G502 Tunable Gaming Mouse のクチコミ掲示板

デバイスとプリンターのアイコンとデバイスマネージャーの認識

[tonkichi628]

デバイスとプリンター	デバイスマネージャー	Logicoolゲームソフトウェア

最近、本製品を導入しました。
デバイスとプリンターを見ると、
G502のアイコンがキーボードのアイコンになっています。
また、デバイスマネージャーを見ると、
HID標準マウスのアイコンが2個あり、
G502としてちゃんと認識されているのか良く分かりません。
マウスとして正常に動作していますし、
Logicoolゲームソフトウェアも正常に起動及び動作します。
この状態で、正常なのでしょうか？
OSはWindows8.1Proです。

※コンピュータ名に個人名を使用していますので、モザイク処理をしてあります。

書込番号：18397955

[シャン ティエン]

私はWindows7ユーザーですが、私のG502もキーボードのアイコンになっています。でもG502は全く問題なく作動しています。PCが単にキーボードのアイコンを取り込んだだけのことで、G502の動作自体に異常はないはずです。あまり気になさらないことをお勧めします。

書込番号：18401590

[tonkichi628]

>PCが単にキーボードのアイコンを取り込んだだけのことで、
>G502の動作自体に異常はないはずです。
>あまり気になさらないことをお勧めします。

動作自体にに問題は無いのですが、
私の性格なのでしょうか？
何か、気になってしまいます。
直せる物なら直したいのが本音です。

書込番号：18415887

[tonkichi628]

もし同じ症状で、直し方を知っている方がいらっしゃいましたら、
ご教授願います。

書込番号：18431967

マウスソールがすぐ剥がれる

[hiro_com]

マウス裏のの手首側にある、三日月型のソールなのですが、角から剥がれが…。

購入から２日で剥がれてきたので、販売店に相談すると、交換してぐださいましたが、メーカー担当者もそれを把握しているらしく、審査の上、使用状況によってはサポートでも対応してくれるそうです。

保守パーツもないそうで、本体の交換対応とのことですが。

書込番号：18370496　スマートフォンサイトからの書き込み

エクスプローラとデスクトップに別々のプロファイルを割当たい

[たか＠田舎暮らしがしたい]

アプリケーションごとにプロファイルを割り当てて便利に使っています。
おおよそうまくいっているのですが エクスプローラ（C:\Windows\explorer.exe）にプロファイルを割り当ててしまうと　デスクトップ上でも同じプロファイルが適用されてしまいます。
デスクトップはエクスプローラで機能してるようなので当然なのかもしれませんが・・・

デスクトップにはデフォルトのプロファイルか 無理ならデスクトップ用のプロファイルを割り当てて
エクスプローラとデスクトップで別々のプロファイルを割り当てる良い方法ないでしょうか？

書込番号：17967029

[たか＠田舎暮らしがしたい]

結局 エクスプローラーを使うの辞めて別のファイラーを使うことにして
エクスプローラーには割り当てなし
新しいファイラーに割り当てて解決しました。

より便利になって 家のノートパソコン用にもう一台買っちゃおうかなぁ〜

書込番号：18020282

ホイールに抵抗がない

[ひでぼっと]

このマウスのホールは抵抗はないのでしょうか？
勢い良く回すと7秒くらい回ってます。
自分のがおかしいのでしょうか？
これだと意図した分よりも余計に回ってしまいます。

書込番号：17857731

[JZS145]

持っていないので断定できないのですが、ホイールの近くにボタンありませんか。
そのボタンで抵抗ありに切り替えできませんか。

書込番号：17857824

[JZS145]

あるいは、ホイールの押し込みとか。

書込番号：17857833

[Hippo-crates]

ホイール手前ボタンでスムーズON/OFF。

書込番号：17858343

[ひでぼっと]

こんなボタンがあるんですね。
みなさん有難うございました。

書込番号：17860493　スマートフォンサイトからの書き込み

[JZS145]

ロジクールの高級マウス？　には大抵付いてるんではないでしょうか・・・切り替えボタン。

書込番号：17870667

カスタマーサポートにG502在庫が無いとのアナウンス

[Dしゃん]

G502の故障で交換品としてG502を希望した場合
・在庫が無い
・入庫時期もわからない
・いつになるかアナウンスできない
・待ってもらうしか無い
で私の場合２ヶ月ほど待たされております(^_^;)
かれこれ5回以上ハッパをかけているのですが全く進展なしの状態です。

サポートの早さに期待していたのですが、今回はハズレかな。

書込番号：17830360

[JZS145]

5月に出て、ショップには在庫があるみたいですけど、サポートに物がないってのが分らないですね。
売れてるからショップ優先なのかなぁ。

書込番号：17830416

[suica ペンギン]

拝見しました

お気持ちお察しします
一つのアドバイスですが購入店舗にこれまでの状況を相談されてはいかがでしょうか

上手く行けばお店の在庫と交換シてもらえる可能性がありますので

それでは

書込番号：17831494　スマートフォンサイトからの書き込み

[らぴあ]

残念ですね。
僕が購入したものは、横方向にマウスを振った時に
縦方向にカーソルが飛びます・・・
マウスパッドとの相性かと思いG220とG440を購入してみましたが、
全く改善しませんでした。

ゲーム時以外はカーソル飛びを感じた事はないので、
ゲームとの相性の可能性もありますが残念です。。


同じ症状が出ている方がチラホラいるみたいです・・・
http://youtu.be/5ljtmWE2YQs
http://youtu.be/t0e2TYTBRfw

書込番号：17831602

[CaptorMeyer]

らぴあさん
マウスパッドと光学デバイスの相性が悪いようで、
前者のほうが安いのでパッド買い替え＆使い分けを推薦する。
試用出来る店あれば、マウス持って行ったほうがよさそう。

因みに、わたしはロジクールやマッドキャッツを使うけど、
Philips産のデバイスに切り替えたら、元のアルミパッドが全然ダメで、
この2、３年は樹脂製パッド一筋。

書込番号：17833523

[Dしゃん]

結局買っちゃうんですけどね

サポートに在庫が無いと言われてしまってはどうしようもないので
G502を別途購入いたしました(^_^;)
G402でも良かったのですがチルトボタンがどうしても欲しかったので仕方がない(笑

>JZS145さん
私もその辺が気になり確認してみたのですが、所謂ショップ在庫はショップが買い上げたモノ
なのでサポートに買い戻すことは不可であることは理解できましたが、そもそもショップに
モノが流れているのにサポートに流れていないという状況に関しての理由を求めましたが
「判らない」との返答だけです。
この先は邪推ですので、遠回しに表現しますがサポートを求める人が比較的多い商品なのかな？

>suica　　ペンギン　さん
販売店に相談という方法もありましたが、今回の状況はサポートも異常事態だと認識しているようで
返金対応は可能とのアナウンスもありました。

>らぴあさん
お察しします。あまりに待たされる様ならサポートに交換以外に方法がないか相談すると良い
かもしれませんね。

書込番号：17833690

Excel2013でチルトスクロールしない。

[よしぜろ]

これまでロジクールのM950を使っていたのですが、
あまりにも電池の消耗が激しいので、興味のあったこの商品を買ってみたのですが、
EXCELでチルトスクロールに反応しません。

マウスの抜き差し、PCの再起動などをやっても同じでした。

横長のページが見つからないので、IEなど他のソフトでは試せていないのですが
ボタン機能を進むや戻るに変えるときちんと動作するので、ボタンそのものの不良では無いと思うのですが。
G700Sの方でEXCELのチルトスクロールに対応していないという書き込みを見かけましたので、
もしかしたらこちらもそうなのかなと思って、お使いの方に聞いてみたく思い質問致しました。

宜しくお願い致します。

書込番号：17749022

[Hippo-crates]

ノートPCでタッチパッドが有効のままだとマウスの横スクロールは機能しないことがある。
ちなみに一般的なソフトでのショートカットはAlt＋PageUp/Down。

書込番号：17749117

[よしぜろ]

申し訳ありません。説明不足でした。
PCはデスクトップでキーボードもタッチパッドなどのついていない普通のタイプです。

書込番号：17749228

[niku9]

確かにチルト効きませんね、今回のファームアップで対応されるのかと思いましたが対応されませんでした。
なので、チルトのキー割り当てにキーボードの右矢印と左矢印（RightとLeft）を割り当てれば Excel　でチルト機能が使えます。

書込番号：17755805

[よしぜろ]

やはりそうですか。
私のPCの問題では無かったようで安心しました。
ちょうど接続したらファームウェアの更新をするように通知が出たので更新したのですが、
早くに対応してくれるとありがたいですね。

とりあえず右カーソルと左カーソルで登録してその場しのぎにしているのですが、
1セルずつ動くのではやはり使い勝手的には落ちてしまいますね。
Alt＋PageUp/PageDownでもやってみたのですが私の使い方では移動量が多すぎて
これもまた今ひとつというところでした。。

お二方返信有り難うございました。

書込番号：17772603

[ずぱ]

確かゲーミングソフトウェアのバグでロジクールのゲーミングマウスはEXCELで横スクロール出来なかったと思います。
ゲーミングソフトウェア独自の機能が必要ないのであれば、ゲーミングソフトウェアを削除して通常のマウスドライバー
(SetPointで検索)をインストールし直すと横スクロール出来るようになるという話を聞いたことがあります。

書込番号：17810788