このページのスレッド一覧(全2スレッド)![]()
| 内容・タイトル | ナイスクチコミ数 | 返信数 | 最終投稿日時 |
|---|---|---|---|
| 1 | 3 | 2015年8月17日 05:23 | |
| 0 | 9 | 2015年4月2日 07:40 |
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- 「質問の絞込み」の未返信、未解決は最新1年、解決済みは全期間のクチコミを表示しています
UEFI/BIOS で SATA Mode [AHCI Mode]となっているので,
ここを[RAID Mode]に変更する。
電源ONしたら, <Ctrl> + <I> keys を連打する。
マニュアル B-3 ページ 〜
連打は, <Ctrl> キーを押したまま <I> キー(Lキーでなく iキー )を連打・・・
書込番号:19052872
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1点
Z97チップセットには不具合があり、インテルが対応しないので、困ってました
「CPU内臓グラフィックで4Kモニタにバイオス画面が表示できない」
今週、最新バイオスに更新すると、4Kモニタなのに、バイオス画面が表示されるようになりました
わたしは、RAIDカード2枚を差して使っています なので、2回RAIDカードのバイオスが表示されて、いつもならそのままOS起動画面でした; が、その前に、きちんとバイオス画面が表示されるようになりましたw
インテルが、ようやく、不具合修正しました うれしいクチコミのおすそわけです
0点
MSIのダウンロードコーナーから、BIOS v1.6が急に消去されました。最新はv1.8だと思います。
日本のMSIサポートでは話にならなかったので、台湾に直接英語で問い合わせをしました。
1.何故、v1.6が急に消えたのか?
2.何か、不具合があったのか?
3.市場に出ている、v1.6を購入してしまったら、どうするのか?
1と2の回答については、確かに不具合が有り、ダウンロードコーナーから消去した。(この点、意外に素直)
3については、具体的な回答なし、v1.6だった場合はv1.8にして下さい、としか回答なし。
という、私もv1.6に当たってしまった、当人で、苦労しました。
v1.8にアップしても不具合が引き継ぐ傾向(確定ではありませんが、私の疑い)があり、大変苦労しました。
場合によっては、v1.6品をメーカー回収すべきかとも思いますが、最近は購入時に、シートを貼って、隠しています。
MSI社のポリシーを垣間見た感じです。
私の場合は、台湾への直接クレーム通して、返品、交換してもらいました。
MSIは二度と買いません。
書込番号:18618196
0点
kakcomnic2010さん
今回の不具合修正はMSIの責任ではないので、ちょっと違うと思います
バイオスが4Kモニタに出なくて、変だなぁ〜みたいな感じでしたが、インテルの修正モジュール待ちだったMSIが、早々に対応したところを評価すべきと思います しかも、この価格で、これだけの機能、MSIってとても魅力的ですよ!
古い方のバイオスでも、HDMI接続できるテレビか、WQHDまでのモニタがあれば、バイオス画面の表示はできますし、付属ソフトの LIVE UPDATE を使えば、バイオスはカンタンにアップデートできるので、わたしはまったく困らなかったです
ただ、テレビもほかのモニタもなくて、4Kモニタしかない場合、ちょっとキビしいですね
書込番号:18619372
0点
ありがとう☆ございますさん
>今回の不具合修正はMSIの責任ではないので、ちょっと違うと思います。
元はインテルのZ97チップセットの不具合なんですか?そのわりには私がMSI以外のZ97シリーズに交換したら、正常に動きましたよ?
単にMSIのBIOS修正モジュール公開が遅い(技術力不足)だけじゃないのではないですか?
>バイオスが4Kモニタに出なくて、変だなぁ〜みたいな感じで、インテルの修正モジュール待ちだった。との事。
ちょっと基本的に4KモニターにPC画像(BIOS)を、映すというのが、想像がつかないのですが、何インチのモニターなんですが?
私が経験した不具合とは、違っているみたいですね。MSIアップデートには気を付けたほうが良いと思いますよ。特に
統括インストールには?----私はこのバグで痛い目に合いました。
書込番号:18631581
0点
>インテルのZ97チップセットの不具合
以前、MSIからメールで回答がありました チップセット自体ではなく、インテル提供のバイオス用グラフィックモジュールの不具合です これは、MSIが独自に改変できないライセンスで提供されたモジュールだったので、困っていたそうです
イイヤマB2888UHSU、アユートAUT-LCD28-4K 4Kモニタ2台とも、現在では正常に表示できます なお、ユニットコム UNI-LCD27/WQHD を含めたほかのモニタでは、最初から正常に表示できていました
>MSIアップデートには気を付けたほうが良い
そうなんです LIVE UPDATE は、どのメーカーも「管理者として実行」でないと正常に動作しません セキュリティ強化に役立つ Windows の UAC(ユーザーアカウントコントロール)は、こういうツールの実行にはジャマですね 最近では、ローカルセキュリティーポリシーから、ビルトインアカウントのAdministratorを有効にして、アカウント名も変更して、それを普段のユーザーアカウントとして使うという禁じ手をしてます
あと、ライブアップデートの統合インストールでは、ほかのメーカーでも同じですが、不要ソフトまでインストールしないよう気をつけてます インテルマザーの時はそのソフト自体が動作しなかったw こともありました
>技術力不足
BIOSTAR、ASUS、Gigabyte、intelなど、いろいろ使ってきました 特定の製品の組み合わせで不具合が出るけど、修正が遅れるというのは、ASUSやギガバイトでも経験してて、やがて「非対応」扱いになって、放置プレーされたこともけっこうあるので、今回のMSIの対応は、そういうのではないと思いました 修正版が次々出るけど、やっぱり修正できてないとかもありました 時間が多少かかってもきちんと対応するか、不具合をそのまま放置するかというメーカーの対応姿勢のほうが、技術力の判断材料としてより適切と思うのです その意味で、先日のインテルDH77DFのPCIe修正バイオスとか、今回のMSIの修正バイオスは、わたしにとって、ちょっと、感動的だったのです
ところで、kakcomnic2010さんのところでは、どのような不具合があったのですか?
もしよろしかったらおきかせください
書込番号:18634393
0点
ありがとう☆ございますさん
>MSIが独自に改変できないライセンスで提供されたモジュールだったので、困っていたそうです。
へー、そうなんですか。私への回答の場合にはそんな説明、mailは全然無かったですね。
・BIOS、v1.6の時に、まずDEFAULT設定でしか動かなくなって、Windows 7 HOME 64BITインストール時に、DVD読み込みの後、マウスポインターが行方不明、サポート(まず日本)にmailしたら、v1.8にUPして下さい、とだけ言われました。
他のPCでチェックしてみたら、そもそもv1.8はDOWNNLOAD項目にあったのですが、v1.6がどういうわけか無い。何故無いんだ、と聞いても回答無し。
そこで、台湾サポートに直接尋ねたら、「BIOS(v1.6)にちょっと不具合がありまして」と意外に素直な回答。
しょうがなく、v1.6→v1.8にUPしたんですが、同じ症状が出たので、交換してほしいと要求したら、日本サポートを通して、台湾本社の技術サポートで調べる必要があります。
そんなに待てない、待ってほしい、のやり取りで、嫌になっちゃいました。
シリアルNOを貼ってある、製品箱上の紙に、BIOSが分からないように、マスクしてあるんで、今でも一杯、v1.6が市場にあると思いますよ。
最後には販売店に無理言って、他社製に交換してもらいました。
結局、最初の段階の、日本・台湾のMSIサポートのやり取りは、全く時間の無駄で、最初から販売店に持ち込んで、交渉した方が良かった、という結論と勉強です。
それにしても、ありがとう☆ございますさんの知識は半端じゃないですね。
以上、有り難うございました。
書込番号:18635502
0点
「マウスポインタがなくなる」
それ、USB3.0のポートにマウスを接続してたのでは?!
バイオスでは、レガシーサポートでチップセットが認識するのでマウスが使えます
でも、USB3.0が出始めたころのOS、Win7Homeが認識できるのは、OSがドライバを持っているUSB2.0のポートだけです
付属CDとかDVDで提供されるマザーボード用ドライバでUSB3.0用ドライバをインストールしたら、USB3.0ポートが使えるようになります
ほかのマザーでも、よくこれでトラブルになってた気がするのです
書込番号:18638121
0点
ありがとう☆ございますさん
今晩は。
>それ、USB3.0のポートにマウスを接続してたのでは?
間違いなく、USB2.0ポート、例えばZ97M-G43であれば、一番上の2ポートにUSB有線マウスと有線キーボードを接続してました。
>付属CDとかDVDで提供されるマザーボード用ドライバでUSB3.0用ドライバをインストールしたら、USB3.0ポートが使えるようになります。?
とは、IntelのUSB3.0ドライバをインストールしたら、USB3.0ポートへのマウス、キーボードの接続でも、使えるという事ですよね?
どちらにしても、私の初期の使用の仕方で(USB2.0への接続)で問題ないと思っていたのですが?
どうしてですかね?それを証明するために、MSIに写真添付で送ったのですが、結局信用してくれなかったんだな、と思ってます。
最終的には、小売店のサポートコーナーで不具合を確認してもらいましたが、首をひねってました。
書込番号:18638335
0点
こんばんは 失礼しました そういうことだったのですね
>間違いなく、USB2.0ポート
>MSIに写真添付で送ったのですが、結局信用してくれなかった
>小売店のサポートコーナーで不具合を確認してもらいましたが、首をひねってました
おつかれさまです わたしを含め、ナゾの迷路に引き込まれたかのようです
バイオスの不具合というより、きっと、単純にその個体の初期不良ですねっ
最終的に、販売店での交換という最良の解決にたどり着けてたり ^^;
書込番号:18638503
0点
ありがとう☆ございますさん
お早うございます。
そうなんです。もし、マザーボードで不具合が有った場合、日本にあるサポートセンターは[単なる、御用聞き]みたいなものですから、余程単純な内容以外は日本国内では解決できないと思います。
本社(本当のテクニカルセンター)はほとんどが台湾ですから、複雑な症状は「台湾で、詳細を検討します」となるわけです。
そんな、気の長い性格と仕事では無いので、台湾に直接mailしてしまったわけです。とは言っても、想像通り台湾でも同じような対応。
結局、初期不良が有効なうちに、販売店にクレームする、のが一番、だと思います。
そもそも、この価格COMで評価が良かったので、Z97M-G43を購入しましたが、ちょっと運が悪かった(外れを引いたな)という感じです。
まあ、ほかの部品も似たようなものかもしれませんね。
書込番号:18639941
0点
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