CMT-X5CD (W) [ホワイト] のクチコミ掲示板

CDの吸い込み

[akichin1125]

CDいれたらでてきません(T . T)
傾けたり、ポンポンたたいたり、スピーカーを上にしてエジェクトしたりしましたが、ウーウーとモーター音がしてでてきません。修理だしてみます。

書込番号：23849219　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞akichin1125さん
このタイプはコレが怖いですよね〜
音は値段以上に良いので耐久性が怖いですね。

書込番号：23849289　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞akichin1125さん

これを参考にしてください。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000640149/SortID=21347705/#tab

CDを取り出すだけなら、この中で紹介されている方法でうまく行くかも…。
今後もCDを使い続けたいなら、もちろん修理に出せばよいですが…。

書込番号：23849307

[akichin1125]

たしかに音は最高です！
しかし、この故障
実は2回目なんです（ ; ; ）
修理してまで聞きたい、いい音なんですよねぇ〜

書込番号：23849715　スマートフォンサイトからの書き込み

[akichin1125]

結局、傾けたり裏返したりしたけどダメでした。

書込番号：23849717　スマートフォンサイトからの書き込み

[hicchome]

＞akichin1125さん
すごくソニーっぽいですね(^^;
昔よくソニータイマー(時限故障)は健在と言ったトコでしょうか。
最近は機械的機構が減ったのであまり聞かなくなったと思ってましたが。

書込番号：23849867　スマートフォンサイトからの書き込み

[akichin1125]

結局、修理費16000円とのことで連絡があり、このプレイヤーへの愛着から修理をお願いしました(T . T)
次、また吸い込まれたらスピーカーとして使います。

書込番号：23869714　スマートフォンサイトからの書き込み

[しまちう]

この製品は、完全なる不良品です。使用頻度が少ないと１年ほどでＣＤが読み込めなくなります。
５年保証で購入して２度修理に出してその度にローディング部分をアッシー交換しています。
やはり１年ほどで壊れましたが、保証期間が切れたため放置してあります。
壊れると判っているのに部品の改良はされておらず、メーカーとしては無責任ですね。
ただし、デザインや音質は〇。

書込番号：24016524

[akichin1125]

おっしゃられる通り、音は抜群でデザインもよいのですが耐久性が完全にダメです。
私も2回目の修理ですが、もしかしたら3回目の修理を我慢してだすかもしれないです(T . T)

書込番号：24016589　スマートフォンサイトからの書き込み

[osmv]

＞akichin1125さん

修理はどのように出されていますか？
同じ故障で何回も修理に出すときは、メーカーのサポートに連絡してください（故障品を持ち込むのは、電気店としても）。
そして、「これで3回目の修理です。すべて同じ故障です。1回目の修理が〇年〇月、2回目が〇年〇月で、修理代に〇万〇千円かかりました。そして、また同じ故障です。なぜこんなに同じ故障を繰り返すのですか？　SONY製品ってそんな品質なんですか？　修理代が高いし、もう修理はやめようかと思ったのですが、この製品がとても気に入っていて…。」などと、同じ故障で修理を繰り返していること。それでも、愛着があってまた修理すること。しかし、もう同じ故障は絶対イヤだ、……、と切々と訴えてください。訴えなので、メーカーに直接言わないと意味がありません。
そして、修理を電気店に出したい場合は、サポートにその旨を伝え、特別に取り扱ってもらうよう（サポートの〇〇さんに連絡してある故障品です、とか）、取り計らってもらってください。
もし上記のことをせずに、単に電気店に故障品を持ち込むと、単なる修理の一つとして扱われてしまいます。そのときに、「これで3回目の修理です。」と言っても、店員が「ああ、そうですか…。」と、それだけです。
まあ、直接サポートに訴えても、修理の仕方は変わらないかもしれませんが、もしかしたら少しでも故障しにくいパーツを使ってくれるかも…、とかすかな期待を持ちましょう。

書込番号：24017385

[akichin1125]

なるほど！
貴重なご意見ありがとうございます。
もし今後も故障した際には、クレーマーにならない程度に事実のみを伝えて修理をお願いしたいと思います。
何か変わってくれればよいですけどね。
ダメ元でやってみます。

書込番号：24017399　スマートフォンサイトからの書き込み

[akichin1125]

ごめんなさい、回答し忘れました。
修理は、量販店のビックカメラ経由で修理センターにだしております。

書込番号：24017402　スマートフォンサイトからの書き込み

CD再生出来ず

[cancer711]

購入後たったの1年3ヶ月でCDが再生出来なくなり、勝手に出て来てしまう(T_T)
修理窓口に電話した所、修理代が14000円からとの事(怒)
ガッカリです(>.<)

書込番号：21347705　スマートフォンサイトからの書き込み

[mitsuma610150]

ピックアップクリーナは試されましたか？

書込番号：21478755

[osmv]

市販のCDレンズ用クリーニングディスクを使われましたか？
取説 32ページに、CDレンズ用クリーニングディスクを使うと故障するおそれがある、とあります。
ソニーは一貫して、CDレンズ用クリーニングディスクは使用しないように、というスタンスです。

まあ、故障後に一か八か試してみるのはよいかもしれませんが、普段の手入れで定期的にCDレンズ用クリーニングディスクを使うのはやめたほうがよいです。

書込番号：21479309

[cancer711]

＞osmvさん
＞mitsuma610150さん
価格comを見てなかったので、返信が遅くなりましたm(__)m
新しいモノを買ってしまったので、今は全然使っていませんが、今度試してみますね♪
ありがとうございましたm(__)m

書込番号：21493467　スマートフォンサイトからの書き込み

[cancer711]

＞osmvさん
＞mitsuma610150さん
クリーナーのディスクを早速買って試してみましたが、クリーニングする以前にディスクが出て来てしまうので、やっぱり欠陥商品でした!!
これから購入を検討されている方は、ご注意下さい!!

書込番号：21500620

[AYDT]

まったく同じ症状が。。
しかも、一度直して1年程度で同じ症状になりました。
CD滅多に使わないのに、使おうと思ったらこんな。。
ひどすぎます。

書込番号：22426780

[cancer711]

＞AYDTさん
修理に出して、すぐまた同じ症状になるとは。。。
最悪ですね(怒)
私は修理に出すのを止めて、他のを買いました!!
結局泣き寝入りです(T_T)

書込番号：22428609　スマートフォンサイトからの書き込み

[haru041]

勝手に出てくる問題、私も直面していました。CDを入れてLoadingと表示されても、すぐにEjectに変わってCDが出てきます。
30回ほど出てくるCDを入れ続けて、また出てくる様子を悲しく眺めていたこともあります。
最近発見した、一番効果的な方法が再生ボタン連打です。

CDを差し込んで、CDが自動で本体に飲み込まれ始めたあたりから、本体の再生ボタンを連打します(物理ボタンほど連打できませんが頑張ります)。
表示がLoadingからReadingに変わったら、成功です。もうボタンを押さなくて大丈夫。
Ejectになってしまったら、もう一度同じことをします。
体感としては5回に1回くらいの割合で再生に成功しています。毎回うまくいくわけではないですが、30回拒否されるよりはマシです。

同じ症状でお困りの方の参考になれば幸いです。

書込番号：23333111

[osmv]

こういうサイトを見つけました。
https://life-notes.net/sony-cmt-x5cd-04111/
完治ではありませんが、数回の試行でうまく行くようですね。

書込番号：23333513

[ギャバンダイナミック]

一流メーカーでも有りますよね！保証過ぎて直ぐ壊れる。ホント壊れるように作ってる。CDやMDの押し込むタイプは100％壊れる。5年毎日使ってまだ現役ですって方！教えて欲しいです。

書込番号：23410847　スマートフォンサイトからの書き込み

[cancer711]

＞haru041さん
＞osmvさん
価格com見てなかったので、返信が遅くなりましたm(__)m
他のプレイヤーを購入したので、その後全く使っていませんでしたが、
早速やってみた所、どちらもダメでした(´；ω；`)
ありりがとうございましたm(._.*)mﾍﾟｺｯ

書込番号：23413778

[cancer711]

＞ギャバンダイナミックさん
一流メーカーのプライド掛けて、しっかりとした商品を作って頂きたいですね。
ありりがとうございましたm(._.*)mﾍﾟｺｯ

書込番号：23413781