い替え付け替えました。リカバリーディスクでOSは何とかなりました。

やはりHDDがだめだったようです。3−4年利用していますし壊れたのでしょう。
データ救出はPC DEPOTなどだと勝手にいろいろと付け足され余分にお金がかかるので
あきらめる覚悟で料金一律などのネット依頼できるところに余裕があるときに頼んでみようと思います。

結局はほかの部分が壊れてるようなところはまったくなく原因はHDDでした。

みなさんありがとうございました。

書込番号:21489108

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