『【ヘルプ】 使用できません』のクチコミ掲示板

[バルザック]

この商品をマザー裏USBに差し、正常に認識しますが（写真１。「正常に動作しています」です

bluetuuthの設定で「オンにする」が現れません。（写真２。試しに「デバイスを追加」してみたところ。できるわけがない。

複数のUSBポートに指す、ドライバーの更新/デバイスのアンインストールやIVT_BlueSoleil_9.2.496.1を試すなどしましたが同じです。

もちろんタスクバー右、アクションセンターにもBluethuuthの項目が現れません。

windowsアップデート最新。

win10　64環境、ryzen自作機

書込番号：21833826

[あずたろう]

デバイスを追加する　ではペアしたい相手のデバイス名が出るのです。

このBTドングル自体は　CSR8510A10と出てるではないですか。

相手のデバイスを傍に置いてても出にくい時も直ぐに出る時もあります、ドングルの挿し場所など変えてみる or
相手の位置を少し離してみるなど対応する必要もありますよ。

書込番号：21833904

[バルザック]

＞あずたろうさん

返信ありがとうございます。
いえ、そういう意味ではなくてですね、２枚目画像に「Bluethuuthをオンにする」すら表示されていない、という意味です。

表記のとおり、アクションセンターにも項目が追加されません。

書込番号：21840488

[あずたろう]

ドングルを抜いた状態

そうですか、失礼しました。
「ONする」が表示されないのはドングルを抜いた状態と変わらないですね。
下にCSR・・・は出てはいますが。

あとデバマネのBluetooth表示部分は正常時と変わってますか？
表示数があまりに少ないように思えます。

故障なのかPC側の問題なのか切り分けて考えるしかないですね。

書込番号：21841010

[バルザック]

そうなんです、なお、別のレシーバーを指しても同様の状態になりました。

ＯＳ上で認識し「正常動作しています」にもかかわらず、
この状態なので困っています。誰か原因がわかる人いないでしょうかー＞＜

書込番号：21841784

[あずたろう]

＞別のレシーバーを指しても同様の状態になりました。

それならPC側しか考えにくいでしょう。
よい時期もあったのでしょうから、何時から何かのタイミングからなのか思い出せればと考えます。

http://kakaku.com/item/K0000896652/
私はこちらを使用してます。
OSはWin10　先日のアップデート後に別件理由でクリーンインストールでやり替えてます。

書込番号：21842083

[あろたれ]

私もWindows10でバルザックさんと同じ症状になりました。
２時間ほど試行錯誤した結果解決しましたのでその方法を記します。

まずBluesoleilをアンインストールします。
デバイスマネージャで「CSR Bluetooth Device」のプロパティから「ドライバーの更新」をクリック。
「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリック。
「コンピューター上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリック
そこから「Generic Bluetooth Adapter」を選択して次へクリック。

これでBluetoothアイコンが表示されるようになり解決です。

書込番号：22198244