最低の銀行

[kanamile]

住宅ローンの借り換えを申し込んだが、最初に担当に渡された用紙で資料一式手書きでそろえて郵送。その後電話があり、用意された用紙が古いのでネットからダウンロードして再提出しろとのこと。ところが用紙などサイトでは一切みつからず、それはWEB申し込みをしろとの説明だったことが判明。そのためまたイチからすべての資料を準備し提出したところ審査結果は不合格。理由も教えてもらえなかった。コールセンターの対応も最低。説明が分かりにくい上に、忙しい時間帯に電話をしてきて不要な商品まで押し付けてくる始末。
これまで経験した中でも最低の銀行です。

書込番号：24652613

[LEDPORSCHE2]

＞kanamileさん

審査で落とされた事もあり、ご立腹だと思います。

「事務手数料が安い」「金利が安い」事という事で、ご自身にとって有利であると思い選択されたと思います。
ただ、お分かりの通り、銀行側も「選択する権利」があるのです。「片思いだった」という事ですね。
他にも同様な思いをされている方は大勢おられると思います。

過去に、大手住宅仲介会社の営業をやっていた方に聞いた話ですが、新生銀行は所謂「審査落ち」が本当に多いらしく…
営業マンは選ばない…らしいです。まあ、契約成立しないと困りますからね…もっと審査が緩いところ…を選ぶそうです。

又、安い手数料収入を補う為か？抱き合わせ販売の様なカタチで、アプラスゴールドカードの申込、投資信託の申込、定期預金の申込、名義変更の事務所の強制(手数料バカ高い)…と「圧力」を掛けてきます(笑)

まあ、安いなりの理由がある…という事だと思います。

書込番号：24825750

口座開設申込キャンセル

[ぶーぽん]

ポイントサイトで見つけて口座開設申し込んでWEB上で処理しようと思いましたが、案内のメール通りに進みませんでした。
チャットでサポートを受けましたが、原因不明ということで結局申込はキャンセルになりました。
コンビニや携帯、野球で知られる銀行は開設出来たのに。
ポイントは貰えなくなりました。
神様に見捨てられた気分。

書込番号：24727703

[男・黒沢]

BLじゃないですかね？

書込番号：24727784

[ぶーぽん]

すみませんが、BLってなんですか。

書込番号：24727989

[kockys]

＞ぶーぽんさん

ブラックリストに登録されるような事最近ありましたか？

書込番号：24728259

[ぶーぽん]

ブラックリストでしたか。ありがとうございます。
そのようなことはないです。
3月から資産運用でFIREしようともくろみ、いろいろ証券口座、銀行口座を開設してます。
トラブって、申し込みキャンセルはここだけです。

書込番号：24728288

[ぶーぽん]

＞男・黒沢さん
＞kockysさん

別のポイントサイトから再度の口座開設申し込みをしました。
以前と同じで先に進みません。

チャットのオペレーターから
「口座開設の申し込みのキャンセルは完了しました。」
って言われたけど、まだ履歴とか生き残りかな。

ホントにブラックリストに載ったか、規定から外れて、ハジカレルんですかねぇ。
嫌われてるかも。
申し込みは放置にします。

別の証券会社からチュートリアルの案内来てますし、
そこは15万円入金と１０万通貨の取引が、ポイントゲットの条件になってますので、
そちらに力をいれます。

書込番号：24728789

[ぶーぽん]

絶対に口座開設をしなくても良かったが、つい意地ッパリみたくなって三回目の申し込みで口座開設出来ました。
2回目までの申し込みで、先に進まないところも改善が見られ突破できました。
キャッシュカードとセキュリティ・カードが届きました。
気が向いたら、少しは入金しようか。

書込番号：24786799

対応に驚きました

[TAC147]

県税の支払いで平日２時頃福岡支店に行ったところ、県税の支払いの取り扱いに慣れていないので、３時間かかると言われました。支払い分の現金を下ろして他行さんでやってくださいとのこと。税金・公共料金の支払い等決済機能は銀行の社会的インフラとしての使命がある業務と思います。このような対応は銀行としてどうかと・・・

書込番号：23326126