VAIO Tap 21 SVT21227EJB
21.5型テーブルトップPCの2014年春モデル
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CPU種類：Core i3 4005U(Haswell) コア数：2コア メモリ容量：4GB OS：Windows 8.1 64bit ビデオチップ：Intel HD Graphics 4400
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このページのスレッド一覧（全1スレッド）
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デスクトップパソコン > SONY > VAIO Tap 21 SVT21227EJB
購入して1ヵ月程度たちますが、バイオアップデートが出来なくなりました。
一瞬起動しますが、途中で固まり『バイオアップデートは動作を中止しました。』という、小さなウインドウが出てきてしまいます。
Windows8.1にはしてあります。たぶん。
どなたか、解決策をご教示頂きたくお願い致します。
m(__)m
書込番号：17572073 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
VAIO Care でチェックしてみましょう。
面倒なら，ショップに相談です。
書込番号：17572194
0点
沼さん
ご教示ありがとうございます。
VAIO Careを見ても、問題を解決出来そうな記事はありませんでした。
ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?
ocnの「おまかせプラン」に入っており「電話サポート」があると思うのですが、
電話番号が分かりません。。。。
更なるご教示頂けたら幸いです。
書込番号：17575174
0点
＞ショップに相談とは、購入した店に相談ということでしょうか?
そのとおりです。
書込番号：17575878
0点
ご教示ありがとうございます。
VAIOのサイトからメールにて問い合わせし、再インストールを試すように指示あり。
やってみたところ、正常に動くようになりました。
ありがとうございました。
書込番号：17589638
0点
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