ビジネスインクジェット PX-M740F のクチコミ掲示板

16ヶ月で2回故障

[ｍｍｃｃ1122]

OX97エラーメッセージ　11ヶ月で故障　ﾌﾟﾘﾝﾄﾍｯﾄﾞ不具合の為　部品交換。　16ヶ月でOX97エラーメッセージ今修理中です、（修理3ヶ月以内は同一カ所の場合無料修理する）1回目の修理が4月　今回故障が9月　有料修理になりますが、使用頻度は少ないですが、この複合機は、この程度で故障するのですか？
個体として、不良品だったかも？運が悪かったと、あきらめるか？

書込番号：20258206

[secondfloor]

ｍｍｃｃ1122さん、こんにちは。

> 使用頻度は少ないですが、この複合機は、この程度で故障するのですか？
> 個体として、不良品だったかも？運が悪かったと、あきらめるか？

まずですが、機械は、ある程度頻度高めに使ってあげた方が、調子良く動いてくれます。
なので使用頻度が少ないというのは、けっして良い条件ではないのですが、、、
それにしても16ヶ月で2回の故障というのは、平均よりは悪いですね。
ちなみに同じ個所が続けて壊れるのは、弱い個体にあたってしまった可能性が高いように思いますが、それも運の内だと考えると、今回は運が悪かったのかもしれませんね。

書込番号：20258718

[ボステリ太郎]

＞ｍｍｃｃ1122さん

私も、この機種を使っています。

２台目です。

使用開始１年前後で
「OX97エラーメッセージ」２台とも出ました。

電話で問い合わせた修理料金は、ほぼ購入価格でした。


EPSONは、プリンターだけで、G900、4000、7000、5100　LP-8300
他にもスキャナーなど使ってきたメーカーだけに、残念です。

このエラーがこれほど出るのは
欠陥品と疑います。



この機種は、お勧めできません。



私のように、どうしてもこの機種でないと
置き場所がない方は、長期保証に加入しましょう。

書込番号：20268350

[割引大好き]

2014年暮れに買ったこの機械、いろいろありましたが
カラーノズルが詰まってモノクロのFAX専用機として使ってたら、
今日エラー0ｘ97です。

前にも似たようなエラーに当たって、あーだこーだいじってたら直ってしまった経験があり
色々試しました。サポートは修理しか言わなかったけれどネットにはいろんな事例があります。
電源ONのままコンセントを抜くって乱暴なのもありましたがそれは最終手段においといて、
分解掃除とか、、、、5種類ぐらいいろんなのを、、、

結論で言うとプリンタードライバーが一つ前の物だったのを最新版を入れて再起動後一発で治りました
サポートに聞きながら調べたらファームウェアは最新でしたが、ドライバーは一個前のでした。

書込番号：22619030

買って大失敗

[akubichinn]

はっきり言って使えない商品です。
耐久が8万ページと謳っていますが、当方2年間で最初の1台目が13か月でプリントヘッド故障で正常印刷が出来ずに修理、費用は13,000円程度、修理期間中もプリンターが必要なので仕方なく同機種を購入するも、またまた、14か月で同症状で2台目も修理。
2年半ももたずに、2台故障とは単純にハズレ製品をつかまされたとも考えにくいです。
他の方もおっしゃっているように、頻繁にノズル詰まりが起こります。
そのたびにノズルヘッドクリーニングを3〜5回実施する必要があり、インクの消耗が半端ないです。
これらにより、ランニングコストもカタログ値とは無縁です。
安価ではあるものの、ビジネス用として販売している、メーカー資質に疑問を感じます。
2度と買わないです。
キャノンやブラザーの家庭用の複合機も同時使用していますが、ここまで酷い事は起こっていません。
ちなみに、印刷頻度は毎日カラー10枚、モノクロ5枚程度です。
エプソンのビジネスモデル検討中の方は、考え直した方が良いと思います。

書込番号：20556857

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

故障ばっかりの機器ですね。良く平然と売っているものだと感心します。
ただ、インクジェットだと歴史も古いからノズルの目詰まりもあるにしても程度物ではという感じがしますね。
インク自体にプリンターヘッドを壊す成分でもあるのでしょうかね。

書込番号：20556902

[infomax]

使ってる環境と紙の質
メンテをサボってるから
埃がつもってるとか

書込番号：21402945　スマートフォンサイトからの書き込み

a3を使いたい

[しん吉0517]

何か方法はありますでしょうか？a4二枚に分けて印刷とかはできるのでしょうか

書込番号：20482170

[at_freed]

コンビ二で。

http://www.sej.co.jp/services/copy.html

書込番号：20482189

[secondfloor]

しん吉0517さん、こんにちは。

> a3を使いたい
> 何か方法はありますでしょうか？

これだけですと、A3の何を？どうしたいのか？が分かりませんので、もう少し具体的に書いていただくことはできますでしょうか。

書込番号：20482241

[しん吉0517]

すみませA3に印刷したいです。

書込番号：20482253

[Musa47]

Ａ３対応の製品を購入してください。

書込番号：20482355

[secondfloor]

しん吉0517さんへ

> A3に印刷したいです。

ご存知のとおり、このプリンターはA4までの用紙しか扱えませんので、A3に印刷することは不可能です。

ただ印刷するソフトによっては、A3原稿をA4二枚に分けて印刷することは可能です。

なのであとは、どのようなものを印刷したいか次第で、今後の方法が違ってくるかと思います。

書込番号：20482892

[yammo]

「割り付け / ポスター」の「ポスター印刷」でどうでしょう？

書込番号：20484544

[yammo]

ユーザーズ・ガイドの24ページ目に「拡大分割して印刷（ポスター印刷）」という項目があります。

書込番号：20484545

エラーコード0xF1について

[chake1020]

はじめて投稿させていただきます。
無知な私にご教示下さい。
数日前にはじめての自宅兼仕事用プリンターとしてこちらの機種を価格.com経由で購入しました。

しかし、まだ少し（印刷&コピーでトータル30枚くらい）しか使っていないのに電源を入れると「プリンターエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧下さい。エラーコード:0xF1」と出るようになってしまい、大変困っております。

マニュアルでも対応方法が見つけられず、仕事柄休日しか家にいないこともあり、エプソンのコールセンターも対応時間外です。何度か電源を入れ直したりもしてみたのですが、にっちもさっちもいきません。。

当方、かなりの田舎に住んでおり、修理に出すとなると時間がかかってしまい、来週からの仕事にも影響してしまいそうで困り果てております。

はじめての投稿で一方的な質問で申し訳ありませんが、対応方法をご存知の方がいらっしゃいましたらどうかご教示下さい。

書込番号：20005120　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hippo-crates]

ネット購入での初期不良対応は店ごとで違うから、購入店のサイトで確認した上で問い合わせを。
メーカーの初期不良対応は原則修理になり時間がかかる。

書込番号：20005143

[secondfloor]

chake1020さん、こんにちは。

『プリンターエラーが発生しました。電源を入れ直してください。詳しくはマニュアルをご覧下さい。エラーコード:0xF1』をキーワードに、ネット検索をしてみると、いくつかの対処法が見つかると思いますので、まずはこれらの対処法を試してみてはいかがでしょうか。

書込番号：20005164

[ＢＲＤ]

chake1020さん　　こんにちは。　　googleしました。　機種が違うけれど　コードは同じだそうです。
QPX-M5041F エラーコード:0xF1
http://okwave.jp/qa/q9030308.html
＞電源投入時に、ヘッドが右端まで移動できない時に生ずるエラーだそうです。
右端に紙が詰まったりしていませんか？　下記URLの中程のように、過去の紙詰まりでちぎれた紙が左右の端でくしゃくしゃになっていたりしませんか。
http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/relatedqa?QID=033079
＞PX-M5041F/PX-M5040Fが紙詰まりを起こした場合の対処方法を教えてください
　液晶ディスプレイに電源をオフにするメッセージが表示されたときは、電源をオフにしてください。
　絶対に用紙を強く引き抜かないでください。
　強く引き抜くとプリンターが故障するおそれがあります。
　引き抜くときに途中から破れてしまった場合は、プリンター内部に用紙が残らないように完全に取り除いてください。
　詰まった用紙がどうしても取れない場合は、プリンターを分解したりせずにお買い求めいただいた販売店または、エプソンの修理窓　口へご相談ください。

書込番号：20005176

[chake1020]

＞Hippo-cratesさん
早速にご返信いただき、ありがとうごさいます。
おとなしく購入ショップへ修理依頼することにしました。

書込番号：20005376　スマートフォンサイトからの書き込み

[chake1020]

＞secondfloorさん
ご返信、ありがとうございます。
いくつかネットで調べながらチャレンジしてみたのですがダメでした。。
近所の量販店で買えば良かったなぁ、と反省中です。

書込番号：20005387　スマートフォンサイトからの書き込み

[chake1020]

＞ＢＲＤさん
ご丁寧にありがとうございます。
お教えいただいた手順も全て試みたのですが、にっちもさっちもいかず、おそらく内部故障なのかな、と思います。
タイムロスがかなり痛いですが、修理に出すことにしました。

書込番号：20005394　スマートフォンサイトからの書き込み

[nikuna]

私も、コピーをしようとしただけなのに、突然エラー！！！（違うエラーコードですが）
指示に従って電源を何度入れ直しても復旧せず！

■　他のメーカーは土曜日もやっているのに、Epsonは土曜日もサポートセンターがやっておらず、
ただただ平日になるのを待つのみ！！！　かなりがっかりしました。

書込番号：20190158

給紙の切り替えについて

[kamein]

普段はFAX受信用に使い、時々送り状印刷に使おうと思っております。
「FAXの受信は全面用紙カセット」「時々使う際の送り状印刷は手さし給紙　」と言う具合に使いたいのですが、
その都度設定せずに固定する事は出来るのでしょうか？

書込番号：20050331

[secondfloor]

kameinさん、こんにちは。

> 「FAXの受信は全面用紙カセット」「時々使う際の送り状印刷は手さし給紙　」と言う具合に使いたいのですが、
> その都度設定せずに固定する事は出来るのでしょうか？

このプリンターは、前面の用紙カセットが基本なので、こちらは設定なしで使用できますが、手差し給紙はあくまで簡易的なものですので、使用直前に設定をしてから用紙をセットする必要があります。

詳しくは、次のリンク先の「手差し給紙をご利用の場合」の項目にありますので、よろしかったらチェックしてみてください。

http://faq.epson.jp/faq/01/app/servlet/qadoc?033098

書込番号：20050461

[kamein]

secondfloorさん早々のご回答誠に有難うございます！

背面給紙は一枚づつのようですね・・・
送り状を印刷する時に一枚一枚セットするのが大変そうなので、他の機種も調べてみます。

本当に有難うございました♪

書込番号：20050877

ヤフーメールへのFAX転送

[おみまり]

受信ファックスをヤフーメール（yahoo.co.jp）に転送したいのですが、うまくできません。

ヤフーメールの設定でSSL暗号化通信を有効にし、本機側のメールサーバーの設定は、認証方法：POP before SMTP、サーバーアドレス等はヤフーメールのヘルプ（http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/622/a_id/82039）を参考にしましたが、「POP3サーバーとの通信でエラーが発生しました。以下を確認してください。・ネットワーク設定」というエラーメッセージが出ます。
どうすれば転送できるようになるでしょうか？

書込番号：19495553

[jm1omh]

ファクスガイド
http://dl.epson.jp/support/pcm/printer/manual/4130877_00.PDF

まずはSSLを使わず、SMTPをSubmissionポート587で転送できるか確認しては
いかがでしょうか?

書込番号：19495752

[おみまり]

jm1omh様、ご回答いただき誠にありがとうございます。

　ご指摘のとおり、設定してみましたが、どうもうまく転送できません。
　結論からすると、私のスキルではギヴアップせざるを得ないということです。スマホでも簡単にメールをキャッチできる時代なので、私のようなものでも簡単に設定できるようにepsonにUIの改善を求めたいと思います。
　しかしながら、普通のプロバイダーのメールであれば転送に成功しそうなので、明日誰かにテストファックスを送ってもらい確認してみます。

　試行錯誤していたので返事が遅くなり申し訳ございませんでした。今後ともよろしくお願いいたします。

書込番号：19534201