『Marantz Hi-Fi Remoteで曲間で停止してしまう』のクチコミ掲示板

2014年 6月15日 発売

NA8005

DSD再生に対応したネットワークオーディオプレーヤー

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Marantz Hi-Fi Remoteで曲間で停止してしまう

2014/12/30 21:29(1年以上前)


ネットワークオーディオプレーヤー > マランツ > NA8005

スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

Marantz Hi-Fi Remoteアプリについて、質問があります。
NA8005にて、下記症状が出て困っております。

【症状】
NA8005にてMarantz Hi-Fi Remoteアプリを使用してミュージックサーバー内の曲を
再生すると、2曲目の終わりで3曲目に移行せず停止する。

【使用環境】
・ルーター:NEC BL190HW
・ハブ:PLANEX SW-0008F2
・NAS:アイオーデータ RockDiskNext
 NA8005とNASはハブを介して接続しています。

下記8パターンの組み合わせで試しましたが、すべて2曲目と3曲目の曲間で停止しました。

(1) Flac(44.1kHz)→DSD(2.8MHz)→DSD(2.8MHz)
(2) Flac(44.1kHz)→Flac(44.1kHz)→Flac(44.1kHz)
(3) Flac(192kHz)→Flac(192kHz)→Flac(192kHz)
(4) DSD(2.8MHz)→Flac(44.1kHz)→Flac(44.1kHz)
(5) DSD(2.8MHz)→DSD(2.8MHz)→DSD(2.8MHz)
(6) Flac(44.1kHz)→Flac(192kHz)→Flac(192kHz)
(7) Flac(96kHz)→Flac(96kHz)→Flac(44.1kHz)
(8) Flac(192kHz)→Flac(192kHz)→Flac(44.1kHz)

試したファイルは、すべて別々のものです。
上記を見る限りでは、ファイル形式、サンプリング周波数に関わらず、2曲目と3曲目の
曲間で停止しているようです。
従来のMarantz Remote Appでは、上記プレイリストを作って再生すると全て正常に
再生されます。

従来のMarantz Remote Appでは、上記ファイルは正常に再生されます。

今回の新アプリは、キューに好きな曲を入れて好きな順番で再生するというネットワーク
プレーヤーの理想的な使い方だと思います。
何とか、使えるようにしたいので、お知恵を貸して下さい。

どなたか、原因のわかる方、よろしくお願いします。

書込番号:18321111

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クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/01 21:05(1年以上前)

natnat様
あけましておめでとうございます。
早速ですが、そのような状況がおこるのかいろいろ試してみましたが、
私の場合は特定の曲間で演奏が止まるという状況は再現できませんでした。
NASが同じであとは機器は違いますが設置環境はほぼ同じだと思います。
私の場合このアプリ、いろいろ不具合がありますがいつも再現されるとは限らないのです。
調子のいいときは全く問題なく動くので、逆に厄介です。
例えば、
 ポーズボタンを押したあと復旧しない。(再生に戻らない)
 ひどいときは、ポーズボタンすら表示されない。
 曲を再生中、キューの画面に移動すると再生がストップする
 imageのようなオムニバスのアルバムはアルバムとして認識されない(これは、たぶんアプリじゃなくNASに依存してるのかな?ただ何故かいつの間にかアルバムとして認識されるようになったので助かりました。)

などなど、不具合を挙げたら枚挙にいとまがありません(笑)
ただ、スレ主様のように必ずその状況が起こるということはありません。
今日は(笑)いたって良好なレスポンスです。

全くスレ主様の要望に応えていない意味のないレスになって申し訳ありませんでした。
無事解決されることをお祈りします。

書込番号:18327316

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/01 22:15(1年以上前)

なぞなぞ課長様

レスありがとうございます。
NASはRockdiskNextをお使いなのですね。
このNASはDLNA1.5相当ということで、完全なDLNA規格に準拠していない?という情報もあり、
これが原因かと思っていましたが、そうでもなさそうです。
差し支えなければ、ルーターやハブに何をお使いか教えて頂けますでしょうか?
また、設置環境、ファイル管理などで何か特別なことをされていますでしょうか?
併せて教えて頂ければ幸いです。

よろしくお願いします。

書込番号:18327518

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クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/01 22:57(1年以上前)

natnat様
当方、あまりPCに詳しくないので正確にお答えできるかどうか(笑)
ルーターはNTT東日本から渡されたPR−500KIというもの。
ハブはNETGEAR ProSAFEというものです。
ファイル管理その他、素人ができる範疇以外のことは何もやっていません。
上述の通り、最初、オムニバスものはアルバムとして認識されなかったので、
これらだけフォルダを作って管理し、ミュージックサバー→isharing→music→Folderから
アルバム再生をしていましたが、なんかいつの間にかアルバムとして認識されていました。
それまでは、Albumのなかに、1曲ずつずらーっと表示され閉口しました。

すみません、なんか全くお役に立てずに。

書込番号:18327640

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クチコミ投稿数:68件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/01 23:22(1年以上前)

ハブは正確にはNETGEAR GS105でした。
ハブを介してRockDisk NEXTをネットワークにつないでいます。

書込番号:18327705

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/03 14:34(1年以上前)

なぞなぞ課長様

レスありがとうございます。
当方もハブを介してNASを接続しており、ハブの要因を確認するためルーターに
NA8005とNASを直結して確認してみました。
結果、2曲目と3曲目の曲間で停止する症状には変化ありませんでした。

原因は何でしょうか???

書込番号:18332148

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クチコミ投稿数:9件

2015/01/03 15:00(1年以上前)

natnat様

NA8005ではなく、MCR-610にて、
iphone上よりMarantz Hi-Fi Remoteを利用した際、同様の症状が確認できました。

以下により、一時的な対策ができましたが、natnat様の環境ではいかがでしょうか?

・iphoneの自動ロック設定を解除(自動ロックしないように)
・Marantz Hi-Fi Remoteアプリを画面に出したままにしておく

Marantz Hi-Fi Remoteアプリを停止しただけでなく、
バックグラウンドにさせただけで動作がとまってしまうのは、
致命的な気もしていますが・・・。
※この部分については、まだまだ検証が甘いので誤りがあれば訂正願います。


まずは、natnat様の環境でも上記方法で改善するのであれば、
使用環境によらずMarantz Hi-Fi Remoteアプリの仕様に関するものだと
切り分けられますので情報をあげさせていただきました。










書込番号:18332201

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/04 19:07(1年以上前)

右も左も・・・。さん、レスありがとうございます。

・iphoneの自動ロック設定を解除(自動ロックしないように)
・Marantz Hi-Fi Remoteアプリを画面に出したままにしておく

当方もiPhoneを使用しており、上記を試してみたところ、問題なく再生できました。
(2曲目−3曲目の曲間で停止することもありません)

ということは、右も左も・・・。さんが書かれているように、使用環境によらずMarantz Hi-Fi Remoteアプリの仕様に関するものと思われます。
しかし、iPhoneのロック状態(画面オフ状態)で使えないことには、バッテリーがすぐ消耗し得してしまって使い物になりませんね。

Marantzのカスタマーサポートに改善を打ち上げてみます。

書込番号:18336307

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クチコミ投稿数:9件

2015/01/04 22:12(1年以上前)

natnat様

検証が十分ではないままでのご報告、大変失礼しました。
おかげさまで、アプリの仕様であることが確認できました。
ありがとうございました。

カスタマーサポートへの報告、失念しておりました。
私のほうでも改善要求をあげるようにいたします。

書込番号:18337037

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/04 22:51(1年以上前)

右も左も・・・。様

ぜひ、カスタマーサポートに打ち上げて改善してもらいましょう。
私からも打ち上げます。

よろしくお願いします。

書込番号:18337197

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:48件

2015/01/10 12:28(1年以上前)

スレ主さん
iPhoneのロックで再生できないならロック画面でもコントロールできるアプリ使うといいと思います( ´ ▽ ` )ノ

例えば、
「mconnect player free」
https://appsto.re/jp/q1FpE.i
「Creation 5 - Media Player」
https://appsto.re/jp/lFbsO.i

etc...
色々なインターフェースがあり純正アプリにこだわる必要無いかと?
無料版なので広告とか面倒と思えばライセンス購入を検討して下さい。

書込番号:18354782 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/11 20:40(1年以上前)

白いトマトさん

レスありがとうございます。

「mconnect player free」を使ってみました。
キューへ希望の曲を入れるのが少し面倒ですが、安定して動作しています。
ただ、ギャップレス再生ができないのがたまにキズですね。

やはりNA8005の機能をフルに使おうとすると、純正アプリ(Marantz Hi-Fi Remote)意外にないのでしょうか?
キューを自在に操れて、ギャップレス再生ができるアプリがあれば良いのですが・・・。

もしご存じなら教えてください。

書込番号:18360079

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:48件

2015/01/12 00:27(1年以上前)

スレ主さん
>キューを自在に操れて、ギャップレス再生ができるアプリがあれば良いのですが

「Bubble UPnP」というAndroidのコントロールアプリにギャップレス再生うんぬんの設定項目がありますが、NA8005の試聴環境でサーバにギャップレス再生できるかどうか確認とれる音源が無く未確認です。

私はNP-S2000を使用してますが私の環境ではギャップレス再生できなかったので機種との相性があるかも??
しかし、コントロールアプリとしては抜群に使い勝手がいいです。

ギャップレス再生って必要ですか??
トラック順で聞くだけならキューを使わない純正アプリで十分な気もします。壁|д・`)

書込番号:18361043 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/12 22:43(1年以上前)

白いトマトさん

レスありがとうございます。

「Bubble UPnP」は、残念ながら当方にAndroid環境がありませんので試せません。

<ギャップレス再生って必要ですか??
<トラック順で聞くだけならキューを使わない純正アプリで十分な気もします。

おっしゃるとおり、キューを使った聴き方はアルバムを越えて好きな曲を並べるわけですから、
ギャップレス再生は必要ないですね。
一つのアプリですべて対応したいとの思いがあったので、ギャップレス再生のことを伺いました。
アルバムをトラック順で聴く場合は、従来のMarantz Remote Appを使うことにします。

早く純正アプリ「Marantz Hi-Fi Remote」が改良されれば良いのですが・・・。
(カスタマーサポートには打ち上げ済みです)。

書込番号:18364541

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:48件

2015/01/13 19:06(1年以上前)

スレ主さん
ちなみになんですがNA8005で全て可能なコントロールは純正アプリ「Marantz Hi-Fi Remot」ではないですよ。
純正アプリはあくまで最低限のコントロールしか機能してません。

色々なコントロールアプリ使ってると気付きますが新しいコントロールの発見が見つかります。
例えば、
メディアサーバーから適当にプレイリストを作ってくれる(DJ機能?)コントロールアプリもありますし、またランダムにコントロール画面にアルバムを表示して聴く音楽を提案してくれる(?)コントロールアプリもあります。
また再生中の音源のタグ情報からその音源が入ってるアルバムを表示して同じアルバムのその他の楽曲をスマートにプレイリスト追加したりetc...遊びゴコロあり音楽の聴き方を変えてくれるコントロールアプリが最近出始めています。

ただ音楽を追加して再生するネットワークオーディオの時代は終わりですね笑

書込番号:18366832 スマートフォンサイトからの書き込み

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/13 23:06(1年以上前)

白いトマトさん


<色々なコントロールアプリ使ってると気付きますが新しいコントロールの発見が見つかります。
<例えば、
<メディアサーバーから適当にプレイリストを作ってくれる(DJ機能?)コントロールアプリもあります<し、またランダムにコントロール画面にアルバムを表示して聴く音楽を提案してくれる(?)コント<ロールアプリもあります。
<また再生中の音源のタグ情報からその音源が入ってるアルバムを表示して同じアルバムのその他の楽<曲をスマートにプレイリスト追加したりetc...遊びゴコロあり音楽の聴き方を変えてくれるコント<ロールアプリが最近出始めています。

そうなんですか。サードパーティーのアプリの方が多機能なのですね。
よろしければ、上記のアプリを紹介していただけないでしょうか?
アプリの機能をまとめたホームページなどがあれば良いのですが・・・。

よろしくお願いします。

書込番号:18367784

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クチコミ投稿数:365件Goodアンサー獲得:48件

2015/01/19 00:19(1年以上前)

スレ主さん
>アプリの機能をまとめたホームページなどがあれば良いのですが・・・
http://kotonohanoana.com/archives/75
こちらをご覧下さい。

DJ機能があるアプリは「Bubble UPnP」
ランダムにアルバムを表示してくれるアプリは「Creation 5+」
https://itunes.apple.com/jp/app/creation-5+-media-player-ipad/id516596690?mt=8
iPhoneじゃ無いので使えないかもしれませんが色々あります。

アプリによって使い勝手が変わるオーディオです。純正アプリにこだわる必要ありません。お試し下さい。

書込番号:18384740 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:9件

2015/01/27 00:04(1年以上前)

natnatさん

Updateされ、症状治りましたね!!

書込番号:18410716

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スレ主 natnatさん
クチコミ投稿数:33件

2015/01/27 22:50(1年以上前)

右も左も・・・。さん

ご連絡が遅くなりましたが、1月26日にカスタマーサポートから連絡があり、この不具合を解消した
アップデートを施したアプリの提供を開始したとのことでした。
このアプリのバージョンは1.0.2です。
確認したところ、確かに今回の不具合が解消されていました。

カスタマーサポートに打ち上げてから約1ヶ月、早々に対応して頂き感謝しています。
やはり、純正アプリはいいですね。
皆さんもぜひこのアプリを使ってみて、不具合があればどんどん改良を要望しましょう。

書込番号:18413497

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クチコミ投稿数:1865件Goodアンサー獲得:26件

2015/01/28 06:02(1年以上前)

こんにちは

私もいろんなアプリを使ってみましたけれど、それぞれ一長一短がありますね。

でも、最終的には純正アプリが良いと感じています。(今回のようにサポートに連絡すると比較的短期間で
改善してもらえる点を含めて)

あと、このHi-Fi Remoteで改善してほしいのは、「キューの消去」を毎回やらなければならない点です。
アプリを終了したときに自動的に消去するような設定ができればよいのですが。

書込番号:18414222

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mk0204さん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/29 08:27(1年以上前)

バージョン1.0.2の件
新たな不具合はいつまでも見つかる。これはしょうがない事?
キューの最後の曲の再生が終わった後、自動的にキュー先頭の再生が始まる。エンドレスリピート状態。同じ症状経験者いませんか?

書込番号:18417576 スマートフォンサイトからの書き込み

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mk0204さん
クチコミ投稿数:38件Goodアンサー獲得:1件

2015/01/31 02:04(1年以上前)

自己レスです。

キューの最後の曲を再生後、再生が先頭に戻るが、これはバージョン1.0.2の新たな不具合ではないかと発信した件、
取り消します。

どうやら、再生画面でオートリピート機能を間違って有効化していた。
オートリピートのアイコンを再度クリックして無効化したら、問題とした現象は無くなった。

混乱させる情報を発信した事、お詫びします。

書込番号:18423528

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