DrivePro 200 TS16GDP200-J のクチコミ掲示板

一晩で日付がリセット

[気がついたらおじさん]

購入して数日経ちます。
ここの評判や説明書をみると４日ぐらいはもつとの話でしたが、購入時からずっと一晩で日付がリセットされます。
購入したばかりなので内蔵バッテリーの充電が不十分なのかなと勝手に考えてもみましたが、説明書をみても内蔵バッテリ−の充電についての記載がありません。メーカに何度か電話しましたが混んでいて担当者に繋がりませんでした。
ですので、ここでさせて頂きます。
みなさんのは最初から４日は持ちましたか？私のような症状の方はいますでしょうか。

書込番号：18168668

[papi6]

私も同じような症状でした。
1日に20分くらいを朝晩2回乗っていましたが、翌日には日付はリセットされていました。

メーカーサポートに電話して交換をしてもらいました。
それからは、最大3日くらいは乗らなくてもリセットされないようになりました。（取扱説明書には4日と書いてありますが・・）

この機種は、内臓電池ではなく、コンデンサーに充電されるタイプのようです。

書込番号：18169201

[気がついたらおじさん]

ありがとうございました。
どうやら初期不良のようですね。
なんとかサポートに連絡とって交換してもらいます。

書込番号：18169921

すぐに故障、サポートも悪い

[こっすうん]

製品を取り付後、調子よく動きましたので、動画付き最高評価のレビューをしたところ、すぐに不具合が発生しました。まともに動作したのは3日程度でした。

症状は、通電後10秒程度で電源が落ちてしまいます。
他のUSB電源にて実験しましたが、やはり数秒でダウンします。
メーカーサポートへ症状を細かくお伝えしたところ、こちらの使い方に不備があったのではと言わんばかりの横柄なメールを頂きました。
メール内容を簡単にまとめると、

この度は迷惑を掛けてすまない
が、
12V直配線したのではないか？そんなことする人には保証はしない。
また、シガプラク電源の端子をいじった人なんかは、電圧にかかわらず知らないからね。
という内容でした。最悪です。
そんなことはしてないのですが、たくさんいらっしゃるみたいで定例文のように入っています。
非常に不愉快でした。
また、電源ケーブルをサイドピラー部分に隠蔽しているので、本体のみ送付したい旨を相談しましたが、回答がメールでは触れられることなく無視されました。
淡々とメールにて、全て送り返すように指示されました。
せっかく良い商品なのに、対応が悪いとガッカリですね。隠蔽したピラーを開けて取り出して、また元に戻して、製品が届いたらまた開けて…
面倒くさいですね。
作業代金掛かる人もいるだろうし、顧客を軽視している。
まとめ
・製品は素晴らしい
レビュー参照【非常に気に入りました】
・不良品はしょうがない
・対応が横柄で非常に不愉快でした。
皆様参考にしてください。

書込番号：18105211　スマートフォンサイトからの書き込み

[YS-2]

普通なら、初期不良で購入したお店で良品と即座に交換でしょうね。
どちらで購入ですか。

書込番号：18105226

[こっすうん]

サンワダイレクト楽天市場店です。
リアル店舗の方が、販売店持ち込みができるので便利かもしれませんね。

書込番号：18105246　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

サンワサプライを通した方が良いですよ。
サンワサプライは結構融通が利くのですぐに交換してくれます。

サンワサプライのSW-KVM4HDCというCPU切替器の不良で5回ほど交換しましたが、こちらが送るよりも早くあちらがすぐに交換品を送ってくれました（交換品が次の日に来たので、次の日送ろうと思った元の商品はまだこちらにあった）。

書込番号：18105978

[こっすうん]

情報ありがとうございます。
しかし、トランセンド製品のみ手厚いサポート非対応でした。
以下に、サンワダイレクトのwebより転用↓

◆トランセンド製品のお客様サポートについて◆
トランセンド社の意向により、商品の仕様確認及び故障対応につきましてはトランセンド社の直接相談となります。
サンワダイレクトでは返品および商品交換等のサポートが出来ませんので、予めご了承ください。
商品名及びシリアル番号を確認の上、下記にトランセンドお客様窓口にご相談ください。

≪トランセンドお客様窓口≫サポートダイヤル　03-5820-6029
受付時間（10:00〜12:30　13:30〜18:00）
（土曜、日曜、祝祭日、その他トランセンドが定める休業日を除く）
http://www.transcend.co.jp/Support/ServiceCenter.asp

書込番号：18122832　スマートフォンサイトからの書き込み

[kokonoe_h]

サンワサプライの中身が○○社のOEMの切替機は「中身が○○社のOEMなんでしょ？」というフレンドリーな感じで5回交換も交換できたんですけどね・・・

トランセンドの製品は初期不良にも応じないレベルという事は・・・このドライブレコーダーはいろいろ問題があるのでしょうかね。
レビューの評価は直せますので満足度を5から1にしてみては？

書込番号：18123509

[佐竹54万石]

メダリストほどの人が伏字を使うのはよくないですよ。

書込番号：18123547

[こっすうん]

昨日、メーカーに商品を発送しました。
当然、ケーブル等も付属して送っていますので、新品が届くと願っています。
話は変わりますが、本日コストコ尼崎倉庫にて、同製品が12,580円税込で販売せれていました。
安い！
しかもコストコは、商品をいつでも返品できる。
不具合があれば、メーカーとのやりとりは不要です。
うー、悩む…
サブカー用に欲しい。
欲しい。欲しい。
ウリャ?！買ってしまいました。
今回は初期不良でありませんように。
まー、初期不良でもコストコなので安心です^_^

書込番号：18126052　スマートフォンサイトからの書き込み

[こっすうん]

コストコで購入した商品についてですが、初期不良はなく絶好調です。また、内蔵コンデンサの容量がアップしたのか、時計機能のリセットがありません。たまたまかもしれませんが…
一方、初期不良により送り返した商品については、何の音沙汰もありません。
最低限、到着連絡ぐらいは欲しかったのですが一切無連絡がきません。
このまま無視されたりして（笑）
皆様、対応の悪いメーカーの商品は、大手リアル店舗での購入が安心です。
今回は良い勉強になりました。

書込番号：18154408　スマートフォンサイトからの書き込み

コストコで

[のぶきち１１１]

コストコで12800円　税込　でした。

書込番号：18149055

[(^_^)ｖ(*^_^*)]

うちの近所のコストコは
11月7日に買いましたが
１２，５８０円でしたよ

書込番号：18149711　スマートフォンサイトからの書き込み

[のぶきち１１１]

あれ、その値段だったかも。
とりあえず、ネットの最安値より
安いですよね！

書込番号：18149796　スマートフォンサイトからの書き込み

[こっすうん]

私も買いましたよ。

書込番号：18153222　スマートフォンサイトからの書き込み

カーナビテレビとの相性？

[こうりょうえい]

先ほどオートバックスでドライブレコーダーの説明を聞いてきたのですが、、商品によればテレビの映りが悪くなると聞きました。
こちらの商品はどうなのでしょうか？
レビューが高いで購入を検討しています。

書込番号：18136740　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

こうりょうえいさん こんにちは。

電波障害は個々の状況によって変わりますから、多数の他人が干渉しないと言っていても、
絶対に無いとは言い切れません。

個人で出来る事としては、今までのレビューで干渉が出ているかどうかを検索する事ですが、
試しに、複数のサイトのレビュー200件以上を検索しましたが、
その中で干渉すると言う報告をほとんど見つける事が出来ませんでしたので、
そういう意味では期待は出来ると私は思います。

書込番号：18136796

[こうりょうえい]

ぼーーんさんありがとうございます。

書込番号：18137449　スマートフォンサイトからの書き込み

使っている方に質問です。

[hirosukekun]

この機種は内臓の電池が4日ぐらいしか持たないため、日付の設定をそのたびにやり直す必要があるようですが、いまどき本当にそんな使い勝手の悪い商品があるのでしょうか？
実際使ている方がいましたら、お聞かせください。

書込番号：18136816

[@star]

週に1度やそれ以下の人であれば日付はリセットされてしまいますね

でもスマホとWifi接続すれば自動同期を行います

私は短距離ですが毎日乗りますので、まだ一度もリセットされたことはありません

書込番号：18136827

[かろやか]

当方、スマホとWi-Fi接続したので、日付の問題はクリアーできています。

夏場の高温でリチウム電池が爆発するリスクを考えれば、仕方ないのでは？

高温対応のリチウム電池はパナのドライブレコーダーに付いているみたいですね。

書込番号：18136849　スマートフォンサイトからの書き込み

[ぼーーん]

これに限らずリセットされてしまう物は結構見かけますよ。
製品の仕様としては確かにお間抜けですが、
私的には、別に珍しい事ではないと思っています。

これはスマホから自動で同期するんですね。
それはすばらしい機能ですね。

書込番号：18136860

[hirosukekun]

早速の回答ありがとうございます、スマホとWi-fi接続すれば自動同期するんですね、同期の時は操作は不要なのでしょうか？
一度同期設定すれば、後はスマホを車内に持ち込めば、リセットされていても自動同期できるのでしょうか？
追加質問ですみません。

書込番号：18136866

[かろやか]

スマホをWi-Fi状態にし、本機のWi-Fiのボタンを押すと本機の上方右にWi-Fiのマークが現れます。

スマホのWi-FiのリストにDrive Proがでてくるので選択すれば完了です。

Wi-Fi同期ですから、一応、車に乗る度に、これは必要です。

書込番号：18136915　スマートフォンサイトからの書き込み

[hirosukekun]

かろやかさん詳しい説明ありがとうございました、Wi-Fi設定わかりました。
ちなみにリセットされるのは車のどの場所から電源をとっても同じく4日でリセットされるのでしょうか？
たとえばヒューズボックスなどからの直接電源を引いた場合は回避できるものでしょうか？
わかる方いらしたら、よろしくお願いします。

書込番号：18136957

[ぼーーん]

普通はアクセサリーから電源を取ります。
こうする事によって、キーをACC異常の状態にした時だけ通電するので、実質的に運転時だけ自動的に起動して録画されます。
内臓電池は、時刻保持の他にも、断電（通常のエンジン停止、事故等)した時のシャットダウン用に必要です。

仮にイグニッションから電源を取れば常時通電しますが、
停車中もずっと録画中になってしまうばかりか、最悪バッテリーが上がってしまいます。

書込番号：18136988

[ぼーーん]

そもそも、証拠取りの為に時刻表示をお考えなら、
大抵の場合、前後の動画情報から時刻の特定は可能ですから、
表示の時刻は必須とまでは言えません。
気になるなら時刻表示をOFFに設定しても良いぐらいです。

精神衛生上や、旅行の記録などにどうしても正確に近い時刻表示が常に自動でされている物が良ければ、
GPS内臓型の方が良いでしょう。

書込番号：18136999

[かろやか]

ぼーーんさんのおっしゃるとおりですね。
直結はバッテリー上がりの問題があります。

本機はGPSが付いていないので内蔵電池がないと時刻が…ということです。

ただし、GPSつきですと電波干渉の問題がでてきますので、⚪️ルスターとか？対策品を見極めないと…

シガライターに接続する充電器もありますが、これは駐車録画にするとかの目的で使用しているとか？…高額ですよ。

書込番号：18137379　スマートフォンサイトからの書き込み

問題なし

[かろやか]

某カーショップの台数限定、最後の１個を1万円弱（税別）でゲット！

むむむむ…取説？ 日本語仕様ではない^^;

webでトランセンドの日本語取説（30枚くらい）を探し当て一安心。

iPhoneとWi-Fiで接続し、取付完了。

ムーブカスタムla100sですが、後付けワイドのルームミラー右横に同梱の両面テープ付ステーで設置したところ、ほぼルームミラーの下面と並び、まぁまぁかな？

地デジ、ナビ、ラジオとの干渉は無いです。
ETCは高速に乗っていないため分かりませんが、多分大丈夫かと？

なかなか鮮明な画像で良いと思いますよ。

書込番号：18136892　スマートフォンサイトからの書き込み

[Ｔｏｍｏ蔵。]

取り扱い説明書は全世界共通のはずです、後ろの方に日本語の説明があるはずです

個人的にはPDFでダウンロードしてパソコンのモニタで拡大してみたほうが
目が良くない私には便利です

書込番号：18137090