撮影モードでも「表示できない画像」です。と表示される

Question

初めて投稿させていただきます。よろしくお願いします。このカメラを手に入れ楽しく写真を撮っていたのですが電源を入れると撮影モードであるにも関わらず突然「表示できない画像です。」とのメッセージが邪魔をして撮影ができない状態になってしまいます。動画モード、再生モードでも同じです。バッテリーを抜くと一時的に解消されますが、しばらくするとこの現象が再発します。電源ON,OFFでは解消できません。管理ファイルの修復も一様試してみました。カードが挿入されていない状態で電源を入れてもこの現象が発生します。カードをM2の方で使用しても問題はありませんでした。M2で撮った画像が残っているからでしょうか？XAVC Sに対応させるためサンディスクの64GBのカードを利用しています。電気屋で購入したものです。他にカメラには全アプリを購入し入れております。アプリは終了している状態です。購入店で相談すれば良いのですが暫くいけないので…カードフォーマットを試せばいいのですがしばらくの間データを移動することもできず…他にもこの様な現象になった方はおられないでしょうか?また、設定などでの対応策等ご存知の方おられないでしょうか？よろしくお願いします。M2よりサクサク取れとても良いカメラなのですが取り扱いが悪いのか…

kuma319 · Answer

ukcさん私は、同じ機種ではありませんが、α7で「表示できない画像です」が表示して困った経験があります。私の場合は、SDカードのデータをPCのエクスプローラーから「切り取り」してローカルHDDに保存していたため、この処理ではカメラ側から読み取れないゴミが残ることが原因でした。DSC-RX1RやRX100、他社ですがD800E等では、SDカードのデータをエクスプローラーから切り取りしても同様の現象は起こりませんが、α7では起こります。Sonyに確認したところ、切り取りではなく、コピー&ペーストでローカルHDDに保存して、削除はカメラの機能を利用して行ってくださいとのことでした。使いにくいのですが、ローカルにコピーしたデータは、フォルダーを選択して全削除するようにしています。※動画も撮っているため、フォーマットがかけられない事情があります。上記と同様の現象なのであれば、取り敢えず「表示できない画像」を1枚1枚カメラ上から全て削除すれば、通常に使用できる状態になっていました。以上、ご参考までに。

skelgon · Answer

私は画像再生時にご指摘のメッセージが表示され、困惑しておりました。実は去年購入したDSC-RX10も同様だったので、なんらかの脆弱性だと思い、アップデートでの対処を待っていたのですが・・撮影時に表示されるとは、深刻ですね。　ただM2で使用されていたまま、とのことで、これはやはりM2用の環境とコンフリクトを起こしている可能性が高いと思います。デジカメと言っても、今や中身はパソコンさながらなわけですから。フォーマットするか、代替カードを用意するのが一番安全で確実な近道だと思います。（なお再生時の不具合は、今のところ管理ファイル修復で問題なくなるようです。）

06012737y · Answer

こんばんは。サイバーショットではないですが、α7では起きた事があります。ただ、再生のときだけで撮影モードのときは起きたことはないです。カメラ側で消去してもたまに再発していたのですが、知らないうちに治っていました。フォーマットしてから使用していたと思うのですが...。役に立てなくてすみません。購入店に言っても分からないかもしれないので、早急にソニー窓口に相談されてみたらどうでしょうか。電話でもできますので訊いてみて初期不良の可能性がある場合は購入店にその旨を早めに告げれば交換していただけるかもも知れません。交換の場合は店にも依りますが早いに越したことはないのでなるべく早めに行動されることをお勧めいたします。正常に使えるようになるといいですね。

MA★RS · Answer

＞M2で撮った画像が残っているからでしょうか？この機種は持ってませんが(;^ω^)その可能性はあるかと。。PCで回転すると「表示できない画像」がよくでます。フォーマットして試してみてはどうでしょう？

m-yano · Answer

>カードフォーマットを試せばいいのですがしばらくの間データを移動することもできず…

早めにPCにバックアップしてフォーマットした方が良いと思います。
フォーマットで早期解決のような気がします。

もとラボマン ２ · Answer

ukcさん　こんばんは自分の場合　他の機種ですが　カードと本体の接触が悪く　たまに同じ様な症状でましたが　カード何回か　差し入れしていると　この症状が　出なく成ってきました。

とうがらしの種 · Answer

　ソニーの新製品なので、初期不良あってもおかしくないと思います。

　サイバーショット DSC-HX60Vの口コミで、新しい画像エンジンが熱に厳しいのか？設計不良なのか？動画撮影中に熱警告が出るとか、１０分で撮影が中止するなどの事例もあるみたいですよ。

libertin · Answer

私も同様の現象がありました。RX100で撮ったファイルが残っていたのでM3でフォーマットしたら、それ以来出てません。

ガールフレンド670 · Answer

おはようございます。私も似たことがありました。昨年の秋に手に入れたRX100 M2+SanDiskでしたが、まだ数十枚しか撮っていない時点でいきなり「カードが読み込めません」でSTOP。もちろんカメラもカードも新品、カードは最初にフォーマット済みでした。電源OFFにしてバッテリーとカード抜き差しで復帰せず、一か八かでONのままカードを抜き差ししたら何故だか復活しました。が、数日後にまたおかしくなり、結局別のカードに入れ替えるとそれ以降ウソみたいに調子が良いです。しかし、カメラではおかしくてもPCでは全く普通に扱えたのが解せないんです。ちなみに、調子が良い2枚目のカードはSONY純正です（笑）。んー、お布施はカードにまで拘らないと祟りがあるんだぁ…ってのは冗談としても、逆にそれ以降、そこそこ使い込んだ別のSanDiskと別のカメラ（Canonです）の組み合わせでもトラブルが起こりまして、いずれもカードを別メーカーの物に換えると不具合は収まってはいるんですが。カードを取り替えると収まったからじゃぁカードが悪い…という結論にイマイチ自分で納得できないのは、メカトラブルとは違って目で見てはっきり分かる不具合ではなく、しかも普通に扱っている最中に突然起こったからなんですよね。別カードにした今は調子が良いけど、今後またいつ発生するかわかったもんじゃないとか疑い始めると、結局それに備えて予備のカードを何枚も持ち歩くしか手は無いんでしょうかねぇ。カメラのスペックはどんどん上がっているみたいですけど、こういうところは依然として…というか、最近増えたような気がするのは気のせいかしら？

ぷれんどりー。 · Answer

ukcさん＞SDカードは、まず使うカメラでフォーマットするようにします。との事ですが、なのに何故＞M2で撮った画像が残っているからでしょうか？と書かれているのが理解できませんですけど。でも、今回の場合はカードが入っていない状態でも表示するということですので、初期不良と判断した方が良いです。結構面倒くさいかもですが、大事なときに再発する可能性も有りますので、早めに交換以来をするべきですね。（修理扱いになるかもですけど）ガールフレンド670さん＞数日後にまたおかしくなり、結局別のカードに入れ替えるとそれ以降ウソみたいに調子が良いです。＞しかし、カメラではおかしくてもPCでは全く普通に扱えたのが解せないんです。これは特別不思議なことではないです。カードには相性とかも有るくらいですから、PCで使えるからカードは大丈夫って事は無いです。他のカードで再現が起きないということは、カード不良が有力ですよ。ちなみに、巷ではSandisk製が信頼性高いという意見が多いですが、トラブル・初期不良も結構多いです。どこのメーカーが大丈夫とはいえませんが、どこのメーカー製でも絶対的なものでは無いですよ。

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サイバーショット DSC-RX100M3

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