Jシリーズ AS-J28D のクチコミ掲示板

４年で３回故障

[popinzu]

新築時にジョーシンで購入。同じメーカーで揃えるとお値打ちだったので、４台購入しました。
長期保証を追加。
１台（リビング）は、２回故障
１台（子供部屋）は、１回故障
５年保証が、まもなく切れます。この夏故障したら、もう修理はせずに取り替えます。
富士通ゼネラルはお勧めしません。

書込番号：21604564

[りゅうNO3]

故障の種類は何なのか関心がありますけど・・・
基板や部品ならどうしようもないですけど
ガス漏れであれば施工士のレベルを疑いますね
我が家のダイキンのエアコンは５年で７回ほど故障しました
すべて基板の故障だったのですが、故障のたび部品を取り寄せしてます
震災以来、在庫の関係で富士通を７０台くらい施工しましたが
いまのとこ修理の依頼はゼロです。

書込番号：21604777

八年で3回故障ってあり？エアコンってそんなん？

[スーパーヒロリン丸]

購入八年今回3回目の故障。
毎度、冷却媒介部品不良交換。修理代1回目無料、2回目約3万円。さすがに今回は直すか悩み中。買い換えが普通ですか？富士通への修理、電話相談で費用見積もりだけで相談料5千円チャージとな！
で、修理断っても見積もり相談料5千円ですよ！って言われた。富士通って、こんなにひどい会社だったっけ？

書込番号：21110125　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーロラライン]

「酷い」っておっしゃいますが、まあ、他のメーカーも同じようなものかと、、、。

だって、見積もりといっても、出向いて調べなければなりませんからね。
人件費も大変ですから、考えようでは割安にも、、、。

書込番号：21110323　スマートフォンサイトからの書き込み

[オーロラライン]

失礼しました、電話相談でしたね。

書込番号：21110363　スマートフォンサイトからの書き込み

[京香っち]

揚げ足ですみません。
富士通ではなく、富士通ゼネラル(富士通の子会社)です。


元富士通社員なんで、やっぱはっきり言いたくて…(^_^;)


ごめんなさいね。

書込番号：21110554

[CrazyCrazy]

購入八年今回3回目の故障なら買い替えた方が良いかもしれないですね、
富士通ゼネラルというより個体不良とか設置時の手抜きとかもあるかもしれないですし…

買い替えの時は長期補償加入をお勧めします。

書込番号：21111558

[スーパーヒロリン丸]

はい、出向いて見積もりで5000円なら納得だけど、電話での「症状相談見積もり代 」が5000円なんだって！

書込番号：21113105　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパーヒロリン丸]

はい、そうですね。富士通に友人が何人かいるし、マニュアルにも書いてあるので知ってはいるのですが、Fujitsuロゴを信頼して購入したものでね。

書込番号：21113119　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポン吉郎]

＞毎度、冷却媒介部品不良交換

冷媒の細管部品での詰まりでしょうかね？
昔、エアコンメーカーサービスの人に聞いた話ですが、設置工事で真空引き不足だと冷媒配管内部が汚れてきて数年経ってから詰まる場合があると言ってましたね。
対処療法で詰まった部品を交換しても冷媒配管全体が汚れていると、また２〜３年で再発する場合もありえますね。

書込番号：21113639

[麻呂犬]

電話相談の5000円はどうやって払うんですか？

まー短期間なら2回目の故障で交換するかな、私なら。
一台だけそんな経験あるです。

十数年後に初めて壊れて交換が今までのサイクルですね。

書込番号：21125053　スマートフォンサイトからの書き込み

昨年モデルから無料交換しルーバー異音

[wakowakowako]

昨年購入のA22Cから水滴が飛んできたため富士通に連絡したら
今年のモデルに無料で交換してくれました。

交換してからは何も問題なく安堵してたところ
暖房運転したらルーバーが動くときにギギギと引っかかる音が日増しに大きくなってきた。

富士通の技術員がきてルーバーに潤滑剤を塗って行きました。
技術員曰くルーバーの軸についているばねが接触し音が出るようです。
また、出たら部品交換か商品交換すると言ってました。
今度何かあったら商品交換してもらいます。

富士通の書き込みを見ると不良は多いようですが、
こんなに不良が連続して出るものでしょうか。
たまたまあたりが悪かっただけでしょうか

書込番号：18127064

[エコエコパパ]

ASJ-28CW　2013年モデルを昨年12月末に購入。今年2回目の暖房使用となります。
今年は上下風向板（ルーバー）のオートスイング機能を多用していたのですが、いつごろからか？
真下から前方へ風向板の向きが変わる度、「ギギ」という音が耳に障るように感じました。
右側のスプリングが見える付近に注油（CRC556)などを試みましたが改善できないで困っていたのですが、
wakowakowakoさんの投稿を拝見し、似たような風向板の音でメーカー対応されていたので
メーカーサイトから当該異音に関して問い合わせをしたら、即日に連絡頂き技術部門の方からも
連絡連携を頂き、訪問修理の依頼をされるようにご案内頂きました。迅速な対応で関心し、自らで
もう少し手立ては無いものかと、スプリングと本体が当たる部分に薄いスポンジを挟んだところ
今迄は一往復の度に「ギギ音」がしていたのが止まりました。従ってメーカーへの修理依頼は今の所
中止し様子見としました。（時々ピキパキなどの音が不定期しますが温度変化によるプラスチックの収縮と理解）

書込番号：18358176

[エコエコパパ]

購入時期は一昨年の2013年12月28日でした。
富士通は基本機能がしっかりしていてコストパフォーマンスが高いと思っていますが
音は以外と大事なポイントと思われ今回の風向板の音は要改善ですが対応の良さは評価できます。

書込番号：18358196

[ktget]

一部改修部品が有るので直ぐに対応交換したのではないでしょうか、ガス漏れも多いようですので、ヤフオクで購入した物がガス漏れしていました。

書込番号：21048212

3年でガス抜けた

[devil98]

家の新築で新品を某量販店でしろくま君と併せて2台購入しましたが、現在扇風機状態。
完全にガス抜けてそう。また、故障受付の電話が1つしかなく昔のチケット取得みたくリダイヤルしないと
つながらない。別の部屋に東芝製もありますが、6年でも痛いくらいに冷えます。
非常に残念でした。

書込番号：21028910

[家電王国]

早期の冷媒ガス漏れは取付工事の施工不良ってことも？？

書込番号：21029276　スマートフォンサイトからの書き込み

[ktget]

家は室内機本体からのガス漏れでした。

書込番号：21047858

室外機音

[kittychan4]

2014年6月に9万円以上で購入しました。
去年の夏は冷房のみ、今年の夏も冷房と暖房もつけはじめました。
今年の夏は7日間24時間冷房を使用していましたが、昼夜問わず室外機音が気にならなかったんですが、暖房つけてみたら、音が凄い大きいんです。
ウーンとゆう音が近隣に響きわたりいつか苦情がくるんではないかと思うくらいです。
前回も富士通のエアコン使ってましたが、当方冬は石油ファンヒーターを使っていたのでエアコンでの暖房は１度も使った事がなく室外機音がどれだけのウルサイと思う音の大きさなのか分からなく比較する事が出来ません。近所で暖房つけてるお宅の室外機音は他社メーカーだからなのかウルサイ感じませんでした。
今年は歩きだした１歳の子供がいる為、万が一の事を考え今年の冬はエアコンでと思ってたとろに室外機音問題が出てきました。
暖房つけると室外機音はあたりまえなんでしょうか？
室外機音でメーカーに問い合わせ、修理等した方がいればお話聞かせて下さい。

書込番号：19314077　スマートフォンサイトからの書き込み

[☆香風智乃☆]

室外機の設置場所が分かりませんが、
防振ゴムを敷いて共振を抑えたら少しは改善されるかもです。

書込番号：19314807　スマートフォンサイトからの書き込み

[配線クネクネ]

何処のメーカーも冷房や除湿は動作が一緒でも暖房に関しては冷媒の動作が変更される関係で動作音にも
違いがでてきますね。
(自分が所有しているパナ機・三菱機両方ともでてますし職場の業務用ダイキンもでてます。)
特にリモコンＯＮ時で室内機が温風を吹き出し始めるまではブーとかビーとかいう感じの音が出ますが温風が
噴き出す様になると音も気にならないレベルになりますが霜取り時に再度でてますね。
あまりに酷い様ならメーカーサービスに点検依頼した方がいいと思いますよ。

書込番号：19315590

格安で購入しました！

[hayaton]

2部屋続きの子供部屋に４．０ｋｗクラスを探していました。
余計な機能はいらず、シンプルコンパクトで気に入りました。価格もかなりの？格安。
工事費・税・込みで￥７４０００。
このクラスではかなり安く即決しました。取り付けは、土曜日です。

書込番号：18814840

[kanou8888]

どちらお店で購入できたか教えもらえませんか？

書込番号：18815178　スマートフォンサイトからの書き込み

[hayaton]

千葉のジョーシン電機です。在庫限りの特価でした。

書込番号：18820575