『3Gに接続できません。』のクチコミ掲示板

[pompom1]

自宅にはwimax接続のＰＣしかない（wifiがない）ので、このたび３Ｇ接続できるYOGA TABLET 8 SIMフリーを購入したのですが、どうしてもネットに接続できません。同梱のIIJmioのSIMカードを挿入すると、きちんと認識され、アクセスポイント名も自動的にIIJmioが設定されます。電話での開設も済んでいます。アンテナは白いのが3本立っていますが、傘マークのようなものは出ません。（なので３Ｇではなく、ご近所のwifiを感知して立っているだけ？）
自宅にはwifiはないので、wifiのあるコンビニでシステムアップデートを念のため行いました。
データ接続はＯＮになっています。
何か解決方法はありますでしょうか？みなさまの知恵をお貸しください。

書込番号：18233987

[キハ65]

タブレットの右上をプルダウンすると、通知センターが表示されると思いますが、モバイルの名前にNTT DOCOMO｜NTT DOCOMOと表示されていませんか？

書込番号：18234513

[キハ65]

月額の使用量が上限を使い切った場合、又は3日あたり366MB(300万パケット相当)を使用して、通信規制の速度200Kbpsになっているおそれがあります。
https://www.iijmio.jp/hdd/service/datasms.jsp

書込番号：18235005

[pompom1]

キハ65様
返信ありがとうございます。タブレットと同梱SIMカードはまだ買ったばかりで、SIMカードを使ってまだ一度も接続できていないので、月額の使用量をオーバーしたわけではないはずです。通知センターはよくわからないのですが、右上をスワイプして出てくる設定の、SIM情報にはDOCOMOと出ます。（データ使用をみると、モバイルデータがＯＮになっていて、12月3日約2.03MB使用となっています。まだ一度もインターネットに接続できていないのになぜ？）
他の方の書き込みをみるとカードを指したら簡単に接続できているようなので、タブレットの初期不良なのかなと思っています。
IIJmioのコールセンターはまったくつながりません。他に何かできることがあれば教えてください！

書込番号：18235528

[キハ65]

因みにWiFiの機能をOFFにして下さい。

書込番号：18235700

[ton2tb7]

一旦機内モード（通信OFF）にして、ちょっと（数秒）待って、再度機内モードを解除したらどうなりますか？

右上からのプルダウンで出てくる簡単設定の中にあります＞機内モード

＃この機種は右上プルダウンで簡単設定、左上プルダウンで通知センター表示です

簡単設定の中にある「データ通信（矢印２つ）」も緑色になっているんですよね？

あとは、一旦電源をOFF（電源ボタン長押しから）して、ONし直すと直ったりするかもしれません。

書込番号：18235881

[pompom1]

返信ありがとうございます。
一旦機内モード（通信OFF）にすると、右上のアンテナが消えて飛行機マークになって、データ通信の矢印２つが白くなります。また機内モード解除すると、矢印２つは緑色にもどり、右上はアンテナ（白色3本）になります。
電源を切ってまた立ち上げたりは何度も試してますが、状況は同じです。

書込番号：18236003

[pompom1]

あとwifiもオフになっています。
通知センター表示に確かにNTT DOCOMO-NTT DOCOMOとありました。

書込番号：18236012

[pompom1]

アドバイスくださった皆様、ありがとうございました。解決しましたのでご報告します。
結局レノボのサポートに電話したところ、初期化をすすめられたのでその場で初期化→無事接続できました！
もし同じ症状の方いらっしゃったら、まず初期化を！
色々とありがとうございました。

書込番号：18237033