Lenovo C240 57323907 のクチコミ掲示板

[makokopapa]

表題の件ですが、常時接続にチェック入れて設定したのですが、
立ち上げる度に、接続解除になってます。
購入後、新の状態からからです。　旧PCからの設定移行はしてません
何度やっても同じ状態で、先ほどサポートに連絡するも、的外れな回答され。。。
もう少し、いや、かなり勉強してほしいですね。。。

PCの状態

ハードはノーマル（メモリなど増設無し）

ソフト
・Microsoft　オフィス2013
・イーセットセキュリティ（プリのマカフィーはアンインスト済み）
のインストのみです

サポートで指示された内容
・設定したプロファイルの削除と再設定
・ドライバの再インストール
以上をしても変わらずでした。

やりとりの中で、何度か再起動掛けるときに気づいたのですが、
どうやら、立ち上がってすぐ（ログオンまえの状態）に電波を拾いに
行ってるみたいなのですが、（無線LANの電波アイコンで確認）すぐに
電波アンテナ脇に「＊」印がでて、接続に失敗するみたいです

何度かサポートとやりとりしてたのですが、最後にはルーターが悪いと
言う始末。。。
ルーター自体には、現在５台ほど繋いでますが？？？？
それに手動で接続すると電波拾いますが？？？？
これ以上、話しても訳分からない回答されると思い、電話切りました

同じような状況で解決された方いらっしゃらないでしょうか？？
もし手がかりなど分かる方いらっしゃいましたら、アドバイスをいただければと思います。

最悪はメルコなどのUSB子機を買えば解決するのでしょうが。。。

書込番号：17256355

[あまくちのアニやん]

*印なら無線LANルータとの接続はできているがインターネットとの接続に失敗した感じデスね。もしかしたら無線LANルータの方の問題なのかも。

書込番号：17325762　スマートフォンサイトからの書き込み

[旧もりまろ]

ルーターのファームによってはそういうことあります。
昨日も設定にいったのですが古いPCはつながっていましたがLENOVOのThinPad Windows8.1 は接続できなかったのでBUFFALOのルーターのファームを最新に替えたらつながるようになりました。

書込番号：17361353