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フォームファクタ:ATX CPUソケット:LGA1150 チップセット:INTEL/Z97 メモリタイプ:DDR3 Z97-DELUXE(NFC & WLC)のスペック・仕様

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Z97-DELUXE(NFC & WLC)ASUS

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2014年 5月11日

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マザーボード > ASUS > Z97-DELUXE(NFC & WLC)

クチコミ投稿数:291件 SMART SPACE 

Windows7 をインストールし
マザーボードのドライバーをインストールしたところ
キーボードとマウスが反応しなくなりました。(どちらもUSBで接続しています。)
何もできず困っています。
どうしたらいいでしょうか?

構成
OS        Windows7 ultimate 64bit
CPU        Core i7 4790K BOX
CPUクーラー  CRYORIG R1 ULTIMATE
マザーボード  ASUS Z97-DELUXE(NFC & WLC)
メモリー     F3-2400C10Q-32GTX [DDR3 PC3-19200 8GB 4枚組]
電源ユニット  V750 Semi-Modular RS750-AMAAG1-JP
HDD   WD40EFRX-DS/N (FFP) Red 4TB 3.5inch SATA3.0 64MB IntelliPower
PCケース    Fractal Design FD-CA-DEF-R5-WT

書込番号:20068031

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kokonoe_hさん
クチコミ投稿数:33158件Goodアンサー獲得:9171件 ☆★☆千葉県☆★☆ 

2016/07/26 13:07(1年以上前)

USB3.0端子ではなくUSB2.0端子にマウスとキーボードを繋げてみて下さい。

書込番号:20068104

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クチコミ投稿数:6074件Goodアンサー獲得:380件

2016/07/26 15:37(1年以上前)

Windows7導入時は、9シリーズまでのマザボはUSB2.0で対処可能、100シリーズマザボではUSB3.0のドライバを組み込まないといけませんよね^^;

書込番号:20068348

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クチコミ投稿数:8641件Goodアンサー獲得:2337件

2016/07/26 16:32(1年以上前)

USBポートを2.0の方に替えてもダメなら、OSのドライブを外して、BIOSの設定の見直しでしょうか。
あと、セーフモードで起動して対処するか…

書込番号:20068426

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クチコミ投稿数:291件 SMART SPACE 

2016/07/26 16:43(1年以上前)

はい
セーフモードでならキーボードもマウスも使えるんです。
USB2.0に挿しても反応がありませんでした。

書込番号:20068439

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クチコミ投稿数:6074件Goodアンサー獲得:380件

2016/07/26 16:50(1年以上前)

UEFIの EHCI Hand-off の項目を弄ってみては如何でしょう?

書込番号:20068449

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クチコミ投稿数:9020件Goodアンサー獲得:937件

2016/07/26 19:03(1年以上前)

どうなるのかわかりませんけど、セーフモードでマウスとキーボードのドライバーを削除。 そこで刺し直してみるか、起動し直してから、マウスとキーボードを刺してみるか・・・かな?

USB2.0は最初からOSに組み込まれています。

USB3.0 は付属のディスクから入れてやる以外無いです。

書込番号:20068688

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クチコミ投稿数:3171件Goodアンサー獲得:525件

2016/07/27 00:47(1年以上前)

USB3.0 はIntelとAsmediaの2種類搭載されているようですが、おそらくAsmediaのほうのドライバがUSB2.0 と干渉しているのでは。
BIOSで無効にすると正常になるようなら、それが原因です。新しいドライバが製品サイトに出ているので入れ直してもいいし、後々不安ならそのままBIOSで無効にしておくと間違いないです。

書込番号:20069682

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クチコミ投稿数:291件 SMART SPACE 

2016/08/04 10:07(1年以上前)

システムの復元で
マザーボードのドライバーのインストール前に戻り
マザーボードのドライバーを再度インストールし直しました。
その際USB関連のドライバーだけ2つインストールしませんでした。
これで一応キーボードとマウスが使えるようになりましたが
それでも時によってはマウスが反応しない時があります。
USBの差し込み口を別のUSB端子にするとなんとか使えます。
まだどこかに原因が潜んでいそうです。

書込番号:20089683

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更新日:3月5日

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