[kanamile]

住宅ローンの借り換えを申し込んだが、最初に担当に渡された用紙で資料一式手書きでそろえて郵送。その後電話があり、用意された用紙が古いのでネットからダウンロードして再提出しろとのこと。ところが用紙などサイトでは一切みつからず、それはWEB申し込みをしろとの説明だったことが判明。そのためまたイチからすべての資料を準備し提出したところ審査結果は不合格。理由も教えてもらえなかった。コールセンターの対応も最低。説明が分かりにくい上に、忙しい時間帯に電話をしてきて不要な商品まで押し付けてくる始末。
これまで経験した中でも最低の銀行です。

書込番号：24652613

[LEDPORSCHE2]

＞kanamileさん

審査で落とされた事もあり、ご立腹だと思います。

「事務手数料が安い」「金利が安い」事という事で、ご自身にとって有利であると思い選択されたと思います。
ただ、お分かりの通り、銀行側も「選択する権利」があるのです。「片思いだった」という事ですね。
他にも同様な思いをされている方は大勢おられると思います。

過去に、大手住宅仲介会社の営業をやっていた方に聞いた話ですが、新生銀行は所謂「審査落ち」が本当に多いらしく…
営業マンは選ばない…らしいです。まあ、契約成立しないと困りますからね…もっと審査が緩いところ…を選ぶそうです。

又、安い手数料収入を補う為か？抱き合わせ販売の様なカタチで、アプラスゴールドカードの申込、投資信託の申込、定期預金の申込、名義変更の事務所の強制(手数料バカ高い)…と「圧力」を掛けてきます(笑)

まあ、安いなりの理由がある…という事だと思います。

書込番号：24825750