Smart TV 60LB6500 [60インチ] のクチコミ掲示板

不具合

[デジアナなん太郎]

12月に購入しました
メーカーからのソフトウェアにエラーの報告が出ていますが
皆さんはいかがでしょうか？
現状
・マジックリモコンのアップデートが頻繁に出る。
　大きい方のリモコンじゃないとキャンセル・OK が出来ない
　アップデートかけましたが、マジックリモコンは電源以外効かない
・新しく入手した改善されただろうマジックリモコンは
　カーソルは出るものの電源以外のボタンが効かない
　電池を入れ直すと使える。　
・Wi-Fiが電源を入れるたびにつなぎ直さないといけない
などが今の症状です。
サービスに来てもらいましたが改善されず・・・
凄く気に入っているので皆さんの状況を聞いてみて考えたいと思います。

書込番号：18296466

[Misterチョキ]

こんにちは。
現在（Version 04.33.28）ですがリモコン等の不具合は出ていませんね。
前バージョンでも操作関係、通信などの不具合は確認できませんから、デジアナなん太郎さんのは故障しているかも
取り敢えず説明書の「マジックリモコンを登録する」＆「再登録する」など試して、「マジックリモコン使用上の注意」を参照し該当してないか確認を。
　
(Version 04.33.19)が出ていますね。
相変わらずTV側での更新は出来ない。

書込番号：18310196

[hiro火山]

私も年末に購入しましたが、同じ症状で困っています。
幸いコストコで購入しましたので、少し様子をみて返品しようかと思います。マジックリモコンを毎回電池を入れ直しています。

書込番号：18336746

[デジアナなん太郎]

こんにちは
1月10日TV電源入れた直後「Web・・・」（覚えていない）見慣れない画面が一瞬出ました。
その後マジックリモコンアップデートが無事行われたようで、もうアップデートのアラートは出なくなりました。どうやら改善されたと思います。
バージョンは04.62.38になりました。
その後使っていて不具合かなという事はなくなりました。
Wi-Fiも自動で接続されています。
マジックリモコンもちゃんと動作するようになりました。
マニュアル見ていたらリモコンのチャンネルボタンを押すだけで電源入るとのことで、出来るようになりました。（以前は出来なかった気がします）
皆さんいかがでしょうか？

書込番号：18357293

[maxin]

私もマジックリモコンが動作しなくなる症状と、無線LANの設定が消えることに悩まされていました。
LGに聞いたところ、9日より新しいアップデートの配信を始めたそうです。
これで不具合はなくなり、リビングからデカいリモコンを無くすことができました。
と、喜んでいましたが、音声入力が使えなくなる症状が新たに発生。リモコンの電池入れ直しやテレビのオンオフでは改善せず、テレビのコンセント抜き差しで復活。
まだまだ不具合は隠れていそう

書込番号：18366823　スマートフォンサイトからの書き込み

ソフトウェアアップデートVersion 04.33.28について！！

[スズキ スイフト]

この、機種か、6500、6700の機種で、最新のソフトウェアアップデートVersion 04.33.28には、出来ましたでしょうか？

また、スマートフォンの、LGアプリの、テレビの、ソフトウェアアップデートも、最新のアップデートVersion 04.33.28出来ましたでしょうか？

今、どちらも、最新のアップデートに、出来ない状態なので、観覧した人は、是非、回答お願いしますm(__)m

LG側には、報告したのですが、サーバーは、正常に、動いてるというこでした。

回答お願いしますm(__)m

書込番号：18171012　スマートフォンサイトからの書き込み

[LVEledevi]

こんばんは

＞今、どちらも、最新のアップデートに、出来ない状態なので、観覧した人は、是非、回答お願いしますm(__)m

＞LG側には、報告したのですが、サーバーは、正常に、動いてるというこでした。

閲覧したので（笑

まずテレビがインターネットにつながってますか？ルータ等動いてますか？
テレビのネットワーク設定で確認してみてください。

書込番号：18174135

[スズキ スイフト]

インターネット繋がって、テレビのアプリのYouTubeとか、ちゃんと、見れます。

なので、よくわかりません(T_T)

書込番号：18174372　スマートフォンサイトからの書き込み

[Misterチョキ]

はじめまして。
この書き込みを観て「最新版を確認」でアップデートをしましたが、「アップデートはありません」と出ます。サーバーに繋がらないみたいです。

それで今、USBメモリからアップデートしてみましたが無事に（04.33.28）に成功しました。
最新版で何が変わったかは？？？。

書込番号：18174594

[スズキ スイフト]

Misterチョキさん、返信ありがとうございます。やっぱり、繋がりませんでしたか〜

じゃあ、私だけの、テレビが、不具合では、ないみたいなので、ホットしました。

すいませんが、Misterチョキさん、LGに、ソフトウェアアップデートが、出来ないことを、報告していただけないでしょうか？

私も、報告したんですが、私だけしか、同じ、症状は、上がっていませんとか、サーバーは、ちゃんと、正常に、起動していますの、いってんばりで、話りならなかったので、報告お願いします。

ちなみに、USBでの、ソフトウェアアップデートの、やり方が、いまいち分からないので、教えてほしいのですががm(__)m

あと、テレビは、32LB6500ですか？

書込番号：18174784　スマートフォンサイトからの書き込み

[Misterチョキ]

こんばんは。
TVは32LB6500です。
LGに連絡も了解しました。

USBメモリからアップデートは
http://www.lg.com/jp/support/software-manuals
こちらから指定のTVドライバとソフトウェアに、Software File(Version 04.33.28)
PCに（001〜007）のファイルをダウンロード。
USBメモリにlg_dtvフォルダーを作成しその中に　7-Zip（解凍ソフト）を使い
Software_File(Version_04.33.28).7z.001を解凍
自動で７つのファイルを統合してくれます。

ファイル名「starfish-arib-secured-m14tv-39.arches-3928-04.33.28-prodkey_nsu_V3_SECURED.epk」
合計588MBのファイルが出来ます。

そのUSBメモリをTVのUSB2端子に接続するとアプリが立ち上がりインストールしますか画面が出ます。
インストールボタンを押して5分前後でアップデート完了と出ます。
あとは再起動で出来上がりです。
（インストール中は何の警告表示が出ないので電源など切らないでくださいね）

結構、面倒臭いですが頑張ってください。

書込番号：18175146

[スズキ スイフト]

Misterチョキさん、ありがとうございます。私の方も、再度、LG側に報告しますが、改善されなかったら、これからは、ソフトウェアアップデートは、USB経由で、やるしかないかもしれませんね(T-T)

テレビは、いいテレビ何ですが、サポートが、困難じゃ、日本では、売れないでしょうね！

いろいろありがとうございましたm(__)m

書込番号：18175370　スマートフォンサイトからの書き込み

この機種とLA6600 32型の違いについて

[自作の神様]

この機種とLA6600 32型の違いについて教えてください同じ32型で機能もほとんど同じように仕様見るかぎりでは思えますがなにがちがうのでしようか?

書込番号：17881481

[名無しの甚兵衛]

>機能もほとんど同じように仕様見るかぎりでは思えますがなにがちがうのでしようか?
「大きさ／重さ」は別として、「倍速機能」「Multi HDD」くらいかも．．．

書込番号：17882483

この商品を生で見たいので展示品を探しています!!

[スズキ スイフト]

この商品を長野県内で展示している店を知っている方は、返信お願いします。

書込番号：17749478

[名無しの甚兵衛]

「長野県内」って結構広いと思うのですが、「県内限定」ですか？
「近隣県」では無理？
　＜「市町村」が判れば、その近隣の方の情報が貰えるかも知れませんが．．．


そういう意味では、実際に行ける範囲のお店に直接電話して、「展示しているか？」って聞いた方が早いと思いますm(_ _)m

書込番号：17750582

[メカタれＺ]

価格.comの価格情報に出ている家電量販店に電話して展示している店舗が無いか聞くのが良いと思います。

LG製品は取扱いの無い家電量販店も多いです。
ヤマダ電機、コジマは取扱っていたと思います。
ジョーションは取扱ってないですね。良く行きますがLG製品は見た事がありません。
ケーズはほとんど行かないので分からないです。

書込番号：17751016

LGのテレビの購入を検討しています

[KuMaaa]

裏録ができるのとフルHDであることを条件としてテレビを探していますが、こちらのTVでは3D機能とスマートTVとして使う上で良い点や不満点などあるでしょうか？
その他にもこれがいいとかここはダメとかあれば教えてください

書込番号：17739896　スマートフォンサイトからの書き込み

[神戸みなと]

ＬＧの３２ＬＮ−５７０Ｂというスマートテレビを３月に買った。
写りや機能には文句は無いがＮＨＫの衛星放送で困ったことが起こる。
http://pid.nhk.or.jp/bcas/
ＮＨＫは有料なので見ていると突如衛星受信のお願いという画面が出てＢーＣＡＳカードの番号入力を求められる。
これをＮＨＫに電話して消してもらっても再度出る、これを６度繰り返した。
どうもＬＧのテレビそのものが原因のようだ、今度また出たら修理になると思うが直らないかも。

書込番号：17739959