『音声が出ません。』のクチコミ掲示板

2014年 5月下旬 発売

BDP-3130-K [ブラック]

  • 「アップスケーリング機能」搭載により、DVDの映像もハイビジョン画質で見ることができる、ブルーレイプレーヤー。
  • 音声付き早見再生(1.5倍速)機能を、ブルーレイディスクプレーヤーで初めて搭載(※2014年5月現在)。短時間でまとめて見たいときなど、便利に使える。
  • 映画館でも採用される「Dolby TrueHD」や「DTS-HD Master Audio」に対応(HDMI接続時に限る)。HDオーディオ非対応のアンプでも、迫力のある音声が楽しめる。
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BDP-3130-K [ブラック]パイオニア

最安価格(税込):ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日:2014年 5月下旬

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ナイスクチコミ7

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音声が出ません。

2014/10/06 02:31(1年以上前)


ブルーレイプレーヤー > パイオニア > BDP-3130-K [ブラック]

スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

本日購入して早速接続したのですが、映像は映るものの、音声が出ません。
HDMIでPioneerのVSA-822というアンプにつないでます。
このアンプには以前からパソコンにもつないでおり、こちらの音声は問題ありません。
ホームメニューの音声設定は、項目がすべてグレーで表示されており、設定をいじれない状態です。
どなたか原因がわかりますでしょうか?
それとも初期不良なのでしょうか?

書込番号:18019719

ナイスクチコミ!0


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9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8969件Goodアンサー獲得:3500件

2014/10/06 03:31(1年以上前)

HDMI音声出力をビットスクリームに変更しても一緒ですか?

説明書34ページ
http://pioneer.jp/support/purpose/manual_catalog/manualdl/manual_pdf.php

書込番号:18019754

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:47321件Goodアンサー獲得:10056件

2014/10/06 06:15(1年以上前)

リセットや設定の初期化は試しましたか?

書込番号:18019862

Goodアンサーナイスクチコミ!1


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 00:55(1年以上前)

9832312eさん>
ありがとうございます。
ですが、添付画像の通り、音声設定の項目はすべてグレーの表示になっており、変更できない状態なんです。
添付画像の状態から決定キーを押しても、右のキーを押しても、選択部分が右に行かないんです。。

書込番号:18023294

ナイスクチコミ!0


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 01:00(1年以上前)

口耳の学さん>
ありがとうございます。
ですが添付画像の通り、なぜか「初期設定に戻す」のボタンだけグレーの表示になっており、選択できない状態です。。
この画面以外に、設定をリセットする方法はありますでしょうか?

書込番号:18023306

ナイスクチコミ!0


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8969件Goodアンサー獲得:3500件

2014/10/07 01:09(1年以上前)

本体前面のUSB接続口の右横にリセットボタンがありますので、そちらを押してみて下さい。

説明書9ページ
http://pioneer.jp/support/purpose/manual_catalog/manualdl/search_product.php

書込番号:18023323

ナイスクチコミ!1


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 01:26(1年以上前)

9832312eさん>
ありがとうございます。
リセットを試してみましたが、変わりませんでした。。

ちなみに、この音声設定などがグレー表示になっていて、
選択できない状態というのは、ありうることなのでしょうか?

あるいはアンプ(Pioneer VSA-822)の方の設定が間違っているのかなあ、という気もしています。

書込番号:18023357

ナイスクチコミ!2


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8969件Goodアンサー獲得:3500件

2014/10/07 01:43(1年以上前)

接続はどうなってますか?
TV→アンプ→BPという接続なら

TV→BPという接続でも設定項目を選べないか試して下さい。

書込番号:18023390

ナイスクチコミ!0


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 01:56(1年以上前)

9832312eさん>
ありがとうございます。

TV→アンプ→BP という接続でしたので、
TV→BP の接続を試してみました。

結果、TVから音は出ましたが、設定画面のグレー表示はそのままでした。
とりあえず緊急回避的にはこの接続で見られますが、
9832312eさんは設定項目がグレー表示になることはありませんか?

書込番号:18023403

ナイスクチコミ!1


9832312eさん
殿堂入り クチコミ投稿数:8969件Goodアンサー獲得:3500件

2014/10/07 02:09(1年以上前)

この機種は持っていないので分かりません。
何らかの不具合があるようなのでメーカーに問い合わせてみてはどうですか?

書込番号:18023420

ナイスクチコミ!0


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 02:33(1年以上前)

9832312eさん>

なんと、お持ちではなかったのですね。
それでもこれまで助言いただき、ありがとうございました。

メーカーにもこのページのリンクを張ったうえで、問い合わせております。

書込番号:18023442

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:47321件Goodアンサー獲得:10056件

2014/10/07 19:12(1年以上前)

リセットも効果無いならダメかもしれませんが、コンセント抜きでの放電も試してみるといいかもしれません。
コンセントを抜いた状態で数時間放置してみてください。

書込番号:18025280

ナイスクチコミ!0


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/07 23:42(1年以上前)

口耳の学さん>

ありがとうございます。
試してみましたが効果はありませんでしたので、初期不良と判断して、メーカーに交換または修理を依頼します。

書込番号:18026627

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:3664件Goodアンサー獲得:197件

2014/10/08 08:05(1年以上前)

一般的にこの様なケースはメーカーとしては、「販売店での交換、返品」を望むみたいです。

書込番号:18027338

ナイスクチコミ!0


スレ主 cyclopsokさん
クチコミ投稿数:10件

2014/10/08 16:13(1年以上前)

皆さま>

メーカーにはこちらの経緯を見てもらい、別途指示された対策も試したのですが全部だめで、メーカーから初期不良と思われると言われました。
ご対応いただいた皆さん、ありがとうございました。

書込番号:18028522

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