『ネット接続出来ません』のクチコミ掲示板

[孝志くん]

念願のTH-42AS650を購入しました。

で、楽しみにしていたYou Tubeを視聴しようと早速試してみました。
「アプリ」ボタンから→「You Tube」→画面下にクルクルマークが表示され→「ネットワークに接続できません。」
→「ネットワーク接続」→「かんたん設定」と進み「ネットワーク機器と接続されています。しかし、
インターネットに接続できませんでした」と表示されて　これ以降次の手順に進めません。。。

ヘルプを見る限り正しい接続方法をしているとは思うのですが、少々気になるのが、「ブロードバンドルーターの
設定はプロバイダーからの指定どおりに設定されているか確認してください。ルーターの接続・設定に関しては
ご使用のルーターメーカー、プロバイダーにお問い合わせ下さい。という一文が気になりルーターの説明書を見ましたが
ＴＶとの接続に関しては記載されていませんでした。

当方、フレッツ光を契約しているためNTT西日本の相談窓口にＴＥＬしましたが、案の定 電話窓口が込み合っていて繋がりませんでした。。。

　４２インチの大画面でYou Tubeを楽しめるかと思っていたのですが、足踏み状態です。

やはり、ルーターの設定が悪いのでしょうか？

ご教授お願い致します。

書込番号：18557349

[ずるずるむけポン]

スレ主さんがルータとおっしゃっているモノは間違いなくルータですか？

詳しくネットワーク環境を記載してください。

書込番号：18557372　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

私もこのテレビを持っています。私は無線LANで接続していますが、接続の際の設定はスムーズに進みそのようなメッセージはでませんでした。

ネットへはどうやって接続していますか？有線(LANケーブル)で接続した場合もなりますか？

書込番号：18557529　スマートフォンサイトからの書き込み

[bl5bgtspb]

パソコン１台で、NTTから来たCD-ROMから、パソコンにフレッツ接続ツールをインストールし
パソコンが、PPPoeプロバイダ接続しているパターン、

パソコンしかネットに繋いでいない人にありがちなケース
一緒にパソコンがネット接続していないと、他の機械も繋がらない状況に陥っている。

スレ主さん、心あたりは？

もし、このとおりだと、パソコン内のフレッツ接続ツールをアンインストールし、
NTTからのレンタル品のブロードバンドルータ内に、プロバイダ接続のIDとPWを設定しなおす。

書込番号：18558752

[bl5bgtspb]

質問に、質問を返されると、止まってしまうスレ
多いですが、どうにかなりましたか？

書込番号：18568569　スマートフォンサイトからの書き込み

[孝志くん]

皆様ご回答有難うございます。

色々と調べた結果、ＮＴＴのレンタルルーターを使用していたのですが、途中で光電話を解約した為、
ＮＴＴ曰く、「光電話を解約するとルーター機能が停止する」との事で、ルーター機能は果たさなくなり
無線ルーターなりを新たに設置する必要があるとの事でした。

結局、無線ルーターにてチャレンジしようかと思っております。

色々なご意見頂戴しまして有難うございました。

書込番号：18569991