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2014年 3月14日 発売

GTX750TI-PH-2GD5 [PCIExp 2GB]

ホコリに強い「ダストプルーフファン」搭載のGTX 750 Tiビデオカード

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搭載チップ:NVIDIA/GeForce GTX 750 Ti バスインターフェイス:PCI Express 3.0 x16 モニタ端子:D-SUBx1/DVIx2/HDMIx1 メモリ:GDDR5/2GB GTX750TI-PH-2GD5 [PCIExp 2GB]のスペック・仕様

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GTX750TI-PH-2GD5 [PCIExp 2GB]ASUS

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年 3月14日

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これってハードウェア故障?

2015/07/19 00:44(1年以上前)


グラフィックボード・ビデオカード > ASUS > GTX750TI-PH-2GD5 [PCIExp 2GB]

クチコミ投稿数:7件

ファンが一定に回転している状態(1~10分)から停止(5秒ほど)→高速回転(1秒ほど)を繰り返してしまいます。回転時は非常に大きな音なので困っております。
グラボ上のヒートシンクを手で触ってみても全然熱くありませんし、重い作業はしていない状態でも高速回転状態になってしまいます。
OSの再インストール、BIOS更新、ドライバの更新等を試しましたが問題は解決しませんでした。

たぶん物理的な故障だとは思うのですが、これって保障効くんですかね?去年の12月にamazonで購入したのですが、外箱があるかないかわからない状況でして;;
保障についてと、ハード故障かどうかが質問内容です。よろしくお願いします。

OS:windows 8.1pro
CPU:i3 3220
M/B:P8H77-V
グラフィックボード:ASUSTeK NVIDIA GTX750チップセット搭載グラフィックカード GTX750TI-PH-2GD5 【PCI-Express3.0】

書込番号:18978888

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クチコミ投稿数:706件Goodアンサー獲得:123件

2015/07/19 01:35(1年以上前)

アマゾンからの納品書があれば修理(実際には交換)してもらえるでしょうし、確かグラボの保証は1年以内だと思います。
ASUSの代理店にアクセスすると大体1か月で修理してくれるはずですし、外箱の有無は問題にはならず、購入履歴(納品書兼領収書)があれば大丈夫だと思います。
本人から修理の依頼をするよりアマゾンの方が力関係が強いので、アマゾンにどうすればよいか?対応を聞いて見て下さい。

書込番号:18978999

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:7件

2015/07/19 01:57(1年以上前)

おむすびさんレスありがとうございます!
だいたい1年保証ですか、調べてもわからなかったので大変助かりました!
アマゾンから行った方がよさそうですね。

明日あたり、アマゾンに連絡を取ってみます。

書込番号:18979028

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:1527件Goodアンサー獲得:212件

2015/07/19 02:51(1年以上前)

amazonは、1ヶ月の初期不良対応の返品までで、修理は受付けてくれませんでした。
ですので、代理店などと直接交渉になるでしょう。 因みに、メモリでの経験です。

おむすびさんさんの仰るように力関係があるでしょうから
amazonに連絡済みのほうが、交渉が円滑に進むと思います。

書込番号:18979066

Goodアンサーナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:7件

2015/07/21 02:03(1年以上前)

20St Century Manさんレスありがとうございます。
実はグラボのホコリ被った外箱を発見しまして、代理店が1年間の(無償の?)保証をする旨のシールが貼り付けられているのを発見しました。
そちらに連絡をとってみようと思います。

一応、結果まで書くつもりです。

書込番号:18985379

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:7件

2015/08/13 12:30(1年以上前)

代理店さんに連絡を入れ、GPUファンの一時停止、高速回転する旨を伝えると
おそらく故障ということで送り届けると、すんなり新品に交換していただけました。
アマゾンだと書類をなくしてもすぐに印刷できるので楽でいいですね。

>20St Century Manさん
>おむすびさんさん
ありがとうございました。

書込番号:19048149

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