BRAVIA KDL-48W600B [48インチ] のクチコミ掲示板

購入翌日に。

[ガンクランダー]

一昨日この商品をコジマで購入しました。
購入翌日に、画面の上が暗くて下が明るい
という状態になり、試しに電源を
リモコンでOFFにしたら治りました。
今の所、問題は無いのですが、
同じ様な症状を経験された方おられますか？
また、この様な症状は不良なのでしょうか？

書込番号：18610669　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

一度、リセットの意味もありますが、コンセントを抜き、数分後、さしなおして下さい。

書込番号：18610831

[ガンクランダー]

ＭｉＥＶ さん返信有難う御座います。
家に帰ったら、早速試して見ます。

書込番号：18610853　スマートフォンサイトからの書き込み

[ガンクランダー]

ＭｉＥＶ さん、
早速試して以来問題ありません。
有難う御座いました(^^)

書込番号：18613411　スマートフォンサイトからの書き込み

最新ソフトウェア PKG2.265JPA

[tossy2402]

２週間前に購入しソフトウェアアップデートした所、HPで掲載されている
PKG2.265JPAまではアップデート出来ず、ソニーに確認したところ
期間限定の公開だったようです。（HP上に掲載されています）
外付けHDDも取り付けてましたので、何度か試し掲載内容の現象は確認出来ませんでしたが
念の為、アップデートしたいのでSONYに聞いた所、サービスマンの訪問対応という事で
アップデートして頂きました。
何故期間限定だったのかは分からないですが、外付けHDD等取り付けられている方も
多いでしょうから、10分程度の為にサービスマンを呼ばないといけないのは
面倒ですね。

書込番号：18604446

[家電道楽]

先日届いたものはPKG2.282JPAが初期ファームでした。
最近出荷されたものは2月に公開された最新ファームより新しいようです。
PKG2.265JPAの方は近日ファームアップが開始されるかも知れません。

書込番号：18613725

[tossy2402]

有益な情報有難うございます。新しいファームが乗せてあるんですね。
どういう改善がなされているのか内容を知りたいところです。

予断ですが、別件で数回ソニーのサポートに問い合わせをしましたが
これまではそこそこ親切な対応でしたが、今回問い合わせした担当者の
対応が酷く久しぶりに気分が悪くなり声を荒げてしまいまいました。
対応する担当者も色々な面でスキルアップを図って欲しいものです。
ユーザーを怒らせてしまう対応、説明は如何なものかと残念。

書込番号：18613969

[家電道楽]

今朝、新ファームPKG2.294JPAへ更新がありました。
ご参考まで。

書込番号：18620045

いきなりのブラックアウト

[Analog kid]

２ヶ月ほど前、両親用に購入しました（もちろん新品で）
つい先日、TVを見ていたらいきなり電源が切れたようにブラックアウトしてしまい、
リモコンのどのボタンを押してもウンともスンともいわなくなったそうです．

困った両親がSONYのお客様センターに電話したら、こうしろ、ああしろと
いろいろ指示されたそうですが何をやっても復旧せず、
「電源コードを抜いて2分ほどしたらまた電源を入れて」という指示に従ったところ、
やっと復旧したそうです．
いわゆる「リセット」というヤツですね．

皆さんの中で同様の症状が出た方はいらっしゃいますか．
原因とか、修理対応した、とかの情報をお持ちでしたら教えてください．

書込番号：18602628

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>２ヶ月ほど前、両親用に購入しました（もちろん新品で）
>困った両親がSONYのお客様センターに電話したら、
本来なら、
「ご両親」→「Analog kidさん」→「購入店」→「メーカー」
という連絡経路が一番なのですが．．．

２ヶ月ほど経過していますが、量販店での購入なら
「ご両親」→「Analog kidさん」→「購入店」
の時点で「初期不良交換」になる可能性も無きにしも非ずですし．．．

また、「量販店からメーカーにサポートの問い合わせ」だと、
電話だけのサポートでは無く、サービスが至急きてくれたり．．．


原因については、「使用環境」なども影響する可能性があるので何とも言えませんm(_ _)m
　＜「ブレーカーが落ちた」とか、それまでの経緯も必要でしょうし．．．

書込番号：18603000

[Analog kid]

名無しの甚兵衛さま　ご返信ありがとうございます．
平日の昼間のことでしたし、親も仕事中の私に電話をするのが気が引けたようです．

使用環境については時に気がかりなことはありません．
とりあえずまだ1回のみ症状が出ただけなので様子見している状況です．
これがレコーダーだったら「録画出来なかった」「録画が消えた」みたいな
実害が出るのですが、TVですので多少ゆったりしていますが･･･．

もう1回再発したら販売店もしくはメーカーに相談してみます．
（某大手量販店の通販サイトからの購入です）

同機種で同じ症状が出ているかどうか知りたかったので投稿してみました．
　

書込番号：18603273

[640607]

過去の質問に同じような事象があります。（買って3週間）購入して間もないようですがおそらく初期ロッドと思います。

書込番号：18606263　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>とりあえずまだ1回のみ症状が出ただけなので様子見している状況です．
そうやって放置してしまい、
「１年２ヶ月後」に故障して「有償修理」になってしまう可能性も有ります。

なので、
>（某大手量販店の通販サイトからの購入です）
との事ですから、購入店に相談した方が良いとは思いますm(_ _)m
　＜「交換」はして貰えなくても、「無償点検」には来てくれると思います。
　　そうすれば、「履歴」が残りますから、もし１年後に故障しても、
　　「購入してまもなく動作に問題が有ったが、サービスには"そのまま使ってくれ"と言われて今まで使ってきた、
　　　あの時きちんと基板交換や製品交換してくれていれば、もっと使用できたのでは無いか？」
　　などの交渉材料になるとは思いますm(_ _)m

書込番号：18606502

[jang02]

同じ経験があります
私の場合はリモコンの電源ボタンのみ作動しましたが
チャンネル・音量など他のボタンは操作不能となりました。

たしかその時LEDランプはオレンジに点灯していたので、
そのLEDがなければ電源が点くかどうか判断が出来ませんでした。

その時は取説に電源を切る事を推奨されているので従うと
直りましたが・・・

原因はよくわかりませんがソフトウェアのアップデートが原因かなと
当時は考えました（全くの根拠なし）

書込番号：18608694

[Analog kid]

640607さん
過去記事探して読みました．これ読んだ記憶があるなぁと思ったら、
購入する前のリサーチで1回読んでいました（記憶力ないのか･･･）
やはり同事例はあるようですね．

名無しの甚兵衛さん
履歴を残しておくというのは良いですね．
保証期間切れには注意はしていますが、確か長期保証に入ったと思うのですが、
履歴は大事だと思います．
ただしまだ1回しか症状出ておらず、自分がこの目で確認したわけではないので、
「もう1回出るまで」様子見しています．

jang02さん
同じかどうかわからないけれど、似たような症状ですね．
ワタシもソフトウェアを疑って、ネットに接続して更新あるかどうかチェック
したのですが、新たなアプデは無いという結果でした．
とりあえず最新にはなっているようです．

同事例が確認できたので、安心したやら心配になるやら･･･．
ワタシは同じくBRAVIAのKDL-40HX720を使用していますが、これも画面がビビビビ
になる不具合があるようで、内心ドキドキものです．
困ったちゃんだなぁ、SONYも．

書込番号：18609549

価格情報

[ヒロヤ0623]

千里中央のヤマダで82000円税込のポイント5000ポイント長期保証5年付きが限度らしいですが、これ以上の条件で買われた方いらっしゃいますか？
よろしくお願い申し上げます。

書込番号：18600506　スマートフォンサイトからの書き込み

[plankton1219(PCver.)]

本日、多摩市のヤマダ電機で

税込み58000円(税抜き53704円)
ポイント5%(2686円分)
メルマガ会員クーポン1000円
テレビ下取り1000円
保証5年

で購入しました。
もう少し値切れそうな雰囲気でしたが、時間がなかったのでやめました。
ネットで買ったほうが安いかもしれませんね。

書込番号：18600657　スマートフォンサイトからの書き込み

[plankton1219(PCver.)]

だーすみません、↑は40インチの値段です。。。
失礼しました。。。

書込番号：18600660　スマートフォンサイトからの書き込み

[ちかずさん]

ヤマダで93000円税込みのポイント13%、更にプレミアムポイント5000円で購入しましたよー(^_^)

書込番号：18604864　スマートフォンサイトからの書き込み

会員限定ですが

[家電道楽]

価格推移を見ていると昨年末あたりが底値だったようですね。
発売から1年近くなり、そろそろ次モデルの製造ラインが稼動
する（している？）のではと勝手に推測しています。

新型が発売されても当初は高いので現行モデルで手を打ちました。
ジョーシンのプラチナ会員だと32W700Bと本機が同価格です。
何れも54800円ですが、40インチだけ2000円クーポンが使える
ので52800円となりました。おまけに今だとポイント２％増量。
ゴールド・シルバー会員の価格は不明です。

元々26インチからの買い替えなので40インチだとテレビ台まで
調達しないといけないので、その分費用がかさみますが値段に
負けました。レコーダーが4台あるもので、この価格でHDMI端子
4個が魅力でした。

書込番号：18599793

[どらむすこ！]

　シルバー会員です。
　値段は５４８００円の１％ポイントで、同じくクーポン２０００円使えます。

書込番号：18600286

[家電道楽]

在庫が少なくなったのか、午後から56800円に
値上げされ、お一人様限定1台になりました。
まさに時価ですね。32インチは価格変更なしです。

書込番号：18600828

価格上昇

[オデのやす]

この機種が欲しくて、３月の決算期ということもあり、安くなるかと思いましたが逆にジワジワ値上がりしていて買い時が分からなくなりました。
デジアナ終了による買い換え特需で、これ以上は下がらないのですかね？

書込番号：18591372　スマートフォンサイトからの書き込み

[里いも]

こんにちは

40型がたった4万円では安過ぎます、これではソニーも大赤字になるわけです、テレビ部門も分離と言ってますよ。
買うなら今です。

書込番号：18591429

[油 ギル夫]

>デジアナ終了による買い換え特需

そんな特需は聞いた事がありません。

登場からもうすぐ1年なので流通在庫が減っているのかも。

書込番号：18591433　スマートフォンサイトからの書き込み

[オデのやす]

そうですね、買うなら今ですね。早めに決断します。

書込番号：18591507　スマートフォンサイトからの書き込み

[リオレウス希少種]

おらっちもデジアナ組で、決算値下がりをこれで狙ってたんやけど、ここに来てぐんぐん上昇につき、先週56000円で決めました

書込番号：18594857　スマートフォンサイトからの書き込み