HT-XT1 のクチコミ掲示板

展示品の初期不良

[香川竜馬]

今月1日にこれをケーズデンキで買いましたが、2日ほど経ってから、これのHDMI入力に接続したDIGAの音が出なくなり、(HDMI端子やケーブルを変えても音だけが出ない)明らかに本体側に原因があることが判明しました。

これは他のスピーカーと違いHDMIの切換が早く満足しているので何とかしようと考えていて、買ったケーズデンキに持っていこうか検討中です。

しかし、これは展示品でしかも在庫限りの物でした。展示品でも交換はしてもらえるでしょうか？「在庫限り」の文があったのですが、もうこれを店では扱わないということでしょうか？ケーズデンキでは初期不良の交換が買ってから2週間のため15日までに持っていく必要がありますが、もしそうなら対応してもらえても交換出来るかが微妙です。

書込番号：20110387　スマートフォンサイトからの書き込み

[9832312e]

展示品は初期不良扱いではなく、普通はメーカー修理ですよ。
初期不良は新品を購入した場合の取り扱いなので、使用実績のある中古品である展示品はメーカー保証があるというだけのものです。
問い合わせても展示品は修理に出してと言われるケースがほとんどですね。

書込番号：20110401

[ポテトグラタン]

メーカー修理だとは思いますが、SONYの場合は早めに修理依頼したほうがいいと思います。
部品保有期間内なのに、部品が無い事が多いので。
販売終了間近の商品を購入し、1年後ぐらいの故障で（保証期間内なのに）部品が無い、なんてありますし。

書込番号：20110497

[ミントコーラ]

こんにちは

基本的に展示品は修理対応になりますが機種にもよると思います。

というのも部品の関係上、交換対応の方がスムーズにいくとメーカー
が判断している機種は交換対応の場合があります。

そこでよくあるのが同じ製品がない場合は現行の同等品と交換すると
いった事があります。

幸いこの製品はまだ通常販売されているので大丈夫だと思います。
ですが基本的には修理対応になると思いますよ。

書込番号：20111409

[香川竜馬]

ありがとうございます。

やはり修理になりますか。よく考えたらこれの発売は2年前なので部品があるかどうかもわかりませんね。これの不具合の口コミにSONYのサポート対応の記述があったので修理には出したくないです。

交換が出来ないとわかった場合これよりも不満があるHT-XT100を(音がズレるため)手放し、これをもう1個買うか、違うスピーカー(ボード型)を買う計画も考えていたのでケーズに持っていくのは止めようと思います。

書込番号：20111554　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

9832312eさん、ポテトグラタンさん、ミントコーラさん、有り難う御座いました。

書込番号：20111610　スマートフォンサイトからの書き込み

[パンプキン チキン]

想像や推測だけで自己完結するのは早いと思います。
気に入らない結果になるかは試してみないと分かりませんよ。
修理になったとしてもメーカー保証で無料修理ですよね？。

御自身でメーカーに診て貰うなり販売店に問い合わせるなりしてみましょう。

自分で動かないと何も始まらないと思います。

書込番号：20112877

足の位置は？

[ポチ00]

この度HT-XT1を購入して後3日程で届くのですがTV台をどうするかで悩んでいます。
現在使っているTV台に愛着があり(ブラウン管時代から使用)重たいものを載せても
壊れない実績と信頼があります。
だたサイズが60cm×30cm(横×縦)でHT-XT1の外寸より小さいのですが
足がTV台に収まるならそのまま使用したいと考えています。
どなたかHT-XT1の足の位置を教えていただけないでしょうか。
宜しくお願い致します。

書込番号：20102231

[shimo777]

＞ポチ00さん
写真から判断しても両脇600ミリ以内に切れ込んでなさそうです。全幅７２０ミリなので足が６００ミリになるには左右それぞれ６０ミリ内側に足が無いと乗りませんがそうには見えません。足の高さより厚みのあるスピーカー用のインシュレータをテレビ台との間に幾つか挟めば乗るとは思います、、が本来の性能を発揮できるかどうかが気になります。（安全・安定面は自己責任となります、、）

見た目がイマイチかもしれませんがテレビ台の上に本機が乗る大きさの板（テレビ台との間にはズレ防止のゴムやシリコンを敷いて）を置いた方が確実かもしれませんね。

書込番号：20102301

[LVEledevi]

こんにちは

＞だたサイズが60cm×30cm(横×縦)でHT-XT1の外寸より小さいのですが
足がTV台に収まるならそのまま使用したいと考えています。

HT-XT1のサイズ　720 mm × 72 mm × 310 mm

本体の足間のサイズが記載されていないので
商品サイトとマニュアル（イメージ図）を見ての予想になりますが、
足の位置の間隔が本体幅より若干（左右数センチ程度）狭いだけではないでしょうか。

http://www.sony.jp/home-theater/products/HT-XT1/
（２３P）
http://www.sony.jp/ServiceArea/impdf/pdf/44871960M-JP.pdf


なので、奥行きはギリギリOKだとしても、幅が120mmもの差があるので片足がはみ出ると思います。
適当な板などを加工するなりして　HT-XT1とTV台の間に挟むという手もあります。

書込番号：20102319

[ミントコーラ]

こんばんは

もうすぐ商品が届くのですよね。緊急事態ですね。

どう見ても寸法的に届かないと思います。仮にギリギリ設置出来たと
しても安全面の問題が浮上してきますので安心してご使用出来ません。

やはりTV台の上面に大きめの板を置いた方が上手くいくと思います。
内臓ウーファーの振動も結構振動するのでしっかりした板（ボード）
が必要だと思います。

書込番号：20103423

[ポチ00]

shimo777さん、LVEledeviさん、ミントコーラさん
ご助言ありがとうございます。
とりあえずはTV台の上に板を置いて対処して、
週末にその板を使ってTV台を作ることにします。
ありがとうございました。

書込番号：20103748

原因は本体かHDMIケーブルか

[香川竜馬]

これのHDMI入力1にDIGA(DMR-BRZ1000)を接続して使っていますが、水曜の夜と金曜の朝にDIGAを起動させたら画面は映るもののこれから音が出ませんでした。水曜は電源の入れ直しをしたら音が出るようになりましたが金曜の朝には再び音が出なくなっていました。

これのレビューや口コミにはHDMIの不具合も見られるので本体側に原因がある可能性もありますが、火曜にホームセンターで買ってきたオーム電機のVIS-C10HD-Kを(テレビのHDMI端子とこれのHDMI出力に)接続したので、もしかしたらこのケーブルに原因があるのかもしれず、なかなか判断がつきません。

HDMI1が音が出ず画面だけが出るならやはり本体側なのでしょうか？それとも、私が買ったHDMIケーブルが原因なのでしょうか？

今はHDMI2にDIGAを接続しており今は音もちゃんと出ていますが、他のHDMI入力も同様の症状が出るのではと不安です。

書込番号：20094846　スマートフォンサイトからの書き込み

[口耳の学]

ケーブル不良が原因か検証するなら、別のケーブルに交換するか、そのケーブルを別システムに接続するのが手っ取り早いです。

本体も電源入れ直しだけではなく、リセットやコンセント抜きでの放電を試してみるのもいいでしょう。

書込番号：20094908

[LVEledevi]

こんにちは

＞火曜にホームセンターで買ってきたオーム電機のVIS-C10HD-Kを(テレビのHDMI端子とこれのHDMI出力に)接続したので、もしかしたらこのケーブルに原因があるのかもしれず、なかなか判断がつきません。

まず、火曜日にHDMIケーブルを交換？する前は、特に問題がなかったのであれば、
HDMIケーブルやその接続状態の原因が高いです。
HDMIケーブルは製品によって作りがよくないものがあり、端子とがっちり接続出来ない（接続があまい）ものもあります。

他のHDMIケーブルでも試してみたり、本体の再起動もしてみてどうかでしょうか。

書込番号：20094920

[おとぴよ]

私もDIGAの760でよくなる症状です。
ケーブルとかいろいろ変えても再発するので、760の問題かなと思ってます。

DIGAの810や1000では発生しないので。
ただ、私の場合は周辺機器が大量に接続されてるので、切り分けが難しくて諦めています。

家の場合は、単に電源ボタン押すだけじゃダメで、コンセントから抜き差ししないと復活しないので、厳密には違う症状かも知れませんが。

書込番号：20094927　スマートフォンサイトからの書き込み

[香川竜馬]

ありがとうございます。

これを買って最初に使っていたHDMIケーブルは1週間前ヤマダ電機で買ったSC-HTE180に付属していたHDMIケーブルです。何故かというと、ケーズデンキでこれを買った時HDMIケーブルを買い忘れてしまい、帰りにホームセンターに寄って買おうとしましたがHDMIケーブルが売り切れていたため止むを得ずその付属ケーブルを使ったのです。

火曜に違うホームセンターでようやくHDMIケーブル(VIS-C10HD-K)を買い、SC-HTE180付属のケーブルと交換したのです。火曜はまさか音が出なくなるとは思ってもいなかったのでDIGAは起動させていません。

先ほどDIGAを起動させたら、朝は良かったHDMI2でも音が出なくなりました。なのでSC-HTE180付属のケーブルに戻し？ました。やはりHDMIケーブルなんでしょうか…

書込番号：20095626　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

＞SC-HTE180付属のケーブルに戻し？ました。

この状態で問題がでなければ、VIS-C10HD-Kに問題があるという事ではないでしょうか？
レシートをまだ持っているか確認し、あとは様子見ではないでしょうか？

VIS-C10HD-Kでゲーム機、PC等、HDMI出力のある機器をつないでみてもいいと思いますけど。

書込番号：20095833

[香川竜馬]

＞ポテトグラタンさん

SC-HTE180のケーブルに戻した後何回かDIGAを起動させましたがいずれも音は出ました。
このまま使い続けてもいいですが、このケーブルは1.5mはあるため長いので、やはり1mのケーブルを買い直したいですね。

ただ、ホームセンターにはオーム電機製しか置いていないためケーズデンキなどに行く必要があります。

ちなみに、VIS-C10HD-Kは違うテレビとSC-HTE180の接続に使っていますが、こちらはDIGAに切換しても音は出ます。

書込番号：20095980　スマートフォンサイトからの書き込み

[ポテトグラタン]

ホームセンターですと、質よりも価格優先で置いてる商品も多いですね。

ただケーブルが一概に悪いとも今のところ言えませんし、相性のようなものがあるのか（自分は無いですが、遭遇した人もいるようで）。

まだ接続しなおしたばかりのようですので、数日様子をみないと症状が出るか、わからないような気もしますが。

自分でしたらその不具合の発生したTVにVIS-C10HD-Kでいろんな機器を接続し試してみます。

お急ぎであればケーズで１ｍのを購入しても良いとは思います。高いHDMIケーブル買うなら、もっと原因をしぼったほうがいいですけど。

書込番号：20096173

[香川竜馬]

＞ポテトグラタンさん

私は今回の問題が単なるケーブルの相性であって欲しいと思っています。今までHDMIケーブルは適当に買っていたので、（まだ原因がHDMIケーブルの相性と決まったわけではないですが）今回のような事が起きると大変不安になります。

もし本体に原因があるとわかったなら、近いうちにケーズにもっていくつもりです。ただ、私が買ったこれは展示品なので、仮に初期不良で交換となっても新品との交換は難しいかもしれません。

とりあえずしばらくはDIGAを起動させた時には音が出るかどうかを確認する必要がありますね。

書込番号：20096278

[香川竜馬]

訂正

×仮に初期不良で交換となっても
○仮に初期不良でも

書込番号：20096285

[香川竜馬]

SC-HTE180のケーブルでも音が出なくなったので、明らかに本体側に原因があるようです。リセットを行ったらHDMIから音が出るようになりましたが、まだ治ったとは断定出来ないので様子見ですね。

皆様有り難う御座いました。

書込番号：20098167　スマートフォンサイトからの書き込み

TW-D9HDMと迷っています。

[haleo.get.real]

父親(60代)がアニメを好きなので、液晶テレビ(LG、32LF5800)にchromecastを接続して、dアニメストアでアニメを見てもらっています(ちなみにタブレットは、ファーウェイ、MediaPad M1)。
もっといい音で見てもらいたいと思い、TV用のスピーカーをプレゼントしようと思うのですが、「ソニー、HT-XT1」と「オラソニック、TW-D9HDM」で迷っています。この2機種を選択した理由は、ARC対応、簡単接続、セリフが聞き取りやすそう、この3点です。値段がほとんど変わらないため、決め手に欠けます。どちらを選んだらいいか、ご意見をいただけないでしょうか?

書込番号：20002352

[世界が燃え尽きる日２０２０]

手元で聴けるスピーカーはいかがでしょうか

赤外線コードレススピーカーシステム
オーディオテクニカ　AT-SP330TV
https://www.audio-technica.co.jp/atj/show_model.php?modelId=377

モノラルアクティブスピーカー
オーディオテクニカ　　AT-MSP56TV
https://www.audio-technica.co.jp/atj/show_model.php?modelId=2728

書込番号：20002441

[ミントコーラ]

こんばんは

選択するのは設置環境にもよると思います。

個人的にはTVの台座になるソニーが良いかなとは思います。
場所を取らないのでシンプルにセッティングも可能ですね。

書込番号：20011589

[haleo.get.real]

オラソニックダイレクトストアで、TW-D9HDMのアウトレット品を購入しました。
ご意見をいただきありがとうございました。

書込番号：20020257

足の高さは？

[まんぼうくん]

本機の設置予定箇所真下に穴があり、電源ケーブルなどを通しています。
写真で見る限りそこそこありの高さがあるように見えるのですが、何センチくらいあるのでしょうか？

書込番号：19867835

[りょうマーチ]

おはようございます

直接的な回答でないので申し訳ないのですが、
底面にスピーカーがむき出しになっていたような気がします。

テープなどでテレビ台に貼りつけないと、スピーカー自身に電源コードなどが触れてしまったりしそうです。


また、スピーカーがむき出しでなくても、コードの曲げ癖などで本体と共振してしまいそうです…。

インシュレーターなどで高さを上げる手もありますが、共振を考えると取り回しを変えたほうが良いと思います…。

書込番号：19867873

[Y@MA]

約16mmくらいです。
サブウーファーが飛び出している箇所はもう少し減ります。

書込番号：19896147

[まんぼうくん]

参考になりました、ありがとうございました。

書込番号：19896163

テレビとHDMI接続するとテレビリモコン以外で動かない

[ねぎとまと]

初めてホームシアターを買い、HDMI接続してみました。
テレビと連動して作動するのはいいのですが、純正リモコンを押しても反応なく、直接タッチしても何も機能せず。
bluetooth機器と接続設定したのに聞けません。
光デジタルケーブルと接続してたときはリモコンは動いて他の機器と接続できたのですが。
HDMIってそういうものなんでしょうか。
素人質問ですみません。

書込番号：19716635

[Musa47]

＞HDMIってそういうものなんでしょうか。

HDMIは、そうゆうものではありません。
そのスピーカーが、そうゆうものかは分かりません。

書込番号：19718272

[りょうマーチ]

こんばんは

接続した端子に間違いはないですよね？

繋いだテレビの型番は何でしょうか？

とはいえ、テレビと連動している様ならリンク対応機器と思いますが、推測になりますので…。

書込番号：19718466

[ねぎとまと]

ありがとうございます。
BDレコーダーのHDMIケーブルをホームシアターにもつないで、かつ光ケーブルもつないだら治りました。

書込番号：19737814