『仕事での使用にはおすすめ出来ない。』のクチコミ掲示板

[メイプルメイプル]

３月に購入、A3対応なので購入し、FAX,プリンタで主に使用。プリント、コピーで８月くらいからカスレが気になりだし、クリーニングしながら使っていましたが、１０月に入り、カスレ、線の曲がりがひどくなりクリーニング、インクの入れ替えをしたが改善されず。修理依頼の電話をすると、送ってから１週間〜１０日くらい時間がかかると言う。しかし、仕事（FAX)で使っているので修理には出せず。使用頻度はそんなに多くなく（１日１０枚程度）、インクも純正（大容量）。こんなに早くダメになるとは・・・・困りました。

書込番号：20380550

[jm1omh]

ビジネス使用ならオンサイトの保守契約をするのが当たり前では？

書込番号：20381191　スマートフォンサイトからの書き込み

[secondfloor]

メイプルメイプルさん、こんにちは。

> ・・・・困りました。

もう一台、同じような機種を購入して、修理中はそちらを使われたらどうでしょうか。

書込番号：20382124

[メイプルメイプル]

＞secondfloorさん
これを購入するまでブラザーのを使用していました。２年使えたので今回もそれくらい使えれば、と思っていたのですが。
半年で不具合が出るなんて。たまたまハズレを引いてしまったみたいです。残念。FAXでしばらく使います。

書込番号：20382180

[secondfloor]

メイプルメイプルさんへ

> FAXでしばらく使います。

これは、不具合が出てしまったPX-M5041Fを、FAXとしてだけ使うということでしょうか？

それでしたら、せっかくの無償保証がもったいないようにも思いますので、一時的にでもFAX機を調達してきて、その間にPX-M5041Fを修理してしまってはどうでしょうか。

書込番号：20382594

[メイプルメイプル]

＞secondfloorさん
アドバイスありがとうございます。FAXはもう一台あるのでそうします。梱包とかセッティングを考えると億劫になってしまって。

書込番号：20382837

[死せる孔明]

もう解決されましたか？
私は買ったときから印刷のカスレ、ムラがあり、複合機はこんなものかと思っていたのですが、他のユーザーさんに聞いてみるとそんなことはない、普通にきれいに印刷できるとのことだったの保証期間中に修理に出したところ、ヘッドの不良で無償修理されて中二日で帰ってきました。早い！（復路運賃のみ当方負担）引き取りサービスを利用すれば引き取りに来た運送会社が梱包も全部やってくれます。私はレビューを全く見ずに購入して後から知ったのですが、どうもこの製品はヘッド不良が多いみたいですね。是非億劫がらずに保証期間中に修理を。

書込番号：20527084