GORILLA CN-GP540D のクチコミ掲示板

今更修理に出してみた結果

2020/12/03 19:01（1年以上前）

ねこおぢさんさん

クチコミ投稿数：5件

数年前からタッチパネルの調子がおかしかったので、めっきり使わなくなっていましたが、
ふと、道だけでも表示していれば便利だと、バイクに取り付けてまた使う様になりました。

車とバイクに2台同じ物を持っているのですが、右下、右上が効かなかったり、拡大縮小がずれた所を押さないと出来なかったり、散々でした。
少々強めに押せば、たまに選択出来ていたのが災いし、つい先日タッチパネルのガラス面を割ってしまいました。

古いものでしたが、同じ不具合が大量にあり、Amazonで無料で修理されたとの口コミを見て、メーカーへ修理に踏み切りました。

※この機種には決定的な不具合があり、タッチパネルが2年少々で効かなくなると言ったものです。
完全なリコール品でもおかしくありませんでしたが、メーカーとしては通常修理として扱っています。

メールで、「口コミの件で対応を期待しています」との事を事前に伝えており、
自分で割った1台の修理は覚悟していましたが、結果、普通に何事も無く2台分の見積もりを請求されました（笑）

部品代8500円　＋　技術料6200円　×　2台分

2014年製造のナビで、直す価値はあるのか？と思いましたが、今のままでは中のデータもロクに消せない為、
株式会社あすか修繕堂様で売っていたタッチパネルだけを購入する事に決めました。

後は届き次第直すだけですが、パナソニックさんの対応にはガッカリとしか・・・。
最近車にCN-RE06Dをつけたばかりでしたが、今後は他のメーカーさんのナビも検討したいと思います。

書込番号：23827270

2点

AZR60-202さん

クチコミ投稿数：416件Goodアンサー獲得：2件

2020/12/03 20:19（1年以上前）

ナビにリコールなんて有りません。

書込番号：23827430　スマートフォンサイトからの書き込み

8点

イナーシャモーメントさん

クチコミ投稿数：2417件Goodアンサー獲得：211件

2020/12/03 23:09（1年以上前）

何でもリコールリコールって、リコールの意味を知らない人多すぎ。

書込番号：23827789　スマートフォンサイトからの書き込み

9点

NSR750Rさん

クチコミ投稿数：5406件Goodアンサー獲得：229件

2020/12/04 01:19（1年以上前）

他のメーカーって、パイオニアはポータブルから撤退したので、ジャイロが内臓されてるメーカーあります？。

ジャイロ非搭載で電波が途切れると、自車位置が止まります。

今時、５軸ジャイロＩＣもありますが、開発ノウハウがないのでしょう。

書込番号：23827979

1点

さくら＠ばにさん

クチコミ投稿数：387件Goodアンサー獲得：29件

2020/12/04 10:24（1年以上前）

技術料6200円って格安だなあ。
結構良心的な修理代だと思うがね。
メーカー修理なら１ヶ月なり３ヶ月なりの保証という責任がつくんだし。

口コミでの無償修理も購入後1年ちょっとくらいで6年も経ってからじゃあ同じ対応は望めないでしょうねえ。
放置する前なら対応してもらえたかもしれないですね。放置した自分の責任じゃないんですかね？

書込番号：23828348

8点

私はたぶん3人目だと思うからさん

クチコミ投稿数：3034件Goodアンサー獲得：148件

2020/12/05 13:47（1年以上前）

そのAmazonのリンク教えてください。
保証切れてても無料になったのか、保証期間内で無料だったのか気になります。
貴方は保証切れなのだから有償は当たり前で、「口コミの件」と書かれても失笑されて終わりです。

書込番号：23830570

0点

ねこおぢさんさん

クチコミ投稿数：5件

2020/12/06 19:20（1年以上前）

パネルを交換して無事に直りました！

動作がおかしくなり始めたのが販売店独自の延長保証内だったのに、それに気づくのが遅すぎました。
病気で数年放置せざるをえなかったのが痛いです…

多分、Amazonの書き込みは嘘だったのでしょうね。
(もしくはクレーマーの脅しとか？)

自己解決ですみませんでした。

書込番号：23833542　スマートフォンサイトからの書き込み

2点

ナイスクチコミ17

返信8

とうとう故障気味・・

2017/06/20 21:58（1年以上前）

Ｌａｎｄｓｃｈａｆｔさん

クチコミ投稿数：6件

画面左上の　”現在地”　　　　右側の　”ＡＶ”　”設定”　”戻る”のタッチ箇所が
指で触れても反応しなくなりました。　特に　”現在地”　”戻る”のボタンが全く反応しないのは、痛いです。
2015年2月3日購入してわずか2年4カ月程でした。

参考までに・・

書込番号：20983069

5点

待ジャパンさん

クチコミ投稿数：3998件Goodアンサー獲得：119件

2017/06/21 09:47（1年以上前）

気味でもなく、れっきとした故障です。

書込番号：20984016

0点

ポン吉郎さん

クチコミ投稿数：2107件Goodアンサー獲得：441件

2017/06/21 17:14（1年以上前）

もし画面に保護フィルムを貼っているならば、剥がして見ては？
貼ってないなら故障ですね。

書込番号：20984781　スマートフォンサイトからの書き込み

5点

Ｌａｎｄｓｃｈａｆｔさん

クチコミ投稿数：6件

2017/06/21 22:24（1年以上前）

やはり故障ですよね～。短い使用期間でした。保護フィルムは貼っておりません。

外れをひいたのでしょう。

こういう事例もあったよということで、書き込みした次第です。

書込番号：20985603

1点

パファさん

クチコミ投稿数：304件Goodアンサー獲得：24件

2017/06/24 00:33（1年以上前）

私の個体は画面下部のタッチ箇所が反応しなくなりました。
『自宅へ戻る』や『案内ストップ』のある列が全滅です。
全体的にタッチ箇所がボタン約一つ分、下にずれてる感じで、前述のタッチ箇所は画面下部フレームの中だと思います。
画面の上半分はまだマシで、ボタン半分くらいのずれ具合なのですが･･･。
サポートに修理相談してみましたが、液晶パネル交換で3万円くらいかかるそうです･･･。

書込番号：20990861

1点

Ｌａｎｄｓｃｈａｆｔさん

クチコミ投稿数：6件

2017/06/24 23:01（1年以上前）

私とは、逆なんですね。私のは上の部分がダメです。下のパターンもあるということですか・・・
私は、購入後1年経っているので、サポートに電話相談しても無駄かなということで電話しなかったのですが、
約3万もかかるなら新品を買った方がマシですね。しかし、このような事例があるということは、最新の商品を
買っても、しばらくするとこのような事例の故障が起きるということも容易に想像ができそうですね。

これは、早急に商品改良してもらわなければいけない問題ですね。私が買った商品だけハズレをひいたと思って
いたのですが、私だけではなかったようですね。

パナソニックのポータブルナビは、ＺＥＮRINの地図を使用しているので、見知らぬ土地へナビ便りで行くときに
国道、県道、町道の、道の種類の色分けがしっかりしている事が、非常にポイント高いので、他社のポータブル
ナビには移行しにくいので困ったものです。

書込番号：20993266

0点

まいおんさん

クチコミ投稿数：32件Goodアンサー獲得：1件

2017/08/01 18:58（1年以上前）

こんにちは
私も同じような症状です。
購入して2年半、2ヶ月前にゼンリン地図をダウンロード購入したばかりです。
右側がおかしくてボタンひとつ分下を押さないとダメな状況です。
決定が押せず。
初期化で治る可能性はありますか？

電源コネクタやGPSコネクタ、取り付けで互換性のある新型はあるかご存知でしょうか？
出来るだけ費用はかけたくありません。

書込番号：21086472　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

Rurokenさん

クチコミ投稿数：5件

2018/01/21 15:43（1年以上前）

俺も、同様現象です。
無理して、使ってますけど。

書込番号：21529408　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

哲也15さん

クチコミ投稿数：39件Goodアンサー獲得：1件

2018/08/24 14:35（1年以上前）

有益な情報ありがとうございます。この機種を持っていて地図を更新しようかと迷っていましたが更新しないことに決めました。

書込番号：22054217

2点

ナイスクチコミ9

返信6

自動車専用道

2017/04/17 18:56（1年以上前）

ssggさん

クチコミ投稿数：5件

わけあって自動車専用道が走れないのですが、ルートを作ったさいに走行ルートに無料の自動車専用道があることがわかる方法ってあるでしょうか？
その区間だけ色が違うとか、そこが通常の道路か無料の自動車専用道かわかる設定や方法があったら教えて下さい。
宜しくお願いします。

書込番号：20825026

0点

gda_hisashiさん

クチコミ投稿数：29420件Goodアンサー獲得：1637件

2017/04/17 19:32（1年以上前）

＞ssggさん

自動車専用道路がNGなのですか？
それとも
有料の自動車専用道路がNGなんですか？
(無料の自動車専用道路は可？)

書込番号：20825100　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ぜんだま～んさん

クチコミ投稿数：6016件Goodアンサー獲得：451件

2017/04/17 19:39（1年以上前）

なんやそれ？
いったいどんな訳やねん。

そっちを教えてちょうだいな！

書込番号：20825116

3点

そこら辺にいる村人さん

クチコミ投稿数：896件Goodアンサー獲得：50件

2017/04/17 22:50（1年以上前）

ミニカーとか小排気量車だろうか？

書込番号：20825715

1点

batabatayanaさん

クチコミ投稿数：4210件Goodアンサー獲得：465件

2017/04/18 07:03（1年以上前）

ゴリラ360DTの最終地図版の地図では”有料の道路”は濃い青色ですが
例の無料区間は国道と同じ焦げ茶色ですので探索前でもわかります。
探索すると有料区間は水色で無料区間は通常のルート色で表示します。

＞無料の自動車専用道

”無料区間”とかの明確な記載はないと思いますが(PC上のある地図では記載有り)、
”XX自動車道”とかの記載は有ると思うし
有料区間との繋がりとかそれらしい道なので判断可能だと思います。

ちなみに、無料・無料に関係なく”自動車専用道”は
歩行・自転車は勿論ですが125cc未満の2輪車とかは走行禁止のはず。

書込番号：20826310

1点

ssggさん

クチコミ投稿数：5件

2017/04/18 09:06（1年以上前）

ご回答ありがとうございます。

小排気量なので、自動車専用道は走れないので、いつも避けて走るのですがナビ任せにしていますので時々無料区間の自動車専用道にぶつかったりします。
酷い時は看板に気がつかづ入ってしまい、警察に捕まったこともあります。
そんなわけでなんとかして、自動車専用道を避けてルート作ってくれたらと思っているのですが・・・。

書込番号：20826508

1点

batabatayanaさん

クチコミ投稿数：4210件Goodアンサー獲得：465件

2017/04/18 09:21（1年以上前）

当方ナビで”一般道優先”で探索してても例の無料区間を引きますね。
下記スレから無料区間を引かないナビもあるかもしれませんが

http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000875869/SortID=20711043/#tab

｢ナビの指示どうり｣で海とか崖から落ちないように。

書込番号：20826527

2点

ナイスクチコミ8

返信5

困りました。

2017/03/11 23:07（1年以上前）

★者男さん

クチコミ投稿数：10件

製品を営業車で使用してます。純正ドックにさしシガーソケットから電源をとって、ブレーキセンサーでピンをさして問題なく使用しておりましたが、本体を地面に落してから、ドックにさしこまずに電源を入れるとGPSが作動しな以外に問題ないのですが、実際に使用する純正ドックにさすと、メニューを押すと『停車して、バーキングブレーキをかけてから操作してください。・・・』出て操作が非常に制約されて不便です。こちらメカ系にうとく取り扱い説明書もみましたがまったくわかりません。
詳しい方お教えください。
故障でしょうか？なら修理にするなら、ぼちぼち費用もかかりそうですし、SDカードに登録地点をコピーして中古で同じ機種を購入するか、次機種のCN-GP550Dを購入するかを考えるしかないと思っています。
よろしくお願いします。

書込番号：20730824

1点

北に住んでいますさん

クチコミ投稿数：18320件Goodアンサー獲得：3375件

2017/03/11 23:13（1年以上前）

落としてからなら、壊れたのでしょうね

書込番号：20730846　スマートフォンサイトからの書き込み

4点

スーパーアルテッツァさん

クチコミ投稿数：51375件Goodアンサー獲得：15395件

2017/03/11 23:32（1年以上前）

★者男さん

GORILLA CN-GP540Dはブレーキ端子に接続していない場合は、GPSにより走行中かどうか判断します。

現状、停止中のみ操作出来る状態となっているのなら、GPSにより走行中かどうか判断している事になります。

つまり、CN-GP540Dのブレーキ端子が故障していると考えられます。

書込番号：20730903

0点

yanagiken2さん

クチコミ投稿数：3085件Goodアンサー獲得：743件

2017/03/11 23:39（1年以上前）

質問するようなこと？

書込番号：20730919

3点

Ｍ＿ＭＯＴＡさん

クチコミ投稿数：3396件Goodアンサー獲得：233件

2017/03/12 02:41（1年以上前）

>次機種のCN-GP550Dを購入するかを考えるしかないと思っています。

入手可能かもしれませんがCN-GP550Dもすでに旧型モデルです。

書込番号：20731187

0点

★者男さん

クチコミ投稿数：10件

2017/03/14 00:53（1年以上前）

＞yanagiken2さん
＞Ｍ＿ＭＯＴＡさん
＞北に住んでいますさん
＞スーパーアルテッツァさん
そうですね。故障ですよね。やっぱり・・・。皆様お騒がせしました。<m(__)m>

購入時に深く考えずピンをつけて作動させてましたが、よく調べたら危険ってことで車で走っているときは操作できないのですね。カーナビをはじめて買っておりまったく知りませんでした。(>_<)

書き方が悪かったですが、最初動いており、ピンを外したらダメになり、よく考えたら前日に70ｃｍくらい落としたなと・・・。
ナント朗報で本日総務から営業車の買い替えの打診があり、会社でカーナビ導入を検討してほしいと打診みました。ムリかな・・・。やっぱり買い替えの方が安いのでしょうね。いわゆる修理工賃だけでもそれなりにしそうだし、仮に見積料だけでも1ぼちぼちとられそうですね。

書込番号：20736740

0点

ナイスクチコミ3

返信5

ワンセグがいつの間にか映らなくなってしまいました

2016/07/13 15:00（1年以上前）

isne130さん

クチコミ投稿数：3件

GDフィットに取り付けて1年ほど使用しておました。パーキングピンを挿して、走行中も観られるようにしておりましたが、いつの間にか映らなくなってしまいました。初期化したり、エリアサーチを何度もしても『中継サーチ』のまま映りません。でも、中継アンテナの塔が立っているような
本当に電波の良い場所で、上手く電波を掴んだ時にだけ映ることが昨日判明しました。そこから、少しでも移動すると、中継サーチのままになってしまいます。
やはり、アンテナ端子の欠落等による故障でしょうか？

書込番号：20034563　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

ポン吉郎さん

クチコミ投稿数：2107件Goodアンサー獲得：441件

2016/07/13 15:06（1年以上前）

故障もあり得ますが、ドライブレコーダーなどを最近取り付けたことはないですか？

書込番号：20034575　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

isne130さん

クチコミ投稿数：3件

2016/07/13 19:58（1年以上前）

返信ありがとうございます。

新たに、何か機器を取り付けたとかは無いです(>_<)

書込番号：20035184　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

ポン吉郎さん

クチコミ投稿数：2107件Goodアンサー獲得：441件

2016/07/13 20:43（1年以上前）

ダメ元で主電源を切って暫く待ってから入れてテレビが映れば良いのですが・・
直らなければパナソニックのサポートに何か別の対処方がないか確認されたらどうでしょうか？

書込番号：20035324　スマートフォンサイトからの書き込み

1点

isne130さん

クチコミ投稿数：3件

2016/07/13 21:26（1年以上前）

初期化して、主電源を切ってみたのですが変わりませんでした。
やはり、メーカーに頼るしかなさそうですね(>_<)

書込番号：20035502　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

トシキャンディ６２さん

クチコミ投稿数：14件Goodアンサー獲得：1件

2017/02/10 18:32（1年以上前）

その後結果はどうですか？
そもそも安価ナビで車内環境ワンセグ期待する方が無謀です
車外＆宅内では正常に視聴できますのでお試し下さい。

書込番号：20646540

0点

ナイスクチコミ4

返信5

PanasonicCN-GP540D

2016/11/26 23:09（1年以上前）

15ヨシクンさん

クチコミ投稿数：3件