ビートウォッシュ BW-9TV のクチコミ掲示板

壊れてしまいました。

[twins1977]

2年半使用しましたが、突然壊れてしまいました。電源を入れスイッチを押そうとすると、パネルスイッチが動かず点灯もしません。
まだ2年目なのに、とてもショックです。
以前使用していた日立製の洗濯機は、12年間一度も不具合はなく使用できたので、こんなに早く壊れるとは思いませんでした。
とりあえず、メーカーに連絡してみようと思います。
商品は、とても快適に使用できていたので残念です。
ただ、わりとすぐネットにゴミがたまるので、頻繁に掃除が必要です。

書込番号：21704914　スマートフォンサイトからの書き込み

[チルパワー]

＞twins1977さん

そんなこともあります。不運でしたね。

延長保証に加入していませんか？大手量販店で購入したなら、無料保証でついていますよ。
ご確認を。

加入していなくても、正しい使用方法であったなら、駄目元で連絡してみることです。
1年半くらいなら何とかなるかもしれまえんが、3年目では厳しいかな。日立は結構融通ききますよ。
地域によるかもしれませんが・・・

書込番号：21705404

[デジタルエコ]

twins1977さん　　こんにちは

　残念ですが！当たりハズレが有りますから

なんとかの一つ覚えでは無いですが、購入の才は長期保証をお薦めしています
故障してからでは、おそいですが

ヤマダのNewThe安心など上手に使うのも（他店購入もOK）

http://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：21705794

[twins1977]

コメントありがとうございました！
ノジマオンラインさんから購入し、延長保証には加入していなかったため、日立サービスへ連絡しました。
工賃6千円、出張費3400円、部品代2940円の合計13000円弱で修理していただきました。
以前12年間使用していた日立の洗濯機は、問題なく長年使用していたので、過信していたのが間違いでした(>_<)
やはり、パネルスイッチの水滴、結露が故障の原因でした。昔と仕様が違ってきており、現代の住宅用に設計されているとのこと。
湿気、寒さに弱いようです。自宅は昭和の建物で、築年数も長く古く、北国なので寒いため、また数年でパネルスイッチが故障する可能性があります(;o;)
修理代は、オペレーターから16000〜22000円が相場と聞いたのですが、修理していただいた日立サービスマンから、原価に近い料金にまけていただけました(^o^)
今後、家電購入の際は延長保証に加入しようと思いました。

書込番号：21713363　スマートフォンサイトからの書き込み

12年目の洗濯機の買い換えです。

[twins1977]

ずーっと欲しかった洗濯機が、ノジマオンラインさんのクーポンを利用し、約5万円で購入しました(^o^)家電屋さんに比べ、4万円弱安く、価格については大満足です！
しかし、届いた洗濯機の前面に大きな凹み傷が2ヶ所もあり、ショックでした…(>д<)
もしかして、訳あり商品を商売しているのかと疑問だらけです(T-T)

書込番号：18878691　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

交換して貰ったら、どうですか。
もしくは、安くして貰うとか。

書込番号：18879192

[twins1977]

設置した後の試運転時に傷を発見したため、すでに使用したので、我慢しています。

書込番号：18879311

[あいわか]

^ ^

書込番号：18882535　スマートフォンサイトからの書き込み

[あいわか]

↑の間違えました。すみません。

私も先日のノジマのクーポンのとき買いました。
私のとこにきたものは、右下の角に擦りキズがありました。
底のダンボールが既に破損してたのでその際についたものと思います。
配達する方も運びにくかったようです。
ただ、安かったし、動いているので、いいかって。
破損しているのなら表示してもらえるといいですよね。

書込番号：18882539　スマートフォンサイトからの書き込み

[hilda]

　通常販売でアウトレットでなかったら交換してもらうべきだと思います。

書込番号：18884353

[twins1977]

あいわか様
お気の毒でしたね(>_<)
せっかくの買い物なのに、傷物の商品にあたってしまい、言葉もありません。
お気持ち、痛いほど同じ思いです( ´△｀)
がっかりですよね…
書き込みありがとうございました!!気持ちが救われました(*^^*)

書込番号：18885503

[Hiryu87]

私もノジマのクーポンで購入しました、私の商品もフロントパネルの真ん中に凹みが有り、設置時に気付いたので配送の人に話した所、その場でノジマにTELしてくれて、そのまま持ち帰りで新品交換して貰いました。

ネット通販は気を付けないとそう言う事がよく有りますので使用前に必ずチェックする様にしています。

…しかし、私も10年近く使った三菱製の洗濯機が不調を来した為の買い換えですが、今まで落とし切れなかった汚れも綺麗に落としてくれて、しかも節水で洗濯時間も短いですし言う事無しですね、我が家では化繊・綿やタオルからTシャツまでごちゃ混ぜで洗う事が殆んどで、その際におまかせで洗濯すると若干細かい糸屑等が洗濯物に付着する事が有るので常に設定水位から一段上げて洗濯していますので殆んど気になりません。

書込番号：18885686　スマートフォンサイトからの書き込み

[VEGAT42]

お気の毒でしたね。
しかし「悪」はどうかと？
商品そのものの性能に不満があれば悪評価でいいですが、
おそらくや運送屋のミスか販売店の倉庫上での管理怠慢によってできたへこみでしょうから。
「質」とか「他」の分類から皆さんに意見を求めるべきじゃないですかね？

書込番号：19069304

[twins1977]

3年未満で壊れてしまいました(>_<)
いつものように朝、コンセントを差し電源を入れ、スイッチを押すとスイッチが全く機能しませんでした。
何度も繰り返しましたが、電源は入るもののパネルスイッチが点灯もせず、動きません。
まだ購入して3年も経っておらず、ショックを受けました。
パネルスイッチをよく見ると、スイッチの中に数ヶ所水滴がついており、故障の原因はこれかなと思い、日立サービスへ連絡し、修理に来ていただきました。
やはりパネルスイッチが水滴、結露により故障していました。工賃6千円、出張費3400円、部品代2940円、合計13000円ほどで修理しました。(オペレーターからは、16000〜22000円が相場と話があり、サービスマンに少しサービスしてもらいました♪ほぼ原価に近い料金みたいです(;o;))
北国のため、冬場の寒さにより結露が発生したのが原因のようです。
同じ洗濯機を使用の方も、どうかお気を付け下さい！

書込番号：21711955　スマートフォンサイトからの書き込み

2万円引きクーポン使用で39740円！！

[霧島拓海]

BW-9TV-N　ノジマオンラインで59740円。更に今すぐ使えるＷＥＢクーポンが配布されておりそれを使用して2万円引きの39740円（税込・送料込・設置無・延長保証無）で先程購入しました。ちょうど購入検討中で機種はコレに決まっていたのですが、10TVの方と大きさの部分で迷っているところでした。しかしそちらはクーポンが5000円引きでしたので9TVを購入。とてもいい買い物が出来ました。

書込番号：18850347

給水ホース接続

[21082214]

この機種をヤマダ電機で購入して、設置も業者にしてもらいました。
給水ホースの接続で、全自動洗濯機用水栓なのですが、うちのはストッパ無です。
据付説明書P10の一番下の×がついている図です。

業者は、ワンタッチつぎて（付属品）を使用せず、直接接続されていました。
最近、蛇口のこの接続部分から少し水漏れをしているようです。

全自動洗濯機用水栓に、ワンタッチつぎての接続は可能でしょうか？

分かる方がいたら、ご教授お願いします。

書込番号：18763537

[デジタルエコ]

21082214さん　こんにちは

　据付説明書P10は、電源コンセントでした(>_<)

P11は、水栓が何種類かのっていますが！どれかわりませネ

　家はﾄﾞﾗﾑ使用で付いている水栓は、万能ホーム水栓タイプなので動く部分を

カクダイ 洗濯機ニップル ストッパー付 LS772−510に付け替えています。

カクダイから色んな種類のニップルが出ているので合うタイプにされてはどうですか。

http://store.shopping.yahoo.co.jp/genky/4972353017133v495.html

　

書込番号：18763729

[初夏の飛魚]

↑で紹介されてる樹脂製は使わないほうがいいです。


ホースの取り回しによっては水漏れがおきますので
使うなら蛇口と同じ素材の７７２−５４０を選定してください。

これなら１３ｍｍ　１６ｍｍ２種類のサイズに対応しますので、
どちらの蛇口に当たっても取り付け可能です。


先ずは
参考まで

書込番号：18765220

[デジタルエコ]

色んな輩がいますネ！　(^_^;)

水栓の種類が分からなので我が家の例を出したまで

取り付けて４年！温水32℃〜47℃偶に、60℃（自己責任）なんら問題は無いです。

口径など調べて最適なサイズを選ぶのが良いかと価格も大きく違いますから。

余裕の有る方は、金属製をどうぞ　(^O^)／

書込番号：18765518

[初夏の飛魚]

ほんとここには

色んな輩さん
矢鱈ツッコミを入れる輩さん
頓珍漢な輩さん

など色んな人がいますね！(^O^)／

そんな輩さんにどれくらい大きな価格差があるか？調べてみました。

・７７２−５１０　　　　　定価１８００円
・７７２−５４０　　　　　定価２７００円

ほんと大きな価格差なんですね！
さすが価格．ｃｏｍの輩さん(^^)

でこの大きな価格差の違いは材質だけでなく「安心感」が違います。

屋外の雨曝しや３１１クラスの震災時、大きな価格差がでるかもしれませんね。(T_T)

書込番号：18766821

[デジタルエコ]

＞でこの大きな価格差の違いは材質だけでなく「安心感」が違います。
　屋外の雨曝しや３１１クラスの震災時、大きな価格差がでるかもしれませんね。(T_T)

そうですね　　初夏の飛魚さん　大正解　（笑）

３１１クラスの震災時　水漏れしなくて　安心ですネ　(^O^)／

ハイアール製品などにも付けると良いかも

家のパナソニックﾄﾞﾗﾑVX7000には、貧乏人なので　取付できませんでした。　(>_<)

書込番号：18766981

[配線クネクネ]

象の鼻先みたいに回転するタイプなら大概は交換可能ですよ。
只、止水弁付きの鼻先はホースが脱落しない限りその効果を実証できません。
スレ主さんの書き込んだ業者さんが圧力ホースを蛇口の鼻先に直に接続部分から漏れているというなら
念のため写真に撮って現状をアップしてみてはいかがでしょうか？
昔は止水弁がない圧力ホース対応の鼻先で１０年以上使用していた事があります。
ジョイント部分から水が漏れるというなら圧力ホースの交換も視野に入れた方がいい場合もあると思い
ますよ。

書込番号：18767030

[21082214]

皆さん、アドバイスありがとうございます。
大変参考になります。
写真を添付します。
このような蛇口に、皆さんが紹介頂いた器具を
接続することは可能でしょうか？
アドバイスありがとうございます。

書込番号：18767631

[初夏の飛魚]

上で紹介した部品で問題ないのですが、もう少し安く上げるなら

カクダイの７７２−５５０　　　定価２１００円

でも可能です。

ただ、本当に水漏れしてますか？
水漏れしてるなら蛇口側ではなくホース側のような気がします。

それにしてもゴッツイ蛇口ですね・・・・
ハンマーセーフ機能付き蛇口でしょうか？

書込番号：18768247

[デジタルエコ]

三栄水栓　洗濯機用ニップル カップリング水栓用 PT3320

設置画像をＵＰしてもらう方がアドバイスがし易いです　(^O^)／

全体を替えるのが一番ですが！結構な金額しますから。

前回提案した、部品より最適かと思われるアタッチメントがありました。（安く上がりそう）￥1245(Amazon)

三栄水栓 【洗濯機水栓用取り付け金具】 洗濯機用ニップル カップリング水栓用 PT3320です。

下記のＵＲＬに、詳しい形状や寸法が載っているので採寸してみてください
自分が画像を見る限り壁にギリギリ当らず可能だとは思うのですが！！

垂直になるタイプの方が片方に負荷が掛かから無いと思い提案しました。

http://www.amazon.co.jp/%E4%B8%89%E6%A0%84%E6%B0%B4%E6%A0%93-%E3%80%90%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E6%B0%B4%E6%A0%93%E7%94%A8%E5%8F%96%E3%82%8A%E4%BB%98%E3%81%91%E9%87%91%E5%85%B7%E3%80%91-%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F%E7%94%A8%E3%83%8B%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AB-%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%B0%E6%B0%B4%E6%A0%93%E7%94%A8-PT3320/dp/B003PHFDUM/ref=sr_1_7?ie=UTF8&qid=1431400816&sr=8-7&keywords=%E6%B0%B4%E6%A0%93+%E6%B4%97%E6%BF%AF%E6%A9%9F

書込番号：18769386

[配線クネクネ]

脱落防止用のリングが無いタイプの鼻先でしたか。
ホースの重みが影響して接続角度によってはジョイント部分に負担がかかる事で隙間が
発生しているのかもしれませんね。
鼻先を交換する時に蛇口の下側にどれ位のスペースがあるのか確認した方がいいです。
これは縦型の乾燥機能付機やドラム式なんかで起こる事ですが本体の高さが影響して
鼻先にホースを接続するスペースが狭くなる事で接続できない場合があるからです。
メーカーでは対処方として蛇口の位置を変更するオプション品も販売しているくらい
なので鼻先の部品を交換する際には注意した方がいいですよ。

書込番号：18769762

[初夏の飛魚]

↑で三栄のＰＴ３３２０を薦めてますがスレ主さまの蛇口にはマッチしません。
ＰＴ３３２０のピッチはＧ１／２（１３ｍｍ）ですが、スレ主さまの蛇口のピッチはＷ２６山２０（１６ｍｍ）
です。

垂直方向ならカクダイの７７２−００４か三栄のＰＴ３３１０がありますが、垂直方向だとフタを開閉したとき
ホースと干渉する可能性があるので、私なら無難な水平方向の７７２−５４０をお勧めします。

書込番号：18770258

[21082214]

皆様（一括の返信で申し訳ありません）、本当に色々とアドバイスありがとうございます。
非常に参考になります。自分なりに勉強して検討します。

今までは意識しなかったのですが、脱落防止リングがついていないのが非常に不安になってきました。
配線クネクネさんのご指摘のように、ジョイント部分に負担がかかっていて隙間ができているのかも
しれません。

初夏の飛魚さん、
Ｗ２６山２０（１６mm）というのはどのような意味でしょうか？
もし可能ならご教授いただけるとありがたいです。

デジタルエコさん
アドバイスありがとうございます。色々な選択肢があるのですね。迷ってしまいます。

自分の得意分野なら、自分の考え方（方針）で決められるのですが、
知識が無い分野は、有識者の方のアドバイスも元に、自分なりに勉強して決めるようにします。
　

書込番号：18770979

[初夏の飛魚]

７７２−５４０を基に説明します。

この商品は２枚目画像のように２つに分離できます。

２枚目画像

左　：　Ｇ１／２（１３ｍｍ）
右　：　Ｗ２６山２０（１６ｍｍ）

となります。
違いは取付ナットの外径です。

スレ主さまの蛇口は後者のＷ２６山２０サイズが該当します。

なので先に紹介されたＰＴ３３２０はＮＧです。

そして
前面に扉のあるドラムは真下給水で問題ありませんが、上蓋の洗濯機は蓋と給水ホースが
干渉する可能性があるので水平方向の７７２−５４０が無難な選択です。

書込番号：18772920

[21082214]

初夏の飛魚さん
丁寧なご説明ありがとうございました。

うちは、上蓋の干渉は問題なさそうなので、
シンプルな772-004か、772-540あたりが候補かなと考えています。
もうすこし検討しようと思います。

ありがとうございます。
以上

書込番号：18773945

ノジマオンライン 46,024円税込送料込 設置なし

[n5jp]

もっとお得なオススメ商品はコチラ!
として3年保証53,800円で出ますが
カートに入れて確定するまでの間の
選択項目で3年保証を外せます

知らないかたもいるかもなので
一応書き込んでみました

書込番号：18491575　スマートフォンサイトからの書き込み

[aewgata]

ヤマダにて交渉し66960円税込でしたが、ノジマオンラインにて49,320円税込送料込で最安でした。18000円違うなら迷うことないですね！保証も免責考えたらいらないし、良い情報ありがとうございました。

書込番号：18616603

[ねこのパンダ]

カートに入れてから、選択項目で保証を外す、というのを試したいのですが、どの画面で外せますか？
ひととおり「購入する」の一歩手前まで進めてみましたが、分かりませんでした。

書込番号：18708574

水漏れ

[いのっち☆]

昨年12月頃購入しました。
最初は気になるのはコース選択時のボタン音（メロディー）くらだけでとても快適だったのですが、ここ最近良く水漏れします。
水漏れの量は毎回異なるのですが、漏電が気になり修理をお願いしました。
故障部位はなかったが、水漏れの可能性となる部品を交換していただきました。

しかし、水漏れが改善しません。
一番よく使う母親によると、洗濯物の量が多かったり毛布などの大きな物を洗濯したら水が漏れるのかなと。。。
しかし、洗濯物も2人分毎日洗濯しているのでそこまで大量にもなっていないし、毛布(1枚)洗濯を家でしたいから9キロにしたのに、母親が言う理由で水漏れするなんて納得できません。

改めて修理をお願いするつもりですが、このような状況になったことがある方、改善方法がお分かりの方いらっしゃいましたら、アドバイスお願いします。

書込番号：18675913

[配線クネクネ]

ビットウォッシュのＢＷ系ではなく白い約束のＮＷ系を使用している者ですが水量が最大に近い状態で使用していると
洗濯中の跳ね水で多少の漏水の様な現象が起こってますよ。
(洗濯槽の上淵に水滴が残っているので原因が解りました。)
入浴剤で濃い目に色を付けてやると同じ様に跳ね水が原因なのか解るかもしれませんよ。
完全乾燥機能付きのＢＷ−Ｄ系みたいに内蓋がある機種なら跳ね水が原因での漏水なら無くなると思うんですが･･･

書込番号：18678300