Omni 10 5601TW のクチコミ掲示板

充電問題について

[tikarao]

今更ながらアウトレットでomni10買ってしまいました。
はじめは好調でしたが、そのうち充電できない問題が発生しました。
全然充電できず、専用ACアダプタですので代わりのACアダプタもなく途方に暮れていましたが原因不明のまま、そのうちまた充電できるようになりました。
しかしまた再発、復帰を繰り返す・・・・イライラ。
海外のHPフォーラムをまさぐった結果。サージ対策に問題があるらしく充電ができないらしい事が分りました。
そしてその対策は以下の通り。

1.充電器からあなたのHPオムニ10を外し

2.壁のコンセントから充電器のプラグを抜き

3.辛抱強く10分間待つ

4.壁に充電器を差し込み、あなたのHPオムニ10に充電器を接続し、充電。

これで保護回路が復帰して充電するようです。普段acアダプタは本体からもコンセントからも外しておいたほうが良いようです。
以外に簡単にイライラが解消してよかったです。ご参考までに。

書込番号：18508697

半年で・・・

[EOS_suki]

10月初めにOmni10が壊れました。５月の発売と同時にビックカメラ店頭で購入。半年近く問題なく
動いてましたが、とうとう壊れました。でも新品が納品されました^^。今までの経緯を・・・

症状は２週間ほど使用せずに放置していて、充電後電源を入れても画面が暗いままで反応がない状態に・・・
但し、電源は入っているらしく画面上のウィンドウズロゴの部分を触るとブルブルと振動します。
ＨＰのＨＰでトラブル対処の方法を調べてみると音量−と電源ボタンを同時に押して起動メニューを
立ち上げて、microSDからのリカバリーをすることが出来るようなので試してみましたがなんの応答も
無く、ご臨終状態でした。仕方がないのでＨＰサポートセンターへ問い合わせ・・・カタコト日本語の
担当者が応対してくれて、今までの事情を説明したら即交換。次の日新品（本体のみ）が送られてきて
壊れたものをそのまま渡して完了。今までデータはおじゃんにＴＴ。でもonedrive上に大半は保管して
あったので＾＾◎。サポートの担当者はmicroSDも抜いた本体だけ返してください。と言ってたのに
新品にはmicroSD付いてました^^まぁいいか。新品は今まで使っていたやつより長持ちしてくれることを
祈ります。

書込番号：18083517