ASUS VivoTab Note 8 R80TA-DLPS のクチコミ掲示板

ブルースクリーン、強制再起動の連続で困っています。

[mayuzumi]

初めて質問させていただきます。
vivotabを購入し、イラストソフトを入れて最近までは普通に使用出来ていたのですが更新プログラムをインストール中に電源が落ち中途半端なところで更新が止まってしまう事態に陥り、次に電源をいれた時に再度更新プログラムをインストールしなおしました。
しかしそのあとからブルースクリーンが出るようになり、再起動の繰り返し。ブルースクリーンで表示される白地の英文部分はその時により違います。

容量不足なのかと思い不要なファイル等を消して容量も広げ半分以上の空きは確保しています。
コマンドプロンプトでsfc /scannowでシステムスキャンしてみたり他にも色々と調べてはやってみましたが改善はみられません。
最近はブルースクリーンではなく突然暗くなりまた再起動となってしまうようにもなりました。また無事にペンやソフトが使える時もあります。インターネットを使用している時は落ちたりなどはありません…
システムの復元も初期化も試しましたが、ブルースクリーン・突然の再起動は繰り返されます。
先程なった時は「PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA(wachidrouter_isd.sys)」という文章が出ました。しかし調べても出てきません。
早々買い変えられるものではないのでなんとか出来ることならば現状からの脱却をしたいのですがパソコンの知識が殆どない自分にとっては専門的な知識も無く限界です。

この症状が出るのは主にペン操作を行っているとき・イラストソフトを使用しているときに多発いたします。因みにwin8.1のまま、win10にはしておりません。

こういう手がある等、詳しい方・また、ブルースクリーンから脱出できた方いらっしゃいましたら方法を教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。

書込番号：20344728

[KAZU0002]

この青画面に書かれていることが重要ですので。写真に撮ってUPしてください。

wachidrouter_isd.sysは、WACOMのデジタイザ関係のドライバだと思いますが。その前の文章から刷ると、メモリ異常とも思えます。

まずは、そのWACOM関係のドライバで最新が出ているのなら更新を。
完全な検証としては。OSのリカバリーをして、それでも再現するのなら故障かということになると思います。

書込番号：20344778

[mayuzumi]

＞KAZU0002さん
返信誠にありがとう御座います。
画像を下記に添付させていただきました。
大体こういった文章が出てきます。

ワコムドライバーは最新を更新しました。
ですが変わらず…
osのリカバリーもやはりやむおえない、ですね…。暫くこの状態に悩んでいたので、osリカバリーもしっかり考えたいと思います。

書込番号：20344875　スマートフォンサイトからの書き込み

[KAZU0002]

エラーの内容からすると、メモリの異常が原因として一番に考えつくところです。

この辺参考にして、メモリテストをしてみてください。
http://win10labo.info/memory-test/
リカバリは、この後に。

書込番号：20345693

リカバリー

[ほりさ]

はじめまして。
Windows10にアップグレードして使用しています。
最近使っていないので手放そうかと思ってリカバリー(初期化)しようと思い付属のリカバリー用microSDを挿し行ったのですが何度してもリカバリー用microSDを挿して下さいと出ます。
認識はされているのでサポートセンターに問い合わせすると以下の回答でした。

「この度大変ご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
お問い合わせの内容につきまして、大変恐れ入りますが、
現在Windows 10にアップグレードしましたでしょうか。
Windows 10にアップグレードしたの場合、
工場出荷ときに付属しているRecovery SDカードを使用しても初期化操作が不可でございます。
これはWindows 10アップグレードにより発生しただと考えております。
ただいまのところ、もし出荷状態に戻したい場合には、
お手数でございますが、当社の修理センターまでに検証・修理対応をさせていただく必要がございます。」

修理対応との事でいくらぐらいになるか問い合わせしたところ、

「この度は弊社製品のトラブルにて大変ご迷惑をお掛け致しておりますことをお詫び致します。
こちらにて確認させていただいたところ、該当製品はただ今保証期間外のため、有償修理になってしまいます。ご検討の程、宜しくお願い致します。

※製品購入より 1 年以上経過されている場合はすべて有償にての修理対応となっております。

（費用税抜き：修理費用5,000円＋検証費用5,000円＋部品代未定＋代引き手数料300円〜500円）

保証期間外の場合、修理キャンセル時でも検証費用（5000円ぐらい）をご負担いただく形となりますので、予めご了承の程お願いいたします。」

高すぎでしょ！！

やっぱり修理以外でリカバリーする方法は無いですよね？
ハァ〜〜〜。。

書込番号：20254808　スマートフォンサイトからの書き込み

[HARE58]

現状で（Windows10のクリーン状態、データを初期化）だめですか！
やり方はGoogle search!

書込番号：20255047　スマートフォンサイトからの書き込み

[LaMusique]

修理費用が購入金額を上回る事も珍しくないのに、
一万円+送料
なら、安い方だと思います。

書込番号：20255270

[猫猫にゃーご]

Windows 8.1/10のインストールメディアと、それぞれ用のドライバが入手できるので、
自身でクリーンインストールして環境を整えれば、無料でできます。
最後にシステムイメージバックアップを作成すれば、リカバリーメディア代わりになります。

・Windows 8.1 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows8
・Windows 10 のダウンロード
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
・ASUS VivoTab Note 8 ‏(M80TA)
https://www.asus.com/jp/Tablets/ASUS_VivoTab_Note_8_M80TA/
サポートページでドライバが入手できます。

書込番号：20255513

[ほりさ]

ありがとうございます。
なにぶんPC初心者なので詳しく手順お教えいただけれないでしょうか？
超が付くほど初心者なので。
よろしくお願いします。

書込番号：20255574　スマートフォンサイトからの書き込み

[猫猫にゃーご]

OTGケーブル、USBハブ(2ポート以上)、USBメモリ(4GB以上)、USBキーボードが
あると作業がし易いです。
OTGケーブルとUSBハブは、100円ショップでも売っています。
USBメモリは、インストールメディア作成用に使用します。
インストールメディアの作成やドライバのダウンロードは、他のPCで行った方が
効率良く作業が進むと思います。

目的は、手放すためにリカバリーしたいということですが、OSはWindows 10に
なっていた方が喜ばれると思います。
作業前に現在のデバイスマネージャーのスクリーンショットを保存しておくと
不足するドライバのインストール時に役立ちます。
インストールできるのは、Windows 10 Home 32bitとなります。

Windows 10のクリーンインストール方法は下記を参照してください。
・「Windows 10」をクリーンインストールする手順について
http://www.japan-secure.com/entry/clean_installation_of_windows_10.html
クリーンインストール時のUSBメモリからのブートは、[F12]キーを連打しながら
電源投入することでブートデバイスメニューが表示されるはずなので、そこで
USBメモリを選択して起動します。

Windows 8.1のクリーンインストールを行う場合も基本的な手順は10と同じです。
当然、画面やメッセージに違いはありますが、都度読み替えて作業すればOKです。

これだけの説明で作業が不可能と思われる場合は、PCに詳しい友人等に手伝ってもらうか、
メーカーに出荷状態に戻す依頼をしてください。

書込番号：20256252

[ほりさ]

ご丁寧にありがとうございます。
一度挑戦してみます。

書込番号：20256341　スマートフォンサイトからの書き込み

iTunesについて

[ｋいっちー]

初心者です。
宜しくお願いします。

このタブレットにiTunesをインストールすることが出来るというのは他の方のスレッドを見てわかりました。
ただiphoneを同期させるにはどうしたらいいのでしょうか？

通常のUSB端子がないので、同期のさせ方がわかりません。

同期させるのは不可能なのでしょうか？

色々と教えてください。
お願いいたします。

書込番号：19069978

[papic0]

Micro USB端子と通常のUSB端子の形状を変換するアダプタが販売されていますから、利用してください。

iPhoneに付属しているLightningケーブルを接続すると、iTunesが同期するかと聞いてきます。

書込番号：19069994　スマートフォンサイトからの書き込み

[クールシルバーメタリック]

>Micro USB端子と通常のUSB端子の形状を変換するアダプタが販売されていますから、利用してください。

OTGケーブル、なんかでググると出てくるやつのことですね。

書込番号：19070007

[ｋいっちー]

早速、返答ありがとうございます。
探してみます。

書込番号：19070009

ウインドウズ10ワコムペン

[帰ってきたあっくん]

ウインドウズ10にアップグレードして気がつくと付属のペンが使用できなくなりました。
ドライバーが駄目なようですが他の方現象出ていませんか？
対応方法教えて頂けますか？
よろしくお願い致します。

書込番号：19048389

[1881]

私も同じ現象が起きましたが(2台所有の内1台のみ)
ASUSサポートセンターに問合せ、対処方法を聞きながら操作したら正常に反応しましたよ。

書込番号：19109688　スマートフォンサイトからの書き込み

Windows10スリープからの復帰

[おじさんpart3]

予約してましたが待ってられずマイクロソフトに行ってダウンロード、アップグレードしました。
1時間ほどで、その間求められるキーを押すだけで完了。
つまり、別サイトへ行ってドライバ等引っ張らず以下の一点の問題を除いて使用できてます。
ﾀﾌﾞﾚｯﾄしても、デスクトップとしてもｗｉｎ８より使いやすくなってます。(まだﾀﾌﾞﾚｯﾄとしての使いやすさはａｎｄｒｏｉｄが上ですが)

問題はスリープからの復帰にパスワードを求められることです。最初の立ち上げおよびスリープからの復帰にはパスワードを要求されないように設定してます。ので、起動時及び再起動時にはパスワード求められません。
しかし、スリープからの復帰にパスワードを求められます。ここで再起動を選択するとパスワードは求められず自動的にログオンできます。
windows10のバグでしょうか？　
スリープからの復帰にパスワードを求めないようにする設定で不十分な点があるのでしょうか?

どなたかご教授願います。

書込番号：19021942

[ひまＪＩＮ]

私のはMiix 2 8ですが、やはりスリープからの復帰時にパスワード要求が来ました。
電源の詳細設定で、グレー表示を編集できるようにして、一旦パスワードを有効に変更。
その後、再度パスワード無効に設定したら、設定が生きて来ました。
一度お試しください。

書込番号：19021997

[おじさんpart3]

ご連絡ありがとうございました。
早速試してみましたが、結論としては改善しませんでした。
スリープからの復帰にパスワード必要と設定し、再起動後にスリープ復帰を試してみるとパスワードなしで復帰できたり、パスワード要求を受けることもありました。
色々やてみると、パスワードなしに設定してもパスワード要求を受けるときと受け無いときもあります。
不思議ですーーー。

書込番号：19022291

[おじさんpart3]

今回のメジャーアップデートを適用した結果、スリープからの復帰不具合（パスワード不要としているのに要求される)は解消されました。その他の不具合も今のところ出ておらず快適です。
これに基づき他のＰＣもｗｉｎ８から１０を適用し、こちらも問題なく使えてます。
やっとデスクトップ、タブレットモードもまあまあ使えるようになりました。
ただし、vivotabの方は電源入りで立ち上がった直後にｏｆｆｉｃｅをさせようとするとしばしば止まってしまいます。これは立ち上がってから少し時間たってｏｆｆiceするのは問題起きないので電源投入直後は裏でなにやら動いていてそれとなんかバッティングしたためのようですね。他のＰＣはｃｏｒｅｉのためかこのような事は有りません。

もうこのような古い？タブレットを使う人がいないのかもしれませんが、私にはやっと使えるタブレットになったしだいです。

書込番号：19350066

外部出力とUSBハブの併用

[ミッチーブンブン]

こんにちは。VIVO TAB NOTE8を使用し始めて半年ほど経ちました。
いまいちWindows8を8inchタブレットで使うメリットを見出せていません。
とにかくモニタが小さ過ぎて見辛いというのとタブレット利用時もAndroidの方が断然使い易いように感じます。
しかもbluetoothでキーボードとマウスを使っているのですが、反応が悪くとてもストレスがたまります。

しかしせっかく買ったのでなんとか使い物になるよう工夫したいということで以下の環境を考えました。

まずモニタを外部出力できるように下記商品の購入。これは実際に使われている方がいるので可能と思います。
AREA スパイダーH USBディスプレイアダプタ
http://www.amazon.co.jp/dp/B004DM8FSA/ref=wl_it_dp_o_pC_S_ttl?_encoding=UTF8&colid=1U5C56V3NRZUV&coliid=IDFAY8J4HPQ9U

それに加えてUSBハブを利用して有線でマウスとキーボードを接続して「持ち運べるPC」として使えたらなと考えていますが、上記のディスプレイアダプタはUSBハブを通して使えるものなのでしょうか？

どなたかそういった環境で使っている方や検証された方がいらっしゃればアドバイス頂けるとうれしいです。

よろしくお願いします。

書込番号：18481994

[Hippo-crates]

据え置きで電源付きUSBハブを使うなら可能性はあるが、
持ち運びタブレットのUSB1個口（5V/500mA）でディスプレイアダプタ／キーボード／マウスの電源を賄うのはムリだと思う。

書込番号：18482063

[ミッチーブンブン]

Hippo-cratesさん
ありがとうございます。少し前に出たマウスコンピューターの小さな端末のように使えればと思ったのですが、やはり難しいですよね。ありがとうございました。

書込番号：18482117