プライベート・ビエラ UN-JL10T3 のクチコミ掲示板

モニターのランプが赤で速く点滅しています

[くま夫です]

取扱説明書では、「充電式電池に異常が発生しました。電源を入れて画面の表示をご確認ください。」とのみあり、画面は正常に映りますが、充電できていません。確認してどうせっていうのですかね。インターネット上の相談では、見積料がかかるようであり・・・。モニターと充電コードとの接触部分を強く押さえたり外して付け直すなどすると、赤点灯して充電されている？状態になるが、直ぐ点滅します。
充電コードが断線しているのか、取扱説明書どおりの異常なのか、接触部分が悪いのか分かりません。買い替えなのか、修理なのか・・・。上記症状が発生したとき、みなさんどうされましたか？

書込番号：22544128

[at_freed]

内蔵バッテリーの寿命ですね。

修理か、買替えですね。

まさかの分解っ？！
http://s.kakaku.com/bbs/K0000639798/SortID=20294325/

書込番号：22544610　スマートフォンサイトからの書き込み

[びおらの]

＞くま夫ですさん

赤点滅で充電していない状態ですね、うちでも起きました。

スレ主さんと同じでACアダプターのコードを押さえると充電されて、コードを少し動かすと充電されない状態でした。

現状、ACアダプターのコードを充電される位置で結束バンドを使い固定して様子見しています。

安全上の問題で余りお勧めできる方法ではないので、新しいACアダプターの購入を検討される事をお勧めします。

書込番号：22602791

[びおらの]

＞くま夫ですさん

追伸、パナソニックのストアーで購入できます、型番「RFEA２３２J−５S」ですね。

https://ec-club.panasonic.jp/ITEM/RFEA232J-5S_1__

Amazonでも見てもらえば分かりますが、レビューに同じような症状で購入された方の怨み節が沢山有りますね。

https://www.amazon.co.jp/%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF-Panasonic-%E3%83%9E%E3%82%B0%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%BF%E3%83%83%E3%83%81%E5%BC%8FAC%E3%82%A2%E3%83%80%E3%83%97%E3%82%BF%E3%83%BC-RFEA232J-5S/dp/B01J6ZHWLY/ref=sr_1_1?__mk_ja_JP=%E3%82%AB%E3%82%BF%E3%82%AB%E3%83%8A&crid=72F9WYUJI5UL&keywords=rfea232j+%E3%83%91%E3%83%8A%E3%82%BD%E3%83%8B%E3%83%83%E3%82%AF&qid=1555285798&s=gateway&sprefix=rfea232j%2Caps%2C316&sr=8-1

書込番号：22602826

充電不良 修理2回目

[神奈川まー]

皆様と同じく、充電不良で2回目の修理です。
しかも家電量販店の長期保証に入っているのに、充電器は保証対象外と2700円で購入させられました。
パナソニックはひどすぎる。不良品を直せず保証も放棄。２度と買わない。

書込番号：21809420　スマートフォンサイトからの書き込み

[infomax]

本体購入させられなかっただけでも儲けもの

書込番号：21809535　スマートフォンサイトからの書き込み

購入して半年で充電不良

[ジョンソンスミス]

充電が全く出来なくなりました。
風呂場でも使ったことなく、まだ購入して半年。
カスタマーサービスに電話したら量販店に持って行って修理して下さい。と投げやりに言われました。保証書あるから無料で直せるけど。
この品質、サービス、そりゃ安い海外電化製品の方が売れるわな。
買う前にここの口コミ読めば良かったです。

書込番号：21164162

テレビと録画番組が見れない

[カクカク破壊]

2年半ほどの使用で故障にて急にテレビが見れなくなりました。録画した番組も見れないです。
電話のビエラ相談窓口に相談したうえで、近所のパナさんのサービスセンターに持ち込みました。

本体側の修理が必要で25k円という回答でした。

修理の内容は、ハードディスク交換が必要でデータが消える！という説明とテレビが見れないのがなおることとの説明がイマイチかみ合わず悶々としています。
3万数千で購入したので、さすがに修理費2.5万をわかりましたとは言えず、修理は断念するつもりです。無念です。
まぁ延長保証的な契約をしていない方が悪いと言えばそれまでですが、他の液晶TVを含め以前から現役で稼働している家電製品を尻目にこんなに早く故障するとは何とも情けないです。

家電は国内メーカーであればどこの製品でも気にせず買う派で、若干高価な程度なら品質優先でパナさんを買うようなイメージを勝手に持っていたのですが、今後はパナのアンチになりそうです。

書込番号：20864429

[Minerva2000]

パナ以外の国内メーカーでも実際に製造しているのは中国や東南アジアです。
一年以上経過後に故障したら捨てるつもりの物以外、延長保証は必須ですね。

書込番号：20864593

ブラウザでログイン

[12dec]

末端内のブラウザで、メールアドレスを必要とする
アカウント(amazon等）で、サインインできません。
皆さんはどうでしょうか？

書込番号：20464947

[柊の森]

UN-15T5ですが、アマゾンには問題なくサインイン出来ています。
パナのサポートに確認した方が早いかも。

書込番号：20465228

[12dec]

有難うございます、まだ返信はありませんが
現在回答待ちです。

書込番号：20465711

タッチパネルに2本の横筋が…

[消費者ぷんさん]

みなさんはじめまして。6月末に購入し、お風呂で使用し、寝室で充電の往復で快適に使用していました。
昨日の入浴前に電源を入れたら、初めの黒画面から下から１cm位のところと4cm位のところに白い横筋ができてました。タッチ操作に支障はなく、筋があるだけで普通です。使用環境に磁気らしき物もなく、衝撃も与えてないつもりです。再起動しても消えません。
修理に出すしか無いのでしょうか？
お知恵をお貸し下さい。

書込番号：17830059　スマートフォンサイトからの書き込み

[JBL大好き]

こんにちは

故障と思われますので

販売店か、メーカーに連絡して、見てもらって
修理または交換

パナソニック　VIERAご相談窓口
http://www.panasonic.com/jp/support/consumer/call/viera.html

書込番号：17830075

[クチコミハンター]

消費者ぷんさん

お早う御座います。

＞6月末に購入し
＞黒画面から下から１cm位のところと4cm位のところに白い横筋ができてました。
＞再起動しても消えません。


初期不良の可能性が大きいと思います。

まだ購入されて２ヶ月弱なので、量販店等の実店舗購入で有れば、初期不良と言う事で新品交換の交渉をされるのも有りかと思います。
(実店舗の場合、修理対応に成っても手続きはスムーズに行えます)

ネット通販での購入で有れば、メーカー修理対応に成ると思うので、確認連絡や発送等の手続きが有るので、少し手間が掛かりますネ。

又、以外に多いのがメーカー修理の場合、修理前はキズ等は無かったのに、修理後に戻って来たらキズ等が付いていたなんて事も有るので要確認です。

書込番号：17830237　スマートフォンサイトからの書き込み

[消費者ぷんさん]

皆さん、お答えありがとうございます。大変助かります。
JBL大好きさん。早速購入先のヤマダLABI千里に電話しました。今から行ってきます。
クチコミハンターさん。たいへん詳しく教えていただいてありがとうございました。
今から、交換の線で交渉してきます。修理なら、キズの件も釘を刺しておきます。
また、こんな事例を共有できるよう報告しますね。

書込番号：17830485

[消費者ぷんさん]

行ってきました。修理窓口に行き、実機すべてを持参して症状を伝えました。
即、初期不良と思われますということで、在庫と交換になりました。
ただし、パッケージそのままではなく（そうしたくないのか）はじめは、モニターだけの
交換といわれましたが、少々お話して本体（レコーダ部分）と持参した電源コードごと交換
に応じてくださいました。結局昨日の故障が今日新品になったのです。
なんか、やっぱり、量販店で購入した利点を感じ、先ほどお風呂でも快適に使用できました。
ご回答いただきました皆様に感謝いたします。
ありがとうございました。

書込番号：17832050

[Lonely Diver]

液晶不良出ました。買って初日です。
３０年前のNational action6というブラウン管式のTVの画面が黄色くなったので（たたくと直りますが）JL10T3に買い換えました。今まで使ってこられたのはケーブルTVのデジアナ変換があったからです。

フルセグで小さなTVがなかなか無く、３代目の機種なのでそろそろ良いかと思い買い変えました。画面はきれいで、感度も良く、親機を１階の寝室に置いて、２階のバスルームでも十分に見ることができます。

これは良いと娘にも１台買って渡したところ、画面の右端１ｃｍ程のところに縦にピンクの線が出る症状が出ました。
消費者ぷんさんさんの横とは違い、こちらは縦です。
サービスセンターに後日持ち込む予定ですが、やはり中国製造ということで品質管理が甘いのでしょうか。確率５０％は高いですね。

書込番号：17993179

[Lonely Diver]

初期不良で、商品交換となりました。
症状の写真です。ピンクの線がくっきりと。
電源を入れるだけでわかりますので、購入時にチェックしたほうが良いですね。

書込番号：17996890

[www777]

購入時に一本横線が入っているので購入店に持って行って交換してもらったが、
また一本横線が入ってしまった。保障期間過ぎているのでこのまま使用。
絶対欠陥品だ。

書込番号：19789808

[新しもの好き３９]

１年ほど使用して１本、２年で３本の横線が入ってます。
修理代は、どれくらいでしょうか？

書込番号：20107139　スマートフォンサイトからの書き込み