『購入をオススメしません』のクチコミ掲示板

[まーささ]

昨年１２月に購入しました。　Bluetoothやワイヤレスキーボードが安定しません。
ソニーのサポートは、比較的すぐに繋がるし、皆様とても丁寧。
でも、Bluetoothのマウスが急に繋がらなくなったり、数時間使うとワイヤレスキーボードが使えなくなったり。
（本体に数秒くっつければ、また使えるようになるのですが）その度にサポートに電話する事になり仕事になりません。

書込番号：17243461

[あさとちん]

＞（本体に数秒くっつければ、また使えるようになるのですが）その度にサポートに電話する事になり仕事になりません。

対処の方法が分かっているのに、なぜサポートに電話する必要があるのですか。

書込番号：17243475

[まーささ]

＞対処の方法が分かっているのに、なぜサポートに電話する必要があるのですか。

「ワイヤレスキーボードは一回の充電で２週間はもつ」との事なんですが
一晩充電してるはずなのに３時間くらい使っていると突然反応しなくなるのです。
その度に作業を中断することになり、ちょっとストレスが溜まるので
サポートに何回か電話させていただきました。サポートの方も親身になって頑張ってくれるのですが、
最終的には「あとは再インストールして様子を見てみては？」という事になったので、そのようにしようと思ってます。

書込番号：17245789

[まーささ]

ちなみに長文を打っていると、Enter　や　Backspace　が連打される感じで
一気に何段か改行されたり、数行一気に消えたりします。
私のtap11だけの症状化か？　と思いましたが２ヶ所の家電量販店で試したら
同じ症状がありました、薄いキーボードなので当然普通のキーボードと同じようにいかないのは分かります、
でも購入を考えている人は是非、展示品で試してください。

書込番号：17245834

[まーささ]

会社の同僚がパソコンを買い替えた際は　Fit13　をオススメしました。（私は　Vaio が好きなんです。）タブレット形態にもなるし、　ワイヤレスキーボードではないので Tap11　のような不具合は当然ありません、隣に座ってる同僚は問題なく Fit13 を使っています。

書込番号：17245917

[風★人]

もう見られていないかもしれませんが・・・
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000041765/SortID=12811553/　こちら参考になりませんでしょうか？

私もVAIO　PRO（WINDOWS8）で接続切れで悩んでましたが上記の設定を変更したところ
解消しました。　
一度お試しください。

VAIOの問題というよりOS側の設定じゃないかと思います。

書込番号：17313408

[hitaka2006]

確かにキーボードが突然切断されてしまいますが、以下の手順で（比較的）簡単に復帰できるようです。

１．切断されたら、スクリーンキーボードを呼び出す
２．スクリーンキーボードのシフトキーをすばやく3回タップする

いずれ安定してくれるといいですねえ。

書込番号：17498827