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RAS-2814D(W) [ムーンホワイト]東芝

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 登録日:2014年 4月10日

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冷房がとても弱いです

2014/06/28 00:54(1年以上前)


エアコン・クーラー > 東芝 > RAS-2814D(W) [ムーンホワイト]

クチコミ投稿数:6件

吸い込み口の温度を計っているところ

先日6畳の部屋に設置しましたが、冷房がとても弱いです。

風の冷たさは、車や知人の家のエアコンと比べ物にならないほどぬるく、工事の不手際か製品の不具合を疑い、メーカーに問い合わせました。

メーカーからは、エアコンを17℃に設定し、吹き出し口と吸い込み口の温度を計り、温度差が2〜3℃なら異常、8〜10℃なら適正範囲とのことでした。

そこで計ってみたところ、吹き出し口側=16℃、吸い込み口側=18℃という結果で、やはり異常なほどぬるいようです。

メーカーからは購入店か工事業者に相談するよう言われており、あまり協力的ではありません。

明日購入店に相談する予定ですが、わざわざ手抜き工事がないよう調べたりしたのにこんな結果で非常に残念です。

フィルターも他のメーカーに比べると粗雑な作りで、製品への不信感が募るばかりです。

書込番号:17673530

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クチコミ投稿数:1333件Goodアンサー獲得:168件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2014/06/28 01:11(1年以上前)

>そこで計ってみたところ、吹き出し口側=16℃、吸い込み口側=18℃という結果で、やはり異常なほどぬるいようです。

はい 全く冷えてません、

冷媒が漏れてしまったか 施工不良の可能性が大きいです、

メーカーより とりあえず販売店に苦情です

施工業者を管理するのは 販売店ですから、

ガス圧チェックで 少なければ 漏えい個所を特定して

是正 再度真空引きの上冷媒の定量 計量充填となりますが

新品から そんな ど素人丸出しの工事をされた訳だから

ガンガン文句言って 室外機新品交換 要求されても良いかと、


製品に対する 不信感よりも 施工業者に対する不信感だと思うのですが。




書込番号:17673568

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:1040件Goodアンサー獲得:127件

2014/06/28 06:56(1年以上前)

スレ主さんこんにちは

 たぶん・・・・・ガス漏れでしょう。エアコンは使用しない方が良いです。ガス不足の状態で長時間運転すると、コンプレッサが加熱し、冷凍機オイルが劣化します。そうなりますと、エアコンの寿命に大きく影響を与えます。
早めに処置すれば、ガス漏れ修理、真空引き、規定量ガス充てんで問題なく使用できます。

書込番号:17673951

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2014/06/28 08:55(1年以上前)

真空ポンプさん、アリア社長さん、ご返信ありがとうございます。
こんな状態になってしまったものをいくら修理しても心配なのですべて交換してもらうつもりです。
せっかく半日も仕事を休み立ち会ったのに、温度計まで買うことになってとても腹ただしく残念です。

書込番号:17674229

ナイスクチコミ!0


殿堂入り クチコミ投稿数:9035件Goodアンサー獲得:1595件

2014/06/28 10:33(1年以上前)

試験運転の段階では問題なかったんですよね?
うちは試験運転段階でミスが発覚した事がありますよ。
確か低圧側の弁開放を忘れていたのが原因で冷えが悪いというか冷えないという状態でした。
弁開放後はちゃんと冷える様になりましたけど今考えてみると機械的には短時間といえど問題なかったのかな?

書込番号:17674517

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wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/06/28 11:20(1年以上前)

TATUMA さん、こんにちは。。
ん〜測定された温度差って
サーモオフの時の温度ではないですよね?
もし、そうであればあり得ます

また制御出来得る下限温度の限界点に来て
出力を絞った状態、つまり冷房時は吹き出される温度を上げた状態だから
温度差がないとか

東芝って最小の出力値は低く抑えられていますよね
言い換えれば、低出力域においてきめ細やかな制御が出来るというのが
一般的な解釈だと思います
(そうなんだけれども個人的には少し違った見解を持っています…それはさて置き)

どちらにお住まいなのか判りませんが
温暖な地域にお住まいなら、今の時期、日中では30℃くらいかな?
と思いますので、同じように最低温度設定にされ温度差を測ってみて戴けないでしょうか

また、ご自身の心地よいと思われる設定温度や窓を開けられた状態でも測って貰いますか
それでも尚2℃ほどの温度差にしかならないのであれば正常ではないです

吸い込み温度が18℃ってことは、床上温度は1~2℃は低いでしょうし
室温としてもかなり寒いのではないかな…だからこれ以上室温が下がらないように
プログラム制御によってストッパーが掛かっているとかではないのかな
私は室温をそこまで下げた時の温度差を測った事もないので正直判りません

書込番号:17674633

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クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:9件 縁側-電子設計エンジニアの独り言の掲示板

2014/07/15 22:24(1年以上前)

スレ主さんは冷たい風が出ないとおっしゃっているので
吸気側:28℃
吐出側:26℃
を誤って18℃/16℃と記載したように思います。

もしも記載に誤りが無く吸気側18℃の場合は冷却限界に近いので
入出力の温度差が小さいということになるかと思います。

吸気側温度が18℃でガンガン冷やそうと思うのであれば工業用の冷凍機を
使った空調機が必要ですね。

また、26℃/28℃の場合でしたら設置時の施工不良が考えられますね。

いずれにしても販売店にご相談されるのがいちばんです。

書込番号:17736475

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クチコミ投稿数:1333件Goodアンサー獲得:168件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2014/07/15 23:49(1年以上前)

吹き出し温度13.9度湿度92パーセント

吸い込み温度22.8度湿度57パーセント

室温25.9度湿度59パーセント

外気温28度湿度76パーセント

確かに 温度差が2度と言う事に目が奪われてました(反省


リターンが18度と云うのは おかしいですね(大汗

現在の我が家のポンコツですら外気温28度前後の状況で 吹き出し温度は13度位は行きますからね、

書込番号:17736849

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stedmanjpさん
クチコミ投稿数:2件

2014/07/23 00:43(1年以上前)

wenge-iroさん
>個人的には少し違った見解を持っています

どんな見解でしょうか?ぜひ教えてください。

書込番号:17760770

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wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/07/26 15:35(1年以上前)

stedmanjp さん、こんにちは。。
新規の方ですから疑う訳ではありませんが
本心からそのように思われていますか

残念ながら放置される方も少なくはありませんので。
ご自身の見解はどのように思われていますか

まあ、私の見解は常連の皆さんなら
何を言わんとしているものか察するとは思います

書込番号:17772432

ナイスクチコミ!0


stedmanjpさん
クチコミ投稿数:2件

2014/07/26 19:52(1年以上前)

突然失礼しました。
本心でそう思っております。

常時運転に適するエアコンを探してます。
より低出力で運転できる東芝のエアコンが良いように思っております。
とくにデユアルコンプレッサのモデルが良さそうに思います。
というわけで、私の見解はwenge-iroさんのおっしゃる
一般的は見解であるのだと思います。

もし違うようでしたら、どのように考えたら良いのかご教授いただきたいです。
常連ではありませんので、お願いします。

書込番号:17773119

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:9件 縁側-電子設計エンジニアの独り言の掲示板

2014/07/26 20:29(1年以上前)

stedmanjpさん

今一度書き込み内容の確認をさせてください。

> 先日6畳の部屋に設置しましたが、冷房がとても弱いです。

・・・

> そこで計ってみたところ、吹き出し口側=16℃、吸い込み口側=18℃という結果で、やはり異常なほどぬるいようです。

ここで、書き込まれた温度はとても低い温度になっていますが、誤りはありませんか?

吹き出し口の温度が16℃であればそこそこ冷たく感じる温度かと思いますが、
それをぬるいということになると一般的な家庭用ルームエアコンでは冷却可能な範囲から
外れてしまいます。
工業用のとても高価な装置が必要になるかと思います。

書き込みの温度を10℃誤って ×16℃==>〇26℃ ×18℃==>〇28℃ ということであれば
施工不良によるガス漏れなどが一番怪しいような気がします。

撮影された温度計の指示値まで読み取れれば間違いかどうかもわかったのですが・・・。

今一度ご確認ください。

書込番号:17773219

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クチコミ投稿数:1333件Goodアンサー獲得:168件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2014/07/26 20:43(1年以上前)

ん?

温度の測定が 妙なのはスレ主さんのTATUMA さんで

stedmanjpさんではないですよね?


書込番号:17773260

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クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:9件 縁側-電子設計エンジニアの独り言の掲示板

2014/07/26 21:14(1年以上前)

あっ!

はい。

そのとおりでした。

失礼しました。m(__)m

書込番号:17773366

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2014/07/26 23:45(1年以上前)

測定の様子。10分放置しました。

結果は21℃でした。

みなさんありがとうございます。
書き込みをした時の温度計は、16℃と18℃で合っています。
メーカーからのメールに温度差しか書いていなかったので、下がり過ぎということは考えていませんでした。

日中に使うことが少なく、暑いときの能力を試していなかったのですが、最近暑いなと思うときにつけてみるのですが、まだ冷房能力は弱いように感じます。

そこで、今日写真のような状態で10分間放置して温度計を見てみました。
エアコンの設定は冷房17℃で風量は自動です。
結果、温度計の温度は21℃です。
こんなものなのでしょうか。
この機種としては正常なのかもしれないけれど、どうも他のエアコンに比べて体感が弱いです。
室内機が小型で、熱交換機が小さいために能力が低いということはないでしょうか。

書込番号:17773941

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クチコミ投稿数:1333件Goodアンサー獲得:168件 縁側-エアコン工事充電工具あれこれの掲示板

2014/07/27 00:56(1年以上前)

吹き出し温度 約11度

吸い込み温度 約28度

吸い込み温度約28度で吹き出し温度約11度

温度差約 16度前後と かなり寒い状況です、


>室内機が小型で、熱交換機が小さいために能力が低いということはないでしょうか。


部屋の大きさに見合わないサイズですと戻ってくる温度(吸い込み温度)が何時まで経っても下がらず

吹き出し温度も下がらない エアコン自体は頑張っていても部屋が大きすぎる場合はそんな事も有ります。

連続運転で吹き出し温度が 15度を下まわらない様なら 何かしら不具合が有ると考えてよいかと、

例えば 冷媒が不足気味だったりとか 何らかの初期不良でプログラムが上手く働かないとか・・・・

いずれにしても 最初の吹き出し温度16度に対し吸い込み温度18度と云うのは

たぶん温度計の設置方法等に問題が有ったかと思われます。


書込番号:17774151

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:202件Goodアンサー獲得:11件 RAS-2814D(W) [ムーンホワイト]の満足度1

2014/07/27 08:30(1年以上前)

うちのも弱いです。

マンション6畳2間続きで使用してますが、吹き出し口20℃です。
17℃設定にしても室温が26℃から下がりません。

買い替え前の2.2kwはよく冷えてたんですが・・・
こちらの2.8kwは冷えません。

東芝ご相談センターに2回電話し、あさって地元の東芝サービスステーション
の方が見にくることになりました。

「こんなもん」て言われたらどうしよう、と悩み中です。

書込番号:17774703

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:9件 縁側-電子設計エンジニアの独り言の掲示板

2014/07/27 12:29(1年以上前)

TATUMAさん

お部屋の広さは6畳ですし、容量は2.8kWなのでキンキンに冷えても良さそうですね。

吸込口温度18℃でしたら、吐出口温度16℃となっても異常とは言えないかも知れません。
機種によっては、上記の条件でも吐出口温度がもっと下がる場合もあると思います。

さて、次の確認ポイントですが、
お部屋が暑い時とのことですので、室温が30℃を超えていたのでしょうね。
その時の吐出口温度が21℃ですから仕様上の温度差10℃以上ということであれば
異常なしとの判断になるかと思います。

しかし、新規取付ですのでこの入出力の温度差は最小でも12℃以上は欲しいところでしょう。

一般的に、吸込口温度が30℃の場合に設定温度最小(または強制冷房運転)に吐出し口温度は
15℃程度になっても良いのかと思います。

現在、その温度差が少し小さいように見受けられますので考えられることとしては、
設置上の不具合があるのではないかと考えられます。

1.室内機の設置状況
  天井までのクリアランスと取り付け壁面の様子で吐出風が吸込口にそのまま入ってしまう
  (ショートサーキット)ようなことはないか?
  可能であれば室内機全体が写るような設置状況の画像をアップしてみてください。

2.室外機の設置状況
  効率よく排熱できるように前後に指定されたスペースが確保されているか?
  こちらもご自身にて判断できない場合には設置状況の画像をアップしてみてください。

3.設置工事の時の不具合
  冷媒配管の接続状態が十分でなく徐々にガスが漏れた場合、室外機の冷媒配管接続口にて
  霜が付いていないか確認。 霜が付いている==>ガス漏れ ガス圧のチェックとガスの再充填
  ※もちろん漏洩箇所の特定と修理または配管交換などが必要です。

  その他、配線クネクネさんのおっしゃるようなチョンボで室外機の配管接続口のバルブを
  開け忘れているか開度が十分で無いために冷媒がスムーズに流れていない。
  ガス圧のチェックでわかります。 ==>バルブを開けてガス圧が上がれば冷えると思います。


いずれにしても一度ガス圧を調べてもらえばはっきりするかと思います。


今まで聞いている内容を総合的に判断すると一番怪しいと考えられるのは施工時のフレア加工に
ミスがあり、スローリークで徐々にガスが漏れている・・・ではないのかと想像します。

最新型機種で設置間もないのに吸込み/吐出しの温度差が10℃にしかならないのは私でも非常に
不満になると思います。

書込番号:17775376

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クチコミ投稿数:3件 RAS-2814D(W) [ムーンホワイト]の満足度4

2014/07/27 17:56(1年以上前)

今さっきこのエアコンを設置完了したので測ってみました。
室温31度なのを確認して17度・風速中で運転開始、風出てくるところに温度計当てて5分

温度計は15度を指していました。
参考になれば。

あと個人的な感覚ですが、風量最強より風量下げれば下げるほど冷たい風が出てる気がします。

書込番号:17776247

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クチコミ投稿数:58件Goodアンサー獲得:9件 縁側-電子設計エンジニアの独り言の掲示板

2014/07/27 18:15(1年以上前)

シシバメさん

冷房運転時の良否判断の温度差は、最大風量で約10℃以上が目安です。

室内機の熱交換器の中に流れる冷媒の温度交換に関わるエネルギーは
風量とは関係ないので風速が遅くなればそれだけ多く冷やされます。

言い換えると
コンプレッサーの運転が同一であれば風速が遅い方が冷たい風が出ます。

そして、新規設置のエアコンであれば、よほど設置環境が極悪でない限り
入出力の温度差は12℃以上を期待します。 もちろん最大風量です。

書込番号:17776296

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wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/07/27 20:15(1年以上前)

stedmanjp さん、こんばんは。。
失礼な事を単刀直入に申し上げましてお許し頂けたら幸いに存じます

早速ですが本題へ
低出力域の最低出力で長く運転させればさせる程
省エネ 性の観点からは勿論いいでしょう

しかし、快適性という観点からではどうでしょうか
室温と湿度を維持するのはもちろんの事
吹き出される温度も大切であると考えます

そこで、吹き出される温度を主体的に考えると
吹き出される温度は、出力と風量に少なからず関連性があります

この事を前提に、例えば暖房時に出力を絞り過ぎる事によって吹き出される温度が低く
体感的にも寒過ぎる制御であっては快適とは言えません…例え室温をセーブしたとしても

勿論、より小さなエネルギー(最低出力)で暖かく感じられるのが理想です

つまり、きめ細やかな室温制御が出来て、出力も絞り込めるからといっても
快適だとは限らないじゃないかと…吹き出される温度も重要な視点かなと思います

逆もしかりかな…例えば冷房時に出力が絞りきれず
長時間あたっていると寒く感じてしまうような吹き出し温度でも快適とは言えません。

(良く目にする冷房が苦手と仰る方が
このような出力制御のエアコンを使用された時の典型的な例ではないかと)

その反対に、出力を絞り過ぎて何だか生温い風しか出ず
全く涼しさも感じられないとか
(ここの微妙な制御は、何れにしても出力と風量の兼ね合いかな)

低出力まで絞り込める機種そうでない機種
それぞれの最小出力をどの時点運用し制御させるのかは
プログラム制御如何に関わってくるでしょうし

またそこが各社設計する技術者の腕の見せ所とでも言うのかな
設計思想みたいなものが顕著に現れる所でもあると思います

ちょっと難しく表現をしてしまいましたでしょうか

要は、出力が絞りきれる/きれないは、快適性の指標に直結しないと考え
プログラム制御を含めて相互的に見る必要性はあると思います

よって、最小出力値だけでは快適であるのかどうかは判断出来ず
低出力域の制御に伴う快適性は、残念ながら使用してみて初めて判る事ではないでしょうか

どのような感想を持たれたのか判りませんが、以上のような見解です
長々と申し訳ございません。。

書込番号:17776675

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MZ80Cさん
クチコミ投稿数:3件

2014/07/27 22:21(1年以上前)

 東芝のこの系統のクーラーは欠陥品ではないかと思うくらいひどいです。我が家のはRASー221Sと古い形ですが、買って3年で修理(ガス抜けとサービスマンは言っていました)その2年後(購入してから5年め)にまた冷えなくなり修理(この時もガス抜けと言っていました)そして今年(購入してから7年め)またまた冷えなくなりました。今度はガス抜けだけでなくコンプレッサ関連の部品も交換の必要があるといわれ、約5万円と見積もられました。再三の修理に頭にきていたところさらに修理費5万ということでサービスセンターに苦情の電話を入れました。「2、3年に1度修理するようのものを販売するな。欠陥品ではないのか。無料で修理せよ。」もちろん無料にはなりませんでした。東芝の対応はマニュアルどおりで心のこもった対応ではありませんでした。ひどいものです。
 我が家のクーラーのようにならないためにも毎年温度チェックをおすすめします。少しでも冷えが悪くなれば修理すべきです。少しでも先手を打てるようにしておくべきです。
 

書込番号:17777161

ナイスクチコミ!0


wenge-iroさん
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:3745件Goodアンサー獲得:638件 縁側-◯◯△△の掲示板

2014/08/06 19:40(1年以上前)

stedmanjp さん、こんばんは。。
常識に考えて返信しても良さそうだと思うのだが
初めに予想した通り見事に放置…釈然としないな

お答えするべきではなかった!

書込番号:17808243

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